淺談班級管理中非正式群體的價值利用

孫文兵

摘 要：班級管理中的非正式學生群體是班主任最應當重視卻常常被忽視的要素。班主任如果管理得當，可以為正式組織和個人的發(fā)展、優(yōu)化提供強有力的支持，具有積極作用；如果管理不當，他們的消極作用是潛移默化的，具有很大的負面影響力。我們應積極地去研究非正式群體，證實他們的存在和不同的作用，并去親近他們，正確地引導，使他們回到正式群體中來，從而發(fā)揮積極作用，避免其消極的危害性。

關(guān)鍵詞：班級管理；非正式群體；價值利用；對策

中圖分類號：G456 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2013）07-019-1

非正式群體是相對正式群體而言的。美國教育家馬克漢森說過：“非正式集體可以被看成是組織中未經(jīng)正式計劃而出于組織成員自發(fā)需要的過程和行為。”這種群體的成員間帶有明顯的情緒色彩，主要是以個人間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。群體成員也有比較固定的相互關(guān)系結(jié)構(gòu)及協(xié)調(diào)性較強的行為規(guī)范，會自然產(chǎn)生“群體領(lǐng)袖“。他們以其特有的精神導向和感情的一致性制約著組織成員的行為，并對組織的行為和發(fā)展具有不容置疑的影響力。非正式群體是關(guān)系班級管理成敗的重要客觀因素。

一、學生非正式群體的積極價值

學生非正式群體的積極價值突出地表現(xiàn)在這幾個方面：

第一，滿足了群體成員的精神需求。每一個學生都有自己的思想、志趣、情感以及在這些觀念形態(tài)指導下的行為，不但在日常工作、學習、生活中表現(xiàn)出來，而且還希望得到他人的共鳴，以獲同情、理解和支持。而在正式群體和組織中，往往沒有適當?shù)臋C會和渠道，表達這些精神生活這就勢必將那些不適合在正式公開場合與渠道顯露的事情和思想，在非正式群體或場合中渲泄出來。這樣可以減輕學生心理上的壓抑，消除緊張狀態(tài)，保持心理平衡，調(diào)適精神生活。

第二，通過非正式群體可以使學生豐富業(yè)余文化生活，有效地安排課余閑暇。學生通過非正式群體活動，豐富了閑暇消遣，活躍了課余生活，這些對維護身心健康，保持旺盛的精力，提高適應能力，建立良好的人際關(guān)系都起到了十分重要的作用。

第三，非正式群體可以增強班集體的凝聚力。非正式群體的形成主要源于共同的心理、情感的需要，成員間的關(guān)系由其內(nèi)部非成文行為規(guī)范來調(diào)節(jié)，所以，正常情形下，非正式群體的行為具有很強的一致性。

另外，非正式群體中都有群體“領(lǐng)袖”，群體“領(lǐng)袖”的影響力往往是其成員認可的，這種影響力對于增強班級的凝聚力有著很大的好處。

二、講究策略，科學應對

1.抓住關(guān)鍵，“擒賊先擒王”。

在非正式群體中，往往有一個頗具影響力、號召力的“領(lǐng)袖”人物。這個“領(lǐng)袖”人物雖非正式選舉產(chǎn)生，但因其具有某方面較突出的才能，故威信高、影響大，他們往往能左右群體成員。這一群體中的學生一般是那些學習成績差、品行不端正者。他們往往自由散漫、無組織、無紀律、好打架斗毆。不良習慣由來已久，灰色的心情，破罐破摔是他們的共性。這種類型的團體破壞性最強，這些“領(lǐng)袖”在班級里不一定是班長、團支部書記，也許連小組長都不是，但他們在非正式群體中的影響，可能會勝過父母的贊許、老師的評價、同學的認可。因而，有效地利用非正式群體中核心成員的作用，“擒賊先擒王”，必然會產(chǎn)生以點帶面、牽一發(fā)而動全身的效應。

2.發(fā)揮學生的群體意識，增強班級凝聚力。

任何群體的存在都以群體成員遵守一定的行為規(guī)范為前提。非正式群體的行為規(guī)范一般是由學生約定俗成的，無形的，但成員都能自覺遵守本群體的規(guī)范，沒有什么強迫性。可是，如果誰違反了這種規(guī)范就會受到強烈的群體壓力，甚至受到孤立并被拋棄，這就是學生非正式群體規(guī)范的非條文性、無形性以及較強的約束性特征。正是這一特征使非正式群體把群體信念和價值觀念傳遞給每個成員，使之意識到自己是群體一員而且必須以群體的利益為主，應該自覺遵守群體的行為規(guī)范，進而化群體的信念和價值觀念，為每個成員自己的信念和價值觀。加上群體內(nèi)部賞罰分明，從而增強了每個人的群體觀念和意識。常在學校里看到某個學生可能在班級中甘居落后，而在他所在的朋友圈中卻不肯示弱，道理就在這里。

學生的這一群體觀念和意識有助于學校中正式群體的形成、鞏固和建設。前蘇聯(lián)心理學家指出：在自由和創(chuàng)造性工作條件下，正式群體內(nèi)部的非正式群體會促進正式群體的鞏固及任務的實現(xiàn)，不僅不會渙散組織，而且會使之更加團結(jié)。若非正式群體具有集體主義的傾向，就更能促進正式群體的鞏固。因為在非正式群體中成員之間互相諒解、親密接觸和友好合作，具有情緒上的一致性并相互依戀，乃是正式群體的價值觀念、思想觀點和行為動機產(chǎn)生的基本條件。

3.目標引導、情感轉(zhuǎn)化、分類管理。

有意識安排這些同學到班級的管理層中來，也不失為一種有效聯(lián)絡方法。因為，他們至少在某一方面有突出，會有較強的說服力。如果他們在正式群體中是一個“干部”，兩種群體間就會和諧合作，并充分發(fā)揮功能。倘若把他們排斥于班集體的各級領(lǐng)導層外，稍不留神便會造成兩種群體領(lǐng)袖間的對立。還可以根據(jù)實際情況，把一些工作安排交由這些非正式群體學生去完成，編小報、研究性學習、各類比賽等，會發(fā)揮他們的群體優(yōu)勢，通過他們，帶領(lǐng)一大批的同學融入到班級體中來，朝著整個班級的目標共同前進。這不正是我們所期望的么？

分類管理就是根據(jù)不同類型的非正式群體，采取不同的管理方式，制定不同的管理目標，其目的是使各類非正式群體不斷改正缺點，向積極的方面發(fā)展，從而推進班級的整體建設。在班級管理中，規(guī)定各類非正式群體的目標，制定目標時一定要考慮非正式群體的現(xiàn)狀，讓他們經(jīng)過一定的努力就能夠達到，即“跳起來摘桃子”。班主任還要及時鼓勵引導，使學生體會到成功的喜悅，充分利用賞識教育鼓勵他們不斷進步。同時，教師對于消極型和破壞型的要密切注視，及時防范，避免進一步惡化，可采用教育引導，爭取和改造的原則，以愛動其心，用暖暖春風感化他們，爭取使他們早日改過自新。