唐廷斌
摘要:21世紀充滿了競爭和挑戰,知識和信息都飛速發展,現代企業更是一日千里。而以人文關懷為主導的企業文化,在企業管理中有著舉足輕重的作用,是其最先進分和核心部分,它是連接業主和員工的橋梁。企業要取得長遠、可持續的發展,必須注重人文關懷。
關鍵詞:人文關懷;企業管理;重要性;銷售人員;技術人員
現代企業制度中,最基本的競爭就是人才的競爭,以人為中心的管理意識的企業文化,是企業基礎中的“軟件”。只有注重人文關懷,做好核心人才的培養,使企業內部所有員工能夠齊心合力,創造良好的工作環境與氣氛,才能使企業在社會主義建設中取得長足發展。
1.企業人文關懷的必要性
1.1人文關懷是現代企業發展的關鍵因素。
人文關懷是企要創建良好、和諧的氛圍的基本要求。當今經濟迅猛發展,企業經營范疇在不斷增大,規模擴大,外部經濟環境復雜,內部管理要求要隨之提升。另外,隨著社會發展節奏的加快,員工的生活和工作壓力也增大,面臨著眾多關系需要處理,如:工作關系,同事關系,上下級關系等,這就使企業的管理難度增大。因此人文關懷作為員工與企業的媒介就需要對他們做好心理疏導,幫他們處理各種關系,使企業和員工實現和諧發展。
1.2人文關懷是企業員工不斷成長的內在需求,也是員工的“守護神”。
日本著名企業家松下幸之助曾說過:“企業最好的資產是人?!比耸亲钣袃r值的財富,而人文關懷是它的守衛者。……