大學(xué)生志愿服務(wù)參與農(nóng)村留守兒童的路徑分析

摘要：德國多代屋項目是一項全新的實踐范式，在德國被廣泛地運用到養(yǎng)老領(lǐng)域中，具體操作模式是在老年人身邊的家人不能滿足老人各方需求的時候，把同一區(qū)域內(nèi)不同的群體聚集在一起，創(chuàng)造一個有利于老年人生活和健康的新的養(yǎng)老環(huán)境，其核心理念是動員社會資源為弱勢群體服務(wù)，形成整體社會管理。農(nóng)村留守兒童是固定在農(nóng)村某一村落的弱勢群體，多代屋的功能是讓成年人幫助留守兒童快樂學(xué)習(xí)與健康成長。作為大學(xué)生志愿服務(wù)的重要內(nèi)容，走進農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村成為當(dāng)今志愿服務(wù)的主要形式，這也為大學(xué)生參與留守兒童管理提供了機會。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生志愿服務(wù)；多代屋項目；農(nóng)村留守兒童

中圖分類號：G459 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0009-02

一、問題提出

1.德國多代屋項目的實質(zhì)分析。多代屋項目起源于德國，最早于2006年11月由德國家庭事務(wù)部部長尤爾蘇拉·范德勒茵提出，它是指幼兒園、青少年俱樂部、中老年人的聚會地點以新穎時尚的方式集中到一起，創(chuàng)造出一個本地區(qū)居民自由會面、隨意交談的好場所。在這里，不同年齡層和文化背景的人可以輕松地交談。多代屋的固定職員和志愿者還為青年人和老年人提供各式各樣的服務(wù)，幫助他們解決日常生活中出現(xiàn)的問題。從本質(zhì)上來說，多代屋項目是隨著“青老比”（即青年人口與老年人口比例）的不斷縮小德國政府運用社會力量來管理與應(yīng)對老齡化的一種手段。具體來說是讓更多的人走出家庭，走進社區(qū)，互動起來，形成合力，給孤獨老人提供一個交流感情、消遣時間的場所，讓弱勢群體得到社會關(guān)懷，體現(xiàn)以人為本。其核心理念就是促進社區(qū)各代成員間的互動，幫助弱勢群體獲得生活照料和精神支持。

2.我國留守兒童管理的現(xiàn)狀及大學(xué)生參與其中的可能性。我們設(shè)定了一份留守兒童與非留守兒童的對比問卷在蘇北地區(qū)進行調(diào)研，在改變現(xiàn)狀的期盼方面，關(guān)于“代理媽媽”，留守兒童回答“非常需要”的占47.0%，回答“有些需要”的占43.1%，兩者相加超過90.0%。說明在現(xiàn)有的支持系統(tǒng)里，留守兒童希望尋求父母以外的資源來彌補內(nèi)心的空虛，特別是學(xué)校生活以外時間的陪伴的照料。在我國農(nóng)村，家庭住所相對固定、鄰里間熟悉度和信任度較高，鄰里間平時的互動比較多，有相互照料的習(xí)慣，自發(fā)形成了一套非正式的留守兒童照料體系，這種照料體系隨機性大，沒有責(zé)任權(quán)利的約束，一旦發(fā)生突發(fā)事件，根本無法應(yīng)對。2012年8月20日，蕭山一對留守兒童遭砍殺，再次暴露了留守兒童管理中存在的缺陷。

針對留守兒童的治理，近幾年采取的管理模式主要包括學(xué)校寄宿制和類家庭的寄養(yǎng)模式。學(xué)校寄宿制看似解決了留守兒童的無序散養(yǎng)，但是其實并沒有解決根本問題。一方面學(xué)校自身力量有限，無法引入專業(yè)的教師來管理寄宿學(xué)生，只能簡單地配備生活照料老師，孩子一旦出現(xiàn)人際交往障礙等心理問題，這些老師不能給予指導(dǎo)和幫助；另一方面，寄宿制從某種意義上成了一種“圈養(yǎng)”，寄宿環(huán)境下的兒童仍然缺少與家庭成員的有效溝通，缺少與社會的接觸與互動。但在多代屋內(nèi)則不會出現(xiàn)這種狀況，這是一個具備豐富功能的區(qū)域，有長輩的指導(dǎo)，有同輩的互動，有生活的照料，有心理的撫慰等。

類家庭的寄養(yǎng)模式看似解決了家庭重建的問題，但忽視了一個難題——尋找類家庭，這涉及到兩方面，一方面是孩子本身能否符合家庭的要求，一方面原有家庭能否為孩子建立起持久的家庭關(guān)懷環(huán)境。在多代屋里，留守兒童的替代爸爸或媽媽是可以變化的，孩子享受的更多的是玩耍和游戲，其基本的撫養(yǎng)和責(zé)任主體還在自身的原生家庭，這種臨時寬松的替代更有利于兒童的健康成長。

大學(xué)生志愿服務(wù)能彌補這一社會公共服務(wù)的不足。因社會公共服務(wù)的對象主要為社會弱勢群體，就目前我國的社會公共服務(wù)水平來說，它還無法滿足廣大居民的社會需求，而高校青年志愿服務(wù)剛好可以彌補這一塊的不足。如大學(xué)生志愿者在暑假期間形成了固定的三下鄉(xiāng)社會實踐活動，這一活動以前是以支教、送溫暖和扶貧為主，由于大學(xué)生具備基本的教師輔導(dǎo)角色，可以為家庭留守兒童、為社區(qū)的孤寡老人提供志愿服務(wù)。

二、多代屋項目模式對留守兒童治理工作的借鑒作用

多代屋項目作為一種加強社區(qū)居民溝通的新途徑，多代屋中社區(qū)里的幼兒園孩子、在校的青少年、在職或退休的中老年人以嶄新時尚的方式聚到一起。不同年齡層次和不同文化背景的人們可以輕松地交談，增強彼此了解。多代屋的固定職員和志愿者們還為青年人和老年人提供各式各樣的服務(wù)，幫助他們解決日常生活中出現(xiàn)的問題。

1.學(xué)習(xí)功能。多代屋可以成為一個學(xué)習(xí)的場所，孩子可以在這完成作業(yè)，老人和年輕人還可以指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有43.14%的留守兒童在學(xué)習(xí)上有不同程度的困難，這比非留守兒童的數(shù)據(jù)多了13.14%，原因在于留守兒童在課后缺少指導(dǎo)者，學(xué)習(xí)更多的是單打獨斗，動力明顯不足，部分留守孩子每天的家庭作業(yè)都在不固定的地點完成，有時在同學(xué)家、有時在校外的露天場所等，學(xué)習(xí)效率得不到保障，作業(yè)完成期間也沒有相應(yīng)的指導(dǎo)。多代屋可以發(fā)揮第二學(xué)校的職能，在設(shè)計時，可以將中老年群體和留守兒童結(jié)成幫扶對子，讓成年人扮演孩子的教師，承擔(dān)起課后家長督促學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任。

2.溝通職能。多代屋可以成為一個溝通的場所。多代屋不同于學(xué)校和家庭，它是一個多元群體構(gòu)成的非正式場域。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有76.42%的留守兒童有被欺負的經(jīng)歷，但只有33.33%的留守承認(rèn)偶爾被欺負，這表明留守兒童撒謊現(xiàn)象嚴(yán)重，撒謊的心理學(xué)意義在于害怕和逃避，最主要的原因是留守兒童缺少傾訴自己不幸的途徑和對象。

多代屋項目沒有學(xué)校那樣正式的校規(guī)，也不是一個固定封閉的機構(gòu)，留守兒童可以放松地在多代屋內(nèi)玩耍，傾訴自己的不滿，從而重新樹立信心，走出自我封閉的心理狀態(tài)。

3.治療職能。多代屋可以成為一個治療的場所。調(diào)查中當(dāng)問及“你有時候會感到孤單嗎”時，留守兒童的孤獨感要大大高于非留守兒童，兒童長期生活在孤單的環(huán)境內(nèi)心理就會發(fā)生變化，容易導(dǎo)致自閉、多疑等心理問題。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，有超過70%的留守兒童表現(xiàn)出害怕外界、缺乏信任等心理特征，孩子們在自己的家庭中從祖輩身上得不到應(yīng)有的精神支持（主要是祖輩的觀念、意識與孫輩要求差距甚遠）。認(rèn)知心理學(xué)理論指出，環(huán)境能影響人的情緒，多代屋內(nèi)會有不同的人群與留守兒童進行交流和互動，這種多元的環(huán)境刺激能幫助留守兒童打開封閉內(nèi)心，訴說心中煩惱。

4.教育引導(dǎo)職能。多代屋可以成為一個引導(dǎo)的場所。家庭完整是兒童開展一切活動的基礎(chǔ)或者是原動力。發(fā)展心理學(xué)理論指出，和諧的親子關(guān)系對小學(xué)生人格健全發(fā)展有著重要的影響，留守帶來的“父母長期在外”使得父母內(nèi)心與孩子間很難產(chǎn)生共鳴，造成了留守兒童一種表面上的“看似獨立”，實際上與父母間的隔閡卻越來越深，甚至還會對父母產(chǎn)生怨恨。多代屋項目可以幫助孩子們樹立正確的價值觀，參與者能用現(xiàn)身說法、同伴影響等方式跟留守兒童解釋父母到城市奮斗的原因，以合理地引導(dǎo)留守兒童健康成長。

5.替代職能。多代屋項目可以成為另外一個家。調(diào)查顯示有94.12%的留守兒童是與爺爺奶奶生活在一起的，老人對兒童的教育往往力不從心，只能保證吃飽穿暖，很難保證對兒童其他方面的教育比如人格、習(xí)慣等，所以說隔代教育并不能解決孩子的留守教育問題，爺爺奶奶更不能代替父母的角色。而在多代屋內(nèi)，與留守兒童父母年輕相仿的年輕人可以充當(dāng)孩子的代理爸媽，其余非留守兒童和留守兒童之間可以一起玩游戲，通過這些，有效彌補留守兒童的精神空缺。

三、大學(xué)生參與多代屋項目的路徑分析

大學(xué)生志愿服務(wù)在以上學(xué)習(xí)、溝通、治療、教育引導(dǎo)等方面都可以發(fā)揮作用，在多代屋項目的實踐中，大學(xué)生可以更有針對性地根據(jù)服務(wù)地人群的特點展開有目的的準(zhǔn)備。當(dāng)然政府部門要對進入多代屋的各類群體進行充分的預(yù)評，對其身體、心理狀況進行詳細的了解后再安排相應(yīng)的大學(xué)生進行有針對性的幫扶，如果在農(nóng)村建設(shè)這樣類似的多代屋，建議建立起高校和當(dāng)?shù)卣姆?wù)協(xié)議備忘錄，形成固定的工作制度和操作手冊。

多代屋項目是一個軟項目，它不同于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等硬項目，想要把它從西方搬到中國，首先要考慮文化的契合性。西方社會的主要特點是開放性和包容性，社區(qū)是生活的基本單元，很多家庭的職能都在社區(qū)完成，而我國社會最穩(wěn)定的基本單元是家庭，打破傳統(tǒng)的家庭觀念讓更多的人承擔(dān)教育孩子的職責(zé)，這一模式能否讓外出務(wù)工家長的認(rèn)可尚待觀察。

1.地址的選擇要便利，便于大學(xué)生日常生活。目前在我國已建成的多代屋都處于城市，一般以某一社區(qū)的居委會為基礎(chǔ)加以改造，比如2012年9月2日剛在上海楊浦區(qū)成立的“多代屋”社區(qū)生活服務(wù)中心位于控江街道。在農(nóng)村，可以將村委會辦公樓中專辟一個房間，改造成為村里的多代屋。如果村委會辦公條件有限，學(xué)校內(nèi)的活動室也可以作為多代屋的地點選擇（但要相對靠近校門，便于進出）。地點選擇一方面要考慮留守兒童到達的便利，還要考慮村里其他成員的方便性。

2.經(jīng)費和人員保障要到位，給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)难a貼。作為政府公益性服務(wù)項目，公益性是多代屋的最大特點，政府要設(shè)立專項資金保障多代屋的建設(shè)和日常維護，還要招聘專門人員進行管理。政府在資金困難的情況下，可以適當(dāng)通過政策、稅收、用地等方面的優(yōu)惠吸引、鼓勵社會力量參與建設(shè)多代屋項目，政府可以購買其服務(wù)。

多吸納具備一定心理學(xué)、社會工作專業(yè)知識的大學(xué)生參與管理，通過平時見習(xí)、節(jié)假日實踐和工作實習(xí)的多層次實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的常態(tài)化。

3.設(shè)計理念和運作的方式要科學(xué)。多代屋項目要按照“多代融合的大家庭”理念設(shè)計，設(shè)立大客廳，主要用于兒童活動和玩耍，也可以舉辦小型講座和各類培訓(xùn)；單獨的“兒童咨詢房”，適合做一些單獨的輔導(dǎo)。

在農(nóng)村留守兒童較多的地區(qū)設(shè)立多代屋，其功能應(yīng)突出服務(wù)留守兒童的成長，更加注重其社會化的色彩，可以根據(jù)年齡將其劃分為幾個區(qū)，孩子們除了能完成離校后的家庭作業(yè)，還能參與各種智力游戲、尊老獻愛心、拾金不昧等活動，這些都不同于學(xué)校內(nèi)的“設(shè)計性行動”，而是參與者都是真實的存在和展現(xiàn)，這樣更容易激發(fā)兒童內(nèi)心的自我力量，完成其相應(yīng)的社會功能。在這樣的非正式場所，犯錯誤就要承擔(dān)比學(xué)校更為嚴(yán)重的后果，教育引導(dǎo)意義更為明顯。

可以先以村為單位試點建立多代屋，先行試點的多代屋人員規(guī)模不應(yīng)太大，按照團體動力學(xué)理論，10～20人的團體規(guī)模更容易產(chǎn)生治療效應(yīng)。凡是報名參與多代屋的村民和孩子先注冊備案，成人應(yīng)該由多代屋進行前期篩選和培訓(xùn)，然后和留守兒童建立起一對一的幫扶對子。此外，多代屋在起初時就應(yīng)設(shè)置功能區(qū)、開放區(qū)、輔導(dǎo)區(qū)。功能區(qū)主要用于孩子的溝通、學(xué)習(xí)能力的提升和訓(xùn)練，是多代屋的主要區(qū)域；開放區(qū)是針對全體村民開放的試驗區(qū)，讓更多的人了解多代屋，輔導(dǎo)區(qū)是專業(yè)人員的咨詢輔導(dǎo)部分，用于開展個體的心理咨詢、家庭關(guān)系修復(fù)、親子溝通技巧輔導(dǎo)等。大學(xué)生志愿服務(wù)作為新時期社會管理的有效補充，必定在現(xiàn)代化進程的“中國夢”實踐中貢獻自己獨特的力量。

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