影響高校貧困生就業能力的因素分析與可行性措施

摘要：本文利用PEST模型與勝任力素質模型，對影響高校貧困生就業能力的因素做了詳細探析，按照“外部強化、內部提升、配套支持、共同助力”的基本思路，結合筆者所在高校實際情況，提出五點提升該群體就業能力的措施。

關鍵詞：高校貧困生；就業能力；因素分析；可行性措施

中圖分類號：G459 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0171-03

當前大學生就業競爭激烈，受主客觀因素影響，高校貧困大學生就業面臨更大的困難，在人才市場競爭中明顯處于弱勢，且逐漸被邊緣化，成為影響高校和諧發展和社會安定團結的制約因素。目前高校對貧困生就業幫扶很多還僅停留在制度層面，提供的幫助更多的是經濟資助。因此，在此基礎上研究高校困難學生就業能力的影響因素及對策有著重要的現實意義

一、高校貧困生的就業現狀（矛盾分析法）

1.自身定位不合理與現實之間的矛盾。因生活環境形成的心理負擔，部分高校貧困生將自己定位于弱勢的狀態，在大學生活中沒有積極地參與到社會實踐中去，就業時缺乏足夠的自信，不能結合自己的優勢及掌握的信息資源來獲得適合自己的工作崗位。與此相反，另一部分則表現出過高的目標，求職時易受“三多三少”的影響，即考慮東部多、西部少；城市多、農村少；國企多、私企少，側重工作的體面性、穩定性和福利，從而在工作中表現出急功近利的心態。

2.貧困生與非貧困生就業數量之間的矛盾。隨著高校就業體制的改革，大學生自主擇業已成定勢，2011年全國高校畢業生數量為660萬人，2012年達到了680萬人，2013年規模將達到699萬人，大規模擴招也使貧困大學生的絕對人數在急劇增多，高校貧困生約占大學生總數的30%，然而，市場需求則保持相對平穩或略有增長，在有限的就業崗位情況下，非貧困畢業生就業人數遠多于貧困生就業人數，在高校貧困生綜合素質不足的情況下，兩者之間的就業矛盾會不斷地加深。

3.社會不平等及信息資源受限與簽約率之間的矛盾。當今社會，隨著高校畢業生就業制度的改革，在平等競爭的用人機制還沒有健全的今天，學生及家庭的各種社會關系就會對其就業產生很大的影響，客觀上造成競爭機會的不平等，使得那些經濟基礎差、社會關系弱、個人素質也不拔尖的貧困生產生迷茫恐懼的心理，無法擺正心態，擺脫困境。另外，貧困生因自身和家庭所掌握和利用的信息資源有限，物質經濟條件上受到一定的限制，加之社會就業競爭激烈，導致貧困大學生在就業層次與質量上降低標準，故而使得該群體的簽約率偏低。

二、影響高校貧困生就業能力的因素分析

（一）外部因素：基于PEST模型分析

PEST是分析事物所處宏觀環境的分析模型，所謂PEST即Political（政治）、Economic（經濟）、Social（社會）和Technological（科技）。這些是事物的外部環境，而本文可以從PEST中分析出當前關于高校貧困生就業的外部因素。

1.政治環境（Political）：政策制定及其缺失：授之以魚未授之以漁。2007年5月，國務院頒發《關于建立健全普通本科高校、高等職業學校和中等職業學校家庭經濟困難學生資助政策體系的意見》強調了構建“獎貸助免補”資助體系；2009年1月，國務院辦公廳發出了《關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》專門強調了要強化對困難高校畢業生的就業援助。但實際落實進度緩慢，效果欠佳。總體來說，國家能夠依靠政策指導維持貧困生相對穩定生活，卻忽略了貧困生就業問題的執行力，授之以魚卻未授之以漁。

2.經濟環境（Economical）：收入水平明升暗降，“后勤保障”壓力漸增。貧困生的家庭經濟收入雖與從前相比有所提升，但綜合考慮整體經濟水平提高、物價上漲等等原因，貧困生的家庭收入與非貧困生橫向比較呈現更加貧困趨勢。貧困生在求職過程中，與非貧困生相比沒有過多“后勤保障”：非貧困生敢于面試不同的企業，面試時間長且多，而貧困生僅奢求于找到工作機會，不敢嘗試太多面試，導致自我降低就業門檻與就業質量，就業能力與非貧困生相比明顯變弱。

3.社會環境（Social）：社會價值觀錯位、高校指導缺乏、家庭現狀三方加劇壓力。首先，在城市和農村家庭，“畢業等于失業”的就業形勢使很多畢業生和家長看不到教育回報的希望，“新讀書無用論”升溫，“不讀書等著窮，上大學立刻窮”成為部分農村地區的順口溜，錯誤觀念撼動內心；其次，大部分高校對貧困生的幫扶機制存在缺陷，缺乏對貧困生的心理輔導、就業指導、就業服務，在相關制度建設、人員配備、工作流程等方面滯后，未能深入地訓練貧困生的就業能力；最后，家庭不能夠給予貧困生過多經濟支撐，不斷攀升的求職成本降低了他們的求職要求，限制了他們擇業的范圍，家庭成為他們的羈絆而不是支持，使他們失去了很多改變現狀的機會。

4.技術環境（Technologic）：互聯網利用率低，平臺不健全。互聯網以其快捷和信息量大的特點，適應了人才市場的網絡化運作需求。通過它，學生可以及時了解最新就業信息以及相關政策，越來越多的企業也在實行網絡招聘形式。對于大部分貧困生而言，電腦使用頻率偏低，加之貧困生就業援助平臺及就業信息發布平臺不健全，不能夠及時了解企業最新技能與專業需求，出現供需不匹配與斷層，必然導致貧困生就業率低。

（二）內部因素：基于勝任力素質模型分析

勝任力模型是指擔任某一特定的任務角色需要具備的勝任力的總和，是一種包含多種勝任特征的結構，是針對特定職位表現要求組合起來的一組勝任力。勝任力模型包括行為、知識技能、價值觀態度、自我形象、個性品質、內驅力與社會動機這六個因素。筆者經過對在校的多名貧困生以及已畢業的多位貧困生進行一對一的行為事件訪談后，結合相關文獻資料，將影響高校貧困生就業能力的內部關鍵因素加以整合，并據此構建了影響高校貧困生就業能力內部關鍵因素的勝任力素質模型。

1.知識與技能：求職與就業的基礎。大學期間，學生們的社團活動、實踐活動、實習經歷以及各方面文化的學習成為了加固其整體形象的重要環節。大部分用人單位都傾向于招聘綜合素質強的學生，即學習能力強、人際交往能力好、實踐經驗豐富、校園活動頻繁、硬件設施（計算機應用水平、英語考級水平、專業知識儲備等）完備的全方位發展人才。但是，大部分貧困大學生受傳統教育觀念的影響，過分重視學業成績，忽略了綜合素質的提高，其文體素質、活動能力等比較欠缺，加之由于心理自卑以及經濟局限，他們較少參與大規模團體活動，因而失去很多鍛煉人際交往和團隊協作能力的機遇，削弱了其就業競爭力，在求職應聘時很難得到理想的企業和單位管理者的青睞。

2.擇業就業觀。擇業就業觀更多的體現為職業期望。職業期望是將自身的興趣、價值觀、能力等與社會需要、職業聲望、社會就業不斷協調的結果。部分高校貧困生因缺乏較為全面與系統的就業與擇業的指導，沒有形成正確的就業觀與擇業觀，并且受社會主流就業觀念的影響，不能從自身狀況出發，一味向往優越的工作，導致在實際生活中，未能形成與制定出科學的有實際操作性質的職業生涯規劃，生活目標與追求方向不明確，自身素質與能力的提高較為單一，發展不平衡，最終使自身能力和價值觀與社會需要相脫節，個人目標難以實現，從而在競爭上處于劣勢。

3.自我形象：指個人對自己的看法，主要包括外表、能力、就業預期。首先，由于經濟條件的限制，貧困大學生較少購買一些體面靚麗的服裝來凸顯自己的外表和氣質，但用人單位是很看重應聘者的形象氣質的，“形象氣質佳者優先”常常見諸于各類招聘上。其次，因為個人內心封閉，很少積極參加各種社會實踐活動來提升自己的能力。最后，大多數貧困生因為長時間處于貧困狀態，迫切希望改善自己的經濟狀況，所以就業預期普遍偏高。但就業預期和社會需求相比，相距甚遠，在其心理上形成較大落差。以上這些因素導致了貧困大學生的自我形象認知不是十分理想，從而錯失一些應有的就業機遇。

4.個性與品質。一般出生于較貧困家庭的孩子都能有相對獨立自主的個性以及謙虛、上進、吃苦耐勞的品質，這些因素在一定程度上能夠為企業所欣賞。但是貧困生個性與品質中部分缺陷是其就業的較大障礙。家庭經濟條件易使他們產生自卑心態，在學校里，不自信的他們不愿過多地與其他圈子里的同學言談，更少去爭取學生干部職務、在舞臺上表現自己的機會等，故而很難得到他人的欣賞和肯定，一定程度上影響到其個性的自由發展，在就業與求職過程中消極待業，錯失良機。

5.內驅力與動機：指內心自然持續而強烈的想法或偏好，它將驅動、引導和決定一個人的外在行動。貧困大學生的就業欲望與驅動力存在以下幾種情況：①解決家庭經濟狀況，緩解家庭壓力。這是貧困生在就業求職過程中最大的壓力來源與動力來源；②步入職場愿望強烈，通過曲線就業途徑，鍛煉自己的實踐能力，通過自己的努力獲得后期進一步進修的機會與資源；③嘗試心理。積累求職經驗，為自己今后努力的方向做好準備；④畏懼心理。對于社會，自我沒有勇氣面對，選擇考研或其他推遲步入社會的方式。

在第一種和第二種情況下，貧困大學生的就業欲望相對而言比較強烈，他們會更加主動與積極地求職應聘，就業成功率會更高一些。在第三種情況和第四種情況下，貧困大學生的就業欲望比較弱，僅僅體驗其過程或直接放棄，這一批貧困生就業率會明顯偏低。

三、提升高校貧困生就業力的對策

根據上述外部宏觀因素的PEST模型與內部微觀因素的勝任力素質模型，得出高校貧困生就業能力提升的可行性對策，基本思路是：外部強化，內部提升，配套支持，共同助力。具體措施如下：

1.打破現有的困難生資助模式，做到“授人以魚，不如授人以漁”。國家、地方政府及相關機構應努力轉變針對高校貧困生資助體系的原有思路，打破與逐步改變現有的單純的助學金資助模式，與高校共同努力，四位一體，加大對困難學生就業技能的培訓支持，推進建立困難生實習基地，真正提高困難學生的就業競爭力。

2.各學院搭建教育平臺，加大對困難學生的教育和培訓力度，全方位提升其綜合素質。高校內部應發揮各種力量，促使貧困畢業生的就業核心競爭力得到全面提高。學科帶頭人牽頭，有側重地加強對貧困生的專業技術培訓；由學工人員鼓勵更多貧困學生積極參加各類專業技能大賽、創業設計大賽、模擬招聘等活動，提升其創新、組織、管理等能力；由輔導員引領貧困生積極參與社會實踐、就業見習等與社會、與用人單位接觸的活動，達到全方位鍛煉能力、完善素質，以實現對市場需求的有效應對。

3.學生社團組織適當吸收困難學生，提供鍛煉機會，幫他們釋放心理負擔，弱化自卑心理。筆者所在學院（公共管理學院）的勵志社，其成員全部為我院大二、大三品學兼優的貧困學生，在服務院系的同時，更加關注我院困難學生的成長與發展，旨在鼓勵困難生勵志向前、不斷拼搏、逆境勵志、努力成材。如今已構筑了高低年級學生之間學習、工作經驗交流的橋梁，幫助低年級同學確立長遠的大學生涯規劃，并在此基礎上形成共同進步的良好氛圍。另外，學院定期邀請優秀校友（在校期間困難生）回校交流，對他們進行心理幫扶。在學業與求職就業方面實現“一對一”對接，更好地幫助與引導了貧困大學生的發展與就業信心。

4.加大對困難學生的就業與職業生涯規劃的指導。困難學生的就業與職業生涯規劃的指導工作要具有長期性、系統性、連續性。首先，長期性體現在該工作不僅包括貧困生在校期間的各類扶持與幫助，還將延續至其求職與就業過程中。其次，通過系統的思路，能夠使指導工作有明確的衡量性與方向性。從入校以來的主題教育，幫助困難學生設定目標、認清自我、分析自己的優勢與不足，每學期初制定大學生生涯規劃書，到學期結束召開座談會，回顧本學年是否完成目標，有何收獲，做到就業目標與預期朝著正確的方向發展。最后，指導工作切不可流于形式，要有連續性，做到層次的不斷深入，質量的不斷提高。

5.改善信息不對稱與滯后現狀。增強學校與企業間關于就業的信息交流與共享，從而搭建起高效的就業信息發布平臺。同時，給貧困生提供更多的就業信息資源獲取渠道。另外，高校發展模式上不僅要重量，更要重質，要由粗放式發展轉變為集約型提升，建立有針對性的人才培養模式，特別是針對貧困生的教育，需要投入更多的精力，使其在求職過程中不至于出現較大的落差與不匹配現象。

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注：

數據來源：《中國新聞周刊》，轉載于《光明日報》。

劉志洲：《高校貧困生資助存在的問題與對策》，屬于江蘇省高校哲學社會科學研究項目（09j880020）。