新疆維吾爾族受眾職業背景與媒介依賴研究

摘要：不同職業的受眾因其接觸的環境和組織結構之間存在差異，所以在媒介依賴上有所不同。本文以新疆維吾爾族受眾為調查對象，具體分析不同職業的受眾在媒介依賴方面的表現，總結其媒介依賴的特點，并以此為依托思考媒體的發展方向，從而更好地進行資源的優化調配，增強自身的收看（聽）率，獲得更大收益。

關鍵詞：受眾；受眾職業；媒介依賴

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0164-03

社會不斷發展，生產技術不斷提高，人們的生活進入了“信息大爆炸”時代，各種信息琳瑯滿目地呈現在受眾的面前，但是不同職業的受眾會根據自身的職業需要和特點選擇自己依賴的媒介。本文選取新疆維吾爾族受眾為研究對象，并將職業劃分為四類，即學生、農民、企事業單位員工和自由職業者來進行研究。以此來分析不同職業的受眾媒介依賴的差異表現，總結這些差異表現的特點，并針對這些特點為不同的媒介提出切實可行的方案，以幫助媒介更好地發展。本次調查嚴格按男女、城鄉配額抽樣，共在全疆四地州及烏魯木齊市范圍內發放400份調查問卷，回收有效問卷400份，并采用SPSS軟件統計分析，置信區間95%，誤差率小于5%。在此次調查中學生所占的比例為32.6%，農民所占的比例為22.7%，企事業單位員工所占的比例為32.1%，自由職業者所占的比例為11.6%。

一、媒介依賴表現

從受眾接觸媒介的時間長度上，可以看出受眾依賴媒介滿足自身需求的程度，本次研究的對象分為：學生、農民、企事業單位員工和自由職業者，通過對這四類受眾接觸媒介的時間長度來具體研究此四類受眾在依賴媒介滿足自身需求方面存在的差異，同時研究他們在接觸媒介時段上存在的差異。

1.平均每周接觸媒介的時間長度和受眾日常接觸媒體的主要時段。分析調查數據得出，受眾對報紙的接觸度整體偏低，接觸時間多集中在1小時以內。從不接觸報紙的農民人數比例達37.7%，可見農民中看報紙的人數所占的比重并不大。學生、企事業單位員工和農民接觸報紙的時段多集中在10：00之前，自由職業者接觸報紙的時間段較分散。接觸廣播的學生、企事業單位員工和自由職業者多集中在10：00之前，接觸時間多在1小時以內，而農民多用1～3小時接觸廣播，由此可見農民對廣播的依賴性更強。接觸廣播的農民多集中在10：00～14：00和16：00～19：00。在對調查數據比對后發現，大多數不同職業的受眾對電視的依賴性最高，接觸電視的時間多在19：00以后。有較多數的學生、農民和自由職業者接觸電視的時間在3小時以上，其中農民接觸的比例最高，為65.1%。相對而言，企事業單位員工接觸電視的時間較短，多集中在在1小時以內和1～3小時之間。學生是接觸網絡時間最長的受眾，接觸時間多在3小時以上，占35.5%，絕大多數農民從不接觸網絡，占75.8%。多數學生、企事業單位員工和自由職業者在19：00以后接觸網絡，而大部分農民接觸網絡的時間不確定，達79.7%。

2.媒介接觸的主要目的和內容。目的通常是指行為主體根據自身的需要，借助意識、觀念的中介作用，預先設想的行為目標和結果。通過以下分析，研究不同職業的受眾接觸媒介主要是基于哪方面的需要，滿足哪方面的需求。

通過表1我們可以看出不同職業的大部分受眾接觸媒介的主要目的是獲取有用信息。除此之外，有較多學生、農民和企事業單位員工接觸媒體的目的為增長科技知識，而自由職業者以增長生活服務知識為目的的人數較多。在對四類職業的受眾接觸媒介的主要內容進行調查研究時發現，文藝體育類信息在他們感興趣的信息內容中占的比例較高，其中學生和企事業單位員工對此類信息的興趣度最高；農民對農業類信息最感興趣；自由職業者對經濟類信息興趣度最高。

3.媒介選擇原因。在上述研究中，我們得出不同職業的受眾依賴的媒介有所不同，不同職業的受眾一定是基于某種原因來選擇自己依賴的媒介。

從表2中可以明顯看出，不同職業的絕大部分受眾主要是根據方便度來選擇了解新聞的方式。除此之外，權威、可信度高和內容好能滿足自身需求也在不同職業受眾的考慮范圍之內，農民和學生在選擇了解新聞的方式時會較多考慮費用問題。

二、媒介依賴的特點總結

通過對不同職業受眾媒介依賴的表現進行分析后，發現這四類職業的受眾在媒介依賴方面具有以下特點：

1.受眾對電視的依賴性最強。隨著經濟的不斷發展，電視在家庭中已經基本普及，同時也因為其較好的視覺效果，較低的文化準入門檻，一直受到不同職業受眾的喜愛。在我們的調查中也發現不同職業的受眾都更傾向于通過電視了解新聞，可見電視仍然占據著寵兒的位置。并且接觸電視的時間大多集中在19：00以后，人們在結束了一天的工作后都需要放松娛樂，了解一下社會動態，積攢一些談資，因此這個時間段成了電視的黃金時段。

2.大部分的農民較依賴廣播，學生對網絡的依賴性最強。從調查數據中可以看出，接觸廣播時間在1～3小時之間和3小時以上的農民的比例遠高于其他三類受眾的比例，可見農民對廣播的依賴性遠高于其他三類職業受眾。這主要是因為廣播通過聲音傳播，在收聽廣播的同時可以從事其他工作，農民即使在田間地頭勞作，也不會影響收聽質量。但是從不接觸網絡的農民的人數達75.8%，遠高于不依賴網絡的學生人數，究其原因不難發現目前農民的整體文化水平仍較低，而學生擁有著較得天獨厚的學習和接觸網絡的條件，同時學生學習先進的思想文化，走在時代的前沿，因此對網絡更依賴。

3.獲取有用信息是不同職業受眾接觸媒介的主要目的。通過調查發現，不同職業的受眾主要是通過媒介來獲取有用的信息。能夠及時獲取有價值的信息，就更有把握在社會競爭中取勝，不同職業的人所關注的有用信息的內容與自己的職業特點息息相關，例如農民最關注農業類信息，自由職業者最關心經濟類信息等。除此之外有較多的學生和企事業單位員工以增長科技知識為目的而接觸媒體，究其原因，一方面因為學生和企事業單位員工具有較高的文化水平，對科技知識的需求較大，另一方面則是與其各自的生活工作性質有關。只有較少數的農民因提供社交話題和增長生活服務知識而接觸媒體，從中可以看出農民的社交圈子和生活內容都相對比較單一。

4.不同職業的受眾了解新聞主要看中的是媒介接觸的方便性?，F代社會生活節奏快，生活壓力大，因此不同職業的群體都希望能夠以最便捷、最省事省時的方法獲得信息。不同職業的人都有一定的惰性，因此方便成為不同職業受眾的首選。其中企事業單位員工收入穩定，文化層次較高，比較理性，在選擇了解新聞的方式時除方便外，更多的考慮到提供信息的權威性、可信度和能夠更好地滿足自身的需求，對免費或費用低考慮得較少，而自由職業者因其工作時間和工作地點不是很穩定，獲取更多的經濟收入是其生活的主要方向，因此對免費或費用低考慮得也較少。經過對調查數據綜合分析研究之后，得出如下結論：

首先，根據不同職業受眾的需求、合理配置媒介資源。因為不同的職業有著不同的生存環境和組織結構，所以不同職業的受眾在感興趣的信息內容和接觸媒介的時間段上存在差異。學生和企事業單位員工對文藝、體育類信息最感興趣，農民對農業類信息興趣度最高，自由職業者最關注的則是經濟類信息。大部分不同職業的受眾接觸電視和網絡的時間在19：00之后，接觸廣播的時間較分散。針對這種情況，媒介要把握差異，依托媒介自身的節目定位，合理設置和安排節目內容，優化配置節目時段。不同的媒介可以根據不同職業受眾的喜好來編排節目，并在受眾集中觀看的時段播放，以便更好地鞏固忠實受眾，吸引潛在受眾，拓寬受眾范圍，在保障自己既有收視（聽）率的同時，促進收視（聽）率的攀升。使媒介資源得到合理利用，最大化地發揮資源的優勢。

其次，加快設備更新速度，利用先進技術增加媒介使用的方便度。不同職業的絕大部分受眾在選擇了解新聞的主要方式時主要考慮的是方便性?；谶@種特點，媒介想增加競爭優勢，就要積極研發新技術、新程序，簡化媒介的使用程序，縮小其使用的難度。積極響應國家三網融合的號召，大力發展新型媒介，積極研發手機客戶端，使其真正實現報紙、廣播、電視和網絡的完美結合，最終成為融合看報、聽廣播、看視頻和上網的超級載體，使受眾隨時隨地可以按照自己想要的方式接觸媒介，增加媒介接觸的容易度。

最后，提高不同職業受眾的媒介素養，加大媒介使用率。分析過后不難看出學生、企事業單位員工和自由職業者對不同的媒體都有一定的接觸，但是農民對報紙和網絡的接觸度比較低，特別是從不接觸網絡的農民的人數達75.8%，這種不均衡的媒介接觸方式不利于農民全面地了解信息，緊跟時代的步伐。針對這種情況，媒體應該把自身的社會效益和經濟效益放在同等重要的地位，加強服務不同民族受眾的意識，特別是加強服務少數民族農村受眾的意識，構建少數民族媒介素養教育體系，完善民族文化產品公共服務。

基金項目：本文系2012年度教育部社科項目（12XJJA860001）維吾爾語主流媒體在新疆少數民族聚居區的影響力產生機制與效果研究課題階段性成果；中國廣播電視協會媒介素養專項研究課題階段性成果

作者簡介：徐薈涵（1987-），女，新疆大學新聞與傳播學院12級新聞與傳播專業碩士研究生；李卓謙（1988-），女，新疆大學新聞與傳播學院10級新聞學碩士研究生。