高職學院市場營銷專業畢業生就業與營銷人才需求分析

摘要：面對當前大學生就業難的問題，筆者以鄭州鐵路職業技術學院為例，通過調查歷屆市場營銷專業畢業生的就業現狀，分析當前市場營銷專業畢業生就業存在的問題，同時分析當今社會和企業對市場營銷專業畢業生的需求情況，進而發現其中存在的差距。為市場營銷專業建設和對學生的培養模式創新提供依據和參考。

關鍵詞：市場營銷；人才；就業；需求

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0007-03

從市場營銷角度來看，畢業生相當于“人才產品”。對“人才產品”的需求和使用情況進行分析，有利于找出產品對需求的滿足程度，進而為接下來人才產品的定位和營銷策略的制定提供必要依據。下面筆者將以鄭州鐵路職業技術學院（以下簡稱“ZT”學院）為例，分析高職院校市場營銷專業畢業生就業與營銷人才需求情況。

一、ZT學院市場營銷專業畢業生就業現狀分析

ZT學院市場營銷專業成立于2006年，其中06級和07級學制為2年，2008年開始調整為3年制，到目前為止畢業生就業率均達到96%以上。筆者對畢業生的就業狀況進行了調查。

1.ZT學院市場營銷專業畢業生就業現狀。ZT學院市場營銷專業人才在畢業初期選擇的是與專業相關的基層營銷工作，如各行業企業的銷售員、市場專員、業務員等；對薪酬的期望分布較為集中，其中06、07級畢業生在畢業初期有50%選擇了1000-1500元的期望薪酬，37.5%在1500-2000元之間，只有12.5%的期望薪酬在2000元以上；08級畢業生2011年畢業初期有40%選擇了1000-1500元的期望薪酬，40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬，只有20%選擇了2000元以上。除了薪酬之外，學生在畢業初期就業時最關注的是能否從工作中學到東西、職業發展前景及所處行業，也有一部分學生認為最重要的是興趣和工作的挑戰性。在畢業2～3年之后，隨著工作經驗和能力素質的提升，06、07級畢業生的期望薪酬有所提高，主要分布在5000元以上，但是達到預期目的的很少。其中有相當一部分學生有過跳槽經歷，其中跳槽2次的畢業生所占比例最高，甚至還有跳槽4次以上的，只有極少數的畢業生從畢業至今未跳過槽。跳槽的原因主要是工資低、發展前景差，也有部分畢業生是因為與老板或同事難以相處、工作單調學不到東西而跳槽。對于目前有跳槽打算的畢業生來說，再擇業時他們普遍認為工資是最重要的考慮因素，其次是崗位晉升機會和公司的發展。

2.ZT學院市場營銷專業畢業生就業存在的問題。①行業選擇范圍窄。從調查結果中可以看出，ZT學院市場營銷專業畢業生在畢業初期就業和后來再擇業時的方向都是營銷對應的工作和崗位，但是對行業的選擇范圍過窄。②自我定位不當。由于所有高校基本上都設置了營銷類專業，導致營銷人才的供給不斷增加。再加上基層營銷工作對學歷要求不高，就業門檻低，有很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，給營銷專業畢業生造成了很大的壓力。根據供需理論，這兩種情況反映在人才市場上就是基層營銷人員的“勞動力價格”被拉低。ZT學院市場營銷專業學生在畢業初期就業時普遍存在期望薪酬偏高的現象。除此之外，有相當一部分學生在就業初期更關注的并不是經驗的學習與積累，而過早的考慮了職業提升和工作挑戰性及自我興趣等因素，這就造成了ZT學院市場營銷專業畢業生自我定位存在偏差。③工作穩定性差。ZT學院市場營銷專業畢業生大部分有過跳槽經歷，根據調查情況來看跳槽原因主要是工資低，發展前景差。但筆者認為，大多數人選擇“跳槽”，是從自己的角度看待發展空間，而沒有從用人單位的角度去判斷。大多數用人單位都希望自己的員工能安心穩定地工作，如果單位處于發展上升階段，必然會有許多新增崗位和發展空間。

二、市場營銷專業人才需求情況分析

筆者根據資料整理和調查，對社會上營銷人才整體需求情況和企業對營銷人才能力素質的需求進行如下分析。

1.社會對營銷人才整體需求量大。隨著市場競爭的不斷加劇，各行業對市場營銷專業人才都有不同程度的需求。特別是近幾年，市場營銷專業在全國的人才市場需求排行榜上都名列前茅。以河南省為例，根據《河南省人才交流中心2012年上半年人才市場供求情況分析報告》：“2012年上半年，需求量前10名的專業有：市場營銷、行政文職、客戶服務、金融理財、工程類、財務、計算機及相關、人力資源、機械制造與設計、電子電路，占崗位總數的67.9%。”

從行業角度來看，通信行業人才需求中的營銷服務人才的需求呈上升趨勢。其中，市場營銷類、通信技術類和經濟管理類人才需求比例為5∶3∶2。快速消費品銷售人才主要集中在日用化學品、食品、服裝、美容護理品等行業，銷售類人員通常占企業員工總數的30%以上。目前，此類企業除大量需求一線業務推廣人員、門店銷售人員、銷售代表外，對營銷管理類專業人才，如品牌經理、關鍵客戶經理、渠道經理、城市經理等中高級人才需求也十分迫切。河南快速消費品行業人才需求主要集中在食品和保健品兩大類，由于人員跳槽頻繁，成為快速消費品需求量大的主要原因。

2.企業對營銷人才的需求情況。①企業對營銷人才的崗位需求。根據調查資料顯示，企業對營銷人才的需求量按照從大到小排列前四位的崗位是：產品銷售、營銷策劃、市場調研和營銷管理等。其中崗位需求量最大的是產品銷售人員，而營銷策劃人員的需求量在近幾年也呈上升趨勢，現在基本與產品銷售的人才需求量持平。②企業對營銷人才能力素質的需求。企業認為營銷人員不僅要能銷售產品，更應該注重市場營銷方面實踐經驗的積累，此外還要注重培養溝通能力，能夠快速有效地建立人際網絡并將其順利運用到實際工作中去。企業希望通過市場營銷人才這些方面的能力和素質使企業在市場推廣方面有能力運用各種營銷手段來吸引買家的眼球；同時企業希望營銷人員能夠進行營銷活動方案的策劃與策劃文案制作，并能對方案的實施進行組織與控制。③企業對ZT學院市場營銷專業人才的評價。根據用人部門反饋信息來看，ZT學院的市場營銷專業人才一方面具有較強的理論基礎和學習能力，接受新思維新事物能力較強，能給企業注入新鮮血液。但也存在一些缺陷：一些營銷人才在校所學的專業知識陳舊，與企業實際工作有所脫節；營銷人才在校期間不太注重學習方法的改變，致使知識積累少，知識面窄；ZT學院市場營銷人才的動手和創新能力差，營銷職業實踐技能較弱；一些人員不善觀察思考，只會聽從指揮，不善于主動發揮潛能去為企業創造更多價值；另外，用人單位也反映，大部分ZT學院的營銷人才缺乏必要的實踐技能；此外畢業生在情感、認知、行為、心理方面存在問題，由于大多數學生是獨生子女，ZT學院在培養營銷人才過程中對學生情感、認知和心理方面的教育有所忽視，導致不少營銷人才很難和同事上級和睦相處，工作缺乏團隊精神；最后，營銷人才也存在不正確的就業擇業觀。ZT學院市場營銷專業對畢業生的擇業觀和方法的培訓還不到位，導致對有的人才期望過高。

三、總結

我國市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各行各業里，不僅是商業企業，生產企業也在講市場營銷；不僅是消費品行業，工業品行業、服務性行業同樣需要市場營銷。因此，畢業生的就業范圍可以擴展到各行各業。另外就是作為學校，培養學生具備營銷理論的同時，高職院校的學生更應該加強其實際操作能力和營銷技巧的運用。同時幫助學生進行正確的自我定位和引導學生具備正確的就業觀念同樣很重要。