摘要:安全教育培訓是解決安全生產問題的基本政策之一,也是提升從業人員安全素質的根本措施之一。安全教師的職業能力培養對提高安全培訓效果至關重要。筆者從培訓內容、培訓方法等八個方面對提高安全培訓教師的職業能力進行了分析與探討,以期對我國安全培訓教師職業能力培養和安全培訓工作起到有益的指導作用。
關鍵詞:安全培訓;教師;職業能力;培訓效果
進入21世紀以來,我國安全生產的形勢雖然在不斷好轉,事故總量有了較大幅度的下降,重、特大事故得到了有效遏制,但和發達國家相比,我國的事故總量仍然偏大,安全生產的基礎依然薄弱。安全教育培訓是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的具體體現,是建立安全生產長效機制、減少事故的治本之策,是普及安全知識、推廣安全生產新技術的重要手段,是提高從業人員安全素質和安全技能、強化安全意識的有效途徑。因此,安全教育培訓是當前乃至今后很長一個時期內安全生產一項重要的基礎性工作。在此項工作中,安全培訓教師承擔著重要的角色,安全培訓教師的職業能力培養至關重要。筆者根據近幾年作為安全培訓教師的工作經驗,認為要想成為一名合格乃至優秀的培訓教師,需要從以下幾個方面做好準備。
第一,充分了解學員的構成與背景,了解培訓的目標與要求。煤礦作業人員整體素質比較低,而且差別很大,既有博士、碩士,還有半文盲、文盲等。培訓的種類很多,有礦長資格證、安全資格證、特種作業人員上崗證等多種,而且既有取證培訓,還有復訓。因此,首先必須完全了解清楚學員屬于哪種培訓,其學歷背景及專業背景如何,然后才能因材施訓,才有可能成為一個受學員歡迎的培訓師。其次,培訓教師與學員之間不同于一般的師生關系,更是一種“合作”關系。在培訓的過程中,學員是主體,培訓師在整個過程中要發揮“疏、導、演”的作用,讓學員把培訓當作一種樂趣,愿意學,積極主動地去學,方能達到預期的培訓目的,使學員有所收獲。
第二,培訓的內容要有針對性,要有實用性,使學員學有所獲。培訓不同于學歷教育,學員一般具有豐富的現場實踐經驗,一般都有工作中不好解決的問題乃至難題,所以,培訓教師在策劃教學方案時不僅要充分考慮培訓大綱,更要通過與學員互動,及時調整培訓內容,使所授內容與學員關心的問題一致,即實用,這樣才有利于調動學員的積極性。尤其是對于礦長的培訓班,適時收集他們工作中遇到的問題,針對問題進行培訓,并組織適當的討論,讓解決過類似問題的學員(礦長)介紹其工作經驗與方法,培訓教師適當總結,這樣才能引起大家的共鳴,激發大家參加培訓的學習興趣,提高培訓效果。
第三,培訓方法要靈活多樣。學歷教育中更多的采用了課堂講授式,但安全培訓不同于學歷教育,有其自身的特點,單純地使用說教式不僅不利于講清楚現場問題的解決方法,更易于使學員厭倦,失去學習的興趣。因此,在培訓的過程中,靈活運用多種培訓方法,如案例式,以某一事故或技術難題為案例,通過案例分析,使學員掌握解決問題的關鍵與技巧。案例分析中,可以適當地分組討論,以充分調動學員參與的積極性。還可以采用啟發式教學,舉一反三,聞一而知十。所謂培訓教師的主導作用,益在善于引導啟迪,使學生自奮其力,自致其知,非教師滔滔講授,學生默默聆聽。所以,要想成為一名合格的培訓教師,在培訓中一定要注意多種教學方法靈活運用,目的在于調動學員的積極性和注意力,以提高學員學習的興趣。
第四,培訓手段要綜合運用。傳統的一塊黑板、一支粉筆的時代已經過去,在現代的安全培訓中,一是要充分利用各種媒體,PPT的信息量要遠遠大于黑板,因此要優先使用PPT。PPT的設計要合理,色彩搭配要適宜,文字與圖形要合理融合,在PPT中可以插入適當的視頻和音頻,以增強課件的教學效果。二是要充分利用肢體語言,單純的口述易于使人厭煩,配以適當的肢體語言,如手勢、表情、姿態等,充分利用目光交流,以調動學員的積極性,了解學員對教學內容的滿意與否。三是要注意與學員的情感交流,培訓教師要注意營造和諧、真誠、理智的氣氛,注意觀察課堂氣氛及變化,適時調整及控制。四是要注意通過提問來調節課堂氣氛,吸引學員參與教學,啟發學員積極思維。但提問中要注意問題的層次性,要注意教師的態度是和藹,而非傲慢。
第五,充分準備,克服焦慮。準備遠比資歷重要,作為一名合格培訓教師對培訓內容應了如指掌,“臺上一分鐘,臺下十年功”就顯示了培訓準備工作的重要性。在實際培訓過程中出現冷場的大多的原因就是對培訓內容不夠熟悉所致。因此,培訓教師要準備好一份講義和筆記,而且事先要反復練習,尤其是開端部分,良好的開端是成功的一半。另一方面,培訓教師一定要克服焦慮,不能顯現出緊張情緒,要堅信站在講臺上就證明你是有資格的,沒有聽眾會同情自己,與其示弱,不如表現得更加自然一些。要避免焦慮,需要注意:一是事先檢查教學相關的設備,保證一切設備完好使用;二是確保你所擁有的資料在某些方面有過人之處;三是運用一些技巧,始終保持你的眼神與大家接觸,避免只盯著一兩個人看;四是調整好自己的情緒和狀態,如果太緊張,不妨準備個笑話,但一定要與培訓內容相關。
第六,適當地激勵學員,克服溝通障礙。適當地進行提問或小測驗,以了解大家的意見,不斷挑戰大家,講述時要結合實例,尤其是學員單位或熟悉單位的案例,更有利于激勵學員,使其投入最大的精力參與教學過程。另一方面,培訓教師在陳述的過程中要盡量使用易于理解的詞語,口語化或工作中的慣用語更好,如刮板輸送機不如說“溜子”更讓學員覺得貼切且習慣。盡量避免使用新詞,動作和語言要搭配,避免閑聊。
第七,要加強培訓教師的職業能力培養。培訓教師的職業能力培養,是從事培訓活動不可或缺的內容,安全培訓教師的安全認知和相應的安全理論學習是標志職業能力的重要內容。安全培訓教師首先應有正確的安全價值觀,牢固樹立“安全第一,珍愛生命”的理念,同時應注意不斷的學習安全理論知識,不斷提升自己的安全素質,我國目前有一定數量的安全培訓教師的安全素質不高,這些人需要有意識地加強自己的素養。其次,安全培訓教師要有正確的安全行為習慣,如以身作則,絕不違章,哪怕是一次闖紅燈。再次,培訓教師要有很強的責任感,要尊重學員的時間,懂得理論聯系實際,不斷更新教學內容,提高知識水平和授課能力。要向學員全方位展示自己的人格魅力,力爭做到每堂課都精彩紛呈,讓學員學有所獲。最后,培訓教師要懂得心理學的基本知識,雖然不能成為心理學家,但應該掌握心理學的基礎知識,理解文化、心理行為的關系,并在培訓教學中加以運用,以收到事半功倍的效果。
第八,培訓教師要注意培訓效果的評價,以此來指導自己工作的改進。培訓教師絕不應該只負責講授培訓內容,而應在培訓內容講授完畢后,進行課堂調查,也可以采用問卷調查,以了解學員培訓的效果及培訓中存在的問題,以便在今后的培訓工作中加以改進,不斷提高自己的授課水平。
總之,安全培訓已經成為我國加強安全生產的一項重要的國策,是提升安全生產水平的根本措施之一。但我國從業人員安全素質整體比較低,安全培訓工作任重而道遠,安全培訓教師責任重大。只有不斷地學以致用,舉一反三,堅定信念,堅持努力,不斷提高自身的職業能力,才能夠成為一名合格的安全培訓教師,在安全培訓工作中做出更大的成績。
作者簡介:楊玉中(1972-),男,博士(后),副教授,河南理工大學能源學院副院長,碩士生導師。