傾聽學生的心聲 走進學生的心靈

摘要：現代教育不僅要求教師能夠擁有良好的教學成果，同樣對于教師而言，在提高教學質量這一問題上，正確處理好師生之間的關系，能夠學會走進學生的內心，傾聽他們的心聲，固然是很重要的一個途徑。只有處理好與學生之間的關系，能夠知道他們在想什么，知道他們的思路及內心活動，才能很好的走進他們的心靈，與其成為很好的朋友，進而對于提高整體教學質量，也有著較大的影響力。

關鍵詞：走進；傾聽；心靈；提高教學

電視里曾經播出這樣一則公益廣告：一個孩子面對著來自爺爺、奶奶、父母、老師的喋喋不休的指責，最后發出了這樣一聲感嘆：“你們可以聽我說嗎？”孩子的眼睛里充滿著哀怨。這個畫面對我產生了相當大的震撼，給了我啟發……教育的目標是為了培養人，老師在這個過程中主要起著引導的作用，而老師能否走進學生的內心世界，是其成功與否的關鍵。那么，如何才能走進學生的內心世界呢？一個重要的途經就是學會用心去聆聽學生的心聲。“為了每一個學生的發展”是新課程的核心理念，可在實際教育教學工作中，很多老師受升學的壓力，往往只關注學習成績爬尖的學生，對他們溫和友善，熱情關懷，而對一些違紀的“問題”學生充滿厭惡，有時按捺不住大聲呵斥，怒目批評，冷嘲熱諷，甚至惡語中傷，暴力懲罰，這只能是教育的下策，傾聽他們的心聲才是上策。所謂“傾聽”就是老師傾身，傾心地聽學生講話，要面對學生，身體前傾，眼睛看著學生，表達這樣的信息：我愿意聽你說話，我在全神貫注地聽，我會認真體會你的意思。記得前年寒假后，我接手高二文（7）班的班主任工作，并兼任該班的數學老師，有一名叫李清華的學生，平時上課經常遲到、曠課，課堂上睡覺，經過我的幾次嚴厲批評，其態度更加強硬和憤怒，他的不良行為表現得越來越“瘋狂”，甚至在課堂上直接與我相抵觸，有時搞得全班哄堂大笑，真讓我哭笑不得。我覺得這個學生已經到了不可救藥的地步。我想放棄了對他的教育，但我的職業良心告訴我，不能輕易放棄班上任何一個學生，這是我的責任。放棄就意味著社會和家庭將多一份負擔，多一分不安定！我想起這樣一句話：“事出必有因”，學生在學校的每一個“非正?！北憩F的背后都有一個正當的理由，他們可能是在宣泄精神或身體上的創傷所引起的負面情緒，也可能是在呼喚老師的關注。我決定“傾聽”他的心聲，打開他的心鎖。于是我在下午課外活動時間特地約他到辦公室單獨談話。我很溫和地問他：“你最近對某某課不太感興趣，是不是你有比較重要的事和上課發生沖突了？還是晚上復習功課太晚了，睡眠不足？你能告訴我原因嗎？我能幫你什么嗎？”并且很有耐性地等待他的回答，這樣讓他覺得我是抱著關心與支持的態度聽他說話。沉思一陣后，他開始與我交談了，交談中，他的表情、他的眼神告訴了我：得到老師的尊重與理解他很感動，最后我終于聽到他發自肺腑的心聲：“我應該實話對您說了，其實這段時間我父母在鬧離婚，所以您問我要父母的電話我才沒給，我心情煩亂，上課無精打采。的確，我承認以前有些事是我的錯，希望老師您寬容大量?！鳖D時，我為自己不分青紅皂白的嚴厲訓斥而感到自責、內疚，原來他是為了宣泄心靈上的創傷所引起的負面情緒。從那以后，我對這個學生給予更多的鼓勵與支持。漸漸地其“不正?！钡谋憩F轉化到“正?！睜顟B，期末考試成績也有很大的進步，我感到很欣慰。我終于明白：傾聽是打開學生心扉、走進學生內心世界的一把鑰匙。烏申斯基說：“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么必須從一切方面去了解人，真正地了解人必然是從心與心的對話開始的，而心與心的對話也是從真誠的傾聽開始的?！痹诮逃虒W過程中，老師傾聽學生的心聲，有重大的教育意義：

一、傾聽可以建立民主平等的師生關系

教師與學生無論從政治上還是從人格上都是平等的，在教學中只有建立起民主平等的師生關系，才會使學生將老師傳授的知識轉化為自己的精神財富。而傾聽恰是老師與學生之間實現良好溝通的一種技巧，體現了老師與學生在人格、尊嚴上的平等。傾聽能夠使學生與老師坦誠對話，建立起民主平等的師生關系。

二、傾聽可以體現出教與學的雙向反饋

在傳統的教學中，老師習慣于單一的教育方式，而學生習慣于遵從、接受；教師習慣于從長者的角度，把學生看成是不懂事的孩子，一味地說服學生，讓學生接受自己的觀點，而學生卻很少有機會說出自己的見解和要求，結果導致學生在學習上永遠處于被動。因此，在教育教學過程中，教師必須把問題的發現與解決的權利交給學生，傾聽學生對問題的見解和回答，充分調動學生學習的主動性與積極性，這樣才能體現教與學的雙向反饋。無論講課還是做思想政治工作，都要使學生愿意聽、用心聽、聽進去，而且愿意暢所欲言，這樣才能產生教育的正面效果。

三、只有傾聽才能體現教師對學生的尊重與理解

教育教學過程中，每個學生是不同于其他人的獨立主體，他與教師與其他人在人格上具有平等的地位。教師只有以耐心的態度、關注的神情聽學生說話，讓學生有充分表達的機會，能覺察學生的內心感受，并適時給予溫馨的回應，才能體現出師生之間的平等地位。設身處地站在學生的角度去關注學生、考慮問題，才是真正的尊重與理解學生。

四、傾聽是架起師生情感相通的橋梁

教師和學生是教育中的兩大主體。任何一方出了問題我們的教育工作都不能順利地進行。因此，必須建立良好的師生關系，注意師生間的情感交流。蘇霍姆林斯基認為：教師必須熱愛學生，熱愛教育事業，這是建立良好的師生關系以及整個教育過程得以開展的基礎和前提條件，而傾聽學生的心聲就意味著熱愛學生、尊重學生、信任學生、走近學生，使學生與老師之間能彼此敞開心扉，消除隔閡，情感相通。

總之，傾聽是一種容納、尊重；傾聽是一種認同、欣賞；傾聽是一把鑰匙，一把打開學生心扉的鑰匙，這把鑰匙能溝通師生間的思想感情，消除互相間的隔膜，達到教書育人的目的。

作者簡介：王家江（1975-），男，中學數學一級教師。