試論對高校就業困難群體的指導與服務

摘要：就業難已成為一種普遍社會現象，也是熱點話題，尤其是困難群體的就業問題成為焦點。文章通過對大學生就業困難群體進行分類，分析了大學生就業困難群體的主要類型和形成原因，從而有針對性地提出指導幫扶辦法，及如何拓寬就業渠道，幫助他們順利就業。

關鍵詞：就業；困難群體；就業指導；服務

作為培養人才的高等學院，不僅僅是給學生提供就業的敲門磚——畢業證書，更需要通過教書育人培養學生核心競爭力，實現大學生的知識結構與社會需求相匹配，提高大學生就業質量和整體就業率。

一、就業困難群體類型及形成原因

隨著高校連年擴招，高等教育已進入大眾化階段，大學生已不是天之驕子，加上受全球經濟環境影響，社會提供就業崗位有限，大學生就業壓力越來越大，一部分就業競爭力較弱的畢業生就業困難，甚至無業可就，高校就業困難群體就隨之形成。當代大學生就業困難群體大致可以分為以下幾種類型。

1.經濟困難型畢業生群體。部分來自偏遠農村或多子女家庭以及單親家庭的學生，由于地方經濟發展欠佳或其他原因，家庭收入少，開支大，面對學費和生活費往往捉襟見肘。家庭希望子女通過讀書擺脫家庭困境，這導致大學生承受著巨大的心理壓力，更容易產生自卑、敏感、孤僻等心理問題。由于物質條件困乏，他們處處感覺低人一等，在學校組織的集體活動也往往不愿“拋頭露面”，因此導致該學生群體因缺少鍛煉而造成社交能力低下，不能很好融入新的團體等。由于經濟困難，他們從小受到的教育資源較少，英語運用能力、電腦操作等技能不如其他同學，再加上此類學生人脈關系稀缺，獲得他人介紹和就業推薦機會少等原因使他們成為了就業困難群體。

2.知識能力型困難群體。據統計，用人單位選聘人才考慮因素中，專業技能和實踐能力占50%以上。部分學生平時學習不努力，只求“60分萬歲”，他們專業知識薄弱，知識面單一，實踐動手能力差，綜合能力低于平均水平，要想輕易獲得職位難度較大。部分畢業生平時只注重書本理論知識，而不注重實踐，高分低能；少數學生專業理論因為補考、重修科目較多，不能按時畢業或不能獲得學位，這種學生也受不到用人單位的青睞。

3.生理型困難群體。一些學生因殘疾或長相原因，即使綜合能力不錯，但用人單位從企業形象或自身利益等出發，還是不愿錄用他們。生理缺陷或形象欠佳的學生在很多場合都遭到歧視，在擇業或就業環節中也往往受到冷視，這些經歷導致他們多少有點自卑、自閉。若不處理好這些問題，他們容易走向極端。

4.心理素質型困難群體。部分畢業生無論家庭經濟、個人學識、綜合能力等方面條件看起來不錯，但其成長過程的特殊遭遇造成他們心理壓力較大，對前途和命運產生悲觀情緒。他們會把失敗原因歸咎于制度的不完善，社會的不公，容易走向極端，甚至危害社會。除上述四種原因造成就業困難現象之外，還有其他原因諸如學校名氣小、專業局限、性別要求等因素，也影響著高校大學生的就業。高校大學生就業問題不僅關系到學生個人成長及前途，也間接關系到高校的招生和學校的長遠發展，甚至涉及到高等教育的發展和社會穩定。解決好大學生就業困難問題需要大學生自身樹立務實的就業觀和正確的成才觀，全面提升就業能力，更需要政府，高校，用人單位及全社會的通力協作。

二、高校就業困難群體的指導與服務

1.完善制度、預防為主。根據就業困難產生的原因，建立規避大學生就業困難的機制。我們必須深化教育教學改革，主動適應社會需求。首先，學校當以市場為導向，以提高畢業生的就業能力為教學改革的最終目的，推進教育改革。教研組要深入企業調研，教師要下廠實踐，師名徒則高。要加強校企合作和實踐基地建設，調整人才培養模式，如邀請行業內能手和在校教師共同指導學生等，提高大學生的綜合素質和就業競爭力。

2.開展系統的職業規劃教育。把就業工作當常規教育來抓，而非階段性工作。將職業規劃教育貫穿于整個大學階段，通過系統性教育，讓學生在一年級認清就業形勢，樹立成才觀念和職業發展目標；二三年級時培養良好的心理素質和職業技能；畢業前，掌握求職技巧、做好就業準備。

3.拓展大學生就業市場、拓寬就業渠道。加強高校與社會的溝通，強化學校與地方勞動人事部門及行業協會的溝通聯系，促進高校就業指導和社會職業指導有機結合，為畢業生提供社會化服務。多手段、廣渠道為學生提供就業信息。學校各部門應積極主動加強對外聯系，建立迅速的就業信息反饋平臺，第一時間為學生收集就業信息并反饋，為畢業生提供優質服務。

4.加強素質教育、提高綜合素質。就業的競爭實質上是大學生綜合能力的競爭，在大學生就業面試過程中，主要測試學生的綜合素質，大學生要想在競爭中脫穎而出，不僅要有扎實的專業知識，更需要流暢的語言、清晰的表達、敏捷的反應，積極的態度、樂觀自信來展示自我。高校要給學生提供平臺、讓學生通過組織、參加各類活動，以達到提高大學生綜合能力，使其全面發展。事實表明，在具備扎實理論知識和過硬的實踐能力同時，有一兩項特長而無明顯缺陷的畢業生在激烈的市場競爭中得到企業青睞，可以獲得更多的機會。

5.以人為本做好貧困資助和心理輔導工作。在新生入學時做好學生基本信息普查和心理普查工作，根據經濟困難學生實際情況，進行學費減免、助學金等資助，同時也可為他們提供勤工儉學的機會。在幫扶過程中，不僅解決經濟上問題，同時密切關注貧困生心理健康教育。平時要關心他們學習、生活等，引導他們積極樂觀的看待問題，引導他們主動融入集體。同時積極營造互敬互愛、積極上進、寬容和諧的集體氛圍。對心理異常的學生輔導員班主任要告之任課老師，讓更多老師關心他們、引導他們。對于心理問題嚴重的個體及時與心理咨詢中心聯系，及早解決問題。對于身患殘疾或有缺陷的學生，我們帶著善于發現的眼睛看待他們，平時多提他們優點和長處，通過身邊的成功案例和社會典型喚醒他們的自信心，激發他們的斗志。同時在就業時優先推薦他們，適當時機要求相關部門給與支持，讓他們自立自強，以積極主動的心態參與競爭。

6.建立就業困難群體的預警機制。大學生就業困難群體的形成不是一朝一夕，這就要求高校學生管理隊伍人員深入學生群體，密切關注就業困難潛在對象，關心他們的生活、學習、心理、思想動態。我們可以分析歷屆高校就業困難群體，分析他們形成的主因，把問題解決在萌芽狀態。以上是規避大學生就業困難的機制和措施，對于已成為就業困難群體的學生，我們要建立就業困難群體檔案庫，實施跟蹤負責制。分析大學生就業困難的原因和類型，分類指導，提高針對性，提供個性化指導服務。通過師生結對幫扶，學生朋輩互助，幫助大學生度過就業寒流。

綜上，對就業困難群體的指導和服務，應以提高學生綜合能力和核心競爭力為中心思想，明確職業指導的對象情況，確定指導服務的范圍，采取相應的指導形式，幫助就業困難群體走出就業困境，并最終實現其職業生涯的發展。

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