領導科學課堂學生集體沉默現象分析及對策研究

摘要：領導科學課堂學生集體沉默現象極大地影響了教學效果，本文分析了集體沉默的原因，包括教師、學生、師生關系等，在此基礎上，提出了減少或預防集體沉默的對策。

關鍵詞：大學課堂集體沉默對策研究

集體沉默現象在領導科學課堂上時有發生，對此，有的教師感到尷尬，有的教師感到不解，甚至個別教師認為是學生故意搞亂，感到非常氣憤。課堂集體沉默現象影響了討論課的教學效果。本文試圖就課堂集體沉默現象產生的原因進行分析，在此基礎上，就如何減少預市場營銷學的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性。

思考：

1）春節有什么習俗？

2）如果讓你生產或經營一間與春節習俗有關的企業，你如何把握商機？

（四）營銷觀念的區別

二、在拓展知識的講解中把營銷觀念的新發展，要求各個模擬公司在網絡上搜尋、總結，具體講解如下：

（一）市場營銷學的研究內容

研究內容1主要研究內容營銷原理1研究對象、營銷觀念等需求與市場分析1營銷環境、消費者市場、購買行為分析、市場細分與目標市場等營銷組合1產品策略、分銷策略、定價策略、促銷策略等現代營銷方式1電子商務、網絡營銷等（二）營銷觀念的新發展

三、接下來是課堂練習和案例分析，內容如下：

（一）選擇題：

（二）判斷題：

（三）案例分析

1.一位辦公柜生產商生產了非常堅固的辦公柜，這些辦公柜可以從四樓丟下去也不會損壞。他認為辦公柜只要堅固，就不愁沒有銷路，但事實上銷路與他的期望相差甚遠。

請分析：

（1）生產商奉行何種營銷觀念？

（2）非常堅固的辦公柜為何銷路卻不理想？

2.某企業在他的企業簡介中寫到，本企業秉承“為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益”的經營宗旨，繼續發揚“敬業、誠信、團隊、創新”的企業精神，以“研究最好的產品，提供最好的品牌”三個最好作為競爭策略，不斷進行經營變革和管理創新，增強企業的整體素質，力爭用10年左右時間，實現我們創建世界級中國企業的宏偉目標。

請分析：

（1）某企業的經營宗旨體現了哪種營銷觀念？

（2）請談談你對這種觀念的認識。

四、“模擬公司制”項目教學過程

在講完基礎知識和拓展知識的基礎上，我及時的進行了課堂練習，并且引用一些經典案例做了分析，接著模擬活動開始了，以下是我帶著08級市場營銷班的模擬公司成立大會的步驟。一個完整的“模擬公司制”項目教學大體上分為4個階段有序進行：

例如以2008級營銷專業為例：

（一）活動目的

1.加深同學們對“營銷觀念”的認識和理解，并希望透過這次活動，為模擬公司制定正確的營銷觀念，指導模擬公司開展各種營銷活動，把書本的知識運用到實踐中去。

2.學會溝通、學會合作、學會創新，全面提高同學們的綜合素質，為將來更好地適應社會，學以致用打下堅實的基礎。

3.使同學們對模擬公司教學法產生濃厚的興趣，切身體會到學習營銷觀念是有用的，加深對創建一間公司的艱辛及快樂的印象；及時發現同學們在學習上的偏差和錯誤，并予以補充和糾正。

（二）活動要求

1.分組成立模擬公司。

2.模擬“模擬公司”的名稱、標志、“模擬公司”開展活動的指導思想及經營情況等。

3.選出“模擬公司”各部門的負責人。

4.編寫“模擬公司”的簡介。介紹“模擬公司”的生產經營情況、營銷觀念、奮斗目標、口號、內部組織結構、地點及交通情況等。

5.召開模擬公司成立大會，每個模擬公司分別上臺推介公司。

（三）評分標準

1.資料準備50%

（1）公司名稱、標志（5%）：簡潔易記、符合法規。

（2）營銷觀念（25%）：企業營銷理念是否符合現代營銷觀念的要求。

（3）情況介紹（10%）：能否介紹公司的經營情況、內部組織結構、地點及交通情況等等。

（4）資料效果（10%）：圖文并茂，能增加顧客對企業的好感。

2.現場推介：50%

（1）自我介紹（10%）：穿著整齊、聲音響亮、臉帶微笑、眼神與顧客有交流。

（2）熟練程度（20%）：聲音響亮、推介流暢。

（3）團隊精神（20%）：全組認真參與，對模擬公司情況熟悉，相互配合默契。

學生們在模擬公司成立大會上各司其職、踴躍發言，收到了意想不到的效果。防或減少學生集體沉默談一些體會。

一、課堂集體沉默的概念

國內外學者普遍認為，課堂沉默有兩種：積極沉默和消極沉默[1][2][3]。劉向前（2005）認為兩種類型的課堂沉默產生的課堂效應有本質上的不同[4]，積極沉默在課堂教學中是必不可少的，它是學生積極思考時普遍的和必要的組成部分，是將教師所授知識接收→分析→歸納→運用的必要表現形式。而消極沉默則破壞了課堂的和諧氣氛，常常使課堂教學組織活動陷入癱瘓狀態，導致教學任務無法正常進行，教學目標無法順利實現，教師應減少消極沉默。本文中的課堂沉默主要指消極沉默，亦稱為集體沉默。

二、集體沉默現象中的教師因素

教師是課堂的主導，出現課堂集體沉默現象，與教師自身因素有關，主要有以下幾種情況：

（一）教師的教育觀念問題

一些教師認為自己是課堂的主導者，擁有絕對的主導權，沒必要考慮學生的主動性，在課堂上唯我獨尊，沒有深刻認識到與學生互動的重要性，對學生心理把握不夠，在這樣的老師主導下的課堂，經常出現學生集體沉默也就不足為怪了。

（二）教師個人性格方面的原因

有的教師個人性格比較偏內向，不善于與人溝通。因此，遇到這種性格教師，即便教師也希望學生能夠參與課堂討論，但很難引起學生的討論興趣，很難喚起學生的參與熱情，往往得不到學生的積極回應，學生選擇了保持沉默。

（三）教師缺乏人格魅力

講好領導科學課，不僅要求教師具備豐富的教學經驗和人生閱歷，還要求教師自身具備強烈的人文關懷精神和較高的道德修養，當教師缺乏人格魅力時，很容易把這種課上得枯燥乏味，課堂集體沉默現象的產生在所難免。

三、集體沉默現象中的學生因素

教為主導，學為主體，課堂集體沉默現象中也有學生因素，主要包括以下幾個方面：

（一）班級文化

在班級管理實踐中，由于管理者的管理方式、管理手段、管理水平有很大差異，每個班級都會形成自己獨特的班級文化，班級文化會影響到學生在課堂上的表現。那些民主式管理風格強烈的班級，學生上課時的反映也比較熱烈，這樣的班級很少發生集體沉默現象；而在獨裁式管理風格強烈的班級，學生上課時，不愿意參與討論，經常出現集體沉默現象。

（二）學生對教師所講知識沒有消化吸收

學生對教師所講的知識沒有消化吸收，對于老師的提問沒有成熟的答案，害怕出錯，所以出現沉默現象。

（三）學生各種心理因素

（1）學生性格內向，不愿在公開場合表現自己；（2）害怕回答錯誤后別的同學恥笑，在師生面前丟面子；（3）不想出風頭；（4）從眾心理，如果同學都不回答，自己也想保持沉默。學生在上述心理因素主導下，往往會選擇沉默。

四、師生關系因素

師生關系是教學活動中最基本的關系，課堂氣氛會受到師生關系好壞的影響。前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基所說的：“課堂上一切困惑和失敗的根子，絕大多數場合下都在于教師忘卻了：上課，這是教師和兒童的共同勞動。這種勞動的成功，首先是由師生關系來確定的。”[5]師生關系較好，學生沉默現象較少；相反，師生關系一般或較差，學生沉默現象就會比較多。若教師能夠與學生建立起一種友誼關系，可以大大激發學生的學習興趣和完整人格的形成[6]。而很多大學教師往往不像中小學教師那樣注意師生關系的建設。[7]

五、集體沉默的對策研究

1.培養教師愛學生的情感

教育首先是愛的事業[8]，沒有愛的教育是失敗的教育；甚至沒有愛，就談不上教育。教師對教育事業的熱愛，一個最重要的體現就是能夠真誠地對待每一個學生，能夠與所有學生保持一種真摯、深沉、持久的愛，特別是能夠善待差生。因此，教師首先應該愛學生，有了無私的愛，才有了完整的教育。

2.改變陳舊的教育觀念

將學生視為與教師平等的主體，尊重學生的主體地位，將學生視為課堂的主體，在講課的過程中，關注學生對知識的掌握情況，及時調整教學進度。

3.改變傳統的授課方式

將所有學生編入“任務小組”，對于一些比較難回答的問題，可以先由“任務小組”進行討論，再由個人發言，這樣做可以有效地避免由于單個學生回答不上來而導致的沉默現象。

4.允許學生回答錯誤

學生回答問題時出錯，再所難免，就是教師自身也有許多知識盲點。因此，當學生出錯時，教師不應該馬上批評學生，而是要積極肯定學生回答的合理之處，寬容學生的錯誤，為其參與課堂討論而感到滿意。只有這樣，學生以后才不會因為怕回答錯誤而保持沉默。

5.培養學生健康的心理

學生擁有健康的心理，能夠使學生放下面子和自尊，積極投入到課堂中來。教師有責任培養學生健康的心理，不管學生的發言是否正確，都應肯定學生的參與課堂討論。教師還應鼓勵學生之間要相互學習、相互借鑒，不要恥笑別人，不要看不起別人，要善于挖掘周圍同學身上的隱性知識，豐富自己，超越自己，不斷成長，不斷進步。

6.改善師生關系

心理學研究表明，良好和諧的師生關系能促進師生之間的有效交流和溝通。改善師生關系，教師占據主動地位，教師除了在課堂上注意尊重學生外，在課下要多跟學生溝通，主動拉近與學生的距離，如可以參加學生組織的活動，與學生在網絡上互動，課前跟學生聊天，課后跟學生談心等等。只要努力，就能建立起親密的師生關系。

總之，教師要在對教育的透徹理解和全面把握的基礎上，創建和諧課堂，提高學生的課堂參與度，打破課堂集體沉默，引發學生積極思考，使我們的教育更加充滿人文關懷。

參考文獻：

[1][5]蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].杜殿坤，編譯.北京：教育科學出版社， 2000.

[2]鄭潔.關于學生課堂沉默問題的理性思考.教育探索[J].2011.11：24—25.

[3]趙東.大學英語課堂集體沉默的隱性因素與人本主義教學.咸寧學院學報[J].2010.11：108—109.

[4]劉向前.論課堂沉默[D].曲阜：曲阜師范大學，2005.

[6]劉雨.學生課堂沉默現象的教育哲學反思，教學與管理[J].2012.03：29—31.

[7]滕明蘭.大學生課堂沉默的教師因素.黑龍江高教研究[J].2009.04：146—148.

[8]程淑華.高校課堂“沉默癥”與“逃課熱”攻克策略.黑龍江高教研究[J].2009.07：94—96.