汕頭大火事件背后的戾氣亟須消弭

發生于12月4日的汕頭內衣廠人為縱火事件，再一次用“戾氣”一詞，標簽化了我們生活的這個年代。大火最終造成14人死亡、1人重傷的悲劇，遇難的14名員工中，包括一位孕婦及一家四姐妹。4個姐妹中，有2人是雙胞胎，最小的約13歲。

悲傷和惋惜之余，讓人更難以接受的是，犯罪嫌疑人劉某在首次接受采訪時，居然沒有對自己的行為感到絲毫的后悔。面對死去的自己昔日同事，劉某直到冷靜下來之后，才表現出一定的悔意。而在此之前，怒火支配了他的大腦，報復老板這樣的原始觀念，最終讓他喪失了作為一個人本該有的最基本的同情心和是非觀。

火災之后，反思陸續成為各方的主題。有的針對廠區消防設施不達標提出質疑，也有強調工人應該具備一定的危機處理能力。此類總結當然極富意義，對于處于火災事故頻發年代的公眾，學會如何應對火災，應該作為一項基本素質。但此次大火的由來既然是人為縱火，反思和總結的范疇就不應該僅僅限于技術層面，而是要從社會事件的角度出發，討論更為深層次的犯罪嫌疑人劉某的縱火原因及規避的途徑。

按照工友的說法，犯罪嫌疑人劉某平日里與大家并無深仇大恨，甚至還是一個外向開朗的人。他與老板之間也非積怨已久。他自己在接受采訪時就表示，老板多次懷疑他偷賣材料，并在結算工資時扣下了500元。因此，劉某的縱火行為可以判定是一種“沖動的結果”，屬于被激情支配的情況。

而從矛盾爆發到最后實施縱火行為，劉某并非一步到位，中間包括了與老板協商（爭論）和向居委會、基層政府反映的舉動。所以，從本案來看，要阻止劉某縱火，居委會本來有可能起關鍵作用。假設居委會接待他的那位干部能夠提前介入，幫他與老板進行協商，可能悲劇就不會發生。

當然，這樣的假設意義不大，因為寄希望于居委會或者鎮政府能夠解決每一起勞資糾紛，注定是不現實的。但是，通過成立勞工NGO（非政府組織），幫助勞工解決糾紛，卻是值得嘗試的一個方向。

在這一起事件中，政府可以做到嚴查消防設施是否到位，可以在火災爆發后及時進行滅火，但對于具體的勞資糾紛，卻很難騰出精力去應付。更重要的是，即便政府充當仲裁，也需要付出高昂的金錢與公信力成本。所以，勞資雙方之間產生的事無巨細的矛盾，如果沒有中介的調停，小問題就會變成大悲劇，小怒火就會變成大火災。

勞工NGO作為非政府的一種軟性組織，可能無法頒布各種制度、調動各種資源，但它必定是扎根于工人，以回應工人的訴求作為自己存在的價值基點。只有小學六年級文化水平的犯罪嫌疑人劉某，在外務工時一旦遇到糾紛，憑其一己之力想要使用法律手段進行維權，幾近于天方夜譚。此時此刻，如果有勞工組織的及時介入，幫忙解決糾紛，不但可以讓劉某心中的怒火平息，讓他心中的戾氣消弭，更可以在他人幫助之下，感受到“組織的溫暖”。由此，悲劇興許就能得以避免。

人作為一種社會動物，必然渴望有一種置于社會網絡的感覺。同樣，工人們也是如此。在外務工的工人們一旦遭遇勞資糾紛，孤獨地面對困局，有人會選擇隱忍，但也有人會走向暴力。而只有讓工人們處于一個社會網絡中，處于一個職業屬性的組織中，日常生活中的實際糾紛和苦惱才會有可以協商、咨詢的對象，才會有解決的途徑。從該角度出發，對于汕頭大火的反思，應該是通過引入勞工NGO來幫助工人，以最終消除工人們的憤怒和戾氣。

（編輯/馮立梅）