摘 要 高校學生組織管理體制創新要從組織理念上創新,樹立服務理念,管理機制上要結合部門負責制和競標制共同推進組織機制建設,運用人力資源的相關知識,從招聘、面試、培訓、考核幾個環節進行創新性設計和建設,有利于打造高效創新的學生組織,培養優秀學生干部。
關鍵詞 高校 學生組織管理 體制 創新
中圖分類號:G47 文獻標識碼:A
高校學生組織管理需要根據組織性質、內容及組織發展階段進行管理。學生干部是否具有創新意識和良好執行能力,是否能積極主動地思考工作方法,有創造性地開展工作,是學生組織充滿活力的基本保證。
1 管理理念創新
“學生組織是高校教育系統的一個組成部分,是學生以一定目的、理想而自愿組成的并接受學校監督和管理的學生群眾性自治組織。它是實現素質教育的重要平臺,是培養人才、凝聚學生群體的工具,更重要的是它在引導校園文化方面有著獨特的作用?!雹?/p>
高校學生組織對外要樹立服務型組織理念和意識,在眾多組織中要明確組織定位和職能。因此組織“專業化、品牌化”建設尤其重要,它是一個組織區別其他組織的重要標準。首先要專業化,每個組織都有自己的發展目標和職能定位,因此一個組織想要立得住,就必須對自己所從事的工作“專業”。
一個組織還要不斷發展壯大,需要“品牌化”——對某一類或一系列產品的認知標準化、宣傳標準化。“品牌化的根本是創造差別使自己與眾不同?!苯M織的每一次對外活動,都要注重樹立自身形象,做事情要有章法;對于同性質的活動,要有統一范式或流程。
好的組織內部建設一定是非常強大的。組織對內應樹立學習型組織理念,注重內部人員培訓和培養,通過例會、總結等養成大家反思、交流、提高的氛圍。每次活動后組織例會,讓所有參與的同學匯報自己的得失和感悟,通過總結進行反思,而后才有提高,讓沒有參與的同學汲取經驗教訓。另外根據組織中同學普遍的問題和錯誤,指導老師可以進行專題講解,形式應多樣,如團體輔導、小組討論,目的是通過組織成員自我和相互學習,提升組織水平。
2 管理機制創新
一個組織有不同的部門設置,各部門有不同分工。各部門工作的基礎是把各部門本職工作做好,因此“部門負責制”是組織運行的基礎。部門可以專注于自己所從事的事務做優、做強。而且起初加入該部門的學生多是因興趣和能力,遵循一定標準和要求,熟練部門業務,在自己所作領域有所突破。通過發揮自主性和積極性,不斷開拓本部門工作。
但僅部門負責制,培養的學生還不夠全面,部門工作變化不大,長此以往,會使組織成員產生倦怠心理,工作沒有挑戰。競標制就可有效解決這種問題,讓每個想鍛煉的部門或個人都有平臺,進行全面鍛煉。競標項目是組織里較重大的事情,需要舉全組織之力來做,某部門一旦競標成功就可擁有組織的指揮權和決定權,將自己的想法付諸實踐,沒有競標到的部門則全力配合。競標對組織規模是有要求的,至少要有三個以上的部門競標,每個部門至少2~3人。競標在活動執行前要有方案,競標會中要陳述自己的方案,根據方案的可行性、效果、效益進行評價。競標成功與否,其標準一定要明晰:如方案的完整性(如:時間、地點、任務、流程、預案、人員分工等)、可行性和效果,通過無記名投票,少數服從多數,決定競標方案。但如果得票多的競標案并非最好,指導老師需要對競標過程進行分析、引導和糾偏。
競標制有效調動了組織成員的積極性,將個人與集體利益結合,可部門競標,也可個人代表部門競標。競標人(與自己所處職位無關),競標成功后為主要負責人,競標成功部門為主要負責部門。競標方案的流程:競標人寫方案,后在部門內部充分討論、修改,組織負責人再修改,競標人可私下征求意見修改,最后上例會競標。根據每個學生的特質挖掘他們的優點和長處,提供機會,充分鍛煉。
學習型組織建立的平臺——例會。充分利用例會進行有意義的討論和有價值的學習。讓組織成員感受到開會很興奮,都期待。因此例會要有內容,除了基本工作布置和前期工作通報,每次活動總結和問題講解,對于組織重大問題的決策也需要在例會上聽取大家意見。對人數眾多的組織,為高效省時進行,每個人發言要進行計時并限時,這樣有效地鍛煉學生總結概括能力。
根據組織發展的不同階段,探索不同的管理模式。每年9月份,應屆畢業生就要出去實習,可以淡出組織。根據筆者實踐發現,如果一個組織建設得好,凝聚力強,這些老生還會一直堅持到畢業。因此在新老交替時,為每個新加入組織的學生配備一個學長進行指導幫扶,是非常必要的。并對有發展潛力的同學選為組織負責人進行重點培養和鍛煉。這樣的學習模式和效果較好,且有效解決了組織文化和精神傳承的問題。對內,組織形成一種的“家”的文化,不是死氣沉沉,而是一個充滿了溫暖和親情的家,這種組織文化和精神的傳承就有了基礎。這種家文化的營造,是從點滴做起,如學生生日,組織要集中所有成員送上祝福(電子卡片等);組織里有學生遇到困難、出現問題,大家一起幫助解決;開會針對問題,不是相互指責,而是幫助分析和解決問題。
3 用人力資源管理理論進行組織管理
(1)招聘。每年9月份開學是高校各組織納新階段。組織中最重要的因素就是人,如何找到適合的人,組織因他的加入而光彩,這個問題很重要。一個組織在招聘時一定要評估組織的現狀,確定招聘需求,根據需求招人。招聘新成員時,要注意組織形象的樹立和維護,選擇用海報、廣播、人人網、微博、博客、現場招聘、宣講會等多渠道宣傳?,F場招聘時,組織人員一定要有良好的精神風貌和文明用語,一定要體現出本組織的專業化和品牌化,面試程序的規范化和進程的完成性,這樣才能吸引一些優秀的學生加入。
(2)面試。面試的題目和要求也要緊緊圍繞崗位需求來定,如應聘秘書就要根據秘書工作職責進行,辦公軟件熟練程度肯定是考察的重點,對于秘書部的成員,面試要設置上機題目。面試后留下的學生有1個月的實習觀察期,學生可以熟悉了解組織,組織也可以考察了解學生,這個環節的設計比較人性,雙向選擇,降低組織和個人的風險。考察期結束,根據360度評價來決定學生的去留。
(3)培訓。對于進入組織內的新人,組織要進行充分的培訓。培訓非常重要,培訓的內容包括:組織的歷史、文化、制度,組織成員介紹,組織凝聚力建設。培訓內容涉及:技能培訓、專業培訓、組織制度和文化培訓、素質培訓。培訓期間可以開展迎新聯歡會,增進新生與老生感情,借迎新聯歡會還可以發現新的人才,有特長的。在培訓期間可以開展一些素拓活動,加強組織的聚合力和親近感,素拓是非常有效的方式。請已經離校的在組織中表現比較優異的學生回校與學生交流、組織中表現比較優秀的同學分享自己的成長經歷,這些培訓方式都令新加入組織的學生好評如潮。培訓結束后,設計一些題目來考核培訓的效果。在平時的日常教育管理和具體活動的指導中,對學生干部高標準,嚴要求,通過培訓、參觀、討論等多種形式加強學生干部知識和技能的儲備,要求他們在工作中努力學習新知識,發現新情況,開動新思維,運用新方法,解決新問題,使在積極思考的基礎上有創造性地開展工作,使學生組織成為有生命力的創新高效團隊。
(4)考核。對于組織成員的考核建議一個學期一次??己朔譃閭€人和部門。個人表現優異的,學期末為優秀個人、優秀學生干部,部門表現優秀的為優秀部門??己瞬捎?60度評估,與工作有合作的部門或老師均對學生進行評價。學期末進行述職考核,考核完畢頒獎??己瞬缓细竦耐瑢W提出警告,給予一段時間整改,整改后不合格退出組織。這樣可以提高組織內成員的積極性和前進動力。
高校學生組織管理實踐需要不斷地探索,樹立管理理念,創新管理機制,以部門負責為基礎,以競標制為補充,充分發揮每個學生的潛能,全面鍛煉學生能力和素質,運用人力資源相關知識有效高效的管理學生組織,不斷培育優秀組織,培養優秀生,打造精品活動。