模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要 通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用模擬教學(xué)法，可以使學(xué)生在模仿真實(shí)的情景中掌握營(yíng)銷知識(shí)，促進(jìn)了學(xué)生綜合性專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新能力的發(fā)展。可更好地培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)和未來(lái)工作崗位的新型人才，提高了教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。本文結(jié)合筆者實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)模擬教學(xué)法的特征、意義等，對(duì)模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。

關(guān)鍵詞 模擬教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué) 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 模擬教學(xué)法的理論概述

所謂模擬教學(xué)法，主要結(jié)合專業(yè)背景與行業(yè)發(fā)展特色，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)直觀性、模擬性、仿真性的工作場(chǎng)景，結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容設(shè)計(jì)課題或案例，讓學(xué)生模仿崗位角色，嚴(yán)格遵循工作操作程序、方式方法等做事，在模擬操作過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)崗位工作的了解，增強(qiáng)職業(yè)技能水平。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的模擬教學(xué)以參與方式為主，它是借助環(huán)境、課題模擬的方式，讓學(xué)生更加客觀地理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，能夠熟練地使用理論知識(shí)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用模擬教學(xué)法，主要具備如下特征：

1.1 知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的模擬教學(xué)法，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，可更好地落實(shí)“學(xué)以致用”目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和能力水平，滿足課堂教學(xué)要求。

1.2 教與學(xué)的結(jié)合

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)化教學(xué)與學(xué)習(xí)都面臨著脫離現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，只有采取模擬教學(xué)方法，才能真正將教師與學(xué)生融合到一起，共同研究專業(yè)知識(shí)、探討教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。

1.3 情與景的結(jié)合

市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)情景環(huán)境模擬，其目的在于形成情景有效結(jié)合的教學(xué)模擬體系。情就是人的情感、心理等主觀的因素的模仿，如，在實(shí)行自己推銷的模擬課題的時(shí)候，不但需要使學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，更需要讓他們有心臨其境的感覺(jué)，讓學(xué)生在心理上更加接近實(shí)際的工作的教學(xué)目標(biāo)。而景就是模擬實(shí)際的例子里面的不是人為的因素，其中包含了人際關(guān)系的內(nèi)部的環(huán)境與市場(chǎng)的外部的環(huán)境等。

1.4 理論與實(shí)踐的結(jié)合

實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的模擬教學(xué)法，其實(shí)就是學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)際應(yīng)用能力以及綜合素養(yǎng)的逐漸內(nèi)化、結(jié)合以及建設(shè)過(guò)程。

1.5 知識(shí)與興趣的結(jié)合

模擬教學(xué)法憑借了真實(shí)的、形象的、豐富多彩的教學(xué)形式，擁有了很高的趣味性，將知識(shí)和興趣結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生將學(xué)習(xí)當(dāng)成了樂(lè)趣。

2 模擬教學(xué)法的一般實(shí)施步驟

2.1 準(zhǔn)備部分

第一步，教師需要從培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)目的、教學(xué)的內(nèi)容的特征、學(xué)生的實(shí)際情況以及學(xué)校的教學(xué)條件等方面考慮，明確適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用的模擬教學(xué)方式的教學(xué)內(nèi)容；第二步，就是制定教材的指導(dǎo)任務(wù)要求，主要包含教學(xué)的目標(biāo)、實(shí)行的程序、具體的分工以及設(shè)備等。教師需要進(jìn)行實(shí)際的操作或者是在腦海中將每個(gè)步驟都過(guò)一遍，完全地掌握模擬教學(xué)方法的每個(gè)環(huán)節(jié)和有可能產(chǎn)生的問(wèn)題，這樣，教師才能夠更好地完成指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的任務(wù)。

2.2 實(shí)施部分

教師需要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)的角度來(lái)明確模擬教學(xué)方法的教學(xué)步驟，盡可能地使模擬的業(yè)務(wù)程序與真正的營(yíng)銷業(yè)務(wù)是相同的。學(xué)生進(jìn)行逐步的模擬操作的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些書(shū)本上沒(méi)有講過(guò)的問(wèn)題，教師就需要在確保教學(xué)內(nèi)容完成的情況下，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，指導(dǎo)與鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的看法，而教師可以根據(jù)學(xué)生的表述來(lái)進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

2.3 總結(jié)部分

在模擬的教學(xué)方法完成后，教師需要對(duì)其做出歸納和總結(jié)，對(duì)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，提出他們出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，特別是需要改正學(xué)生在模擬教學(xué)過(guò)程里面的不對(duì)的觀念以及操作，學(xué)校也可以邀請(qǐng)一些專家來(lái)一起參與到模擬教學(xué)中，并且對(duì)其做出評(píng)價(jià)。

3 模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中應(yīng)用的意義

3.1 模擬教學(xué)法利于調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性

通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中實(shí)施模擬教學(xué)法，可有效增強(qiáng)學(xué)生的組織能力、應(yīng)變能力及操作能力，更好地發(fā)揮學(xué)生主體作用，給學(xué)生更多理論與實(shí)踐相結(jié)合的運(yùn)用機(jī)會(huì)，從根本培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷應(yīng)用能力。在模擬教學(xué)方法實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主角，在不同的情景中扮演了不同的角色，可了解各個(gè)崗位的實(shí)際需求。而教師僅在必要時(shí)刻給予指導(dǎo)與糾正，讓學(xué)生成為課堂的主人，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。因此可以說(shuō)，通過(guò)模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力與創(chuàng)新能力，讓學(xué)生切身感受不同崗位的需求，幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)更多應(yīng)用型營(yíng)銷人才。

3.2 模擬教學(xué)法利于發(fā)揮教師主導(dǎo)作用

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，除了要求學(xué)生掌握基本的專業(yè)理論知識(shí)以外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)模擬教學(xué)的運(yùn)用，可轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)課堂教學(xué)的“滿堂灌”弊端，教師的地位與作用發(fā)生改變，更好地發(fā)揮教師引導(dǎo)作用。在模擬法教學(xué)中，教師成為課堂活動(dòng)的組織者與引導(dǎo)者，通過(guò)設(shè)置有效的營(yíng)銷情境，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中。另外，教師還應(yīng)適當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生，包括在情景模擬中的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系運(yùn)用、應(yīng)變環(huán)境適應(yīng)等，注重提升學(xué)生的整體素質(zhì)。在進(jìn)行模擬教學(xué)過(guò)程中，如果學(xué)生陷入學(xué)習(xí)的困境或者存在分歧，教師必須給予一定的啟發(fā)和協(xié)調(diào)，以保障教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.3 模擬教學(xué)法利于實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，應(yīng)注重從多方面、各角度培養(yǎng)學(xué)生的感知能力；在進(jìn)行模擬教學(xué)過(guò)程中，由教師精心布置課堂情景，選擇學(xué)生熟知的案例，適應(yīng)學(xué)生的心理發(fā)展水平，確保在情景模擬中實(shí)現(xiàn)書(shū)本理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，縮短課堂教學(xué)和工作實(shí)踐的距離，激發(fā)學(xué)生在課堂的求知欲望，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)與參與興趣，進(jìn)而提高課堂教學(xué)效率與質(zhì)量水平。另外，學(xué)生也從過(guò)去課堂被動(dòng)角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地位，可以在寬松、和諧的氛圍中吸收知識(shí)，掌握基本的學(xué)習(xí)方法與技巧，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，順利落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。

4 模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用

4.1 情景模擬方法

市場(chǎng)營(yíng)銷的情景的模擬的教學(xué)方法其實(shí)是將可以進(jìn)行深層次研究的一些與營(yíng)銷有關(guān)的課題為中心，將市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中、案例或者是一些有關(guān)的資料當(dāng)成研究的素材，編制情景模擬的實(shí)驗(yàn)書(shū)，把營(yíng)銷的實(shí)際活動(dòng)轉(zhuǎn)移到課堂中或者是實(shí)驗(yàn)室里，讓學(xué)生自由地充當(dāng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)里面的角色，學(xué)生就會(huì)從心理上感受到實(shí)際的情景，并能夠從實(shí)踐中學(xué)習(xí)與使用市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)和操作能力，來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐水平。如，銷售的情景的模擬，營(yíng)造一個(gè)關(guān)于銷售的情景，讓每一個(gè)學(xué)生都開(kāi)始自己的想象，針對(duì)不一樣的銷售問(wèn)題找到解決的辦法，教師可以從旁指導(dǎo)學(xué)生，使他們更好地融入到角色中去。

4.2 仿真模擬方法

市場(chǎng)營(yíng)銷的仿真的模擬的方法就是在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)、多媒體的教學(xué)設(shè)施以及模擬企業(yè)的仿真的營(yíng)銷活動(dòng)的訓(xùn)練。讓受到訓(xùn)練的人把掌握到的營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)和現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)有效地進(jìn)行結(jié)合，應(yīng)用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備將模擬的營(yíng)銷的實(shí)際狀況通過(guò)輸入計(jì)算機(jī)，而產(chǎn)生情景的變化，運(yùn)用影像的資料展開(kāi)聲像的模擬，應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)仿真的專家，根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)展開(kāi)實(shí)踐和編制。仿真的模擬方式跟真正的工作的效果是非常接近的，學(xué)生就仿佛處在了真正的工作崗位中，得到了實(shí)踐的工作能力的提高。

4.3 綜合模擬方法

市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合的模擬實(shí)踐的方法能夠從多種學(xué)科、多個(gè)層面上以及多個(gè)角度來(lái)開(kāi)展，主要是為了凸顯模擬的實(shí)踐方面的綜合的特征，至少能夠讓學(xué)生掌握好教材中的，提高各個(gè)方面的應(yīng)用的能力，從整體上培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)性的綜合素養(yǎng)。模擬的實(shí)踐方式具有多樣性，教師可以按照模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)引導(dǎo)的要求，使學(xué)生呈現(xiàn)出來(lái)主動(dòng)性、創(chuàng)新性和教師的引導(dǎo)性，可以設(shè)計(jì)一些在市場(chǎng)營(yíng)銷方面比較具有討論價(jià)值的問(wèn)題，給學(xué)生提出了疑問(wèn)，激發(fā)學(xué)生的好奇心和研究的興趣，或者是與其他的學(xué)校進(jìn)行聯(lián)合性的實(shí)踐教學(xué)。如，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的理論教學(xué)之后，可以進(jìn)行模擬的實(shí)踐的教學(xué)，進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查，對(duì)營(yíng)銷的計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃書(shū)，或者是讓學(xué)生去到一個(gè)公司做市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃工作。在進(jìn)行模擬實(shí)踐的時(shí)候，教師只要將具體的實(shí)踐要求告訴學(xué)生，最后讓學(xué)生自己體會(huì)實(shí)踐的過(guò)程，從其中理解到教材中不能夠?qū)W到的知識(shí)，挖掘出學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力與創(chuàng)造力。

本文通過(guò)對(duì)模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中的應(yīng)用的影響、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和教學(xué)要求、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的模擬教學(xué)法的概念和特點(diǎn)以及模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中具體的應(yīng)用步驟的論述發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性是很強(qiáng)的，所以只進(jìn)行理論知識(shí)的教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要將實(shí)踐教學(xué)與理論進(jìn)行結(jié)合性的教學(xué)，那么最好的實(shí)踐教學(xué)方法就模擬教學(xué)法，能夠讓學(xué)生體會(huì)到真實(shí)的崗位操作，提高學(xué)生的實(shí)際能力。