教育教學一體化改革理念下的學業會商制度研究

關鍵詞：教育教學一體化改革 學業會商 以人為本

學業自古都是學生的立身之本，會商的字面意思為“雙方或多方共同商量”。學業與會商連在一起，意味著針對學生的學業困難情況，教師和學生本人“共同商量”，幫助學生解決困境。由此可見，學業會商本身就是對教學過程與育人的融合進行探索，從而實現教育教學一體化改革的一個創新性突破。剖析學業會商制度的實質，是建立針對學生自身無法解決的學業困難情況的個性化輔導及會診制度，具有存在的必要性。

學業會商制度的基本理念——教育教學一體化改革

1.教育教學一體化改革的內涵

自改革開放以來，各高校不斷推出形式繁多、各具特色的教育教學改革方案，力求培養適應我國經濟、政治和社會的全面發展需要的精英人才。改革的標題雖然多為“教育教學改革”，但以往各高校多致力于專業結構、課程體系、教學內容等方面的系統改革，主要著力點在于提高教學質量。近年來，隨著社會的進步以及教育理念的更新，越來越多的教育工作者認識到在教育過程中， 首先要解決高等教育的目標問題，即培養什么樣的人。高等教育的培養目標并不僅僅是灌輸專業知識， 也不僅僅是教學的事情， 而應以學生的訴求為出發點，改革的目標和出發點應該以促進學生的全面、和諧發展為核心內容。

基于上述思考，北京大學醫學部（以下簡稱醫學部）遵循全人教育思想，于2008年啟動“新途徑”教育教學一體化改革。改革以“仁智兼養，德理雙修，為人為學統一”為理念，強調通專并舉，德才兼備；強調學生健全均衡的全面發展，使育人過程與教學過程無縫銜接，構建全員育人、全程育人、全方位育人的工作體系。

2.教育教學一體化改革與學業會商制度

學業，屬于教學范疇；會商，屬于育人范疇；學業與會商連在一起便是教學與育人的融合。學業會商制度需要也應當成為探索教育教學一體化改革的有效途徑。

學業會商制度的研究思路

1.構建制度框架

第一步：深度輔導。專兼職輔導員積極了解學生學業相關情況，發現有學業困難的學生后，盡快與任課教師、教務管理人員取得聯系，了解其真實情況后有針對性地開展深度輔導工作，為學生提供幫助。當輔導員發現深度輔導無法解決學生的學業困難時，可以向學院學業會商工作小組提出一級會商申請。

第二步：學院會商（一級會商）。各學院根據輔導員提出的需求，結合學生具體學業困難，在學院層面組織會商討論，并向輔導員提出下一步工作建議。

第三步：醫學部會商（二級會商）。經學院層面會商，仍有難以解決、需要統籌協調的，要尋求更佳的輔導辦法；若屬于普遍問題、值得其他學院吸取借鑒輔導經驗的，由醫學部根據涉及學業情況的領域邀請會商專家和行政管理部門教師共同參與學業會商工作。

2.建立具體方案

醫學部在確認了“分步走”和“兩級會商”的實施原則基礎上，組織包括港澳臺和留學生在內的各學院，通過分階段分專業討論、專題研討會、個案分析等途徑，全面展開工作，在實踐中尋找最佳的操作路徑，經“探索方法——制定細則——驗證方法——完善細則”的反復推敲，制定了《北京大學醫學部學業會商實施方案》，并成立了學業會商工作小組和秘書組，實現各單位的一把手負責制，扎實推進學業會商制度。

3.落實會商成果

一是收集信息規范化。由醫學部學業會商工作秘書組與各學院工作小組定期溝通，按照《醫學部學生個性化輔導案例申請書》的內容，詳細收錄各學院需要進一步輔導的案例，明確輔導內容。

二是工作組成員多元化。醫學部根據學業困難特點和學生的實際需求，工作組成員的組成除了學生工作、教學管理、學籍管理等成員外，特別吸納心理學專家、精神科專家、醫學部教育教學督導組專家、相關專業教研室成員，以及后勤、保衛等學生相關職能部處成員等。在此基礎上，醫學部建立會商專家庫的工作機制，此后在具體開展會商工作時，由秘書組根據會商的具體特點，慎重選擇會商專家，既要選擇經驗豐富、在相關領域有一定研究的專家，又要考慮學生需求涉及的各相關部門的教師。經“前期溝通——參與會商——反饋機制——補充建議——繼續追蹤”等環節，確保學業會商工作的效果。

三是總結信息專業化。醫學部學業會商工作秘書組和心理健康教育與咨詢中心合作，中心參與會商工作的核心工作，并參與對專家意見的整理。

四是追蹤反饋常態化。醫學部學業會商工作秘書組定期聯系各學院工作組，了解輔導員在會商工作后開展學生輔導工作的效果。在此基礎上，秘書組進一步了解各學院在實施輔導過程中的經驗與困難，搭建會商專家組與輔導員間的對話平臺。為加強反饋效果，秘書組定期整理、分享典型案例，通過組織交流與培訓的方式，及時調整工作方法并加強反饋機制的監督作用。

學業會商制度的實施效果和思考

1.學業會商學生分析

從兩年多的實踐來看，因為學生學習能力欠佳引起的學業困難情況雖多見，但容易通過引起本人關注、加強教學過程督導、增加學生互助等方法予以解決，大多不需要進行學業會商。相應地，繼發于心理問題、家庭因素、人際關系、缺乏專業認同感等情況產生的學業困難，則往往具有特殊的復雜性，涉及多個職能部門，常常需要進行學業會商。

2.學業會商制度面臨的挑戰

通過學業會商制度的推廣，可以切實幫助很多有需要的學生。但是，目前社會上對學業會商制度的認識并不全面，很多人將學業會商等同于“貼標簽”，產生錯誤的認識。醫學部只有通過踏踏實實做好學業會商工作，讓學業困難學生真正獲益，方能以事實回應不必要的輿論干擾。

此外，醫學部通過兩年多的實踐，也發現了個別學業會商過程在如何與學生本人溝通、如何更好地彌合一線教師和教務管理人員及學生工作者的配合工作、如何進一步拓展校際間的交流與合作等事項中存在細節上的問題，值得關注和改進。

3.學業會商制度的發展設想

一是加強一把手負責制以保證各項工作有效運行。領導重視是該項制度順利推進的基礎性保障。同時，會商工作涉及了教育、教學、教務等各環節，如何協調工作，讓會商工作做真、做實、做好，現階段還有賴于一把手負責制提供支持。

二是加強溝通與合作以助力教務管理人員和輔導員的協同工作。學業會商工作本身就是教學與育人工作的結合產物，因此此項制度的順利推進需要得到教務管理人員和輔導員的協同工作。其中，輔導員可借深度輔導盡早發現問題，并及時與教務管理人員進行溝通；后者亦可從一線教師處得到一手資料，及時反饋給輔導員，并配合輔導員開展后續會商工作。

三是加強日常的交流與培訓以提高輔導員的甄別和輔導力度。學業會商工作順利開展、使學生獲益的前提是及時發現、及時干預。為了使輔導員隊伍快速提高“發現”的速度與“干預”的力度，可借助定期的、形式靈活的專家培訓、經驗交流、案例分享等方式。

四是加強常態化的深度輔導以盡早發現潛在問題。做好深度輔導工作是學業會商制度順利進行的第一步，也是發現潛在問題、盡早進行干預的最直接、最有效、最普遍的手段。因此，做好學業會商工作，必須先加強深度輔導工作的推進力度。

五是加強會商專家庫的建設以提高會商質量。會商效果有賴于相關專業領域專家給予的經驗與建議。臨時挑選專家務必會影響到會商質量，應當集合各種資源，基于以往的經驗建立專家庫，并經過會商工作豐富專家庫的儲備，形成長效機制。

六是加強與家長、其他學生必要的溝通以配合學業會商工作的進度。會商工作往往涉及很多個性化的因素，可以通過與家長、學生，甚至有關聯的社會人士的接觸，廣泛了解背景信息以避免以偏概全，作出錯誤判斷和不適當的引導。

七是加強校內各部門的合作以順利解決學業相關的復雜問題。鑒于會商工作的復雜性，會商工作不應局限于教學工作和學生工作領域，應當和校內相關職能部門建立聯系，加強溝通與合作，以便解決問題。

（作者單位：北京大學醫學部）

[責任編輯：張 雯]