高職院校社會服務改革探討

【摘要】闡述高職院校社會服務的必要性，分析高職院校社會服務的現狀，討論高職院校社會服務的改革措施。

【關鍵詞】高職院校 社會服務 改革

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）03C-0111-02

高等教育以教學、科研、社會服務三種職能徹底改變了傳統大學的模式。高等學校在保證人才培養任務的前提下，依托教學、科研、人才和知識等方面的優勢向社會提供直接性的、服務性的，以促進經濟和社會發展的活動。高職院校是我國高等教育的重要組成部分，擔負著為各行業提供高素質、高技能的生產第一線專業人才的重要任務。社會服務是高職院校學習實踐科學發展觀活動的重要內容，是貫徹以服務為宗旨、在貢獻中發展辦學理念的具體體現，也是推進高職院校教育教學改革和發展的必然要求。本文對高職院校社會服務改革進行探討。

一、高職院校社會服務的必要性

高職院校具有完善的教育教學體系，各種生產設備設施配備齊全，具有高素質的人力資源。高職院校的辦學理念是為企業培養生產一線高技能的技術人才，專業課程以企業的實際需求進行設置，技能實訓場地模擬企業生產模式建立。因此，高職院校有能力為企業提供員工的提高培訓項目，也有能力為企業提供新技術應用指導。此外，企業特別是一些中小企業，由于自身的原因，無論是從高技能人才需求還是從新技術的應用方面，都需要得到高職院校的支持。同時，高職院校擁有豐富的圖書資料和強大的網絡信息，是社會財富的一部分，應實現社會共享。因此，高職院校社會服務是非常必要的。

二、高職院校社會服務的現狀

目前，大部分的高職院校已經著手進行社會服務的有關工作，并取得了一定的成績。但總的來說，其社會服務能力還比較薄弱。具體體現在以下幾個方面：高職培養人才與企業需求常常有一定的差距，校企合作開展不夠全面，合作形式基本停留在為企業技術人員培訓這一項目上，而普遍應用于高職教學中的先進技術、新工藝并沒有在企業的生產中得到推廣應用，不能為企業帶來巨大的生產效益；學校還處于一個相對封閉的環境，共擁有的豐富資源和先進的網絡信息不能被社會共享；學校沒有制訂出一整套社會服務的改革方案，使服務工作難以順利進行。因此，改變現狀，使高職院校從單純的人才培養功能轉變為集教學、科研、社會服務等功能于一體的新型大學已成為高職院校改革建設中一個重要的組成部分。

三、高職院校社會服務的改革措施

（一）制訂完整的社會服務改革方案及激勵機制。高職院校社會服務有其自身的規律，要注重堅持教育規律與市場規律相結合，建立科學的評價體系，使高校在更好地服務社會過程中實現新的跨越。因此，為了全面開展社會服務工作，高職院校應制訂一整套改革方案，以系、專業團隊或教師為對象，提出每年所完成的社會服務任務。把各項任務作為教學教研項目，制定出具體的實施目標、實施進程及實施方案，由學校與相關的政府部門、行業協會進行協調，項目負責團隊與企業共同實施，并給予相關人員相對寬裕的時間及空間，使服務項目能按時按質完成。同時，高職院校應制訂優惠政策，對完成任務的系、專業團隊和教師進行激勵。高職院校的激勵機制主要包括三個方面：一是為開展社會服務的教師提供寬松的工作環境，主要是給相關教師開展社會服務提供時間、信息、經費、實驗設施等方面的支持；二是將參與社會服務的教師所作出的工作實績，作為晉升職稱、獲得獎勵的條件之一；三是把參與社會服務工作作為績效考核的條件之一，并與績效工資掛勾。

（二）構建完整的高職院校社會服務效果評價體系。高職院校應構建完整的高職院校社會服務效果評價體系，用于對實施的社會服務改革方案作出合理的評價，使開展社會服務工作更具實效性。指標體系可分為三級指標：一級指標是服務社會的方式和途徑，如科研項目的應用推廣、行業的技術支持、企業員工培訓、農民工上崗培訓等；二級指標是服務社會的各種項目的量化指標，如項目完成后創造的經濟效益及社會影響效果等；三級指標是進行具體的工作量化，如完成的項目的工作量、公開發表的論文數量、學校對外技術服務所得款額、培訓企業員工數量等。對不同等級的指標作出明確的規定，并加以細化，使得評價體系更加具體，也使對社會服務項目的效果評估工作易于操作，從而使指標體系更加準確完善。同時，高職院校開展社會服務工作應得到政府的大力支持，并將高職院校開展社會服務的效果作為衡量學校辦學質量的重要指標，通過評估、監督等手段來刺激高職院校主動為地方服務，為學校的社會服務工作提供政策上的支持，提供更多的與各行業及社會聯系的渠道。通過政府的支持與學校的努力，高職院校在與社會的互動、合作中，真正實現共贏。

（三）與企業共同推廣科研成果、新技術、新工藝在生產中的應用。高職院校教學中，除傳授基本的理論知識、基本的操作技能外，還有一個最大的特點就是注重培養學生掌握新知識、新技術、新工藝的能力和技能，并在學生的實踐技能培訓中不斷強化。學生畢業前不僅掌握了專業的知識和技能，也對新技術有了一個充分的認識。但畢業進入企業后，由于企業本身存在著諸多因素，新技術并不能得到合理的應用。另外，除一些高新企業、現代企業一般都擁有自己的研發機構外，大部分中小企業并不具備研發機構，新技術的推廣很難進行，對接納高新科研成果的熱忱不高。因此，高職院校有責任擔任起推廣新技術的任務，針對各企業的不同產品，專業教師與企業組成研發團隊，對企業的產品進行不斷革新及創新設計，在服務過程中，一方面，可以把行業的新技術、新工藝應用于企業的實踐生產中，另一方面可以讓教師在實踐中不斷提高自己的能力。

（四）利用校內實訓基地與企業共同完成生產任務。職業技術學院辦學的最大特點在于傳授學生專業基本理論的同時，更注重培養學生具有熟練的專業技能。因此。學校在設備投入上都非常大，為各專業建設的技術中心也非常完善。設備類型齊全，擁有一定數量的先進設備。同時，各技術中心均設置實踐經驗豐富的教師團隊，其中不乏企業技術骨干。技術中心除擔負學生的專業技能實訓任務外，很多時候還擔負著行業的技術競賽項目，所以無論是從設備配置方面還是從技術能力方面都擁有很強的實力。由于高職院校的課程設置基本上為理論課程與實踐課程各占一半，所以技術中心總會有空閑時期。因此，如何合理利用這一時間段與企業合作，就成為學校應該思考的問題。要做到這一點，學校應與企業建立良好的合作關系，及時了解企業的生產情況，并根據需要為企業加工零配件。這樣，既可以提高設備的利用價值，創造最大的經濟利益，也可以幫助企業解決生產實際問題，還可以提高教師、學生的實踐能力，達到“雙贏”的目的。

（五）順應區域經濟區建設需求，為區域行業人才培養提供優質的服務。服務地，方經濟社會發展是地方高校的一項重要職能，學校只有與社會生產緊密結合，才能有效地促進科學技術和生產力的發展，才能提高人才培養的質量。高職院校應緊緊圍繞區域經濟區建設需求，立足當地實際，以區域行業人才開發建設政策為導向，面向區域及周邊企業培養企業所需人才，發揮專業優勢，形成辦學特色，積極為區域經濟社會服務。以校企合作為依托，有效整合行業企業、學校的資源，建設“技術與教育培訓服務平臺”、“職業繼續教育培訓中心”等服務平臺，廣泛開展面向區域經濟區乃至全區企業的職工培訓等相關鑒定工作，為企業內部培訓體系的實施提供服務，培訓鑒定量超越建設目標總人數。開展“雙元制”成人高等職業教育改革試點，探索與實踐技能型職工在崗成才培養新模式。

（六）為社會提供信息支持以及相關資源。高職院校擁有豐富的資源如圖書、文獻、網絡等，但目前的現狀是大部分學校還是封閉式的管理體系，上述資源只為學生提供，很少有面向公眾開放的。而很多企業由于種種原因，相關的資料相對較，少，即使是專業相關資料也為數不多。因此，高職院校應向社會提供信息服務，敞開校園，包容社會。利用自身豐富的高素質人力資源，充分挖掘學生的自主能力，讓學生建立面向社會的信息支持服務，普及知識，接觸社會，豐富生活，服務大眾。

高職院校必須服務于社會，是國家示范性高職院校建設的一個重要模塊。在完善人才培養、發展科學功能的同時，增強其社會服務的功能，走服務地方、服務社會之路，多渠道、多層次、多方面地融入到國家、地區的經濟社會發展之中，以服務求支持，以貢獻求發展，使高職院校辦學定位更加準確，特色更加鮮明，為國家的人才培養和經濟發展作出貢獻。