高職高專英語專業學生口語能力現狀及提升策略

【摘要】對桂林旅游高等?？茖W校英語專業三年級學生采取課堂觀察、調查問卷、口語測試等調查方法，分析高職院校英語專業學生口語能力的現狀，并提出提升口語能力的策略。

【關鍵詞】高職高專英語 學生 口語能力 策略

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）03C-0141-02

當前，英語交際功能日益突出，大學生的英語口語能力日益受到社會和用人單位的重視。近年來，很多高校對大學英語口語教學進行了一些改革，但學生的口頭表達能力仍然較差，許多學生不能運用英語進行流暢表達，難以勝任相關工作。

一、高職高專英語專業學生口語能力現狀

為了真正了解高職高專英語專業學生口語能力，筆者對桂林旅游高等?？茖W校英語專業學生進行課堂觀察、口語測試，調查其口語能力現狀。

（一）研究方法。主要采取以下三種方法：

1 課堂觀察。本次調查的主要對象是實驗學校旅游外語系三年級英語專業學生。首先，我們對他們進行了課堂觀察，主要觀察學生在英語課堂上用英語進行交流的口頭表達情況。觀察發現僅部分學生能較為準確、流利地表達自己的思想，仍有相當比例的學生在用英語表達觀點時，語音語調不準確、語法錯誤嚴重。

2 問卷調查。為了進一步分析這些問題，了解英語口語學習者口語學習的動機、方法以及影響他們口語能力提高的因素，課題組設計了教師問卷和學生問卷兩種調查問卷。并抽樣對實驗學校2010級學生和教師（含外教）填寫問卷。共發出學生問卷104份，收回有效問卷99份，回收率為95，2%。發出教師問卷13份（涉及3所實驗學校），回收13份，回收率為100%。學生調查問卷主要包含以下三個方面內容：學生口語學習的動機、態度、學生口語學習的策略或方法以及影響口語學習的因素等。本次調查結果表明，48，5%的學生表示自己的口語水平一般，6，06%的學生表示對自己的口語情況比較滿意；學生普遍認識到口語學習的重要性，也希望自己能提高英語口語水平和交際能力。教師問卷主要包括教師的教學內容、教學方法形式、影響學生英語口語水平提高的因素以及提高學生口語水平的辦法等，用以分析高職高專英語專業學生口語現狀及產生的主要原因。

3 口語測試的錄音。課題組從實驗學校旅游外語系2010級3個英語班的學生當中，通過分層抽樣的方式，選取其中30名同學參加口語測試，進行錄音并轉寫成文字材料。之后，嚴格按照錯誤分析的五大步驟，對所收集來的語料進行了仔細地分析和研究，發現學生的口語中存在各種各樣的錯誤，我們將這些錯誤分為兩大類：語言錯誤和語用錯誤。語言錯誤進一步分為若干子類。通過對研究的數據進行分析，得出初步的結論

（二）結果分析與討論。調查發現，英語專業學生的口語能力不容樂觀。主要存在著語音語調不正確、語法錯誤、詞匯錯誤、語用失誤等問題。

1 語音語調問題。由于本次調查的對象主要是廣西、東北生源的學生，學生的英語語音問題尤其突出，表現在發音不夠準確，并夾帶著濃重的地方口音。調查發現，93，02%的學生都認為英語語音對口語學習來說十分重要。全國高校的一般英語專業對語音課程的開設只有短短的一個學期，因此，在余下的學年里，學生要取得英語語音上的進步，更多要依靠自身的努力。

2 語言錯誤問題。課題組在錯誤分析有關理論和方法的指導下對口語測試受試學生口語錯誤進行個案分析，發現語言錯誤主要分為句法錯誤、詞匯語形語義錯誤。

調查發現，在總共820個語言錯誤當中，句法錯誤居第一位，共有397個錯誤屬于句法錯誤，占總數的48，41%。第二位是詞匯錯誤，占33，07%；犯錯最少的一項是語形錯誤，占14，51%。在詞匯方面，學生較易把意思相近的詞意義混淆。在沒有弄清楚詞匯適用語境的情況下就拿來組建英語句子。除混淆詞義犯錯外，接下來比例比較高的是臆造詞語或詞組。在交際過程中，說話者經常遇到表達困難的情況，為了使交流繼續，他們往往臆造出詞語和詞組。學生口語測試結果顯示，在詞匯方面犯錯率最高的就是混淆詞義。這反映出學生只是大概了解詞義的中文意思，卻不能在相應的語境中正確使用。

3 語用失誤問題。語用失誤指的是在語言交際過程中沒有能夠達到交際效果。語用失誤并非僅僅是語言使用的錯誤（如語法錯誤），它指說話方式不符合本族語習慣而導致沒有達到交際效果。

在語用方面，禮貌是交際中一個非常普遍的現象。這是人與人交往謙虛和尊重的體現，同時也是人們所共同遵守的社會準則。因此，除遵守合作原則外，社交時還應遵守禮貌原則。在對調查問卷某些題的回答中，學生的回答違反了禮貌原則和合作原則。這些答案會讓聽話者感到很不舒服。為了避免交流中的不禮貌，還可以使用幽默的表達來化解拒絕帶來的尷尬。100%的學生對調查問卷第6題作出了正確的回答。這說明中國學生在了解西方文化方面有了進步。面對表揚時，不是一味地否認以示謙虛，而是接受并表示感謝。

實驗結果顯示，學生掌握一些語用方面的知識，但是并不是很理想。有些學生的語用能力還是很薄弱，從而導致語用失誤。因此，從某種程度上來說，在跨文化交際中，語用能力比語言能力更重要。因為語用的失誤不僅會引起誤解、矛盾、沖突，甚至還會引起地區間的對抗。

二、高職高專英語專業學生口語能力提升策略

針對高職英語學生口語學習存在的問題，教師可采取以下方面的改進措施。

（一）注意培養學生的語音語調。語音課主要解決學生的基礎語音問題，沒有良好的語音語調，學生的口頭表達能力就很難有效地提高。針對三年級學生存在著的語音語調問題，應注意加強對學生語音語調的培養，并采取一些措施。利用英語語音校級精品課程的優勢，以多種形式加強學生的語音學習，針對語音存在問題的學生，開展“兩月通”英語語音學習提高班，針對語音差的學生進行語音糾錯及語調訓練。在自治區級示范校首批重點建設專業旅游英語專業為試點開設一年的語音課程，加強語音教學；同時利用綜合英語課堂、口語課堂、聽力課堂等基礎課進行檢查，使語音學習及其考查貫穿于整個?？茖W習階段。

（二）注重詞匯聯想、同義詞近義詞比較教學。學生口語的試驗調查結果顯示，在詞匯方面犯錯率高的就是混淆詞義。這反映出學生對單詞的把握是孤立的。他們只是大概了解詞義的中文意思，卻不能正確的在相應的語境中使用。在英語詞匯教學時，教師不能只教會讀音和中文意思，還要介紹詞語在例句中的典型用法，之后再讓學生造句來鞏固，從而檢驗學生是否真正掌握詞語的運用。因此，上課時，老師有必要將新詞匯和它的同義詞進行比較教學，這樣不僅可以復習已經學過的詞匯，還可以給學生對近義詞的差別加強認識，在日后的使用中就不會隨意亂用。

（三）開展第二課堂活動，營造良好的。英語學習氛圍。第二課堂活動是對英語課堂教學的補充和完善，是英語語言習得的外延，它直接體現了語言應用的熟練程度，也是多途徑接觸和使用英語的場所。桂林旅游高等?？茖W校旅游外語系一直堅持有計劃地組織學生開展內容豐富、形式多樣的第二課堂活動。例如：定期開展新生英語講故事比賽、英語詞匯大賽、商務談判英語競賽、英語導游詞大賽、英語早聽活動等；每年夏秋季節開展英語口語演講培訓班，舉辦外文戲劇節，讓學生自編、自導、自演英語經典劇、情景劇、原創作品等，讓學生自己主動地去創設情景和實際應用英語。同時專門在學校教學樓大廳、咖啡廳、小廣場、教室里等地專門開辟了英語角等。這些第二課堂活動的開展給學生們提供了較好的實踐語言的環境，并與英語課堂教學相輔相成，適應并滿足了學生進一步學習和交際的需要，使得學校的英語教學走向更高層次。

（四）進行教學改革，提高口語教學質量。根據口語測試及教師問卷所反映的問題，課題組首先要從教學內容、教學方式、評價體系這三方面人手，努力改善口語教學效果，提高教學質量。

1 創造以學生為中心的課堂。改變傳統的教師為主宰的教學方式。積極開展以學生為中心，教師為主導，交互式教學活動。課堂上教師要善于組織引導學生參加各類學習活動，從培養學生的語言交際能力出發，設計豐富多彩的課堂活動，如編寫情景對話、角色扮演、組織討論、演講、辯論，等等。通過開展對子活動、小組活動等給予學生更多的機會使用語言和發展流利度，課堂充分調動學生的學習興趣和積極性，使學生主動參與到課堂教學活動中來，創造以學生為中心的積極生動的課堂局面。

2 運用多媒體現代教育技術手段創造良好仿真的語言環境。利用多媒體視覺沖擊力強、生動直觀、信息量大的特點為學生營造一個良好仿真的語言環境，激發學生學習口語的興趣，引發各類的會話主題，促使學生積極參與口語練習。組織學生觀看經典英文原版影片，并舉辦英文情景會話比賽、經典英文電影配音大賽等使學生置身于自然的充滿新奇的語言情境中，這對于幫助學生掌握自然純正的英文，深入了解英語國家的文化社會萬象等有極大的幫助。通過學生自身實踐、感知和經驗的積累，最終達到能把課堂內學到的語言知識運用生活實踐中，實現真實語境中交際的目的。

3 改革傳統的口語能力評估手段，注重過程性評價。口語評估策略的確定必須充分考慮口語作為交際工具的復雜性。語言的交際能力包括語言能力和與語言相關的交際能力，語言測試就應包含測試這兩種能力。

以往口語能力評估大多采用教師提問學生，或要求學生按規定的話題進行陳述，教師評判標準主要是看學生總體表現?，F代教育理念更注重過程性評價，即將課堂評價、課外評價與期終評價等方面結合起來。學生的英語口語課成績應由多個部分組成，除了期終口語面試成績，還應包括平時到課情況、參與課堂活動情況、課外自主學習任務完成情況以及參與課外英語活動的表現等方面綜合考評。過程性口語評估方式使得學習英語口語過程得到重視。這種評估方式目前已廣泛地運用到外語教學評價當中。