新生代員工,系指伴隨著計算機以及互聯網的成長而成長起來的80年代、90年代出生的群體,泛稱“80后”、“90后”。時至今日,這批人大多已經完成了高等教育,他們中的絕大部分已經進入職場。在80后中,已有約三成左右的人士進入企業中層以上的管理崗位。
無庸置疑,伴隨著新生代員工在企業中所占比例的逐年升高,新生代員工已經逐漸成為職場主力軍。由于這一群體的生長背景,生活環境造成了他們與其他年代出生的群體,在性格特征、世界觀、價值觀上有很大差異。出現為數較多的以自我為中心,挑戰“英雄式領導”,漠視企業規章制度等現象,造成了企業居高的離職率和管理的失衡。用傳統的人力資源管理模式去規范、約束和改造他們,往往得不到實際效果。企業原有的行之有效的管理方式,在新生代員工面前出現了對立和沖突。新生代員工的特點和個性成為企業家和HR倍感困擾的問題。
新生代的特征與特質,正在挑戰傳統的管理方法和模式。作為HR,針對新生代員工這一龐大的群體,如何在管理方式上創新?如何引導這一群體發揮自身優勢,規避自身弱勢,實現企業與員工的雙贏,是亟待解決和探討的問題。
一、新生代員工的生長環境
1、新生代是在中西方文化共同熏陶下成長起來的。在他們成長過程中,隨著互聯網的普及,接收到不同國家,不同文化背景,不同社會制度的信息。多元文化沖突的年代使他們在性格、價值觀、人生觀等方面受到中西方文化的共同影響。……