淺談企業人才資源梯隊建設

摘要 資源是企業運轉的原動力，企業要開展正常的生產經營活動，人力資源是不可缺少的重要資源，從基層員工到管理者所有崗位上的人員我們都稱之為人力資源。搭建各層次人力資源平臺，培養合理的人才梯隊，保障企業崗位工作的延續性，是影響企業正常生產運營的重要因素。

關鍵詞 人力資源管理 人才梯隊建設

現代企業競爭中，知識經濟已經成為一場沒有硝煙的戰爭，由于人才就是掌握、控制和使用知識的人，所以知識經濟的核心也就是人才的競爭。企業要長足發展必須充分調動和發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，同時企業要提供廣闊的人才發展平臺，搭建合理的人才梯隊，留住企業核心競爭力。

一、人力資源、人才梯隊的概念

企業人力資源管理學中對人力資源的定義基本上可以歸納為：人力資源是一定時期內組織中的人擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力的總和。人力資源是所有可用資源中最有生產力、最有用處、最為多產的資源，人才資源是一個企業發展的核心動力，那么怎么才能保障人才配置及發展能夠跟上企業健康快速發展的步伐呢？換而言之，怎么才能讓優質的人力資源為企業發展作出更多的貢獻呢？

這里我們需要探討的一個問題是人力資源梯隊建設。所謂人力資源梯隊建設就是在現在崗位人員正在發揮作用時，未雨綢繆的考慮崗位的更替接班問題，也就是做好人才儲備及培養工作，當崗位人才發生變動時能及時的有人力資源頂替，形成不同的人才層次，不同的水平層次，就像梯田梯隊一樣，避免人才斷層。

二、企業構建人才梯隊的重要意義

（一）人才梯隊建設要求建立和完善人才培養機制，通過制定有效的關鍵崗位更替和后備人才甄選計劃，合理地挖掘、培養后備人才隊伍，建立公司的人力資源儲備庫，當崗位變動時保障至少有二到三名的人才晉升更替，為公司可持續發展提供優質的人力資源保障。

（二）合理的人才梯隊建設可以提升職務等級及待遇，激發員工的積極性、主動性和創造性，同時能增強員工對公司的歸屬感。等級待遇的提升能使員工更加注重自身素質的提高，不斷學習新知識和新技能，保障晉升通道的順暢，避免企業各類專業技術人才、管理人才的不正常流動，減少臨時新聘員工的人力、財力、物力的耗費，節約時間和管理成本，提高工作效率，維持企業人力資源的穩定性。

（三）合理的人才梯隊建設還可以宣傳企業任人唯賢、唯能的用人理念，員工本人有合理的職業發展空間，吸引企業外部人才。

（四）人力資源梯隊建設能夠減少企業臨時新聘員工的人力、財力、物力的耗費，保障企業工作的穩定性和連續性，不對企業正常的生產運營產生影響。一定程度上節約時間和管理成本，提高工作效率。

三、人才梯隊建設需要遵照一定的方法及流程

一是制定制度。企業按照內設機構及崗位層級設置，制定企業人力資源人才梯隊建設計劃，并完善相關配套制度。企業聘請專業職業指導人員或者人力資源部門，聯合企業高層管理，針對企業現在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求，制定出各職位的發展方向。職位發展可以是橫向跨部門發展，也可以是縱向的職位晉升。

二是宣傳推動。組織公司管理人員學習人才梯隊建設計劃，宣導公司人才梯隊建設制度，讓各部門負責人充分理解并支持和配合。一方面人力資源部門可以在企業內部將人才建設計劃充分宣揚，另一方面有利于部門負責人及時將計劃貫徹落實到部門中去，在全公司為人才培養造勢，創造良好的人才培養環境。

三是培訓規劃。企業要積極引導員工制定本人職業規劃，包括職業發展方向、興趣愛好方向等，并對其詳細記錄。企業在員工崗位履職、業績創造等方面要為員工提供必要的支持，包括提供工作用具、培訓學習環境等。另一方企業在員工個人規劃的基礎上，結合對員工崗位考核的記錄，善于發現企業內部的潛在人才資源，并對既定的培養對象進行必要的崗位輪換、角色扮演等培訓，多方位、多層次的觀察記錄。

四是崗位實踐。要有針對性地培養后備力量，進行角色扮演、崗位輪換，多崗位多層次的豐富實踐經驗；人才梯隊建設還要各部室、各崗位的負責人做好傳幫帶的作用，履行指導師的職責，對于后備力量要多指導、多檢查、多督察，幫助其快速提升，盡早成才；后備力量也要堅持在崗位實踐中鍛煉自己，堅持在崗位履職中學習，將學習的成果再運用到實踐中，不斷提高自己，充實自己。

五是考核選拔。部門負責人根據人才梯隊建設方案對本部門的員工進行考察，并計劃培養人數量及時間，半年或一年必須培養出具有哪方面能力的人或者能勝任哪些崗位的人才。為保障此項工作順利進行，企業要給相關負責人施壓，將人才培養計劃納入績效考核范疇，作為部門負責人崗位職責的一部分。發現有符合梯隊建設的人員，要及時通報人力資源部備案，由人力資源部組織填寫信息表，并及時與部門負責人及員工本人溝通，指出員工發展方向，本身優勢及劣勢，需要得到什么樣的技能提升及培訓學習等，提高員工晉升崗位的適應能力及勝任能力。

六是執行落實。嚴格執行人才梯隊建設制度，根據制度實行人才培養和選拔，按照考核選拔的要求對梯隊成員進行工作跟蹤及考核，一個季度或半年對人才進行一次評估，需要培訓的及時安排培訓，可以提升的及時提升，將人才梯隊建設制度落到實處，在企業內部形成“只要是金子總會發光，只要是人才必能委以重任”的良好氛圍，避免只制定制度，卻不按之執行，使人才梯隊建設形同虛設的情況發生。

人才梯隊建設是組織梯隊建設的延伸，員工不斷的適應新崗位和層次的變化，必須不斷地提升自身素質，改善素質結構。而這種職位晉升的過程也將給員工很大的精神滿足和物質滿足，自覺的挖掘自身潛能，提高工作效率和崗位勝任能力。同時員工的整個奮斗過程也是企業業績增長、效益提升的過程。這樣就形成員工以主人翁的精神與企業共同發展的雙贏局面。