分“三步走”，做好高職院校教學督導工作

摘 要：高職院校教學督導工作，事關高職院校教育教學質量的提高、學院品牌的樹立和長遠目標的實現。因此，認真做好教學督導工作，不僅是必要的而且是必須的。怎樣做好這一工作呢？本文首先分析了高職院校教學督導工作中存在的問題，然后針對這些問題，提出了分“三步走”，切實做好高職院校教學督導工作的思路。

關鍵詞：高職院校；教學督導；工作思路

一、高職院校教學督導工作中存在的問題

為了提高辦學質量、樹立學院品牌和實現學院的長足發展，不少高職院校充分認識到了教學督導工作的重要性，主動積極地開展了教學督導工作，并且取得了一定的成績，積累了一定的經驗。但由于高職院校辦學歷史不長，對教學督導工作的理論與實踐研究都還處于起步階段，因此，教學督導工作中還存在不少問題。筆者認為，存在的問題主要集中于以下三個方面：

1.教學督導工作的目標與任務不夠明確

從學院層面來看，不少高職院校還沒有從制度上明確規定教學督導的目標與任務，相關部門甚至還把教學督導工作簡單地當作教學評價工作來對待。從督導工作層面來看，部分督導人員對工作的目標與任務還沒有全面把握或者履行，有的甚至認為教學督導就是去聽教師的課，檢查教師的教案，查學生的到課情況與課堂紀律，并定期公布檢查結果。

2.教學督導工作中存在內容偏窄、輕重失當、職責履行失衡等問題

比如，偏重對理論課和基礎課教學的督導，忽視對專業課、實訓教學的督導；偏重對教師教的督導，忽視對學生學的督導；偏重課堂教學的督導，忽視對教學工作其他方面的督導；偏重于督促、檢查，忽視了引導、指導，等等。

3.教學督導的制度和體系不完善

許多高職院校還沒有建立健全教學督導的制度和體系，雖有部分學校建立了相關的制度和體系，但也還有待進一步完善。因此，從某種程度上來說，許多高職院校的教學督導工作還處在一種無章可循、無據可依、隨意性很大的非科學狀態。

二、解決高職院校教學督導工作中的問題的策略

筆者認為，要解決高職院校教學督導工作中存在的問題，必須分“三步走”，一步一個腳印，逐步將教學督導工作納入科學化、規范化、制度化的軌道。

1.確定科學的教學督導工作目標與任務

“督導”顧名思義，含有“督”與“導”兩層含義，“督”就是監督、督促、檢查與評價；“導”就是引導、指導。其中監督、檢查是一種實時觀察，旨在發現問題；引導、指導是一種發現問題后的處理機制，旨在尋求解決問題的辦法，提出解決問題的建議，促成問題的順利解決。因此，督導的重心在“導”，在于解決問題。筆者認為，教學督導工作的目標與任務應從兩個層面來確定：第一，從宏觀、全局的層面來說，教學督導旨在對高職院校人才培養方案的實現程度做出相應的價值判斷，發現其中的問題，并有針對性地提出改進的辦法和建議，以保證人才培養效果。第二，從微觀、具體教學的層面來說，就是對教師的教育教學行為和學生的學習行為進行檢查評估，發現存在的問題，并為問題的解決提供幫助和指導，以保證教育教學效果。

當然，教學督導工作的目標與任務的確定還要考慮學校實施督導的條件。如果各系部都有教學督導員，那么學院的教學督導，可側重于宏觀方面的督導；如果學院督導人員嚴重不足，那么教學督導應側重于微觀方面的督導。比如，必要時可以重點督導教學質量差的系部、專業，重點督導年青教師、問題較突出班級的教和學。總之，要先保證督導的質量、效果，再保證督導的規模和范圍。

2.明確教學督導的內容和職責

根據教學督導的目標和任務，宏觀教學督導的內容側重于檢查和指導各專業人才培養方案的制定和實施，以及教學目標、教學計劃、教學管理、教學基礎建設等方面；微觀教學督導則主要是對各專業教師的教學方法、教學組織、教學環節，以及學生的學習情況等方面的檢查和指導。

如果對教學督導工作的內容作更詳細的劃分，教學督導又可分為督管、督教、督學三個方面：一是對教學管理工作的督導。二是對教師教學活動和課堂教學質量的督導。教學活動的督導主要包括教師的備課、上課、課外輔導、學生成績評定、教學實習和畢業設計等方面的督導；課堂教學質量的督導主要是通過聽、評課來對課堂教學質量進行督導。三是對學生學習質量的督導。主要看學生對知識的掌握、專業基本技能的培養，以及英語、計算機、職業資格等級考試通過率、學生的綜合素質等。其中督管基本上屬于宏觀的教學督導，督教與督學則屬于微觀的教學督導。三個方面可以有輕有重，但不應出現缺失，不應顧此失彼。

上文已經提到督導的重心在于“導”，而督導實踐中出現的履行職責失衡的主要問題是“督而不導”。當然，要真正落實既督又導，甚至要突出“導”，還有賴于教學督導隊伍的充實，教學督導人員自身素質的提高，但是我們絕不能以此為理由而不全面履行教學督導的職責。

3.建立健全教學督導的制度和體系

要使教學督導工作步入常態化、科學化、規范化的軌道，就必須進一步建立健全教學督導的制度和體系，因為只有健全的制度和體系，才能保證教學督導工作有章可循、有據可依，克服隨意性，增強科學性。

（1）建立健全教學督導的工作制度

教學督導的工作制度主要包括教學督導工作條例、教學督導崗位責任制度、教學督導人員培訓制度、檢查制度、聽評課制度、評議制度、信息反饋制度、檔案管理制度等。當然，教學督導工作制度的建立健全既要堅持改革創新、科學民主，又要切合學院實際需要，便于執行。

（2）完善教學督導體系

高職教學督導體系是一個復雜的系統，主要包括：組織體系、規則體系、監控體系、反饋體系等。

①組織體系。高職學院應當建立獨立的督導部門，由負責教學工作的副院長領導，下設教學督導工作委員會作為督導決策機構，成立教學督導團或教學督導組等常設機構負責日常的督導工作。有條件的學院還應設立院系二級校級督導機構，以便更好地開展督導工作。

②規則體系。規則體系包括兩大部分，一是督導工作所依據的工作規章制度，也是督導工作在整體上需要遵守的規則。二是督導工作所依據的督導指標體系。它是評判的依據，包括課堂教學評價、實踐教學評價、畢業設計（論文）評價、教案評價、學生作業評價等一系列指標體系。我們不僅要建立規則體系，還要秉持改革創新精神，不斷進行修改完善，提高其科學性和合理性。

③監控體系。教學督導是對教學各方面的檢查和指導，檢查就是要了解情況、發現問題，這就是監控。監控體系主要包括信息收集和信息處理兩個方面。要保證檢查的效果，就必須建設好暢通的監控渠道和體系。

④反饋體系。督導中收集的信息，經過處理后必須反饋給有關人員并作出相應處理，教學督導才能真正發揮作用，所以就要建立穩定的暢通的反饋體系。督導人員首先要將發現的問題及其解決的意見和建議反饋給教師。其次，要將教學中比較普遍的、有較大影響力的、需要教學管理部門解決的問題反映給教務處。此外，還要將有關影響教學工作全局的問題反饋給學校管理部門，供學校作為教學改革的參考。