淺析基層醫(yī)院圖書館的問題與對策

【摘要】 針對基層醫(yī)院圖書館現(xiàn)存的經(jīng)費不足、館舍陳舊、書刊使用率低、管理意識落后、圖書管理員的綜合素質偏低等問題，提出加強基層醫(yī)院圖書館管理的一些對策。

【關鍵詞】 醫(yī)院圖書館；問題；對策

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.723 文章編號：1004-7484（2012）-08-3003-01

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的重要組成部分，隨著現(xiàn)代化信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的主要以搜集、整理、流通圖書資料為模式的圖書館服務方式正發(fā)生變化，基層醫(yī)院圖書館也要跟上醫(yī)院發(fā)展步伐，必須重視圖書館現(xiàn)代化建設和工作人員的綜合素質的培養(yǎng)，不斷提高圖書館工作人員的自身素質，完善自身知識結構，否則將無法勝任新形勢下醫(yī)院圖書館多元化服務的重任。完善醫(yī)院中的圖書館的各項工作，給予醫(yī)療人員提供豐富的醫(yī)療信息，可提高醫(yī)院的各項技術更新，為跨越式發(fā)展、科學發(fā)展多做貢獻。筆者在基層醫(yī)院圖書館工作多年，對此感觸頗多。

1 現(xiàn)今存在的問題情況

1.1 醫(yī)院給予費用支持不夠 建設圖書館的各項費用都是由醫(yī)院統(tǒng)一劃撥的，沒有其他方面的資助，且圖書館沒有其他方面的收益資金，這導致醫(yī)院對圖書館建設不予重視。只是想把有限的資金用在先進的醫(yī)療設備上，故醫(yī)院對圖書館的投資不多，無法滿足其建設需要。現(xiàn)今很多領導都對圖書館的作用缺乏認識，故限制了圖書館的進一步發(fā)展。圖書館需要一定的經(jīng)費來保證電子出版物、書刊等的訂閱，有限的資金無法完成進一步的發(fā)展。

1.2 圖書館的各項基礎設施陳舊 現(xiàn)今我國各醫(yī)院的一些圖書館還是上世紀建設的，規(guī)模和設施都比較陳舊，再加上長年缺乏資金維護，一些圖書館比較破舊，和醫(yī)院的整體對比差異很大，落后的設施會限制圖書館的進一步發(fā)展。

1.3 館藏中的圖書、期刊的利用率很低 這和基層醫(yī)院圖書館的館藏不夠豐富，資金不足故訂閱的種類比較少有一定關系。另外現(xiàn)今網(wǎng)上資源豐富，醫(yī)療人員工作繁重，沒有時間到圖書館來借閱，而且圖書館的工作時間和醫(yī)院的工作時間一樣，這致使各書刊的無法有效使用。

1.4 缺乏有效的管理機制 現(xiàn)今圖書館的管理人員主動服務意識不足，也缺乏創(chuàng)新意識，對圖書館的各項服務沒有綜合開發(fā)利用，總是強調客觀因素所起的作用，卻不注重從自身找原因。

1.5 館員人員不足 醫(yī)院的圖書館中配備的館員人數(shù)不足，這導致一些利于醫(yī)療人員的服務措施無法開展。

1.6 圖書管理員的學歷偏低、整體素質不高 基層醫(yī)院圖書館缺少專業(yè)的圖書情報人員，也缺少專業(yè)的計算機工作人員，更缺少既具有醫(yī)學專業(yè)知識、精通圖書情報專業(yè)、熟練掌握計算機操作又懂外語的專業(yè)人員，且工作人員太多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、正規(guī)的專業(yè)訓練和培訓，文化程度不高，學歷較低，知識結構單一、老化，這些都很難適應信息時代圖書館工作的需要，很難為信息化發(fā)展至今的廣大一線醫(yī)務人員提供優(yōu)質的服務。有些基層醫(yī)院圖書館計算機等硬件設備配置還可以，但因工作人員不熟悉計算機操作，這些硬件設備就成了擺設，有的甚至成為工作人員上網(wǎng)聊天、玩游戲的工具。

2 加強基層醫(yī)院圖書館管理的一些對策

2.1 多請示、多匯報和做好圖書館發(fā)展規(guī)劃，爭取領導支持 因為醫(yī)院的院領導對圖書館建設缺乏認識，故應不斷強化此項意識，讓領導了解醫(yī)院圖書館建設的意義，圖書館不但可提高醫(yī)護人員的專業(yè)技術還可強化醫(yī)院的文化建設。通過溝通，以解決圖書館現(xiàn)存的一些問題，解決資金、人員、館藏不足等問題。

2.2 與時俱進，增加網(wǎng)絡資源服務 現(xiàn)今網(wǎng)絡技術發(fā)達，醫(yī)療人員多愿意從網(wǎng)絡中獲取相關信息，故圖書館應重視此項工作的建設，建立醫(yī)院的網(wǎng)絡信息化，和國內主要數(shù)據(jù)庫溝通，通過網(wǎng)絡檢索可下載其所需的文章。這會增加醫(yī)療人員的興趣，其使用率也會相應增加。

2.3 更新圖書館的環(huán)境，建立一個舒適、安靜的閱讀環(huán)境 圖書館的閱讀中心應保持安靜的環(huán)境，這樣才能讓閱讀的效果更好。故應使用隔音的材料進行建設。另外館員在進行工作時應動作輕，不可大聲喧嘩，室內的采光應充足，室內的溫度應適宜。良好的環(huán)境才可讓更多的醫(yī)療人員來此進行閱讀。

2.4 增加館藏中的書刊利用率 圖書館工作的時間應進行更改，可在下班時間或節(jié)假日進行開館，讓醫(yī)護人員可以在此時間進行閱讀書刊。還應和各個科室進行溝通，對其所需要的信息進行提前搜索，找出符合其需要的書刊資源，供其閱讀。醫(yī)療工作者多缺乏相關的檢索知識，故館員應給予指導，教會其如何在最短的時間內找到所需要的書刊。也可進行此方面知識的講座，提高所有人員的檢索知識。通過上述服務提高圖書館書刊資源的利用率，提高醫(yī)療人員的專業(yè)知識。

2.5 改變管理意識，建立現(xiàn)代化創(chuàng)新管理理念 管理是一種資源，管理可以帶來效益，要把創(chuàng)新管理放在醫(yī)院圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的首位。

科學的管理機制是圖書館發(fā)展的唯一途徑。如醫(yī)院圖書館也可以開展多項有償服務，如打字、復印、檢索、為臨床搞課題索引等。充分利用自身優(yōu)勢，提供多途徑的服務方式和服務內容，去贏得讀者。另外，要改變重書輕人的思想觀念，強化服務意識，重視讀者吝詢。

2.6 提高圖書館員的綜合素質 ①加強職業(yè)道德教育。圖書館員應深刻認識圖書館的性質、地位和作用，增強責任感和使命感，培養(yǎng)強烈的愛崗敬業(yè)精神，積極進取，不斷學習，具備“讀者至上，服務第一”的工作態(tài)度和“甘為人梯，無私奉獻”的高尚情操。②加強學歷教育。由于圖書館工作人員的來源復雜，學歷參差不齊。圖書館應想盡一切辦法使館員得到在職學歷教育，積極鼓勵更多的人參加業(yè)余形式的學歷教育。③進行崗位技術培訓。醫(yī)學圖書館的服務對象主要是醫(yī)務工作者，而且醫(yī)學知識面廣、更新快。圖書館員只有通過不斷獲取新知識，掌握新技術，才能為圖書館的管理和服務帶來日新月異的變化。④培養(yǎng)多學科知識結構的綜合型人才。在醫(yī)學圖書館中，系統(tǒng)地接受過圖書情報學教育，又具有一定醫(yī)學知識的館員極少。圖書情報專業(yè)知識是圖書館工作者的“看家本領”，館員只有具備扎實的圖書情報基礎理論，熟悉圖書館工作程序以及基本工作方法和基本技能，才能實現(xiàn)從傳統(tǒng)的線性結構文獻管理模式向現(xiàn)代化的網(wǎng)狀虛擬結構的信息組織管理模式轉變。⑤應具有一定的外語水平及計算機知識。圖書館網(wǎng)絡已普及，如果沒有一定的英語閱讀能力及計算機網(wǎng)絡應用水平，就很難利用因特網(wǎng)了解世界最新醫(yī)療教學科研的進展。

總之，基層醫(yī)院的圖書館應加大力度予以建設，這需要醫(yī)院領導給予重視，也需要館員積極地不斷探索工作方式，重視團隊建設，開展新型服務為醫(yī)療人員服務。通過這些努力才可讓圖書館的工作不斷發(fā)展，并為基層醫(yī)院醫(yī)學業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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