溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期的應(yīng)用

【摘要】 目的 研究溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期的應(yīng)用。方法 選取我院神經(jīng)內(nèi)科收治的112例患者，回顧性分析其臨床資料，將所有患者隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，每組包含56例病患，在患者復(fù)健期提供不同的護(hù)理服務(wù)，觀察護(hù)理效果的不同。針對(duì)對(duì)照組病患，提供常規(guī)性的復(fù)健期護(hù)理，針對(duì)實(shí)驗(yàn)組，在對(duì)照組的基礎(chǔ)上，護(hù)理人員應(yīng)用多種溝通技巧，向患者提供邏輯性分析護(hù)理，在護(hù)理服務(wù)結(jié)束后，觀察患者的康復(fù)情況，進(jìn)行比較。結(jié)果 經(jīng)過復(fù)健期護(hù)理，對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組之間的護(hù)理效果存在著顯著差異，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組，比較差異P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期，溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理的應(yīng)用，相較以往的常規(guī)護(hù)理，能夠更加有效地促進(jìn)患者的病情康復(fù)進(jìn)程，有著積極的臨床意義，適合得到更多的推廣與應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 溝通技巧；邏輯性分析護(hù)理；神經(jīng)內(nèi)科復(fù)健期

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.325 文章編號(hào)：1004-7484（2012）-08-2669-02

在神經(jīng)內(nèi)科復(fù)健期的護(hù)理中，如何實(shí)現(xiàn)有效護(hù)理，如何滿足患者的各項(xiàng)需求，如何創(chuàng)造舒適安全的住院環(huán)境，如何讓患者感受到醫(yī)者的關(guān)懷，都是目前醫(yī)學(xué)界的難點(diǎn)[1]。針對(duì)這個(gè)問題，本次研究對(duì)溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期的應(yīng)用，進(jìn)行初步嘗試，旨在為醫(yī)學(xué)工作者提供必要的參考與行為依據(jù)。通過選取我院神經(jīng)內(nèi)科收治的112例患者，回顧性分析其臨床資料，將所有患者隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，每組包含56例病患，在患者復(fù)健期提供不同的護(hù)理服務(wù)，觀察護(hù)理效果的不同。針對(duì)對(duì)照組病患，提供常規(guī)性的復(fù)健期護(hù)理；針對(duì)實(shí)驗(yàn)組，在對(duì)照組的基礎(chǔ)上，護(hù)理人員應(yīng)用多種溝通技巧，向患者提供邏輯性分析護(hù)理，在護(hù)理服務(wù)結(jié)束后，觀察患者的康復(fù)情況，進(jìn)行比較。現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 我院神經(jīng)內(nèi)科收治112例病患，男性72例，女性40例；年齡范圍：36-76歲，平均年齡：64.6歲；病情：86例腦梗死，26例腦出血。對(duì)照組共56例病患，男性35例，女性21例；年齡范圍：37-75歲，平均年齡：65.2歲；41例腦梗死，15例腦出血。實(shí)驗(yàn)組共56例病患，男性37例，女性19例；年齡范圍：36-76歲，平均年齡：66.2歲；45例腦梗死，11例腦出血。對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組的患者在年齡、性別、病情病勢等方面的資料均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05），可以進(jìn)行組間比較。

1.2 方法 我院在收治112例神經(jīng)內(nèi)科病患后，依據(jù)分組的不同，提供不同的護(hù)理服務(wù)，針對(duì)對(duì)照組，我院護(hù)理人員進(jìn)行常規(guī)護(hù)理；針對(duì)實(shí)驗(yàn)組，我院護(hù)理人員在對(duì)照組的基礎(chǔ)上，應(yīng)用溝通技巧提供更加細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)將邏輯性分析護(hù)理應(yīng)用到日常工作中去。具體方法為：首先，護(hù)理人員應(yīng)用溝通技巧，構(gòu)建起良性發(fā)展的護(hù)患關(guān)系，使用人性化的語言與患者交流，針對(duì)神經(jīng)內(nèi)科病患常表現(xiàn)出的記憶力衰退與思維能力下降，護(hù)理人員保有絕對(duì)的耐心，在護(hù)理時(shí)做到眼神柔和、面帶微笑，病患即使存在語言障礙，無法與護(hù)理人員交談，但是卻能從內(nèi)心感受到護(hù)理人員的關(guān)懷，從而提升了依從性，增進(jìn)了親切感與信任感。在護(hù)理高齡患者時(shí)，需要多次重復(fù)，以強(qiáng)化記憶，鍛煉患者的記憶與思維能力[2]。其次，護(hù)理人員在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)，必須要尊重病人，將病人視作獨(dú)立的個(gè)體，保護(hù)其人格尊嚴(yán)。重癥腦血管病患在疾病晚期常會(huì)處于昏迷狀態(tài)，護(hù)理人員應(yīng)一視同仁，不得馬虎。在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)，比如進(jìn)行輸液、鼻飼、翻身、抽血時(shí)，都應(yīng)該叫出患者的姓名，講明為何進(jìn)行相應(yīng)操作[3]。如果病患出現(xiàn)煩躁、躁動(dòng)、反抗等負(fù)面反應(yīng)，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行耐心勸解，避免出現(xiàn)護(hù)患沖突，在保護(hù)患者尊嚴(yán)的前提下，疏導(dǎo)其不良情緒，確保護(hù)理程序的正常進(jìn)行。邏輯性分析護(hù)理，要求護(hù)理人員首先了解患者病情狀況，從整體上明確護(hù)理工作的程序，積極做好相應(yīng)準(zhǔn)備。在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)時(shí)，遇到問題不是在病患身上找原因，而是分析患者臨床癥狀與特點(diǎn)，找出針對(duì)性對(duì)策，滿足患者的各項(xiàng)需求，尤其是心理需求。神經(jīng)內(nèi)科病患多數(shù)伴隨肢體癱瘓、語言障礙，這些都導(dǎo)致患者存在人際關(guān)系交流的缺陷，很多患者做不到生活自理，常出現(xiàn)負(fù)面情緒，比如自卑、失望、擔(dān)憂、恐懼、焦慮等。此時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)該充分應(yīng)用邏輯性分析護(hù)理，指導(dǎo)患者積極處理生活壓力，指導(dǎo)家屬安慰病患，鼓勵(lì)患者宣泄內(nèi)心郁結(jié)，調(diào)整心態(tài)與情緒，最大限度地保證積極的心態(tài)，促進(jìn)復(fù)健期的康復(fù)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 使用SPSS13.0軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。比較差異P<0.05時(shí)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)過復(fù)健期護(hù)理，對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組之間的護(hù)理效果存在著顯著差異，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組，比較差異P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體數(shù)據(jù)，見表1。

3 方法

在臨床領(lǐng)域，護(hù)理是輔助治療的必備手段，能夠有效促進(jìn)疾病的診治。護(hù)理工作集合了醫(yī)療技術(shù)與人性關(guān)懷，有著重要的臨床意義。在神經(jīng)內(nèi)科，很多患者病情危重，需要進(jìn)行急救與護(hù)理。病人多數(shù)存在溝通、生活自理、語言障礙、肢體障礙等不便，對(duì)其進(jìn)行的針對(duì)性護(hù)理的難度更大，對(duì)護(hù)理人員的要求也更高[4]。為研究溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期的應(yīng)用，本文選取112例病患，開展對(duì)比試驗(yàn)，進(jìn)行研究，得出結(jié)論：在神經(jīng)內(nèi)科患者復(fù)健期，溝通技巧與邏輯性分析護(hù)理的應(yīng)用，相對(duì)以往的常規(guī)護(hù)理，能夠更加有效地促進(jìn)患者的病情康復(fù)進(jìn)程，有著積極的臨床意義，適合得到更多的推廣與應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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