高校非英語專業學生大學英語四級考前焦慮狀況調查及對策研究

摘 要：高校大學生英語四級考試受到重視的程度越來越高，考前焦慮的情況也越來越突出。但是這方面的研究卻很少。針對這一現象，本文采用問卷調查的形式，對考前焦慮狀況進行調查，根據結果及原因分析，提出了相應的解決對策。

關鍵詞：英語四級；考前焦慮；對策

[中圖分類號]： G640 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2012）-20-0-02

一、引言

近幾十年，各類高校都把大學英語四級考試證書作為本科學士學位授予的條件之一。教育部門的各種考核機構對一所高校辦學水平的評估，是也把大學生英語四級考試通過率作為重要考核之一。許多國企、外企或合資企業在招聘員工是也非常看重英語四級證書，重視應聘者的英語水平。因此，各高校大學生對于英語能力的培養和四級考試格外的重視，有些學生難免會出現心理焦慮，據有關統計數據顯示，有十分之一的大學生對英語四級考試存在著不同程度的焦慮。

英語的教與學是一個十分的復雜過程，它包含很多變項（桂詩春，1985），其中大學生的心理狀況占有很重要的位置。學生是教學活動的主體，是英語學習的內在因素，英語教學的專家和老師必須對學生的學習心理有一定的研究，并注意外部因素對學生的心理活動影響，適時調整教學方法，發揮學生的積極心理影響，客服或避免其心理劣勢，疏導不利的心理因素，提高英語教學的效果。

1. 研究現狀及意義

目前，針對考試焦慮的總體研究不少，主要集中在中考、高考這一類升學考試，有少部分關于大學英語四級焦慮的研究是關注聽力、閱讀某一方面的，而且重在分析其與成績的關系。具體深入針對各類高校非英語專業的學生大學英語四級考前焦慮狀況調查及解決焦慮的對策研究卻還是一片空白。特別是在理工科學校這一背景下，幾乎沒有相應的研究，本項目正是基于這樣的原因而展開的。

電子科大作為理工科背景高校，很多同學的英語功底并不牢固，對于新生來說，雖然高考分數較高，但是英語單科卻是弱項，并且大多對英語抱有畏懼和抵觸情緒。高考之后經過三個月的放松，開學進行的英語摸底考試讓很多同學信心大失。英語基礎知識的遺忘加上對題目類型和考試方式的不熟悉，導致很多新生一入學便對CET4產生恐懼情緒。大學英語課堂上加入很多聽說聯系，是習慣于應試教育的新生極不適應，他們認為老師講的東西作用不大，似乎并不能幫助他們順利通過CET4。

本文對高校非英語專業大學英語四級考前焦慮的調查，統計分析，找出原因所在，為以后有關這方面的研究提供參考借鑒；同時從教授方法和學習方法兩方面提出合理的應對措施，幫助大學生解決這一難題；也能充實和完善高校非英語專業學生大學英語四級焦慮的理論，具有一定的理論和實踐意義。

2. 理論基礎

什么是焦慮？總的來說，焦慮是一個心理學概念，是一種類似于擔憂的反應或對自尊心受到潛在威脅的擔憂的反應傾向，一般認為，焦慮可分為兩種：促進性焦慮和抑制性焦慮。前者是學習者產生動力，發揮積極地效應。后者是影響語言學習較大的情感障礙，產生消極的影響。上世紀六十年代，Rogers提出的“以學生為中心”的教學理論逐漸被人接受，學習者的個人因素對語言學習的影響也備受關注，焦慮作為個人因素中的一個重要角色同時成為被研究的重點。上個世紀七十年代晚期，由Dulay和Burt提出的情感過濾假說（The Affective Filter Hypothesis）被美國著名的語言學家Krashen進一步補充完善，Krashen指出情感因素，對大學生的英語學習產生十分重大的影響，將焦慮視為英語學習過程中的重要情感障礙。英語四級考試焦慮是大學生中較普遍存在的一種心理現象，其危害大小與焦慮嚴重程度相關。

國內外關于外語學習焦慮方面研究多借用Horwitz等人編制“外語課堂焦慮評估量表”（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，即FLCAS），眾多學者將FLCAS表美容總結為眾多學者將FLCAS表內容總結為交際畏懼、考試焦慮、負評價恐懼、其他情景焦慮和其他個性焦慮五因子。

二、調查方法

1.研究對象

本項目的研究對象是電子科技大學的全日本科大二學生。去除部分無效問卷后獲得的有效樣本量為272人。參與測試對象構成見表1。

表1 被試對象構成情況統計（N=272）

被試對象構成情況性別專業生源地

男女理科文科城鎮農村

樣本量/人2135922943147125

百分比/%78.321.784.215.854.145.9

2.研究工具

采用自譯的FLCAS對被試對象外語焦慮進行調查。FLCAS（Foreign Language Classroom Anxiety Scale）其來源為已有的理論研究及美國得克薩斯大學的學生對外語焦慮的主觀描述，共包括33個題項，其中9個題項為反向記分。FLCAS采用Likert 5點量表形式，即：①很不符合，②不符合，③不確定，④符合，⑤很符合，研究對象對各項目的回答分別記為1分、2分、3分、4分和5分。另外，研究對象2011年12月大學英語四級考試的成績也作為參考資料。

3.調查過程

測試采用匿名方式，被測試對象根據自己的實際情況填寫“高校非英語專業學生CET4考前焦慮調查問卷”。問卷由四部分組成：①個人基本信息，②英語課堂焦慮量表，③2011年12月大學英語四級考試成績，④其他對外語焦慮的補充說明。完成時間控制在15分鐘以內。

三、結果與分析

1.外語課堂焦慮量表（FLCAS）的信度

通過對272份有效問卷的統計，計算出Cronbach’s α系數為0.871。因此該測試的內在信度較高，對本研究中涉及的非英語專業大學生有較高的適用性。

2.研究對象考前焦慮總體水平

通過對272名研究對象考前焦慮得分的統計，結果最低分為34，最高分為162，平均數為92.17，標準差為17.25。與現有同類研究數據相比較，如表2所示。

表2 不同研究樣本在FLCAS上的得分比較

資料來源樣本/N所學外語外語學習經歷FLCAS總分

（M±SD）

本文大學生（272）英語至少7年92.2±17.3

文獻

（雷霄，2004）大學生（67）英語至少7年94.5±13.2

由表2可以看出，本研究中我國學習英語多年的大學生焦慮指數仍然很高。這可能有以下原因：①強大的考試壓力。在大多數高校四級通過證書是獲得學位的必要條件；由于四級通過率在很大程度上影響教師業績的考核，教師也向學生加壓；用人單位往往過于看重一紙四級證書。②不恰當的教學觀念和方式。“填鴨”式、“滿堂灌輸”式的教授方式仍然盛行于大學英語課堂，過于頻繁和嚴厲的糾正錯誤也使學生焦慮不安。

3.研究對象考前焦慮差異性情況

結果見表3。

表3 被試者外語焦慮的差異性情況

影響因素性別生源地專業

男女城鎮農村文科理科

N2135914712543229

M±SD92.5±17.992.2±17.091.7±17.992.8±17.792.8±17.492.0±16.6

由此可見，不同性別、生源地、文理科的非英語專業大學生考前焦慮程度均無顯著差異。

4.考前焦慮和考試效果的相關性

有學者（Brown， 1987）指出，在外語學習中，焦慮并不總是起到妨礙作用。關于二者的關系，有一種理論在教育心理學領域被廣泛接受，即耶克斯和多德森提出的“倒U型曲線”：較高的喚醒水平可以提高簡單任務完成的效率，而低喚醒水平則更促進復雜任務效率的提高。

本研究對272份有效問卷的統計分析表明，焦慮總體平均分為92.17，標準差為17.25。為了便于探究焦慮程度與成績的關系，將其分為三組。低度外語焦慮組的總均分小于92.17-17.25，即75分；高度外語焦慮組的總均分大于92.17+17.25，即109分；介于75～109分的構成中度外語焦慮組。分組描述統計量見表4。

表4 不同程度外語焦慮的描述統計量

外語焦慮程度樣本數均值標準差全距

低度外語焦慮2163.1113.2635～74

中度外語焦慮19391.0711.6875～109

高度外語焦慮58124.5213.45109～161

將三組的焦慮程度與大學英語四級考試成績作相關分析，見表5。

表5 不同程度的外語焦慮與四級考試成績的相關分析

焦慮程度四級平均成績

低度外語焦慮561

中度外語焦慮506

高度外語焦慮447

由表5可以得出，焦慮程度越高，對于取得理想的考試成績的妨礙越大。焦慮使學習者更難記憶和思考，語言潛能發揮也被抑制，因此他們思維更加遲鈍并逐漸失去學習信心和動機，對學習英語的態度趨向消極，英語學習效果趨向下降。據此，我們可以得出結論，“考前焦慮和考試效果之間呈顯著負相關”。這一論點符合大學生英語學習的特殊規律。但值得指出的一點是，焦慮與學習效果的相關關系并不能直接定義為因果關系。

四、應對克服考前焦慮的方法

克服考前焦慮，通常使用的有四大類方法，即：心理預防，心理治療，行為治療，以及藥物治療。我們主要采取前三種方式。

1. 心理預防。首先，考生要樹立良好的學習、應試動機。大學生脫離了教師和家長共同作用的學習以及心理環境，在克服考前焦慮的問題上，需要依靠自己進行調整。對于大一新生來說，逐步適應大學環境顯得尤為重要，若是遲遲無法應對大學松散但又有考試壓力的環境，在考試前出現焦慮現象就不可避免了。

其次，我們注重通過英語水平的提高，使其增強應對考試的信心，從而克服考前焦慮。在實踐中，我們有針對性地對研究對象進行了考題強化訓練。第一步是根據CET4試卷結構分部分進行定時練習，并進行詳細講解，要求參與者計算正確率，并進行現場總結，客觀正確認識自己的長處和短處；第二步則是針對大學生自主學習的特征，要求參與者堅持對每次練習的結果進行記錄，以便定期進行回顧總結。在經過幾次的集中訓練之后，學生能夠明顯感覺到自己的英語水平有了不同程度的進步，再經過一系列的心理引導和干預，能夠對減輕考前焦慮起到重要作用。

2. 心理治療。在心理治療方面，我們主要是通過積極的心理暗示來達到效果。在課堂和平時交流中，特別是幾次集中訓練的時間里，我們都會對進步特別明顯的同學給予肯定，對處在高原期的同學進行心理疏導，告訴其高原反應是學習過程中的正常現象，只要繼續努力，就能夠順利渡過。此外，焦慮過度的考生通常會有過度聯想的傾向，常自己假設一些消極場景以致擾亂正常的思維和心態，對于出現這些現象的學生，我們利用心理暗示進行干預，運用輕度催眠等手段來幫助其想象正面美好的場景，借此轉移不良聯想，擺脫考生過度緊張的心理。

3. 行為治療。身體上的活動能夠影響心理上的感受，我們通過調整考生的行為，如活動、鍛煉、聽音樂等，使其過度的焦慮得到緩解和消除。同時，我們也教授一些基本的減壓方法給學生，主要有以下幾種：

（1） 深呼吸。具體做法是，吸氣時，使腹部和胸部依次膨脹，停頓幾秒鐘，隨后呼出氣體；呼氣時，先后收縮胸部和腹部，最大限度排出氣體。注意呼氣時間要比吸氣長，持續時間大概為15秒，一組做6-10 次。

（2） 肌肉放松。做法是，緩慢而強烈地收緊肌肉，持續幾秒后放松，要求做到從頭到腳所有肌肉無做1遍。讓這個一緊一松的過程穿透所有肌肉，心理的緊張感便會消退。

（3） 微笑減壓。微笑可以帶動身體一些積極的腺體分泌，從而達到放松減壓的作用。當面對壓力的時候，只要能夠做出微笑的動作來，壓力就會減小很多。

（4） 想象放松。找一個獨立安靜的地方，微閉雙眼，均勻而深長地進行腹式呼吸。伴隨著呼吸回想自己曾經有過的美妙瞬間，或者想象自己來到了一片美好的環境中，周邊有陽光、輕風、海灘等風光，還有孩子的嬉笑打鬧等。通過這樣的一系列想象，壓力、緊張會得到緩解。

參考文獻：

[1]、桂詩春.《心理語言學》.上海外語教育出版社，1985.

[2]、Krashen S. D. The Input Hypothesis： Issuses and Implications. London： Longnan， 1985.

[3]、雷霄. 本科生英語學習課堂焦慮調查及其對英語教學的啟示[J].外國語言文學，2004（1）.

[4]、BROWNHD.Principles of language learning and teaching （2nd edition） [M]. Englewood Cliffs， New Jersey： Prentice-Hall Inc，1987：106.