電力企業精細化管理的實踐探索

摘要：在電力企業中引進并逐步推行精細化管理是企業發展的需要，將精細化管理與電力企業的“四個凡事”、“四個責任”等有機地結合，把握好細節與整體、精細程度與企業實際的關系，打造出良好的企業文化，將是電力企業增強核心競爭力，謀求長遠發展的必然之路。

關鍵詞：電力企業；精細化管理；企業文化

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）27-0134-03

精細化管理是一種理念、一種文化。它是源于發達國家（日本20世紀50年代）的一種企業管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。精細管理的本質意義就在于它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程，同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。電力企業是一個技術密集型和資本密集型重點行業，雖有一套適合本行業的科學、完整的管理體系，但實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。如何將精細化管理引入電力企業并推而廣之，是各大電力企業在管理提升方面的一個重要課題。當前部分電力企業在精細化管理方面進行了有益的嘗試和探索，并取得了一些值得借鑒和學習的經驗與方法。本人作為一名電力企業的中層管理人員，下面就本企業在精細化管理的實踐方面作一闡述，希望能對行業內其他企業開展精細化管理有所幫助。

一個企業在確立了建設“精細管理工程”這一帶有方向性的思路后，重要的就是結合企業的現狀，按照“精細”的思路，找準關鍵問題、薄弱環節，分階段進行，每階段性完成一個體系，便實施運轉、完善一個體系，并牽動修改相關體系，只有這樣才能最終整合全部體系，實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果和作用。同時，我們也要清醒地認識到，在實施“精細管理工程”的過程中，最為重要的是要有規范性與創新性相結合的意識。“精細”的境界就是將管理的規范性與創新性較好地結合起來，從這個角度來講，精細化管理工程具有把企業引向成功的功能。精細化管理是企業實現向管理要效益、向管理要利潤，進而達到又好又快發展的迫切需求。恰逢今年是中國大唐集團公司的“管理提升年”，實施精細化管理不僅是電力企業實現經濟效益最大化的要求，同時也是企業落實科學發展觀的一個重要組成部分。

精細化管理是科學、系統的管理模式，它要求企業每一名員工的工作都要精細化，并精益求精，同時它又涉及到電力企業整個生產經營管理的各個層面和領域。為此，實施精細化管理必須多管齊下，并且要有序穩步的向前推進。

1 堅持以人為本的理念，努力營造對精細化管理的認同氛圍

人是企業中唯一具有能動性和創造性的主題因素，以人為本的管理，要求確立職工在管理中的主導地位，并圍繞調動其主動性、積極性和創造性去組織一切管理活動，最大限度地發揮職工的能動性，全方位地去調動職工的積極性。因此，實行精細化管理，就必須把以人為本的思想滲透到管理工作的全過程。同時員工的認同是企業執行力的源泉，推行精細化管理的首要任務就是要提前引入這一理念，并使其被廣大員工所理解和認同。要讓員工充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化，而是要通過落實責任、量化細節、加強監督等措施，使各項工作逐步走上規范化、標準化的軌道，在提高工作效率和工作質量的同時，有效降低企業成本，增強企業市場競爭力。所以說，精細化管理是有利于員工、有利于企業、有利于社會的一種先進的管理模式。

2 落實電力企業“四個凡事”是實施精細化管理的基本內容

電力企業將“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”簡稱為“四個凡事”，由于精細化管理是一個系統的工程，任何單一、片面、盲目地追求細節都有可能陷入吹毛求疵、顧此失彼的被動局面。所以，精細化管理要在做好細節的劃分和量化的同時，重點強調與電力企業“四個凡事”相結合，即必須要落實的要求。

凡事有人負責是指落實責任制，是精細化管理最基本的要求。不論大事小事都要有人管也即有人負責，在工作中要狠抓責任制的落實，如果沒有責任制的落實，那么細節的量化、過程的控制和結果的評定都將無從談起。特別是電力系統實行新廠新制的電力企業，由于人員數量少，工作量大，精細化管理中“凡事有人負責”就顯得至關重要。

凡事有章可循是指工作中涉及的每一個環節和每一個細節都必須有制度、標準可查。正所謂“沒有規矩，無以成方圓”，尤其是電力企業更需要一系列的法律法規、規章制度指導和約束，包括國家、行業、企業制定的一系列法律、規章、制度等，如電力法、電業安全工作規程、消防法、企業安全十條禁令等，只有認真遵守這些法律法規，切實做到有章可循才能確保電力生產和員工生命財產的安全。

凡事有人監督是指工作中涉及的每一個環節和每一個細節都必須有人檢查和監督。讓工作班的每一個人都成為工作的監督者，通過監督檢查使各項工作向著安全、規范、嚴謹的方向發展，監督檢查既可以減少工作人員出差錯的幾率和風險；還能激發工作人員的責任意識和主觀能動性，對于提升工作質量具有重要的作用。

凡事有據可查是指工作中涉及的每一個環節和每一個細節都必須有相關記錄和數據留存，這是對問題閉環管理和持續改進的基本要求，中國大唐集團公司當前推行的“問題庫”閉環管理就是按照這一要求開展的。有據可查是對問題進行原因分析和日后整改的要求；同時，必要的記錄和數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。

3 落實好“四個責任”是電力企業精細化管理有效實施的關鍵因素

電力企業“四個責任”是指工作中的“領導責任、技術責任、監督責任和現場管理責任”。不同企業精細化管理的內容和重點都不相同，多年來電力企業一直貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，由于電力生產的重要性和特殊性，企業的安全生產工作是各項工作中的重中之重，在安全生產工作中推行精細化管理是企業科學發展的必然要求，落實好“四個責任”是其關鍵因素。

落實安全生產工作的“四個責任”，要求不同崗位的工作人員一定要明確自己的職責，把安全生產責任制落到實處，發揮實效，把責任制落實到每個環節、每個崗位、每個人，“四個責任”既相對獨立，各成系統，又環環相扣，密不可分，它充分體現了精細化管理的要求。為使精細化管理更加符合企業發展的實際需要，企業實施精細化管理還必須要妥善處理好“兩個關系”：

一是要妥善處理好細節與整體的關系。企業的精細化管理必須從整體出發，大處著眼，小處著手，只有妥善處理好兩者間的協調關系，才能保證精細化管理為企業發展起到正向的、積極的促進作用。

二是要妥善處理好精細程度與企業實際的關系。精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度，必須要根據企業所處的發展階段來確定。新投產的電力企業由于其自身的特點，如果一開始就以較高的標準來開展精細化管理，必然會出現“力不從心”的現象。所以，企業推行精細化管理是一個循序漸進的過程，同時必須妥善處理好細節質量與整體效果的關系，才能達到精細化管理與企業整體工作水平的同步提升。

4 強化精益求精的工作理念，打造精細化管理的電力企業文化

企業實施精細化管理在注重制度和機制建設的同時，還必須加強精細化管理的電力企業文化建設。制度和機制的建設往往側重于管理過程的物質平臺搭建，而企業文化的建設則側重于管理主體的主觀能動性的發揮。因此，從制度建設和企業文化兩方面同時推進精細化管理是非常必要的。

對于建設精細化管理的企業文化，必須要強化員工“精益求精”的工作理念，提倡“在做細的基礎上將工作做精”的理念，使員工“認真的工作態度”成為推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此，對于精細化管理而言，培養員工“認真”的態度和“精品意識”是營造企業精細化管理良好的文化氛圍，是精細化管理成功與否的一個關鍵

因素。

精細化管理是電力企業適應當前激烈行業競爭的內在需求，是企業提升整體管理能力、超越自我、增強盈利能力的必然選擇，同時也是企業進一步創新管理、增強核心競爭力所必須要解決的一個課題。目前，對于亟待引入、推行精細化管理的電力企業而言，還需在此方面進行深入研究和不斷

探索。

參考文獻

[1] 汪中求.精細化管理[M].北京：新華出版社，2005.

[2] 劉壽紅.車間精細化管理[M].北京：北京理工大學出版社，2012.

[3] 田雨平，周鳳鳴.電力企業現代安全管理[M].北京：中國電力出版社，2009.

作者簡介：岳福軍（1971-），男，山東濰坊人，大唐國際發電股份有限公司下花園發電廠設備部副部長，研究方向：生產過程自動化。

（責任編輯：葉小堅）