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用對待上級的態度對待下級

2012-12-29 00:00:00顧啟洲
教學與管理(小學版) 2012年4期


  隨著時代的變遷,學校領導的思想觀念也發生了深刻的變化,幾十年前的那種民主、與師生平起平坐的領導現如今已經寥寥無幾。取而代之的則是現在的校領導多是高高在上,采用命令式、專制式的管理方式對待下屬,而隨著教育的發展,要求民主管理的呼聲在日益高漲。為此,研究什么是最為有效的領導方式是迫在眉睫的事情。
  有效的領導方式應該是上級和下級在人格上是平等的,在交互活動中是民主的,在相處氛圍上是和諧的。它的核心是上下級心理相容,心靈相互接納,形成平等的工作關系。從發展的角度看,擁有交流能力、合作意識是各項事業取得成功的必要條件,優化上下級關系可以為學校各項工作的順利開展打下堅實的基礎。
  一、 轉變觀念,正確理解上下級關系
  學校是一個人才集中地,上下級之間的知識水平基本相當,學校領導是學校各項工作的組織者、帶頭人,這種帶頭人相當于現代家庭中的“當家人”,理應遇到事情“一家人”坐下來共同商量,而不是僅憑自己的主觀意志獨斷專行。上級與下級之間的這種“家庭夫妻式的關系”,作為學校領導,應該有這樣的高度意識和認識。如果工作中太主觀,自以為是,管理過程中就很容易造成上下級關系的緊張,如同家庭夫妻關系緊張一樣,最終導致“離婚”。上級與下級之間的關系應該是魚和水的關系,只有做到這樣,全體教師才能在教育的康莊大道上馳騁,最終實現我們的教育和諧發展的目標。
  二、 轉變態度,用對待上級的態度對待下級
  如今,大家都有這樣的感受:領導能細心認真聽取民眾的意見,布置的工作任務科學合理,民眾就樂意去做。如果領導在工作中對民眾的意見充耳不聞,僅憑個人或幾個人的意見就把工作方案定了,甚至有些方案很不科學,群眾反響非常強烈,這種管理方式看似也能完成任務,其質量到底會如何,我想不用解釋大家也會明白。教育去行政化,輔以提高教師收入及其他方法手段,是黨和國家給予教育的一劑有效藥方。相信在《教育規劃綱要》的指導、引領下,管理者的領導方式定會有所改變。
  三、 對待下級的有效做法
  1.主動關心下級
  關心是管理的靈魂,是管理的秘密武器。上級只有做到時時處處關心下級,才能正確對待、寬容下級所犯的過錯,才能耐心地去培養下級。工作中,下級領導對待他的上級多是主動“關心”,如上級領導有什么困難,下級領導一定會主動詢問并積極幫助解決,上級領導也會高興接受幫助,上下級之間的工作關系非常暢通。在學校工作中,如果學校領導也能做到對待自己上級那樣來對待自己的教師,我想,教師一定會非常喜歡這樣的領導,有了喜歡,工作就不用怕干不好。實踐證明,領導給予教師一份關心,換來的將是十份甚至百份的工作熱情。
  2.要尊重下級
  尊重比關愛更為重要,因為只有給下級以尊重,下級才能切身感受到上下級關系的平等,才能感受到自尊的存在。一旦下級認為自己失去了尊重,他們就會意志消沉,失去積極工作的動力和熱情。尊重下級是實現上下級之間地位平等的首要條件,下級只有感覺到自己被領導尊重了,才會產生積極的工作心態。教師只有得到了領導的充分尊重,才會覺得自身存在的價值,才能將自己的工作熱情充分地激發出來,才能出色地完成教育教學工作及其他工作任務。
  3.充分信任下級
  俗話說:疑人不用,用人不疑。領導者只有充分信任下級,下級才會有激情參與工作,才能在工作中取得意想不到的效果。如果教師在工作中有失誤,領導者要多給予安慰,讓教師自己產生“內疚”的心理,從而促使其積極主動去尋找補救的措施或辦法。如果領導因失誤對教師持不信任的態度,這很有可能會導致該教師將來不敢大膽去工作,從此失去工作的激情。
  4.勤與下級“拉家?!?br/>  “拉家?!蹦茏屜录壐杏X到領導與自己沒有心理距離。內容可以涉及家庭瑣事,也可以是社會現象,也可以是工作中的事情?!袄页!币x擇在下級的辦公室或公共場所,這樣更能讓下級“放心”說話。領導在“拉家?!睍r一定要注意自己的態度和語言,要放下身份和下級共同探討問題,要多聽取下級的意見,要能讓下級感覺到領導的平易近人,這樣有利于單位工作的順利開展。
  5.要研究下級
  作為上級要盡可能地了解下級的社會背景、家庭背景、個性差異、興趣愛好等,只有了解了下級的情況,才能根據下級個人情況管理、指導工作,才能有效地激發下級的工作熱情和積極性。
  6.上級要改變自己
  上下級關系是對立統一的,上級是處于矛盾的主要方面,在管理工作中起著主導作用。因此,構建有效的管理方式關鍵在于上級。作為上級,首先應該結合自身的工作轉變觀念,加強自身修養,提高自身的綜合素質與管理能力,以高尚的品格和過硬的素質去領導下級,“征服”下級。其次,要做好角色的轉換。在這個飛速發展的時代里,上級不是“社會舞臺”上的獨奏者,而是伴奏者,“社會舞臺”上的主角應該是下級。上級只能是“導演”,任務是激發“演員”的演出熱情,要演好這臺“戲”,只有“導演”與“演員”齊心協力,才能演出“觀眾”喜愛看的戲。
  7.對下級要講誠信
  誠信自古以來就是人們行為的準則,是協調人際關系的一種基本要求。誠信作為一種規范,不僅能調節朋友關系,而且還能調節廣泛的包括上下級在內的領導與被領導者之間的關系等。上級對下級講誠信,是推動管理工作的基礎。缺乏誠信的上級就好比失去了前行的能力,在原地“靜坐”,時間久了還有可能失去“原有的狀態”,導致管理混亂,工作處于休眠或倒退狀態。
  總的來講,工作中上級不僅要在生活上給予下級關心,還要在思想上與下級交心,行動上與下級做好朋友。在工作上盡量讓每個員工順心、開心,下級心情自然就會舒暢,自然就會全身心地投入工作。

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