高校圖書館期刊管理工作的思考和建議*

廖金波

(湖南師范大學圖書館，湖南 長沙410081)

期刊作為一種承載最新科研動態與研究信息的載體，具有報道及時、內容廣泛、圖文并茂、觀賞性強、更新速度快、科研價值高和連續出版等特點。不僅是高校教學科研人員獲取最新信息資料的主要來源，也是高校學生群體增擴專業視野、撰寫專業論文的重要途徑。因此如何優化期刊文獻工作，豐富期刊情報資源，更好地利用期刊信息為教學、科研、學校的人才培養服務，最大限度地滿足讀者對攝取信息多層次、多元化的需求，是圖書館工作急需思考的問題。尤其是當前信息技術的迅猛發展和廣泛應用，圖書館期刊工作出現館藏結構復雜化，讀者需求多樣化和期刊服務手段網絡化，這對期刊工作者如何高質高效地完成期刊文獻服務工作提出了更多的要求。作為一名工作多年的期刊管理工作者，本人結合個人工作經驗對期刊工作的管理提出一些思考和建議。

一、了解讀者多元化的需求，提高期刊資源的利用率

高校圖書館的讀者對象主要是本校教師和在校的本科生、研究生，他們具有知識水平較高、科研能力強的特點，同時對期刊利用的頻率較高，這也就要求圖書館的期刊資源類型多樣化來滿足他們的需求。期刊文獻載體形式的變化會直接體現出讀者需求的轉變。在網絡環境下，與印刷型期刊相比，電子期刊由于傳遞速度快、檢索方便、快捷準確、下載方便等優點，極大的豐富讀者的閱讀范圍，提高了工作效率。因此讀者對期刊的需求已經不再局限于紙質化期刊，他們也會利用電子期刊來攝取更多的信息。不同層次的讀者有著不同層次的文獻需求和閱讀需求心理，因此應有不同形式的服務方式與之相適應，例如，對教師和博土應積極為他們提供國內外最新學科領域期刊文獻，對研究生和本科畢業生主要為他們提供有關畢業論文的文獻資料，針對新生可為他提供課外學習參考資料和科普知識性期刊。

二、優化期刊館藏結構，把好期刊訂購關

1.期刊采購要突出本校特色、期刊文獻在高校圖書館中占有重要地位，為高校圖書館信息服務提供了廣泛的資源基礎。期刊的訂購，應根據學校的發展方向、專業課的設置和館藏特點的原則來進行。建立一套以本校各學科專業教學科研需要進行采購，收集的藏刊體系。例如我館訂購了中文學術期刊約2500種，我們學校文科特色較重，因而在人文、社科等方面的期刊應有更多的側重，這是一個持續性的過程，要通過管理人員持續不斷的統計、改進、逐步完善，建設我館有特色的期刊數據庫。

2.期刊采購要有針對性。期刊采購時要統計分析往年訂購期刊的利用率，對那些利用率高又是關于學校重點學科、特色專業的核心期刊文獻做好系統收藏和推薦工作，對與相關學科和邊緣性的學科有關的且利用率較低的期刊做適當削減，做到資源的充分利用。要廣泛征求讀者的意見，尤其是教學、科研人員的意向，使訂購的期刊符合學校的課程設置、教學目標、科研課題的需求。采購應側重于全國核心期刊和一本重點高校學報，保證期刊的高質量。

3.期刊采購要多樣化。現階段，硬件設施投資的不足一直制約著我館的期刊管理網絡化工作，因此，我們只能在現有的設施下從期刊的采購入手，除開傳統的郵局訂購，還可以采用網上訂購服務等手段，網絡訂購印刷型期刊和電子期刊兩種形式，可以通過與兄弟圖書館建立期刊數字化服務進行交流，這樣既可以豐富期刊的館藏結構，逐步完善期刊體系，又在一定程度上節約了成本。

三、期刊管理工作的完善和創新

雖然期刊網絡化發展迅速，但是由于我館在這方面實體資源的缺失，我們更多的是應該做好印刷型期刊的管理工作，為了更好的提高管理效率和服務于讀者，我們需要在管理規范的基礎上進一步發展和完善，細分工作程序、工作步驟，做好系統控制與細致化工作相結合。首先是做好期刊的流通工作，具體來說就是期刊閱覽室刊物的日常流通及管理維護工作，重點是期刊的上架、排架和下架，這也是期刊管理工作成效主要體現的地方。隨著當今社會發展迅速，讀者需求也對期刊管理提出了一定的要求。我們要改傳統“藏刊守刊”的工作為主動參與讀者服務環節，通過互動更加充分了解期刊的利用率和作用，讓我館的期刊資源真正實現知識價值。這里，首先要實行期刊流通的科學管理:(1)制定嚴格的期刊管理條例。工作人員要嚴格按照期刊管理制度管理，有責任心。(2)合理布局，科學排架。期刊排架是科學管理的關鍵環節。進入圖書館的讀者，首先第一印象就是圖書館館藏的布局和擺放是否合情合理。期刊的刊架比較規整，這更要求管理者要將所管的刊物合理布局，一般按照大類排列，方便讀者拿刊和放刊。如閱覽室在正對門的書架上貼有期刊類型和搜尋方法，極大地方便了讀者對于期刊的需求，保證了讀者對于期刊分類一目了然，提高了效率。對于利用率較高的期刊，我們可以將其置于更顯眼的位置。(3)要有方便讀者查詢的期刊目錄，要隨時準備幫助讀者查詢，并且時時跟進期刊種類的變化。(4)做好導讀宣傳，讓讀者及時了解特色刊物情況。尤其是每一年度的大一新生，讓其充分了解期刊的作用以及如何有效利用期刊，既是對于新生的一次教育，也是一種提高期刊利用率的有效媒介。(5)及時注意每種期刊來刊情況，保證館藏期刊的完整性和連續性。(6)做到多巡視多引導教育學生。期刊的損毀和丟失率高一直是各個圖書館頭疼的問題，直接影響到期刊的裝訂和再次流通。這就需要工作人員加強工作管理，保護館藏。(7)針對圖書館由于各種原因造成期刊的缺失情況，對有學術價值的刊物可通過復印或補原刊等各種途徑補齊，判斷刊物價值我們以全國核心期刊和CSSCI來源刊為主要依據，對來源刊重點補救，基于補刊成本對非來源刊不作補救處理，補救的占70%，不做補救的占30%，關于刊物復印有兩個方案:一是通過國家圖書館文獻傳遞進行復印，客易補齊，但成本偏高，估計每本30元，若對70%進行復印，總成本估計在30×500×70%=10500元，二是通過省內圖書館復印，難一次補齊但成本稍低，按每本刊75頁，每頁復印0.1元計，總成本估計在01×75×500×70%=2625元。(8)針對期刊服務網絡化的發展，我們可以借鑒我館已經完善的數字化服務，逐步建立期刊服務專用的數字服務體系，如可以從數據資源與導航、資源推薦中心、參考咨詢、館際亙借等幾大板塊構建。在網絡環境中，通過特定的技術環境的支持，圖書館在讀者與信息源之間起著溝通橋梁作用，工作人員是信息向導員，引領讀者與信息資源進行雙向交流，為讀者解疑答惑。(9)紙本期刊與電子期刊各具特點，紙本期刊閱讀簡單、直接、方便，不受各種客觀條件的限制，但檢索較麻煩;而電子期刊具有傳輸快、檢索方便等特點，但電子期刊的閱讀和檢索受到設備條件、檢索技術和費用等條件的限制。因此我們需要結合紙本期刊和電子期刊資源的優缺點，滿足不同類型讀者的需求。將中國期刊網全文數據庫資料和提供本館所訂期刊的名單、網址等及時發布在我館的網頁動態上，讓讀者及時了解該期刊出版的最新情況，便于讀者檢索和鏈接相關期刊。除此以外，當前紙本期刊的管理主要是內閱管理，在期刊網絡發展以來，我們可以嘗試將期刊管理的內閱和外借相結合，進一步提升期刊的綜合利用率。

四、加強期刊管理員的素質培養和教育

期刊工作的出發點和歸宿點就是讀者的信息需求服務。期刊館員的素質是高校圖書館館藏與圖書館各項管理設施能否發揮巨大作用的關鍵因素，管理員作為信息的導航，必需具備以下幾種素質:(1)必須要有強烈的事業心和責任感，又要有開拓進取的精神和踏實干實事的作風，一切從讀者出發，以滿足讀者的需求為己任。(2)工作人員必須要熟悉掌握每種期刊的準確位置，在讀者咨詢時能迅速做出回應，盡快幫助讀者找到想要期刊。(3)期刊工作人員要有多元化的專業知識結構，掌握圖書分類體系，了解期刊文獻的出處，能夠為讀者做參考咨詢服務，并為讀者提供專業性、實用性、針對性的建議和服務。參考咨詢工作應采取主動性原則，充分利用校園網和學術期刊。(4)圖書館應加強對工作人員信息技術能力的培養，在信息技術廣泛應用的今天，期刊服務的發展趨勢必然是與電子化相結合的，因此我們應該加強對工作人員計算機技術、網絡信息檢索的專業培訓，提高工作人員的專業水平和技能。

高校圖書館要做好期刊的讀者服務工作，就要從源頭抓起，做好期刊的資源建設，形成本校合理的特色館藏，創新管理服務新措施，全面提高工作人員整體素質，搞好優質服務，進一步提高期刊管理和服務的水平。

［1］楊蓉.大學圖書館期刊管理工作的強化與弱化變革［J］.新世紀圖書館，2006，(2).

［2］劉曉冬.高校圖書館電子期刊資源管理與開發問題淺析［J］.圖書與情報，2006，(5).

［3］馬增英.美國期刊資源的利用和0CLC數據庫免費電子期刊［J］.圖書館工作與研究，2002，(4).

［4］江濤.高校圖書館期刊管理體制的設置與變革［J］.貴圖學刊，2004，(3).