計算機網絡營銷模式的選擇與應用

邯鄲職業技術學院 董坤景

電子信息技術的發展和網絡設施的建設為網絡的普及使用創造了條件，現今網絡化已經成為了一種潮流，開始影響到經濟領域，使企業的競爭壓力逐漸增大，并逐步改變原有的傳統營銷。以互聯網技術為基礎的網絡營銷開始成為市場營銷的主要方式。網絡營銷是指企業運用計算機技術，以互聯網絡為主要途徑而開展的各種企業營銷活動，是傳統的市場營銷與現代的網絡技術相結合的表現，通常包括網絡調研、網絡促銷、網絡服務、網絡產品研發等。計算機網絡營銷已經成為現代企業開展營銷活動的重要手段，現今企業怎樣充分利用網絡開展營銷活動已經成為了眾多企業和市場管理者共同關注的問題。

伴隨著互聯網絡產生的計算機網絡營銷作為有別于傳統營銷方式的全新營銷理念，已經成為了世界各國進行市場營銷活動的主流模式，擁有著高效性，整合性，多媒體化，跨地域性等多種特點。計算機網絡營銷的出現是現今社會經濟文化各方面發展的必然產物，是在網絡環境下對傳統營銷模式的繼承與發展，其空間性和跨地域性徹底改變了傳統營銷的各種限制因素。

1 網絡營銷模式的創新與應用

網絡的普及對傳統的營銷模式產生了巨大的影響，計算機網絡營銷正在形成適合自身的營銷模式與營銷策略，但是我們也必須認識到這個過程并非計算機網絡營銷對傳統營銷方式的取代，而是新興的計算機網絡營銷與傳統的市場營銷方式的整合。

1.1 網頁營銷模式

網頁營銷要求從營銷的角度來進行企業網頁的制作，確定通過何種表現方式使網頁瀏覽者能夠快速獲得所需的信息，同時也要盡量做到使自己的網頁在第一時間得到瀏覽者的關注，在眾多的相關網頁中脫穎而出。在網頁設計中最需要注意的兩點就是要易于導航和下載高速。因此，企業想要開展網頁營銷就需要重視以下幾點。

首先，要盡量取得優良的網址，網址要盡量易于記憶，盡量以企業的品牌名稱作為網址，現今企業域名的注冊規定一般是以注冊的時間先后為判斷歸屬的標準，企業域名一旦遭到搶注則會給企業網頁營銷的開展造成很大困擾。取得網址之后要重視對企業網址的宣傳。

其次，要重視對網站的設計，網站的設計要做到簡單便捷，方便用戶訪問，對網站內容的編排要保證全面，覆蓋用戶檢索的所有企業信息產品信息參數，同時要建立相關的便捷索引途徑。

最后，要注意網站的日常維護，網站的信息需要不斷地更新調整，所以對網站的日常維護是必不可少的。伴隨著企業的日常生產活動及時更新新產品，調整價格目錄等。企業網站就是企業形象的重要表現形式之一，是企業面向市場和消費者的重要門戶。

1.2 產品營銷模式

網絡為企業和消費者提供了一個直接溝通與交流的平臺，在這樣的條件下為消費者提供有針對性的個性化服務成為可能，越來越多的企業開始重視對消費者個性產品的推出，使計算機網絡營銷產品種類不斷增多。企業在進行產品設計和推廣時應當盡量結合網絡發展環境，迎合不同消費者的個性需求，使自身的產品永遠符合市場新需求，形成企業自身獨特的風格。

首先，可以對網絡消費者的需求進行一個整體的把握，確定最適合市場需求的產品，在相關的統計中網絡上流通量最大的產品是書籍報刊類以及軟件和音像制品等。

其次，產品要有較高的市場覆蓋程度，同時也要求相關的電信網絡技術達到一定的程度，當前全球有190多個國家可以進行互聯網服務，這就為網絡營銷提供了廣泛的市場覆蓋范圍，在這樣的情況下網絡營銷的參與企業就可以獲得更多的交易機會，得到更多的市場利潤。

最后，通過網絡營銷，企業獲得了直接面對消費者的機會，這有利于企業提供有針對性的個性化的同時還能夠直接獲得消費者對產品信息和企業信息的反饋，將顧客的反饋信息進行收集分析所得出的結論將是第一手的市場資料，可以直接作用于產品的生產中。

1.3 價格營銷模式

目前企業對產品價格的設定已經走出了單純考慮生產成本的模式，現今企業對產品的設定更多的是考慮消費者的心理承受價格，即哪個價位是消費者愿意付出的最大成本。在網絡營銷競爭中產品價格的制定要考慮的因素更加多樣，傳統的考慮市場供求和競爭狀況等因素的定價標準已經難以適合網絡營銷產品價格的準確制定，網絡營銷吸引了更多因素的參與，這也就使產品的價格存在了更大的可變性。所以計算機網絡營銷中產品的定價更應該綜合考慮各個環節的成本和價格變化情況，再最后進行匯總。具體應做到以下幾點。

首先，可以根據企業自身的生產環節在網絡中開發出適合自身的調價系統，將市場供求變化、競爭狀況等傳統因素加入系統中，此外還要加入相關的季節變化，折扣活動，促銷優惠等各方面的因素，在此基礎上也要經常性的開展市場調查活動，及時把握市場變化和消費者的反饋意見，及時對價格進行調整，使產品的價格在保證企業成本的基礎上在消費者可接受的價格范圍內獲得最大收益，方便企業的定價活動。

其次，開發議價系統，系統模擬真人和消費者進行網上議價，使網絡營銷活動更加的人性化。

最后，由于網絡信息的流通性，我們的定價一定會被競爭對手得知，在這種情況下很容易形成惡意競爭，消費者也會將多家企業進行對比，選購也會更加盲目。因此，企業可以在自己的門戶上將自身的定價過程進行公布，使整個網絡營銷活動的透明度提高，獲得更多消費者的信任，幫助消費者作出購買決定。

1.4 促銷營銷模式

促銷活動是企業最常用的吸引消費者和推廣產品的方式。這種傳統的營銷方式在計算機網絡營銷中也可以運用，但是具體的實施形式又有區別。網絡營銷中的促銷活動是一種軟性營銷。(1)告別傳統廣告的被動狀態。傳統的促銷廣告常常是被動的設立，希望給消費者留下產品印象。但在網絡廣告營銷中我們可以讓消費者自己選擇，例如標題廣告、贈券等，可以吸引消費者自由選擇。(2)促銷廣告的空間限制消失，傳統廣告是通過建立起消費者印象的方法來進行的宣傳機制，而網絡促銷中我們可以運用說服的營銷機制促使消費者進行購買。(3)相比傳統廣告在設立前期不知道效果如何的弊端，網絡廣告的效果是可以進行有效測試的。畢竟網絡廣告就是數據，我們可以公布后發現效果不明顯迅速撤銷，消耗的成本較低。而傳統的廣告促銷的投入較大而且不能進行短期測試，成本難收回。計算機網絡營銷已經開始成為網絡促銷的重要手段，將它與其他方式相結合效果更為顯著。

2 計算機網絡營銷渠道的構建與完善

網絡營銷帶來了一場營銷方式的革命，它不僅改變著營銷的手段，更轉變著人們的營銷理念。網絡營銷的目標是實現一種直接營銷，互動性的營銷，遠程營銷，無紙化營銷以及顧客主導式的營銷。我們運用互聯網這樣一個無形的媒介將企業和消費者聯系起來，使企業擁有了推廣自己的全新渠道，這不僅簡化了傳統營銷的模式，更是借助信息化這樣一個工具將整個營銷過程統一為一個整體，發揮著巨大的營銷優勢。

網絡營銷渠道將企業帶到了消費者面前，中間商的作用不斷弱化，占據主要銷售地位的是企業和負責產品配送的寄售點。這樣的貿易開展方式還沒有十分的完善和健全，仍然需要網絡營銷企業在生產活動中逐漸的補足。集合相關連的公司，將同功能的產品在網上設立代售點，對消費者產生巨大的吸引作用，為消費者購買商品提供便利的同時，讓更多的消費者加入網購的隊伍，不斷擴大產品市場。例如：現在開始出現的計算機生產廠家與軟件商和網絡公司合作建立網絡虛擬店鋪。并運用先進的計算機技術構建一個舒適的網上購物環境，使消費者在一個店就可以完成計算機的購買軟件的安裝和網絡服務，一站式的便捷服務是傳統的實體店難以滿足的。

此外，我們在線工程師可以直接回答各種專業問題，消費者可以對產品進行全面的了解，這也是傳統的營業店店員不能提供的服務。更重要的是虛擬店面可以實現全天營業，消費者在任何時間登入門戶都可以直接進行購物活動，不需要考慮天氣時間地點的限制因素，任何時間都能滿足消費者要求，此外，虛擬店鋪與網上銀行業務相聯系，消費者選購商品后直接通過銀行進行轉賬或者付款，在保證交易安全性的前提下完成交易活動，整個營銷活動一氣呵成，能夠直接進行網上結算也更適應現代高效率的生活，使消費者不會再因為難以抽出時間挑選貨物而煩惱。

網絡營銷的發展不斷影響著營銷渠道的拓寬。網絡營銷改變了傳統營銷受到時間和地域限制的狀態，企業的生產和營銷活動擁有了更大的自主性，企業開始擺脫完全依賴經銷商的經營模式，企業開始直接接觸顧客，一旦有顧客在網上下訂單企業就可以獨立地進行生產和發貨，與此同時，網絡營銷也大大減少了企業產品銷售的中間環節，這樣對社會資源而言節省了大量的周轉倉儲空間，節省了大量的產品運費。與此同時中間商的減少可以直接讓惠于消費者，使消費者得到最多的實惠，這樣也會使更多的消費者開始參與到企業的網絡營銷活動中去。同時，消費者與生產者之間的不接觸狀態被打破，在貿易活動中企業可以直接了解消費者的需求，并直接反映到產品的生產中，雙向的溝通關系開始形成。現代網絡的建設也迫使企業發展新的營銷形式，不斷地應對市場需求做出變化，使傳統的營銷形式不斷得到補充和完善。

3 結語

本文對當前出現的計算機網絡營銷新模式進行了探討，并針對營銷模式提出了相應的運行策略，文章還對網絡營銷的相關渠道問題進行了分析，認為計算機網絡模式的運用必須與網絡營銷渠道的構建一同進行。伴隨著網絡技術的不斷發展還應當及時對網絡營銷的新模式和新渠道進行不斷地研究和應用。只有這樣才能符合現今網絡時代對網絡營銷發展的要求，滿足信息時代消費者對營銷方式的新需求。

[1]劉朋.21 世紀營銷大變革[J].銷售與市場,2009(4).

[2]韓明光.網上營銷模式探討[J].中國軟科學,2008(9).