文/許永德
“六零”“六精”管理促進礦井安全健康發展
文/許永德
近年來,湘煤集團湘永礦業公司不斷汲取先進管理文化的營養,提出了“六零”“六精”管理,并應用到安全生產經營中,實現了企業管理水平的全面升級,取得了明顯的成效。
創立“六零管理”“六精管理”的背景
湘永礦業公司是一個百年老礦,有著獨特的文化底蘊。但是,隨著時代的發展,有些員工的觀念跟不上煤礦發展的步伐,嚴重阻礙企業的發展。如在2005年以前,湘永有55年沒有實現過安全生產,絕大部分職工甚至領導層都認為“要出煤就會有犧牲”“安全是靠運氣”,這些思想觀念導致安全事故年年有。在工程質量管理上,許多干部認為“湘永煤層賦存差,只能用木支護,不能上金屬支護”,當時全公司井下全部都是木支護,沒有一個正規作業的工作面,致使安全得不到保障,產量萎縮,發展前景暗淡。
進入2006年,湘永礦業公司新一屆領導班子面對困境,進行了認真的反思,通過大量調研、分析,結合湘永發展的實際情況,解放思想,創新觀念,2006年首先確定“一個一切,兩個否決”的安全觀念(即一切為安全開道,提拔干部一票否決,工資獎金考核一票否決),制定了“企業文化十大理念”,實現了安全工作穩定好轉。2007年制定了安全生產“九不準”原則,樹立了安全工作“高于一切、重于一切、先于一切、壓倒一切”的理念,實現了全年安全發展。
隨著安全生產形勢的穩定和好轉,百年老礦煥發了新的生機與活力。為進一步提升企業管理水平,在系統整合近年管理經驗的基礎上,2008年創造性地提出了“六零管理”,2009年提出了“六精管理”。“六零管理”“六精管理”理念超前、內涵豐富、創新點多、實踐性強,是當前和今后一個時期公司管理創新的基本方向和重要舉措。
“六零管理”“六精管理”的內涵
“六零管理”即安全零事故、成本零浪費、質量零缺陷、管理零盲區、服務零距離、職工零意見。公司提出管理要從“零”開始,為“零”奮斗,向“零”進軍,“零”代表管理的最高境界。
“六精管理”即安全精密細致、生產精雕細琢、成本精打細算、技術精益求精、市場精耕細作、團隊精誠團結。
“六零管理”“六精管理”作為一種目標和理念,是企業文化建設的重要內容,公司重點從宣傳教育、建章立制和考核激勵三個方面推進,全面融入到企業文化建設當中。
一是加強宣傳教育。一個新的管理理念的推出,需要不斷地強化,使廣大員工從思想上接受,才能轉化為實際行動。為此,公司加大了宣傳教育力度,通過《湘永人》雜志、湘永網站、《湘永安全周報》、企業文化宣傳長廊等宣傳陣地和各類會議,大力宣揚“六零”“六精”管理,每年確定企業管理活動主題(責任管理年、精細管理年、員工培訓年)、開展了《細節決定成敗》《責任是一種能力》《態度決定出路》《管理創新》等讀書專題學習和討論,在員工的思想中確立“六零”“六精”管理理念。
二是建立健全規章制度。管理文化理念是無形的,而員工的行為是有形的,要想讓無形的文化轉化為有形的行動,中間的紐帶就是規范的制度。企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。為此,公司在大力推行倡導“六零”“六精”理念的同時,配套制定了一系列管理制度,把精神“裝進”制度,進一步規范員工的行為,實現了文化的“軟著陸”。
三是強化考核激勵。人都是有惰性的,要把企業文化長期根值于員工的行動中,需要強化考核,形成長效激勵機制,促進員工養成良好的行為習慣。公司在實際工作中,制定了很多切實可行的辦法,如在“安全零事故”這一理念倡導下,公司不斷創新安全管理方式,將過去單一的重結果考核轉變為重過程控制與重結果考核相結合的管理模式,引入了安全過程管理打分制度。在“三違”管理上,公司將過去“三違”重罰轉變為“零三違”獎勵,實行“三違”一票否決制,出現“三違”所有獎金全部取消。推行安全伙伴制度,每兩個員工建立安全伙伴關系,只要雙方無“三違”、無工傷、出滿勤,每人每月給予200元的獎勵,其中一人不合格,其伙伴也不能得獎。這種伙伴關系使強制安全變為員工互保安全,讓員工把約束行為制度變成了自己的行動指南。
在“六零管理”“六精管理”推進過程中,湘永礦業公司一直把它作為企業文化建設的重要抓手,通過容納、吸收與創新,全面融入和推動了和諧礦區建設步伐。通過推行“六零”“六精”管理,不僅實現了管理創新,而且也有力地推動了企業文化建設。
一是實現了企業管理水平的創新。煤礦企業管理一直以來都是粗放型管理,目標要求不高,管理過程粗放,隨意性很大,很多是憑經驗辦事,影響了企業整體管理水平的提高。“六零管理”“六精管理”體系,將過去的管理經驗系統整合,從而形成一個閉合的、不斷上升的管理體系,使每一名員工在安全生產經營中置身于整體的管理鏈條中,在安全生產中的每一個環節如何做、做到什么程度、先做什么、后做什么才能達到“六零”“六精”的標準,員工都非常清楚,從而實現了管理工作的程序化。
二是實現了安全狀況持續好轉。“安全零事故”目標理念的推行,完全改變了員工的觀念,樹立起“煤礦不僅可以不死人,而且可以做到不傷人”的理念,從2007年開始,公司連續5年實現了安全生產。
三是企業經濟效益逐年攀升。“精煤”品牌效益凸顯,用占集團公司3%的產量創造了6%的利潤,核心競爭力得到了進一步提升;煤炭產量穩定增長,礦井年產量由2005年的24萬噸提高到目前的33萬噸;企業發展態勢良好,發展后勁強勢,企業的凝聚力和向心力進一步增強。
四是員工隊伍素質明顯提高。“六零”“六精”管理追求無極限超越、永續超越,只有更好沒有最好,這有利于激發員工追求卓越、超越自我的工作激情。通過實施標桿管理,使員工學有方向、趕有目標,始終處于一種奮起直追、永不言敗的精神狀態。
(作者系湘煤集團湘永礦業公司董事長、總經理)
(責任編輯:龐永厚)
