“345”模式推動企業管理創新

文/安留記 黃軍周

“345”模式推動企業管理創新

文/安留記 黃軍周

企業創新管理，是企業管理流程再造的具體體現，它是運用創新原理和方法對企業目前管理的要素、流程、經營運行形式及其管理模式創新的一項活動。通過幾年來的工作實踐，筆者針對煤礦企業管理工作總結出了“345”管理模式，即：創新“三個”體系，開好“四個”會議，建立“五項”制度。

創新“三個”體系

創新礦井戰略發展目標體系。企業戰略目標是企業在戰略發展期內所要達到的水平，是對企業工作的具體化和明確化。一個決策科學、運行合理的戰略目標完成可以概括為四十個字，即：“意向構思，擬定目標；各口上報，分類匯總；甄別項目，研究確定；目標確定，分步實施；歸口監控，嚴格考核”。

意向構思，擬定目標。戰略目標的形成必須是從決策者的意向構思開始，決策者只有確認現行戰略已經不適用時，才有意向制定新的戰略發展計劃。決策者或管理部門根據礦井資源情況、運營狀況、外部環境等因素，構筑礦井發展戰略目標，對礦井安全、生產、經營及非煤產業項目做出科學的戰略目標計劃。

各口上報，分類匯總。戰略發展目標涉及到礦井的安全治理、采掘生產、機電運輸、通風及瓦斯治理系統，以及地面服務及非煤項目的建設和經營管理項目等，各職能部門要圍繞礦井的整體發展規劃，確定本部門未來幾年內所要達到的工作水平，經分類匯總后上報企業管理部門。

甄別項目研究確定。對于分類匯總的目標計劃，要根據礦情及成本的容納能力，組織高層管理人員進行甄別。可采用自上而下，也可以采用自下而上或者上下結合的方法對上報計劃項目進行論證。根據論證情況，經礦決策層研究后確定一個時期內戰略目標的實施計劃。

目標確定，分步實施。戰略目標確定后，企業管理及計劃管理部門要根據各口上報項目情況，做出礦井戰略目標的總體規劃，編制項目實施計劃，采用預算的形式表現出來，便于管理者分析對比和決策。

歸口監控，嚴格考核。由職能部門對計劃內的項目及指標實行監督控制和管理，各職能部門根據項目管理要求制定相應的管理制度和辦法，嚴格監督，嚴格考核。

創新礦井生產經營計劃體系。礦井生產經營計劃的管理內容主要包括：生產計劃管理；煤質計劃管理；通風、防塵、檢測、巷修計劃管理，物資回收計劃管理，非煤產業計劃管理，質量達標計劃管理，單項工程計劃管理，質量達標計劃管理，修理加工計劃管理，資金計劃管理等，在編制時要根據計劃項目情況，逐項細化和量化，計劃部門要側重向后抓，參與生產經營的各個環節，經營財務部門要增強參與能力，側重抓源頭，抓過程，強調向前抓。

創新成本控制及考核體系。成本控制體系的建立必須以年度礦井原煤生產計劃為基礎，財務部門要測算出年銷售收入指標，原煤總成本指標，單位成本指標和可控成本中的材料費、電費、設備租賃費、人工費指標等。礦井整個成本指標測出后，管理部門要根據本部門的情況定出實施的步驟，同時要求承擔指標任務的職能管理部門制定相應管理辦法和措施，進一步明確管理范圍及指標責任部門，責任領導和部門責任人。

建立成本考核體系是檢驗成本指標完成情況的方法之一，要從管理體制、管理流程等方面明確責任部門的權力和義務。

開好“四個”會議

計劃資金平衡會。計劃資金平衡會是針對本年度、月度礦井安排的生產經營計劃，做出資金分配方案的一個專題會議。計劃財務管理部門要根據礦井生產的輕重緩急和資金的計劃情況，合理編制資金使用計劃，提高資金計劃的準確率，杜絕沒有資金計劃工程的開工建設，盡最大努力提高企業流動資金的使用率和周轉率，使其產生1+1＞2的倍增效益。

物資需求計劃專題會。集團實行礦用物資統一采購后，物資管理部門的主要工作就是做好物資需求計劃的匯總、篩選、上報和現場管理工作，物資管理部門根據月度礦井生產計劃安排，做出各部門物資需求計劃后，由會議平衡確定。管理部門要制定措施，提高物資需求計劃的準確率和執行率。

月度生產經營考核會。管理靠制度，制度的落實靠考核，只有考核到位，才能做好企業管理這篇文章，在考核制度上力求做到管理不漏項目，考核不留死角。由多部門管理考核的項目交企管部門統一匯總后，提交礦月度生產經營考核會平衡，礦長決定后，經營礦長，總會計師，財務，工資和企管部門各存一份，以避免人為平衡、私下減免現象的發生。

經濟活動分析會。經濟活動分析會主要是分析企業目前的生產經營目標、財務目標的完成情況，內外經濟運行環境，煤炭銷售及企業運營過程中存在的風險，通過分析著重提出解決的辦法，并采取措施，規避經營風險，實現礦井資產的保值和增值。

建立“五項”制度

建立科技研發及技術革新制度。企業之間的競爭不僅是產品的競爭，更重要的是人才的競爭。要提高煤礦的科技研發及技術改造水平，關鍵的問題就是要建設一支過硬的專業技術隊伍，煤礦企業要從體制、機制方面為科技人員創造一個成長的良好環境，對有能力的專業技術人員，企業要從待遇方面給予傾斜，提高他們科技研發及技術改造的積極性。對制約礦井發展的科技難點要組織立項攻關或者與大中專院校橫向聯合攻關的辦法加以解決。

建立企業管理創新制度。要推進管理創新，必須建立健全煤礦創新的動力機制，使企業創新有強大的動力源，煤礦企業應建立激發創新意識的人事制度，分配制度和鼓勵職工勇于創新的其他激勵制度。

建立企業信息化建設管理制度。推進企業管理信息化，提高管理的科技含量是煤礦管理在較短時間，以較低成本實現企業創新管理的戰略舉措。企業管理信息化的核心是運用現代信息技術把行業先進的管理理念和方法引入到管理流程中，作為煤礦生產企業必須善于利用各種信息技術來落實安全管理思想和管理方式的創新，要充分利用互聯網技術，將煤炭銷售、物資供應、客戶關系、電子商務、辦公業務自動化全面集成，通過企業管理信息化建設，實現對有關人、財、物需求等方面的全方位管理。

建立企業文化建設管理制度。建立企業文化建設管理體系是企業在競爭中立于不敗之地的根本保證。以文化引領推動企業管理工作，通過有效的文化傳播和強有力的思想政治工作相結合，使廣大職工對企業文化從認識、服從到成為自覺意識與行動，并與企業形象建設相互促進，從而使企業的物質文化、精神文化和制度文化共同促進。

建立企業協會管理制度。企業協會是會員的家，是企業的橋。要充分發揮協會的橋梁和紐帶作用，讓協會工作組織好、利用好、發揮好，要經常組織協會會員開展課題的研究和攻關活動。協會會員要在企業創新管理活動中發揮參謀作用，協會組織要在推動企業創新管理工作中起到助手的作用。

（責任編輯：龐永厚）

(作者單位：中平能化集團八礦)