中華民族文化與外來文化融合淺思

[摘 要]外來文化已滲入中國的各個角落。包括在企業內，存在著中國民族文化與外來文化融合。日本企業的企業文化對世界的眾多企業有著借鑒、學習的重要意義。通過對日本企業文化的研究，將日本企業文化特點進行歸納總結，對我國企業借鑒學習提供參考和幫助。

[關鍵詞]日本企業； 企業文化； 學習；

二戰以后，日本經濟蕭條，多數企業瀕臨破產。世人皆以為日本要一個世紀才能恢復元氣，然而在不到三十年的時間，日本經濟復蘇，中小企業發展迅猛，涌現出一批杰出的企業，如索尼，松下等。它們在世界經濟舞臺上嶄露頭角，引起了世界對創造日本經濟奇跡的重大助力——“日本企業”的關注。

眾人研究日本經濟崛起、日本企業蓬勃興起的原因，發現日本獨具特色的企業文化扮演了不可忽視的角色。

商場的競爭在某種程度上可以看作是文化的競爭，企業文化它是一個企業的核心價值理念。一個優秀的企業應當具備一種優秀的企業文化，這是促進企業發展的重要精神保障和動力支持。只有具備先進的企業文化，企業才能在商場競爭上立于不敗之地。

一、學習日本企業文化的原因探析

世界最先進的企業管理不在日本 ，最優秀的企業也不是日本企業，而在世界眾多文化中，我們強調學習日本的企業文化，而非西方的先進企業文化。原因有以下兩點：

1.較西方文化，日本企業文化更適用于中國企業

由于中國與西方文化，地域等差異，雙方的思想觀念不同。許多在西方所崇尚盛行的企業文化，在中國卻行不通。而日本則不同，它與中國地域相近，自古以來就交流頻繁，唐朝時期，日本曾派遣大量使臣渡海來學習中國文化。因此中日在一些思想文化，價值觀念上具有共同之處。如中日空乘人員招聘會偏向于一些儀表較好的人員，這是因為我們認為空乘代表一個國家的形象，要注重美感。而在西方，這種行為會被當作是一種就業歧視。因此西方的空乘人員并不太強調儀表的美麗。

2.實踐證明，日本企業文化同樣適用于中國

現今，最具有日本管理特點的中國企業之一——海爾集團，其首席執行官張瑞敏，自他創業起，就開始研究分析日本的兩大著名企業家松下幸之助和盛田昭夫；崛起階段，海爾在生產班組管理方法也借鑒了日本松下集團的企業管理經驗。在海爾的發展過程中，日本企業的管理經驗和經營理念給成長中的海爾集團較大的啟發。如今，海爾集團學習日本企業，超越了一些日本企業，甚至受邀到日本企業去傳授海爾的部分管理經驗。這說明日本企業文化在中國行得通。

二、日本企業文化借鑒之處

1.重視企業員工

很多日本的企業家樹立了把員工當作企業重要資源的思想。他們珍視員工，讓員工在物質和精神上得到幸福。日本家喻戶曉的經營四圣之一的稻盛和夫先生就以此為其經營理念。在接受中國媒體采訪時，主持人給稻盛和夫先生出了道考題，排列股東、員工、客戶的重要性。稻盛和夫先生毫不猶豫地將員工排為第一。他認為最重要的是員工，員工作為企業第一線，其利益得到滿足，更好的工作，能使顧客利益能很好地滿足，顧客滿意度提高了，最終股東的利益也就自然會得到滿足。這樣一個良性的循環，可以成就“三贏”的結果。

而在中國，許多企業家追求股東利益最大化，宣稱客戶至上，卻鮮少有人提到“員工利益”。而且侵犯員工權益的事情屢有發生。例如拖欠或隨意克扣工資等。企業對員工忽視，影響了員工的工作熱情，降低了服務質量，最終也會影響企業，股東的利益，造成企業發展遲緩的局面。

2.高的員工忠誠度

員工高忠誠度是日本企業文化的一個突出特征。在日本，人們并不多跳槽，很多員工甚至會為其所在的企業奉獻一生。他們把企業當作自己的家，充分發揮主人翁精神，為企業的發展竭盡全力。同時為了鼓勵員工對企業忠誠，企業也會為忠誠度高的員工謀求更好的福利。日本企業中，員工呆的時間越長，資歷越久，所獲得的報酬也就越高。這種方式很好地激勵了員工，較大地提高了員工的忠誠度，使員工更愿意為企業服務，創造更多的財富。

與日本不同的是，中國企業員工的變動率還是較高的。員工換崗謀求更好發展，企業解雇尋求更優人才。誠然，這樣做能使人力資源得到更好的優化配置。給勞動力市場注入新的動力與活力，但是變動過勤，也引發了一系列問題，如企業凝聚力不夠，向心力不足。這樣不穩定的勞資關系致使企業發展后勁不夠，成為制約企業發展的關鍵。

3.注重細節

商場瞬息萬變，有時細節也能決定成敗。但在中國企業，細節往往被忽略。很多企業家們，忽視小的環節，只注重大的框架，最后一個小的細節的偏差，卻導致功虧一簣。細節決定成敗。

反觀日本，日本人卻能將細節做到極致。他們大到某一個產品，小到某一個零件，都追求細節，精益求精。為了車子上的一個小零件的完美，他們可以將其車子召回，重新修改。哪怕只是車子上的小部件，他們也十分重視，這種注重細節的觀念讓日本車子大受歡迎。細節成就完美。

這樣，日本憑借追求細節的高要求，成功打造出豐田等一些人們耳熟能詳的品牌，讓日本企業注重細節的觀念深入人心。

4.優秀的學習能力

日本或許不是創新能力最強的民族，但是他們的學習能力卻不容小覷。每年一些市場上流行的日本產品其實是日本購買歐美產品，通過迅速地消化吸收，然后再投入生產，制造出來的。這種產成品，“青出于藍而勝于藍”，在歐美市場乃至世界市場上往往備受青睞。

日本人優秀的學習能力，為他們節約了研制時間及成本，讓他們可以有更多的資源來用于生產、制造日本產品。

而中國在這方面做得就遠遠不夠了，中國一些企業家們滿足于成為“世界工廠”中的加工廠，不思創新，只是在不斷地重復復制國外的產品。其實中國也有像日本那樣引進外國先進技術和管理方法的企業，但是真正被其消化吸收的卻很少，生產出來的產品仍然是“中國制造”。沒有改良創新，沒有學習、吸收，技術再精湛，也只能算得上“模仿”。

5.團隊精神

團隊精神是企業的核心價值觀之一，一個企業如果沒有團隊精神，就會形如一盤散沙。企業內部員工各自為營，凝聚力、戰斗力下降，無法集中力量進行企業建設，造成企業發展滯后的后果。

日本人深諳團隊精神的重要性，他們從小就注重培養孩子的團隊意識，甚至在幼兒園的入園考試中，團隊精神被當作他們入園測試的一個重要指標，一個沒有團隊精神、合作意識的孩子最終會被幼兒園拒之門外。憑著對團隊精神的重視，日本為日后企業打造了一批又一批的高效團隊。除此之外，在進入公司后，企業內會組織一些加強團隊合作的活動，幫助員工更加的熱愛集體，更好的融入集體。由松下幸之助先生創辦的松下電器公司，創立 “朝會”“夕會”制度，利用上班前五分鐘，下班后五分鐘進行員工聚會，在會中唱社歌，朗誦公司綱領等，將團隊精神，集體榮譽感等根植于公司全體員工心目當中。松下公司利用這兩會來順應同化幫助員工盡快地融入公司環境，也達到了凝聚團隊力的目的。

三、結語

在了解到我們需要學習的地方后，中國企業，要更加重視企業文化，加強企業文化建設，不能只是追逐利潤，而忽視了企業內部文化。就像稻盛和夫先生曾經對成長中的中國企業寄語稱道，中國企業家具有商才，但不能只考慮企業利潤，還要考慮長遠的發展。對此，中國企業要聯系自己企業的實際情況，向日本企業學習，學習他們企業文化中的有用部分，為我所用。同時，我們學習，但不代表我們對其文化全盤接收，我們是擇優而學，取舍結合，在學習中改進、創新。將他們的變成我們自己的企業文化，創建出新時代的符合我國國情的具有中國特色的企業文化，為我國經濟建設發揮出其應有的作用。

參考文獻：

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