利用網絡工具優化高校的學生工作模式

QQ在學生工作中的應用

騰訊QQ在我國擁有最大數量的使用者，通過實踐運用，QQ軟件強大的功能對提升學生管理工作能力起到了很大的幫助作用。

·創建年級、班級QQ群

QQ群是在以班級或以上單位的管理運用上較為廣泛的方式之一。創建不同的群組，如以“2007級本科生”、“07級1班”等類似的群，由輔導員和班干部擔任群管理員，發布通知，上傳教學資料等。學生也可以通過QQ和老師同學一起交流，容易使學生獲得集體歸屬感。

·創建實習基地QQ群

我院學生每年暑假都要參與第三學期的實訓課程，學生分布在各個實習點，輔導員與學生之間的溝通受到了時空的限制，很難管理。若按實習基地創建QQ群進行管理，了解實習現狀及同學們的思想動態，幫助學生解決實習過程中遇到的各種問題，可讓學生們感到即使不在學校，老師也在“身邊”。

·關注學生QQ動態

有些學生不愿意將自己的心情告知老師或者同學，但是習慣將心情在QQ簽名里表現出來，輔導員要做一個有心之人，常常關注同學們的心情動態，通過這樣的方式很容易走進學生，與其交朋友。

電子郵件在學生工作中的應用

學生管理工作瑣碎的事情非常多，如2007級本科生共有380人，15個班級，單靠一張嘴一個個去發通知不僅效率低，而且信息容易失真。重要通知如果通過電子郵件，不僅速度快，而且準確。作為QQ群的補充，在QQ群郵件中發布一些會議通知、活動報名通知、課程調整、各項評比的公布及公示等文檔文件都是非常有幫助的。

博客在學生工作中的應用

很多人認為博客是個人的一塊小天地，但如果把這塊天地放大，建立年級或班級博客，將會對集體建設有一個新的嘗試。不定期發布學生活動的近況和照片，如軍訓時不定期上傳軍訓狀況和照片，頗受學生及家長的歡迎和肯定。同樣，任課教師、輔導員和同學們也可以將學習心得或勵志文章等轉載到班級博客上，對班級學風建設起到很好的作用，班級博客就像一個“家”。如07級12班就開設了自己班級的博客，在其班內同學劉升患白血病期間，班級博客實時發布病情消息，組織募捐活動，不僅獲得了不少網友的關注，還募得了不少善款。這也是我們在開設班級博客之初未曾想到的。

飛信在學生工作中的應用

目前99%以上的大學生都擁有手機，手機的普及為使用飛信進行學生管理提供了有效載體。作為畢業班輔導員，學生分布全國各地，流動性大，沒有固定住所和固定網絡。但是同學們手機都是隨身攜帶的，通過飛信接收實時信息是可以實現的。我將學生按畢業去向做了分類：保研、考研、創業、出國、就業，針對不同類別發布不同的信息，信息傳播準確有效。它解決了QQ的非實名制的弊端，也避免了沒有網絡時信息接收的局限。

微博在學生工作中的運用

現如今，微博在我國大學生中應用迅猛并迅速普及，是繼QQ、飛信、校內網、人人網之后又一主流網絡平臺。用戶可以隨時隨地自由自在地表達自己的想法，分享自己的心情。利用微博，不僅是將它作為一個信息渠道，更應將它作為網絡宣傳陣地開展有益的工作。

·宣揚校園文化

如今各高校的官方微博相繼開啟，如武漢大學的微博就時時更新學校的大事件，圖文結合。相較于傳統BBS論壇，微博的信息傳播更快，互動更直接有效，它已經成為學生關注母校和學院發展的有效平臺。愛校、愛院等文化的建設甚至無需利用大型活動，而是通過微博的系列主題活動便可實現。

·融洽師生關系

如果說微博的上述功能只是在其記錄功能上發揮優勢，那么微博更大的作用可能就是通過直接認識的人建立更為廣泛的聯系。心靈的溝通是師生交流的最美方式，融洽的師生交流，可以讓學生走近教師，讓教師走進學生的心靈。教師通過微博、同學、家長等途徑了解學生的同時，其實學生也希望能夠了解教師實時的想法。建立老師個人的微博可以吸引學生家長的關注，家長也可以通過微博和老師建立聯系，及時溝通學生在校期間的學習及思想情況，有利于學生的健康成才。。

雖然微博相較于其他網絡工具更便利，但也有需要關注的地方。如學生用手機隨時隨地的登陸微博可能會影響學習。如何養成學生的自控能力是關鍵；其次，微博上很多信息是未經官方證實的，面對網絡上的信息轟炸如何做到有效把關，培養學生在海量信息里理智和冷靜都是我們在日常工作中需要加強思考的。

每種網絡工具都有其獨特的優勢，利用網絡開展學生工作我們需要將各種工具綜合利用，將信息全方位多渠道的傳達給學生，為他們提供有效的服務，同時也利用這些工具來獲得學生的反饋信息，以促進我們后續工作的展開。網絡時代的學生工作需要與時俱進，努力縮小與學生間的距離，和學生同呼吸，共進步，學生管理工作才會有效率。

（作者單位：武漢大學國際軟件學院）