讓每一朵花兒都嬌艷

[案例介紹與分析]

黃榮智，四年級的學生，上課經常違反紀律，甚至敢和老師頂嘴，常做一些老師不允許做的事情，學習成績不理想。

一天上午放學，我剛走進辦公室就聽見——“陳老師，你看看你們班的這個學生！課堂上不但自己不認真聽講，還影響周圍的同學，一節課的教學內容因為他而無法落實！”美術老師的話音剛落，黃榮智就被推到了我的面前。夾雜著老師批評的話語，仍不時可以聽到黃榮智為自己辯護的聲音。這已經是本周黃榮智第四次作為“被告”站在我的面前了。第一次體育課在整隊時，他用腳踢前排的黃鵬飛同學，被體育老師“告了狀”。第二次上自然課時，因為控制不住自己的興奮，老師沒說完實驗要求，他已偷偷地做了，結果弄壞了一臺儀器。第三次也是上美術課，因為他不喜歡畫畫，不僅沒有帶繪畫工具，而且老師上課時，故意搗亂。和上次一樣，他來到辦公室依然是一副無辜的表情，一張隨時準備為自己辯護的嘴巴雖不再大聲反駁，卻不時嘟嘟囔囔，仿佛有滿肚子的委屈卻無人傾聽。看著他這個樣子，我真是覺得既可氣又可笑。于是，我輕輕地摸了摸榮智的小腦袋，讓他坐在我的身邊，然后親切地和他聊了起來。

通過交談，我了解到黃榮智長期以來在學業上或紀律上受到老師、家長許多的否定和批評，他自己與同學相比，首先就感到自卑，從心理學角度來講，自卑是指個體感到自己處于劣勢，在面對問題時無所適從，總覺得自己樣樣不如別人。其次，長期與權威的代表（如學校的紀律、老師、班干部）對立，使得黃榮智認為自己不被人看重與理解，對待師長的善意批評與教育充耳不聞，產生了抵觸的情緒，將自己的進步或改正認為是一種妥協。這屬于一種情感障礙，所以黃榮智頂撞老師，藐視批評。最后，黃榮智對自我的評價極低，有破罐子破摔的心理，而這一切都不是一朝一夕形成的，也不是一次談心或一次鼓勵就可以令他改正身上的缺點，糾正自己的行為。而他常為自己的各種失敗尋求借口，逃避責任，也正說明他缺少上進的決心與毅力，這對他改正身上的不良習慣是一個極不利的因素。

[案例處理與效果]

心理學認為，受教育者的心理是在教育活動過程中表現出來又在活動過程中得到發展的。因此，針對該生的表現，我著重做好以下四個方面的工作：

1、發掘閃光因素，消除學生的自卑感，使學生對自我評價進行重建，激發學生努力向上的信心與勇氣，蘇霍姆林斯基指出：“自尊心和自信心是孩子心理最敏感的角落，是孩子前進的動力和向上的源泉。”為此，一方面，我努力尋找黃榮智身上的閃光點，調動他的內在積極因素，幫助他們克服消極因素，不斷獲得成功的體驗。如有一次他自覺地為班級擦黑板，對此我當場就表揚他關心集體，是好樣的，使他看到自己在老師和同學心目中的地位，產生了“老師夸我了”、“我也能好起來”的心理。另一方面運用角色改變法創建一種積極的班級輿論環境。角色改變法就是通過班級活動改變學生在班級中原來的身份，創造條件把他們推到班級的“舞臺”上，讓他們發出光和熱，重新“扮演”一個有尊嚴、受尊重、被信任的角色。黃榮智喜歡朗誦，我便有意識地對他進行輔導訓練，在“六.一”學校文娛匯演活動中我請他代表班級進行朗誦表演，他的節目取得了中年級組第二名的好成績。成功與贊揚使得黃榮智重新認識了自己的價值，鼓起了上進的信心與勇氣。

2、針對學生的情感障礙，多角度地了解學生，聆聽學生的心語，并運用心理位移法促進師生的相互理解與溝通，建立融洽的師生關系，最終達到消除學生抵觸情感的目的。心理移位，即心理位置的互換，也就是“將心比心，設身處地為對方著想”。黃榮智學習基礎較差，上課時學習興趣不大，紀律松散。我就啟發他從老師的角度來看不專心聽課的學生，希望他尊重老師的勞動，安靜、專心地聽課。從同學的角度來看不守紀律的學生，希望他熱愛班集體，和同學們一起創建良好的環境與課堂紀律。同時在各種事情上啟發他多從他人角度考慮問題，克服自我中心的思維傾向。黃榮智逐步意識到了師長的苦心，慢慢地正視自己身上懶散蠻橫的缺點，不再一味抵觸外界善意的批評了。

3、針對黃榮智缺乏毅力和恒心，與他訂立行為的契約，運用外界的獎勵與懲罰強化已建立的自我監督，最終實現自我反省和自我發展。在黃榮智能建立了較為恰當的自我認識，消除了阻礙轉變的情感障礙后，他有了明顯的上進意識。于是我將進步比作上樓梯，并要求他每日給自己訂一個小目標，每天上一個臺階，而我在做好督促檢查的同時不時給予精神或物質上的獎勵，及時地下面強化他的自我發展。

4、經常和黃榮智的父母進行交流，指導家長樹立正確的教育觀，用正確的方法教育孩子。要他們了解孩子的身心發展特點，及時發現孩子的閃光點，采用鼓勵的語言，同孩子交談，盡量采用平等、民主的態度，避免威脅、恐嚇的語言，更不能用拳棒。平時多和他進行交流。經過一段時間的努力黃榮智進步的信心更大了，意志也更強了。

黃榮智的轉變是多方配合、多角度幫助的結果。但是應該承認，只有他的自尊、自信建立了、提升了，他才有了轉變的契機。自信、自尊、自愛的心理因素消除了他多年來因總受批評所產生的情感障礙和消極行為，自信、自尊、自愛為他的進一步成長發展提供了動力。我們有理由相信，黃榮智這朵曾經頹唐的“花朵”在今后的日子里一定會盛開得更加美麗，更加嬌艷！

【作者單位：南安市第一小學 福建】