建立園所文化 打造和諧團(tuán)隊(duì)

園所文化，主要指在園所這一組織中形成，全體成員認(rèn)同、自愿遵循的價(jià)值觀、信念系統(tǒng)、思想作風(fēng)與規(guī)范、思維方式與行為準(zhǔn)則。園所文化是園所生存的基礎(chǔ)，是園所發(fā)展的動(dòng)力和取得成效的關(guān)鍵，甚至可以說(shuō)是園所的靈魂。幼兒園文化管理，就是把園所管理的軟要素作為園所管理的中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代園所管理形式，它從人的心理和行為入手，培養(yǎng)園所員工的共同價(jià)值和情感，形成自身的文化，從園所整體的存在和發(fā)展的角度去研究各種管理方法，調(diào)動(dòng)園所員工的自覺(jué)行為和內(nèi)在的積極性。因此，幼兒園文化必須被全體教職工所接受，并體現(xiàn)在教職工的行為之中，成為幼兒園全體教職工的文化，幼兒園實(shí)踐的文化，幼兒園管理者表率的文化。理論和實(shí)踐證明，幼兒園的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是幼兒園文化的競(jìng)爭(zhēng)。所以說(shuō)，幼兒園文化是幼兒園生存的必須。

一、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工向上

榮達(dá)教育集團(tuán)在廣州市幼教行業(yè)中有眾多的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，比如：承辦者熱心幼教事業(yè)，是番禺區(qū)第一個(gè)私人投資超過(guò)千萬(wàn)元辦教育的先行者；我校幼兒園地處各鎮(zhèn)的中心地帶，居住群密集，生源較充足；在民辦教育中，我校在社會(huì)上已有較好的聲譽(yù)。與之相對(duì)應(yīng)的也存在許多辦園上的不利因素，例如：經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、管理模式比較陳舊、人員資歷淺、教學(xué)特色不明顯、幼兒園文化體系未建立起來(lái)等。我集團(tuán)目前的核心問(wèn)題是：如何面臨新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，探索發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，確定發(fā)展步驟，實(shí)施具體指標(biāo)與方法，尋求一條適合自己的持續(xù)、健康、發(fā)展的道路。而解決這些問(wèn)題的途徑與方法都有賴于優(yōu)秀的園所文化中所形成的先進(jìn)的管理思想、科學(xué)的管理理念和有效的運(yùn)作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

1.校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立規(guī)范的管理機(jī)制。

幼兒園文化能否在幼兒園扎根，成為榮達(dá)幼教集團(tuán)的靈魂，關(guān)鍵就看管理者能不能以身作則，率先用幼兒園文化指導(dǎo)自己的工作和實(shí)踐，最終率領(lǐng)全體員工共同實(shí)踐幼兒園文化。如果管理者對(duì)幼兒園文化不認(rèn)同、不率先垂范，幼兒園文化就會(huì)大打折扣，最終影響到幼兒園的辦園思想、行為和形象的統(tǒng)一，影響到幼兒園的持續(xù)發(fā)展。

榮達(dá)教育集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的教育實(shí)踐與探索，積累了一定的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，在總結(jié)與反思中，逐步理清并形成了集團(tuán)的辦園理念和發(fā)展目標(biāo)。理念與目標(biāo)確定后，我校開(kāi)始全面實(shí)行校長(zhǎng)考核制，在實(shí)施、檢查、評(píng)分過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)好、有創(chuàng)新性的工作實(shí)績(jī)予以加分，對(duì)明顯不足和欠缺的方面減分。同時(shí)，要求各分校校長(zhǎng)能勇于接受批評(píng)、接受監(jiān)督，為員工樹(shù)立嚴(yán)于律己的榜樣。這一舉措大大增強(qiáng)了校長(zhǎng)的責(zé)任感。

2.層級(jí)管理制，建立協(xié)調(diào)的運(yùn)作程序。

層級(jí)管理主要把幼兒學(xué)校組織職能化，構(gòu)建二級(jí)管理模式：即以總校為核心，校長(zhǎng)直接管理，各分校為二級(jí)，協(xié)調(diào)總校安排的各種工作程序進(jìn)行實(shí)施，集團(tuán)下的各分校要在統(tǒng)一目標(biāo)下自我創(chuàng)新。校長(zhǎng)采取了分權(quán)、放權(quán)，充分發(fā)揮整個(gè)班子的作用，加強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力，兩級(jí)之間互相協(xié)調(diào)，減少管理之間的繁雜環(huán)節(jié)，把校長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體作用結(jié)合起來(lái)，使成員之間建立一種思想、心理上的默契，互相之間能開(kāi)誠(chéng)布公，工作中互相支持，分工不分家，有全局的觀念，對(duì)幼教集團(tuán)班子有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，互相間取長(zhǎng)補(bǔ)短。社會(huì)是多元化的，我們充分允許并鼓勵(lì)辦學(xué)的多元化創(chuàng)新，以利于分校間的相互借鑒，互為促進(jìn)，共同開(kāi)創(chuàng)幼教集團(tuán)事業(yè)的新局面。我們提倡各分校根據(jù)所處的環(huán)境不同、家長(zhǎng)與學(xué)生所組成的成分不同而產(chǎn)生需求的差異，靈活地實(shí)施我們的服務(wù)方法，這樣才能貼近群眾并產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。各分校校長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，沿著我們的辦校目標(biāo)各施才華，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，并資源共享。

3.崗位聘任制，建立活力的用人機(jī)制。

我集團(tuán)重視新領(lǐng)導(dǎo)管理人員的培養(yǎng)和選拔，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制，從而最大限度發(fā)揮人力資源的作用。多年來(lái)，榮達(dá)總校在打造民營(yíng)幼教品牌的過(guò)程中培養(yǎng)了高學(xué)歷的員工，其中本科學(xué)歷5人，正在進(jìn)修本科的15人，大專學(xué)歷56人，正在進(jìn)修大專的33人，一些教師已先后走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。榮達(dá)幼教的集團(tuán)化呼喚著更多的領(lǐng)導(dǎo)人才脫穎而出。如：我們將以往直接從現(xiàn)崗位推薦校長(zhǎng)或外聘校長(zhǎng)的做法，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白耘酁橹?，外聘為輔”的聘任模式，鼓勵(lì)現(xiàn)任教師積極參加競(jìng)聘，在競(jìng)聘中做到“公開(kāi)、公平、公正”。在一次競(jìng)聘會(huì)上，有8位年輕教師在舞臺(tái)上各施其才，大膽地展現(xiàn)自己。最后擇優(yōu)聘用了兩位教師，任職副校長(zhǎng)職位。

二、堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮員工潛能

要建設(shè)百年名校，就要讓員工有“校興我興，校榮我榮”的信念并為之共同奮斗。每一位教職員工都是實(shí)際存在的、缺一不可的生命力組成部分。教學(xué)及管理的人才是我們賴以生存和發(fā)展的棟梁，也是我校理念的具體實(shí)施者。因此，為員工營(yíng)造和諧歡樂(lè)的工作環(huán)境與生活將成為我校人性化管理的重要內(nèi)容。

1.崗前培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)。

每學(xué)期我們都制定了持之以恒的園本培訓(xùn)計(jì)劃，并做到了專業(yè)化、嚴(yán)謹(jǐn)化、制度化。培訓(xùn)內(nèi)容包括：“教師職業(yè)化塑造”、“園所文化的建設(shè)”、“家長(zhǎng)工作”、“我與榮達(dá)共成長(zhǎng)”、“感恩父母”等。通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)了他們?nèi)松呢?zé)任感、使命感、工作團(tuán)隊(duì)意識(shí)和感恩情懷，學(xué)會(huì)懂得珍惜身邊的一切，學(xué)會(huì)感恩父母，感恩榮達(dá)幼教集團(tuán)給予自己展示的平臺(tái)，學(xué)會(huì)尊重、理解和寬容，使員工在充滿愛(ài)、感恩和愉悅的心情中投入工作。

2.關(guān)心員工，贈(zèng)送溫暖。

我們要善待每一位員工，工作上積極指導(dǎo)，生活上多多體貼。關(guān)心他們生活中的小事，解決他們生活中的大事，校長(zhǎng)把愛(ài)心融入到每一位員工的生活中，使校長(zhǎng)的形象在員工心目中產(chǎn)生影響力。在這種范圍影響下，員工會(huì)感到溫暖，會(huì)產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力，形成一股激勵(lì)、團(tuán)結(jié)、互助、熱愛(ài)集體的力量。

首先，我們把為員工排憂解難列在議事日程上，每學(xué)期安排到困難的員工家送溫暖，看望和解決員工家庭的實(shí)際困難，并為部分困難職工的家屬解決了就業(yè)問(wèn)題。

二是開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，如每月舉行一次員工生日會(huì)；利用各種節(jié)日舉行了“圣誕嘉年華”聯(lián)歡活動(dòng)和“迎新年”文藝匯演，通過(guò)員工表演節(jié)目、員工互換禮物、員工自助餐等形式增進(jìn)他們之間的溝通、理解，感受校長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和集體的溫暖。

三是不斷改善教職工住宿條件，為每個(gè)教工宿舍增設(shè)了電視機(jī)、空調(diào)機(jī)、熱水器等，不斷改善員工的生活。

四是每年組織全體員工外出旅游，讓員工走進(jìn)大自然，放松心情，游山玩水學(xué)文化，拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)聞。

3.激勵(lì)機(jī)制，感情留人。

激勵(lì)機(jī)制是榮達(dá)學(xué)校根據(jù)員工個(gè)人需要，制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和評(píng)價(jià)考核制度，以實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)化，達(dá)到學(xué)校利益和員工個(gè)人利益一致的運(yùn)作方略。有效的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)全體員工的職業(yè)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮內(nèi)在的動(dòng)力，朝著榮達(dá)學(xué)校所確定的目標(biāo)，不斷產(chǎn)生積極的行動(dòng)。我們的做法是：

第一，制定評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。如評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“績(jī)效之星”、“互助之星”、“星級(jí)員工”、“優(yōu)秀教師”、“教研能手”、“突出創(chuàng)意獎(jiǎng)”等，連續(xù)兩個(gè)學(xué)期被評(píng)為好園丁、優(yōu)秀教師、員工、級(jí)長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生標(biāo)兵的可以享受半年的獎(jiǎng)金。

第二，制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)。不斷鼓勵(lì)教師參加教育領(lǐng)域函授學(xué)習(xí)積極進(jìn)修，對(duì)具有大專以上學(xué)歷的和有職稱的教師給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

總而言之，要重視員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，要努力把這支隊(duì)伍作為事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵元素，激勵(lì)員工自主發(fā)展和創(chuàng)造性地工作，煥發(fā)他們內(nèi)在的智慧、能力和向上的愿望，凝聚全體員工力量，就必須建立園本文化，要以員工的發(fā)展來(lái)保障幼兒的發(fā)展，以教職員工的發(fā)展來(lái)保障幼教集團(tuán)的和諧與可持續(xù)發(fā)展。