遭遇學生的不敬行為時……

年輕老師，剛剛參加工作，有激情，容易和學生打成一片，但也容易遭受學生的一些不敬行為，如直呼老師的名字，當面頂撞老師，背后謾罵老師，故意違規違紀，夸大事實向領導打小報告等。學生之所以會對老師產生不敬行為，多半是因為老師在教育管理他們的時候，觸犯了他們的“利益”。師生彼此產生激烈的沖突，在學生心中種下仇恨的種子。以下提供一個本人親身經歷的案例：

[案例]

一次班會課，筆者主要針對最近跑操時講話嚴重的問題進行批評，其中周同學講話現象嚴重。班會課上，周同學嘴里嚼著口香糖，手里轉著一支圓珠筆，頭還在左右搖晃，一副自由散漫的樣子。

老師：周同學，請你站起來！嘴里的東西吐出來！

（周同學站了起來，但東西沒有吐）。

老師：上課的時候不許吃東西，你不知道嗎？

（周把頭轉過去，不吭聲，吐了一下舌頭，一臉的不屑）。

筆者想起了上午學校跑操時，筆者看到他一邊跑，一邊把頭轉到后面和一個 女同學講話，筆者說了他兩次，他還沒有停止說話，滿臉不在乎的樣子，于是筆者以跑操講話為借口，開始批評他。

筆者說，開會時你吃口香糖，你還有點紀律觀念沒有。你在跑操時還和同學講話，如果不小心跑跌了怎么辦，全班同學受你影響隊形不整齊怎么辦？筆者越想越氣，當著全班同學的面，筆者要他站起來說原因和后果。 可他還是一臉不在乎的樣子。筆者再也忍受不住了，當眾批評了他，可他不但不接受，反而頂撞筆者說，他講話了也沒有跌倒，班級的跑步隊形也沒有亂，筆者說是如果，他卻說，你的如果不是事實。筆者被他頂撞得一點辦法也沒有。只好把班會停下來，把他叫到辦公室單獨談話，可不管怎么說，他都聽不進去，沒有一點悔過的意思。

一、突發事件，“冷處理”

課堂上如果遇到以上突發事件，不應該沖學生發火，應盡量緩和矛盾，把問題暫時放在一邊，推遲到課下再去解決。盡量安定全班學生的情緒，把大家的注意力巧妙地轉移到教學認識活動上來。等學生的火氣下去了再解決，會有更好的效果。因為中學生正處于青春期，情緒容易激動，當情緒激動時，他們就可能不考慮后果，也不容易接受正面的批評。同時學生一般都有逆反心理。當還沒有認識到自己錯了的時候，就很難接受老師的批評，只有等學生的情緒冷靜以后，再去做思想工作，學生才能夠接受。

“年輕人犯錯，就連上帝都會原諒的。”面對細小的錯誤，不妨“留一半清醒，留一半醉”。

二、愛心和尊重是做好學生工作的前提

在所有導致中學生產生逆反心理的因素中，因為沒有得到家長和老師的尊重而逆反的學生占76%，這個數字刺激了筆者一下。那些學生為什么會有那些行為，其根本原因是他們的個性太強，自尊心太重，希望首先得到別人的尊重。“尊重學生，并不能取代教育的本身，但剝奪了學生的尊重，就更談不上教育”。中學生知識面廣，內心世界豐富，逆反心理在一定程度上呈增長趨勢，應該了解這一現象，未雨綢繆，防患于未然，平時多溝通交流，將他們的逆反心理軟化。

了解到周同學來自單親家庭，他的媽媽在他上初中的時候去世了，爸爸在外地工作，基本沒時間照顧他。周末回家后就他一個人，也難怪他養成這樣自由散漫的性格。他再一次犯錯誤的時候，筆者沒有像以前那樣一味地批評，而以關心他的方式進行交流。 “周末回家誰做飯給你吃？你爸爸一個月給你多少零花錢？”……周同學誠懇地回答了筆者，這是跟周同學談話以來，他第一次正式地回答老師。原來人都有一個弱點：吃軟不吃硬，人都希望被愛。后來，周同學還會時不時犯一些小錯誤，但經過耐心教育后，他都能改正，他在默默地前進。進步需要一個過程，他們畢竟還是未成年人，犯錯不是很正常嗎？我們成年人不也會犯錯嗎？換個角度思考問題，反倒覺得這些學生都是可塑之才。

三、思想教育要趁熱打鐵

案例中的學生畢竟行為習慣相對差一些，想感化他不是一朝一夕的事，要不斷地經常地督促與鼓勵，讓他有點滴的進步。

遭遇學生的不敬行為，應善于反思找到解決問題的突破口，講究工作的藝術和方法，問題方可迎刃而解。只有不斷反思的人，才會不斷地發現，不斷地完善，我們的教育才能逐漸具備一種深度、高度和氣度。而沒有愛成不了教育，僅有愛也完成不了教育的使命。教育的成功取決于愛與智慧的完美結合。在轉化這些學生的過程中，教師增長的不僅僅是學科知識，還有更加豐富的觀察、溝通能力及幫助他們計劃未來的能力。

（責任編輯 黃 曉）