PCI模型在學習倦怠中的應用

隨著教育體制的改革，對大學生學習倦怠現象的研究已成為熱點。以往對學習倦怠的研究主要基于傳統的消極心理學，本文嘗試將研究視角轉向積極心理學，引入心理資本的概念，論證開發心理資本對學習倦怠的改善作用。使用PCI模型開發大學生心理資本，緩解學習倦怠。

學習倦怠心理資本PCI干預模型隨著教育體制的改革，對大學生學習倦怠現象的研究已成為熱點。學習倦怠是指學生對學習沒有興趣或缺乏動力卻又不得不為之時，感到厭倦、疲倦、沮喪和挫折，從而產生一系列不適當的逃避學習的行為。改善學習倦怠，促使學生達成“樂學”的狀態已成為十分緊迫的事情。傳統對學習倦怠的理論研究主要源自消極心理學，認為學習倦怠是由外界壓力造成的，同時重視對問題成因的研究而忽略了解決方案。這樣的理論會造成對某些問題的解釋不清和對問題的解決力度不足，所以我們需要一種新的理論視角：能夠實現從消極理論取向到積極理論取向的轉換，重點關注人的主觀能動性，更加重視問題的解決和干預。

本文引入心理資本的概念，研究大學生積極心理資本與學習倦怠的關系，通過開發積極心理資本達到改善大學生學習倦怠的目的。PCI心理資本干預模型是通過對積極心理資本的開發來緩解工作倦怠的管理學模型，已成功應用到對工作倦怠的改善中。通過PCI模型實現對學習倦怠的干預缺乏相關的研究成果，是塊值得開拓的新領地。

一、心理資本的概念

1998年，以塞里格曼為代表的心理學家發動了一場積極心理學運動，將研究焦點從消極模式轉向積極模式，重點關注人的主觀能動性，更加重視問題的解決和干預。在積極心理學的驅動下，Luthans提出心理資本的概念并將其引入到組織管理學領域。他將心理資本正式定義為：“個體一般積極性的核心心理要素，具體表現為符合積極組織行為標準的心理狀態，它超出了人力資本和社會資本之上，并能夠通過有針對性的投入和開發而使個體獲得競爭優勢”。

國內普遍贊同Luthans對心理資本的定義，將心理資本劃分為四個維度：（1）自我效能感：擁有表現和付出必要努力、成功完成具有挑戰性的任務的自信。（2）樂觀：對當前和將來的成功做積極歸因。（3）希望：堅持目標，為了取得成功，在必要時能夠重新選擇實現目標的路線。（4）韌性：當遇到問題和困境時，能夠堅持、很快恢復和采取迂回途徑來取得成功。

二、心理資本與學習倦怠的關系

以往的研究主要從心理資本與員工工作狀態的關系進行探討，驗證了心理資本及其各維度對員工的工作行為的正向影響和對工作倦怠的負向影響，并一致肯定了在管理學領域開發心理資本的必要性。心理資本在教育學領域的研究尚處于起步階段。付立菲，張闊的研究指出：大學生積極心理資本對學習倦怠有重要的影響，應當鼓勵他們發揮自身積極心理資本優勢，避免學習倦怠的行為。周巧英，駱宏在研究中發現：大學生心理資本、學業情緒和英語學習效能之間存在顯著相關，心理資本在其中起著部分中介作用。勵驊，曹杏田發現：大學生心理資本與就業能力之間存在顯著的正相關，心理資本對就業能力有很好的正向預測作用。王嘉在研究指出：心理資本與高校學生心理健康呈現明顯的正相關關系，較高的心理資本水平有助于緩解學生的倦怠狀況。

實證研究表明，心理資本與大學生學習倦怠呈負向相關關系。每個普通人身上都具有積極的、正向的力量，本文提倡開發大學生自身的積極力量去適應環境和角色的轉變，在提升積極心理資本的基礎上緩解學習倦怠狀況。

三、基于PCI模型對學習倦怠的干預

（一）PCI模型簡介

在學習倦怠的影響下，開發大學生的心理資本越來越受到重視。對于心理資本的開發，現主要使用Luthans的心理資本干預模型（PCI）。PCI模型主要通過對四個心理資本要素的開發達到提升績效，緩解工作倦怠的目的。包括如下四部分：（1）開發希望：包括設計目標與實現目標的途徑，制定消除障礙的計劃這兩個途徑。（2）開發樂觀：包括提升自我效能感和開發積極的期望這兩個途徑。（3）開發自我效能：包括體驗成功、模仿他人、說服和覺醒這些途徑。（4）開發韌性：包括構建資源，回避傷害和改變影響過程三個策略。

在管理學領域中，使用PCI模型實現對心理資本的開發和對工作倦怠的緩解已經大獲成功，但應用至教育學領域，這套方案還是有待完善的，畢竟學校與工作場所是不同的環境，開發心理資本，改善學習倦怠，我們需要在PCI模型的基礎上進行因地制宜的完善與擴充。

（二）PCI模型在學習倦怠中的應用

1.開發希望

開發希望的措施包括設計目標與實現目標的途徑，以及制定消除障礙的計劃，我們將其將其細化為以下幾步：第一，確定和澄清具體的目標。學校和老師要幫助學生制定合理的目標，目標的制定要充分考慮學生的心理傾向和能力等因素，這樣既可以激發學生的興趣，又可以提升他們的希望。第二，形成目標達成途徑及行動計劃。路徑的設計需要具體到專業內部。通過專業教師不斷的循循善誘的指導，有步驟性的幫助學生達成目標，提升希望。第三，克服障礙執行計劃。在專業內部的計劃實施過程中，教師應通過積極的反饋指導學生完成克服困難的計劃，這樣不僅能激發他們的學習動因，也能提升他們的成就感。第四，獎勵機制。學校通過實行對優秀班級的獎勵來增加專業內部的整體士氣，班級內部也可以舉辦對優秀學生的表彰活動，增強他們對學習的希望感。第五，資源與戰略協同。提供資源是產生備選路徑的前提基礎，資源不僅包括物質上的支持，更多的是非物質層面的，比如教師對學生情感支持和生活支持。將這些資源合理的應用到現實困境中，能夠提升他們在學習適應過程中的希望感。第六，學生培訓。高校可以通過開展團體輔導課程來開發學生希望。這種培訓課程能使學生在相互學習過程中提升希望水平。

2.開發樂觀

Luthans認為開發樂觀主要通過提升自我效能感和開發積極的期望這兩個途徑。之后斯奈德（2001）也提出了“寬容過去”“欣賞現在”“尋找未來的機會”的三項措施。考慮到后者對于大學生群體有較強的適應性，所以本文將二者均列為開發樂觀的舉措，完善了PCI模型。第一，寬容過去。學校積極接受已經存在的問題，在分析問題的基礎上尋求影響問題的因素并做出適當的調整，這種積極的做法會帶動學生，有助于改善倦怠現象。第二，欣賞現在。學校可以通過廣播、展板等形式宣傳教學特色和專業優勢，使學生更有優越感，更加珍惜現在的學習生活，更加樂觀的面對今后的挑戰。第三，尋找未來的機會。專業可以在自身教學的基礎上升級優化，使專業發展更有前景，學生更有信心。第四，樹立信心。從歸因方式上訓練新生的樂觀精神是一個重要的思路。通過講座宣傳、專業實踐等形式培養學生的歸因方式，可以樹立學生的信心。第五，開發積極的期望。學校要引導新生制定合理目標，防止屢次達不到目標而產生的挫敗感。有了合理的目標，學生就會樹立積極的期望，從而提高樂觀水平。

3.開發自我效能

第一，熟練掌握與成功體驗。學校可以通過志愿者活動、社團活動來創造大學生的成功體驗。專業內部可以選擇簡單有趣的實踐教育讓同學們體驗成功。成功體驗有助于增強信心，反過來又能激發更高的成功。第二，替代學習/模仿。學校可以邀請一些優秀的同輩學生作為榜樣與大學生進行交流，Luthans認為，被試與角色榜樣的相似點越多，他們的自我效能就越可能受到角色榜樣的影響。同輩的師哥師姐往往被認為在背景，能力方面與被試更為相似，所以他們的加入能更好的增強被試的自信心。第三，社會說服和積極反饋。學校可以通過對進步班級的獎勵增強整個班級的自我效能感。在專業內部，教師可以通過對進步學生進行表彰以增強他們自信心。第四，生理和心理的喚醒及健康。大學生的身心健康離不開學校的幫助。比如在營養方面，食堂要注重學生飲食的營養性和多樣化，在身體鍛煉方面，校方要注重體育課的強化。在精神心理方面，學校可以安排一些心理講座，通過傳授減壓手法緩解學生的心理壓力。

4.增強韌性

第一，積累韌性資產。學校可以通過傳統的專業授課來增加學生的顯性人力資本，比如知識技能等。專業內部可以組織專業實踐，通過這些活動幫助學生認識專業的文化價值氛圍，從而提升隱性人力資本。第二，規避危害。學校和專業教師應該發現影響學生學習倦怠的危害因素，可以通過制定規章制度，改變教育舉措等手段有效控制這些因素。第三，關注影響過程。在專業實踐過程中，教師應該給予學生正確的引導，幫助學生將積極的信念應用到學習過程中，讓他們在面對困難時選擇更有韌性的想法，從而提高其韌性水平。

大學生學習倦怠的改善不僅需要環境和社會文化因素的支撐，更需要充分認識和發掘個人內在的積極心理資本。本文宣揚后者，而社會和學校則更需要認真對待前者，以便更好地幫助大學生提升自身內在品質，形成“樂學”氣氛。

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