淺談高校合作辦學項目外籍師資問題及其管理工作

結合江蘇技術師范學院中德國際學院的教學管理實際，從外教的結構特點、教學特點出發，分析外籍教師管理中出現的問題，進而完善外籍教師管理制度，以期能合理地利用外教資源，發揮外教的優勢與教學積極性，進而提高外語教學的質量。

合作辦學外籍教師師資問題管理工作在高等教育大眾化和國際化的今天，中外合作辦學項目以及中外合作辦學機構在引導國民“看出去，學出去”，為有志成才者搭建國際化平臺的同時，也為引進國外優質教育資源，學習和吸收國外先進的教學經驗和方法，擴大中外文化交流與交鋒，促進高等教育改革等方面畫上了濃墨重彩的一筆。和大多新生事物的生成發展一樣，中外合作辦學隨著其規模的急速擴張，逐漸出現了經驗匱乏、體制沖突、理念差異等問題，而其中一個突出的方面便是外籍教師隊伍的管理和建設。針對外籍教師隊伍管理建設中出現的各方面問題，加強合作與溝通，改進管理方法，才能打造出一支有利于項目健康發展的外籍師資隊伍。

一、中德國際學院外籍教師特點

中德國際學院是一個2+2的合作辦學項目，外籍教師主要負責前兩年國內階段的德語語言培訓與一部分的專業德語教學任務。學院自2004年開辦以來，外教人數按照每20個學生配備1名外教的模式，每年保持在4～5名。總體來看，學院外籍教師配置有如下特點：

1.結構特點

（1）年齡結構差異明顯

老少搭配現象十分普遍，而有精力又有經驗的中年教師較少，甚至出現過清一色年輕女教師的情況。

（2）流動性大

中德學院的外籍教師任職合同基本為一年，連續工作兩年以上的非常少見。外教的流動過于頻繁，不利于他們準確掌握學校、學生以及教學的狀況，也容易出現教學不系統、交接工作缺乏連續性等問題。

（3）外籍教師專業分布不合理

教語言的過多，教專業的過少，導致專業語言教學質量不高。

（4）良莠不齊

由于外教聘任權在外方、合作辦學自身吸引力不強、外籍教師需求量大導致引進過于輕率等原因，中外合作辦學外籍教師隊伍中長期存在人員不整、素質不齊等現象。

2.教學特點

單語種教學，純語言環境，先進的教育理念與方法，輕松互動的課堂氛圍，注重學生語言交際能力的培養，將課堂語言教學融入生活，這些都是外籍教師的教學優勢。他們為整個學院的德語教學做出了舉足輕重的貢獻。但是畢竟中外教學環境有差異，教育體制有不同，中外學生的個性特點迥然不同，再加上教育理念的內外有別，導致外籍教師在教學上也出現了以下問題：

（1）缺乏教學的系統性

外教一般不遵循中方設立的課程教學大綱，教學內容的隨意性很大，有時候無法完成既定的教學進度和教學任務。在教學過程中，外教強調娛樂、歡快、互動的課堂氣氛，注重交際式的教學模式，而經常忽視對基礎知識點的講授和反復操練。

（2）缺乏對中國學生的了解

由于外教缺乏對中國教育特點和教育理念的了解，不熟悉中國學生學習外語的思維方式和學習方法，過高或者過低地估計學生的實際能力，用國外開放式的優勝劣汰競爭法則對待所有學生，導致學生學習積極性滑坡，逐漸失去對學習語言的興趣。外教對不同性格的學生關注度也不平等，他們更偏愛那些課堂反應快、口語交際好的學生，卻忽略內向、表現欲不強，不善言談的學生。外籍教師崇尚個性，他們所認知和熟悉的課堂是每個學生暢所欲言，張揚個性的的課堂；而在中國的課堂里，學生受傳統教學的影響，個個都是循規蹈矩地聽課，回答老師提問。這種文化上的差異與碰撞自然便產生了某些外教的困惑、不解以及對那些內向學生的壓力。

（3）缺乏與中方德語教師的溝通

這里指的溝通不僅是教學內容、教學進度上的溝通，還有對學生的課堂反饋，課堂表現，階段成績等的溝通。筆者曾與一位外籍教師合作搭班教學，她要求筆者協助她一起為班上每一位學生建立個人檔案，包括入學英語成績、學習習慣、興趣愛好、電子郵件聯系方式、外語學習薄弱環節等，和筆者一起與學生作階段性談話，深受學生愛戴與尊敬。事實證明，善于溝通，善于合作的外籍教師才會對學生產生吸引力，對撘班的中方教師產生吸引力，從而共同為班級的外語教學推波助瀾。而能做到這樣的外籍教師不多，部分外籍教師固執己見，缺乏合作分享精神，甚至缺乏對中方教師的尊重。

二、中德國際學院外籍教師管理問題

1.日常生活管理中出現的問題

外籍教師的日常生活管理由學院專門的行政人員負責，如對外教的生活必需品的購買、外教住處家電的維修、外教回國的機票預訂以及接送車輛預訂等，學校方面，國際交流處也有工作人員對外教的合同簽訂、證件辦理、教學信息檔案歸檔等事宜進行通知與處理。負責外教生活管理的工作人員一要有基本的語言技能，二要具備一些溝通協調能力才能夠順利開展工作。而學院及學校大多數的行政工作者只掌握英語一種語言，對中德學院某些不會說英語的德籍教師，還要求助于中方德語教師的翻譯再進行轉達，經常使通知事宜等不能及時傳達，或傳達信息有偏頗。外事工作人員往往不像德語教師那樣有語言的優勢和外籍教師合作授課的關系，對外教沒有深入的了解和交流，只存在傳話筒或者簡單的有事找，無事不找的工作關系，久而久之，外教更愿意與德語教師交流一些生活事宜，而不太樂意與行政工作人員有過多的交流，無形中加大了外教日常生活的管理壓力。

2.教學管理中出現的問題

外籍教師對于中國的教育體制并不十分了解，如果遇到有在中國授課經驗的外籍教師，教學合作十分愉快，幾乎沒有矛盾與沖突。而大多數外籍教師并沒有在中國授課，教授中國學生的經驗，往往會對一些中國的教學規章制度重視程度不夠，對中國大學中一些常規的教學文件和教學檢查很排斥。而我們的教育管理者往往只是聽而任之，對中方教師嚴格要求，對外籍教師區別對待，無意間助長了不和諧的氛圍，部分外籍教師有恃無恐，無故遲到、早退、臨時病假，給教學管理帶來很大不便。

由于合作項目中外籍教師的聘用權在外方，學院的外籍教師也擔任語言教學的教學主管，負責教學內容的制定以及教學組織安排。而中方的教學管理者只是起到參謀、協助作用。因此，這種單核模式使得中方在教學上沒有決定性的話語權，一切都要以意見的形式供外籍教師主管采納，遇上民主、大度、善于合作的外籍教師主管，則會重視傾聽中方的教學意見，管理意見，教學任務開展有聲有色，毫無問題；遇上固執己見，一意孤行，不切實際，又不愿聽取中方意見的外籍教學主管，則會嚴重影響教學質量和中方教師的教學積極性。

三、改進管理，加強合作

1.嚴格外籍教師聘用制度，開拓聘用渠道，進一步提高聘任質量

在外籍教師的聘用上除了由合作辦學關系的國外大學推薦合適人選外，還可以可以通過德國大使館、德國領事館推薦，或者聯系德國文化部下屬的歌德學院及德意志學術交流中心，請他們推薦合適的外籍教師人選。

此外，也可以從各大德國大學的語言中心、外語學院物色外籍教師。外事部門也可以通過互聯網向德國大學、兄弟院校發送招聘信息，擴大選擇面，從多渠道選擇合適的人選。事實證明，在一所學校有著良好口碑的外籍教師，往往會得到此學校的眾多兄弟院校的聘用邀請。

最后在確定聘用人選前，應當先對候選教師進行全面的評判。候選人的教育背景、工作背景、工作經歷、是否具有語言培訓證書、是否有在中國任教的經驗等進行評判。另外，組織德語教師觀摩候選人的教學試講，也是招聘過程中不可或缺的重要環節。

2.加強對外籍教師的教學評估，建立中外雙核管理模式

在教學安排上，學院對錄用的外教應進行上崗培訓，介紹學院的培養目標、教學制度、教學要求、教學計劃和學生基本情況，讓外教對中國教學環境、中國學生特點有所了解，使外教能夠順利地開展教學工作。

通過與外教共同協商、合理安排好教學計劃、教學內容和教學進度。中方的教育管理者和教研室主任要深入課堂，全面了解外教的教學進度、教學內容和教學效果。定期召開外教與學生的座談會，使外教充分了解學生的意見和要求，及時溝通情況，及時反饋信息。中德學院每周一次的中德雙方教學例會就是一個很好的交流平臺，在例會上，各位任課教師會簡要介紹自己的教學進度，教學實施反饋情況，交流學生的上課情況；中德雙方的主管教師也會在例會上確定下一階段的重點教學目標與教學活動。

學院及學校也應組織外事部門對外籍教師整個學期的教學內容進行評估與打分，對教學認真負責，學生反饋良好的外籍教師給予獎勵。此外，學院及學校也應當傾聽外籍教師在教學過程中的意見，如對學生，對教學設施，對教學安排的意見和建議，盡可能滿足外籍教師的課堂要求，以此促進學校的管理工作。

3.合理安排課程內容，凸顯外籍教師教學優勢

外籍教師的授課優勢在于其地道的發音，能夠給學生提供純正的語言環境以及身臨其境的國外教學體驗。在安排課程內容時，盡量給外籍教師安排聽、說方面的教學側重點，比如課文中的發音訓練、口語訓練、情景對話等內容。有條件的學院應該給外籍教師配備專門的語音實驗室、供外教課堂以及課后使用。而一些需要大量操練的內容，如語法，詞匯等內容則由中方教師進行專門的講授和訓練，加強學生對語言基本功的掌握和鞏固。課程內容的分配也不用過分拘泥，中方教師也有聽說訓練方面自己的心得與教學方法，而有經驗的外籍教師也能將枯燥的語法內容進行的有聲有色。總之，中外教師的合作與分配甚為重要，在保質保量地完成既定教學任務和目標的前提下，發揮各自的優勢與聰明才智。

4.增加中外教師的聯系

德國電信公司有句名言：交流就是一切。德語強化教程作為合作辦學的基礎，成功與否的瓶頸，從項目實施開始就遵循一條既定的原則：語言培訓由德方主持中德雙方參與，語言考試則完全由德方獨立執行。這就從前提上決定了整個語言培訓過程中雙方溝通和交流的必然性。何況項目考試完全不同于德福那樣嚴格量化的國家考試，本身具有許多不確定因素，尤其目前正處在考方和考試轉型的關鍵階段。要把工作做好，把語言培訓一如既往地搞上去，雙方的溝通和交流更為重要。

中外教師交流不僅可以為中國外語教師創造提升自己業務水平的機會，而且可以為外籍教師提供了解中國文化，包括中國歷史、傳統思想觀念、中國教育狀況、普遍外語教學模式等，因此雙方都可以受益，從而更有效促進教學質量的提升。例如，定期開展教學研究活動，組織中外教師集體備課、互相聽課，共同批改作業等，用這些形式為中外教師提供交流溝通的平臺。中外教師可以互相學習、互相討論，共同解決在教學過程中出現的問題，定期開座談會，鼓勵中外教師合作申請科研項目，特別是涉及跨文化交際的項目。

外事工作人員本著以人為本的精神，加強與外教的情感交流，主動創造一些機會和他們深入探討，增強其對中國文化的了解。例如，可以選取一些具有代表性的人文景觀，組織外教進行參觀，過程中可以對其進行歷史文化等方面的講解；還可以在一些傳統中國節日之時，舉辦慶?；顒樱埻饨毯蛯W生們一起參加。學校應免費為外教開設漢語課，營造他們學習漢語的熱情與興趣。

四、結語

中外合作辦學項目的發展離不開中德雙方教師的共同努力，我們要充分利用好這一合作化的國際平臺，打造一支中西合璧的教師隊伍，在教學中充分吸收西方教育在教學中的優勢，在日常教學中注重以交流為導向，相輔相成的合作關系，以學生成才發展為己任，實現項目長久發展。中德雙方合作的是同一項目，同一目標。我們堅信，只要共同努力、同心協力就一定把項目愈辦愈好，就一定能培養出更多更好的國際化優秀人才。

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