“學生為主角 教師為主導”的職校機房管理模式初探

【摘要】跟著21世紀這個網絡時代的腳步，幾乎所有的職業學校都已建成了自己的計算機房，它一方面促進了我們的教育教學，但另一方面也給計算機管理的教師帶來了沉重的負擔。本文就如何引導專業學生來參與機房的管理，并讓他們成為管理中的主角等方面，闡述了做為一名學校計算機房管理教師，如何才能更好地管理好職校的計算機房。

【關鍵詞】管理；專業學生；主角

一、引言

大部分職業學校現行的機房管理模式應該是由專業教師自導自演的管理。其主要是由于計算機設備精密、昂貴，對管理維護的技術要求高，因此，學校一般是指派計算機專業教師進行管理，由專業教師直接負責機房的設備管理和維護、上機學生的管理、機房的清潔衛生等一系列工作。

二、機房管理老師自導自演的管理之利弊分析

1.專業教師直接管理機房的好處

可以充分發揮教師的專業特長，當機房設備出現各種故障時，能夠得到及時維護，從而保證機房設備的正常使用；通過機房管理也可提高計算機教師的專業技術水平，機房的管理維護工作實際是一個不斷發現問題，解決問題的過程，通過問題的解決，教師的專業技術水平也得到不斷提高；由于專業教師直接參與機房管理，他可以根據學校教師的教學內容，教學要求及時對機房內的軟件進行調整，或安裝，或升級，或使用某些管理軟件將計算機管理起來，以保證教學的順利進行。

2.自導自演的管理模式的缺點有很多

一方面是機房的有些管理工作相當瑣碎，而且有很大的重復性，比如操作系統的恢復，軟件的安裝，衛生的檢查，設備的維護和保養等。管理教師在這方面要付出相當多的精力，在長期管理過程中容易產生厭倦、懈怠，這時機房的管理與維護質量就會受到影響。

另一方面如果中途管理教師有事外出，則管理可能陷于無序狀態。由教師直接管理機房并不是管不好機房，關鍵是投入的時間和精力太多，并不是所有教師都能做到的。

若再遇到緊急或臨時的，特別是晚上臨時的教學用機任務時，機房管理教師人手不足的毛病就顯露出來，等等。

因此，可不可以像學生會一樣，組織一批學生參與到機房管理中，將實施這套管理體系中的工作交給學生，讓教師進行監督呢？

三、“學生為主角，教師為主導”的職校機房管理模式初探

1.學生為主角

（1）主角的選擇

每學年一次挑選參與機房管理的學生，最好是專業學生，學生也可以學以致用，如果本校無計算機專業，可以找相關專業的學生也行，如財會、電子商務等，特別是對計算機軟硬件維修感興趣，喜歡動手的同學，應該作為主要的挑選對象；同樣，學生的思想品質是否優秀及英語成績的好壞也要作為條件來進行挑選（主要是因為機器設備都為精密昂貴，學生要有愛護學校公共財產的意識。再一計算機上的許多故障說明，多為英文提示）。為此，我們在每學年第二學期學期初，都在機房門口公告欄中張貼一招聘廣告，廣告內容可自擬，但得包含上面所提及的內容等，主要為標明工作范圍和對學生的要求。招聘廣告中有些事項需再作下說明：例如每年招的學生人數，象我校目前有10個機房，所以最多招10名新成員，保持每機房兩人，即每個機房有一老一新管理員，其中老管理員為二年級學生，新管理員為一年級學生。若學生自主報名人員較少，也可以考慮兩人管理2個機房或更多，看實際情況而定；機房管理學生應納入到班主任的日常管理中，所以得有班主任簽字同意，讓班級及學校的檢查組知道該同學課外時間的動向。

（2）主角的培養

在實際工作中，可以成立若干個機房管理小組，由機房管理教師負責組織、領導和監督：(1)機房維護小組，負責機房的軟硬件維護，由于這部分工作對計算機技術要求高，經常涉及一些管理技術的核心，因此，人數要少而精；(2)上機管理小組，負責各班上機時的紀律和衛生情況，由于涉及每個上機的班級，因此人數可以多一些；(3)機房衛生小組，專門負責機房衛生的打掃，當然機房每周的大掃除則應該交給包干區衛生班級來處理。這樣，機房的大部分工作交給這三個管理小組負責，機房教師對機房的工作進行保持和改進，做好組織小組的監督和檢查工作就可以完成大部分機房工作。

精選培訓內容，特別是維修小組，機房管理教師應該把他們作為重點進行培養。維護人員需要計算機較全面一點的基礎知識，但維修深度不要太高，定位于板卡級維修就行，對于機房常見的故障，板卡級維修大部分可以排除。為此我設置了一些這樣的課程：針對機房倉庫里有286、386、486等一系列淘汰的電腦，我在第一堂課，安排了小組學生，講解硬件的發展史，給他們以直觀的感受，看看CPU的發展，以及內存的發展等；再過來應該是硬件的熟練組裝；CMOS的學習，有啟動順序設置、開機密碼設置及破解等；第三是操作系統的安裝，如XP的安裝；常用軟件的安裝及殺毒軟件的升級；GHOST軟件的使用，例XP GHOST的快速安裝，GHOST的備份和還原；計算機網絡的組建及路由器共享上網的調置，含計算機名及IP地址的規劃等；有條件的應該讓學生了解一下打印機的使用等；機房網絡對拷軟件GHOST的較高使用；最后為計算機常見故障的檢查、排除的方法及實踐鍛煉了。因學生都是在校學習，所以我們輔導培訓學生的時間多選擇為我校下午最后一節，即第四節課的自習時間，這樣就沒有影響到學生正常的學習課程。輔導周期也可以在一個學期內完成，一周或二周完成一個課程的理論和實踐，以教師講授為主，老學員帶新學員動手為輔。

2.教師為主導

（1）教師在管理體系中的主導

現代管理理論中，計劃、組織、領導和控制是作為管理的四個環節和內容。如果把學生在機房管理中，用來擔當主角來說，那么教師就是導演，就是一個管理者。前期的人員選撥，課程內容的設置，就是機房管理中的計劃部分。人員的配備，以及內容的傳授及以老帶新的輔導，為機房管理中的組織和領導環節。最后就是檢驗小組學生培訓效果的部分，教師在這個實踐環節中，要做好控制的管理功能，及時糾正小組學生的差錯，提高他們的學習效果。

（2）教師在日常管理中的主導

管理教師在對主角進行一系列的理論培訓后，還得不斷地在實踐中去鍛煉他們。例某一機房進行網絡硬盤對拷后，工作站每臺電腦的數據是同一備份。那下面的工作就得進行計算機名、IP地址、學生端教學廣播軟件及硬盤還原軟件的安裝等，雖然內容較為簡單和重復，但就是從這些機械的安裝中，教師可以發現工作更細致，工作更負責的學生。這樣的學生，完全可以委以小組組長等重任，讓他在小組成員中樹立起一個榜樣，成為主角中的主角。

（3）教師為主導在機房管理中的意義

目前，作為機房管理教師的我，已完全從繁重而機械的工作中解脫出來，就連一年兩次在我校進行的全國計算機等級考試上機考試，不管它時間多緊和要求多高，我也能從容應對。對計算機考試機器及考試軟件的準備工作，我只要把任務和要求，下達給組長，組長就會招集相應的成員，從做好樣機（考試軟件跟平常教學軟件不同，且要求也高，必須從硬盤低格開始一路走來，軟件系統只能安裝考試用的軟件，其它的軟件一律不允許安裝，最后還得用最新的正版殺毒軟件來保持考試系統的相對干凈），到網絡對拷，再到計算機名、IP地址的更改，到最后安裝考試軟件，我只在最后來檢查一下就行。當然其中碰到個別學生處理不了的電腦，我再去會診一下，基本上都搞定。自我考點成立10多年來，這個國家級的上機考試工作，對我來說，我是很享受了這個過程，因為有這些主角給我帶來上工作上的快樂。所以我個人一直認為，為提高機房管理的質量和效益，機房管理教師就得從管理中的這四個環節中下功夫，培養出更多的主角，甚至是主角中的主角，讓學生在機房管理員唱主角，這樣即服務了教師，又服務了機房。

四、結束語

鐵打的營盤，流水的兵。完善梯隊建設，讓主角在職校機房管理中發揮帶頭作用。我們的職校學生應該和其它職校一樣，也是在校學習兩年，一年在外實習。可以說，我們機房管理的學生，一茬一茬地離開了學校，但我機房的管理學生卻一屆延續了上一屆的工作作風。因為作為機房管理員教師的我，清楚地認識到，管理員教師只能做機房管理中的導演，而應該培養出一批又一批在機房管理員中的主角。讓他們起著帶頭的作用，從工作的積極性，以及工作的實效性等，影響著新的學員，使職校的計算機機房發揮出更高的效率，更高更好地為學校的教學服務。

【參考文獻】

[1]《計算機機房管理技術的實踐與探索[J]》吳偉斌，泉州師范學院學報，2002年4月出版

[2]《關于計算機機房的管理與維護中若干問題的探討[J]》喬賽、段西強，大眾科技，2005年7月出版

[3]《計算機機房管理》主編丁曉宏等，清華大學出版社，2007年9月第四版

（作者單位：浙江省上虞市職業中專）