一、背 景
梁梁,12歲,小學(xué)五年級(jí)學(xué)生。父母離異,跟隨母親生活,母親系企業(yè)中層。因與丈夫離異不能給孩子一個(gè)健全的家庭而對(duì)他心懷愧疚,所以平時(shí)對(duì)他常有縱容之處。梁梁在學(xué)校話不多,各方面表現(xiàn)一般。但令老師深感頭疼的是,他只要與同學(xué)產(chǎn)生摩擦,就很容易激憤,常常情緒失控。比如他生氣時(shí)會(huì)把課桌推倒,氣得渾身發(fā)抖與人僵持、扭打,這時(shí)任憑老師趕來(lái)如何厲聲喊停他都置若罔聞,對(duì)老師的話毫無(wú)反應(yīng)。在我這個(gè)班主任老師眼里,他就是一枚定時(shí)炸彈,何時(shí)爆炸只需要導(dǎo)火線。
二、事件
某天的午間泛閱讀課文,因要開(kāi)班主任會(huì)議,我就匆匆交代班長(zhǎng):“讓同學(xué)們安靜地看課外書,若有吵的同學(xué)就把他名字記在黑板上!”四十多分鐘后,我在四樓開(kāi)完會(huì)匆匆奔向三樓班級(jí)教室。此時(shí)學(xué)生已經(jīng)下課,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)我班教室走廊上圍滿了人,見(jiàn)狀我心里咯噔一下:“又發(fā)生什么事情了?”我一路小跑過(guò)去,有學(xué)生見(jiàn)我,著急地朝我大喊:“潘老師快來(lái),梁梁要跳樓了!”我頓時(shí)直冒冷汗,若孩子在情緒失控之下跳下去,后果不堪設(shè)想!終于跑近了,人頭攢動(dòng)中,我見(jiàn)四五個(gè)男女同學(xué)使勁地拉住梁梁,而梁梁一邊抽泣一邊滿頭是汗地掙扎著,見(jiàn)我出現(xiàn)把頭氣憤地轉(zhuǎn)向一邊。一問(wèn)緣由原來(lái)只是因?yàn)樵谖玳g閱讀時(shí),他的名字被班干部記在黑板上了,他不服氣就與班干部起了爭(zhēng)執(zhí)。
我清醒地認(rèn)識(shí)到,此時(shí)穩(wěn)定梁梁的情緒是首要任務(wù),但恨鐵不成鋼的失望占據(jù)了心頭。我想不管何時(shí),在被教育者面前,教育者的尊嚴(yán)和姿態(tài)是無(wú)論如何不能放低的,否則往后我們又該以怎樣的面目對(duì)其進(jìn)行后續(xù)教育?于是我冷冷地對(duì)他旁邊的同學(xué)說(shuō):“放開(kāi)他,讓他跳!”我的眼神充滿絕望而悲傷,我已經(jīng)私下多次找他談過(guò)心,企圖建立他對(duì)情緒控制的正確認(rèn)知,沒(méi)想到他小小年紀(jì)與人一有矛盾竟會(huì)想到跳樓!但我仍然心情忐忑地盯著他的一舉一動(dòng),這是三樓,對(duì)于這個(gè)1.45米的男孩子,要跨過(guò)1.2米左右的走廊欄桿縱身跳下是一件容易的事。聽(tīng)我這么說(shuō),他哭得更響了,哭聲中宣泄著他的憤怒與抵觸,男子漢的尊嚴(yán)讓他準(zhǔn)備有下一步的動(dòng)作,我眼神示意有默契的班干部靠近他,以便他有進(jìn)一步動(dòng)作時(shí)迅速抓住他。
我自己寸步未移地裝作淡定地望著他說(shuō):“你今天若選擇跳下去,老師不打算攔你!但老師必須提醒你一件事,科學(xué)家從跳樓實(shí)例中論證得出,三樓四樓的高度還不到致死的高度,也就是說(shuō),你今天從這跳下去的結(jié)果是死不了也活不好!你跳下去估計(jì)是要昏迷了的,所以我愿意把你跳樓后將會(huì)發(fā)生的事情提前告知你。學(xué)校打120并通知你媽媽火速趕來(lái)。120送你進(jìn)醫(yī)院搶救后,醫(yī)生告訴剛從昏迷中醒來(lái)的你說(shuō),你全身多處粉碎性骨折,脾等內(nèi)臟損傷嚴(yán)重,有可能終生殘廢。醫(yī)藥費(fèi)預(yù)算簡(jiǎn)直是天價(jià),你看到的是你那痛不欲生的母親,和你未來(lái)看不到盡頭的漫漫的殘疾人生!”
我深情地向他描述,我是在用心喚醒這個(gè)行為過(guò)激、情緒失控的孩子。當(dāng)說(shuō)到他的離異母親時(shí),梁梁把頭從原先的扭向一邊轉(zhuǎn)正了,但并未看我,眼神中憤怒淡去,閃過(guò)有一絲柔和的不忍。
我走過(guò)去輕輕地拍他的肩,他沒(méi)反應(yīng),至少表明他對(duì)我的抵觸已經(jīng)不明顯了,我趁熱打鐵地說(shuō):“今天你一定是遇到了委屈的事,否則你不會(huì)這樣的!但是縱然有天大的事都輪不到要你用跳樓自殺來(lái)為自己討回公道。你不覺(jué)得你太虧了嗎?自從媽媽把你帶到這個(gè)世界上的那天起,你在眾多的親人和朋友關(guān)愛(ài)下才長(zhǎng)成今天健康的樣子,生命說(shuō)到底已經(jīng)不單單是你一個(gè)人的,他牽動(dòng)著多少人的心,你有什么權(quán)利,你又怎么忍心獨(dú)自決定終止它,把無(wú)盡的哀傷留給親人們?尤其是你媽媽,爸爸離開(kāi)后,你一定是你媽媽最重的寄托和生命支柱啊!梁梁,你記住,生命高于一切啊!”不知什么時(shí)候,他聽(tīng)著聽(tīng)著,把頭低下了。
我欣慰地?fù)Я藫募纾骸昂昧耍覄偤糜幸稽c(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,你陪老師去操場(chǎng)上走走吧,告訴老師中午發(fā)生了什么事情,我也好幫你分析一下。”我回頭揮手示意走廊上的同學(xué)散去。
三、評(píng)析
無(wú)疑,這是一次讓我自己欣慰的成功勸誡,雖然過(guò)程鋌而走險(xiǎn),充滿忐忑。究其成功的原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
1.冷靜淡定很重要
十多年的班主任工作實(shí)踐告訴我,對(duì)于學(xué)生行為上的偏差矯正不可能一蹴而就,它需要一個(gè)過(guò)程,教師需要有靜待花開(kāi)的耐性。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生的不良行為常有反復(fù),但是在反復(fù)中你若能發(fā)現(xiàn)是在螺旋式上升改進(jìn)的就是一個(gè)足以讓人欣慰的結(jié)果。所以,這樣一想,就使我在看到教育數(shù)次的梁梁仍然出現(xiàn)跳樓的過(guò)激行為時(shí),能控制自己的情緒。人在淡定之下,才會(huì)思路清晰,讓工作思路充滿智慧。
2.欲擒故縱是策略
在勸誡中,若讓學(xué)生明顯感覺(jué)到你在勸誡他,在教育他,那么勸誡的效果也就大打折扣。所以很有必要用欲擒故縱的策略來(lái)淡化他對(duì)勸阻的逆反及警惕心理。所以我一句“放開(kāi)他,讓他跳!”的開(kāi)場(chǎng)白已經(jīng)讓我邁出了劍走偏鋒欲擒故縱的第一步。
3.轉(zhuǎn)折銜接要無(wú)痕
在孩子要跳樓時(shí),你的欲擒故縱無(wú)疑是在刀尖上跳舞,稍把握不好度就會(huì)釀成大禍,所以,要盡快回到自己教育勸誡的正途上,而且要轉(zhuǎn)折銜接于無(wú)痕之中。在案例中,我直接用梁梁跳樓的后果來(lái)提醒他,跳樓所選擇的樓層太低,且全校的樓層都達(dá)不到致死的高度,這樣一來(lái),能夠讓梁梁靜下心來(lái)聽(tīng)進(jìn)我的話,而且這一點(diǎn)也絕非誆他,是我在書上曾看到過(guò)相關(guān)的論述,在這關(guān)鍵時(shí)刻居然能派上用場(chǎng)真是慶幸,可見(jiàn)一個(gè)班主任是否博學(xué)廣聞直接關(guān)系到他工作的效果。
4.聚焦后果需細(xì)膩
行為偏激、盛怒之下情緒失控的梁梁其實(shí)對(duì)跳樓的后果并沒(méi)有多想,對(duì)后果的不管不顧是學(xué)生常有過(guò)激行為的重要原因。在制止學(xué)生過(guò)激行為的過(guò)程中,必須用寫實(shí)手法,拉近并且聚焦他的過(guò)激行為導(dǎo)致的后果,用帶感情的語(yǔ)調(diào)向孩子陳述,讓孩子如身臨其境,感同身受,從而懼怕接受這樣的后果而心甘情愿徹底放棄下一步過(guò)激的行為。在這個(gè)描述過(guò)程中要有讓孩子有鏡頭特寫的細(xì)膩感,細(xì)節(jié)要豐滿,要帶給孩子強(qiáng)烈的逼真沖擊。另外還值得一提的是,要關(guān)注孩子心底深處分量最重的人的表現(xiàn)描述,那是孩子心底最柔軟的地方,我在案例中不只一次地向梁梁提到他離異的母親就是為了動(dòng)之以情。
5.后續(xù)教育最關(guān)鍵
勸阻成功后,要對(duì)學(xué)生的懸崖勒馬的情緒調(diào)控進(jìn)行正面肯定及強(qiáng)化。每次學(xué)生的情緒失控對(duì)班主任來(lái)說(shuō)是壓力又是教育的契機(jī)。所以在成功勸阻梁梁跳樓后,我趁熱打鐵地讓他陪我去操場(chǎng)上走走,理順?biāo)那榫w,強(qiáng)化“生命高于一切”的正確認(rèn)知。讓他正確認(rèn)識(shí)到自己在情緒調(diào)控方面的不足,確定以后爭(zhēng)取更好地管理好自己情緒的努力方向。心理學(xué)上有一種被稱之為“自我暴露”的技術(shù),在操場(chǎng)上我們邊走邊聊,也聊到了我自己小時(shí)候行為偏激、情緒失控的往事,并且還教給了他平靜情緒最有效的“3+10”制怒法:感覺(jué)情緒要失控時(shí),先做三次深呼吸,然后在心中默數(shù)10下,從1數(shù)到10,做法雖簡(jiǎn)單,效果卻很好。
(作者單位:紹興市越城區(qū)東湖鎮(zhèn)中心小學(xué),浙江 紹興,312000)