高校創業管理的基本特征與實施策略

世紀80年代以來，知識經濟初現端倪，經濟全球化發展趨勢逐漸明顯。面對這種極其不確定和復雜的環境變化，很多企業積極創新管理模式實現創業管理變革以抓住變化帶來的無窮機遇。于是，迅速在全球范圍內掀起了一場由美國帶動的創業革命。隨之，創業活動逐步在各個領域蔓延，很快由營利性的商業組織拓展到高校等非營利性組織。高校通過創業抓住了應對變化的大好機會，同時“悄悄”吸收了創業管理這種新的管理方法。尤其是創業型大學這種新型模式的出現加強了高校實施創業管理的訴求。然而，高校還未有意識地在創業管理的框架內探究高校創業管理的特征以及實施策略。基于此，本研究欲以創業管理為視角，同時從高校組織的特性出發探究高校創業管理的可能基本特征，以便參考該特征有效促進高校由傳統管理向創業管理的轉型。

高校組織的特性

大學是以維護和發展社會文化形態為使命的文化組織。因此，雖歷經千年的滄桑，但終究因能滿足文化發展這種特定需求而保留下來。并在長期的發展過程中，逐步形成了一些穩定的組織特性。主要表現在以下三方面：一是非營利性。大學的主要職能是培養具有創新意識和能力的人才，探求新知識、新技術、新的生產方法和管理方法，而不是直接創造物質財富。二是學術性。大學創造并傳播旨在于改善人類生存狀態和生存意義的知識。唯有如此，人類才會支持大學的發展，給予物質和精神的支助。所以，知識是大學得以生存的“理由”，是大學得以持續發展的前提和基礎。即學術是大學得以生存和持續發展的根本。三是教育性。大學的根本任務是在學術發展意義上的教書育人，因此，大學的每一個環節都應包括育人的功能，都能對學生施加影響。從育人途徑來看，大學主要通過課堂教學傳授知識、方法；通過科研培養學生的創新意識和能力；通過應用知識培養學生的實踐能力和協作精神；通過文化熏陶、凈化學生的心靈；總之，大學是以育人為核心的學術組織，一切活動都以育人為出發點和落腳點。

高校創業管理的內涵

關于“創業管理”的理解

“創業”的本義是“創立基業、創建功業”。 其中“創”指制造或引進新的事物，“業”指“職業、學業、產業、事業”，將之相應上升到最高層次、境界來看，“業”則帶有很強的“事業”的涵義。也就是說，“創業”可以廣泛理解為“開創一切新的事業。”關于“創業管理”， 學界主要有以下幾種理解：

1、創業即為管理。薩爾曼將“創業管理”界定為：“捕捉一切機遇，而不管眼前是否有資源可用。” 他認為創業就是一種管理方法，就是一種為抓住機遇而整合資源的管理方式，創業過程就是一個管理過程。因此，創業管理就是貫穿于創業各個階段的思考和行動方式以及資源整合范式的總和。它包括機會識別、機會開發與應用、資源整合、組建團隊和收獲回報等環節。

2、創業管理是一個以商機為導向的動態管理過程。著名的創業學家杰弗里.蒂蒙斯認為“創業管理是指開始于機會識別、繼而為抓住機會而整合資源和組建團隊從而實現特定價值的過程。”

3、創業管理是一切組織為實現特定價值訴求而以機會為導向的動態管理過程。針對創業管理的相關研究仍然停留在企業等商業組織的情況，薩爾曼做了有意的嘗試，初步研究了非營利性組織如慈善基金會和環境保護組織的創業特征以及非營利性組織的創業價值，他認為“非營利性組織的創業價值在于實現社會的公益服務價值，是一種公益性事業，這種創業是以實現社會價值為導向的事業，營利以實現價值為目的，營利不是目的而是手段，它是以達成組織目標為終點的。” 因此，追求經濟利潤最大化不是它的目的，即經濟價值不是其終極目標。

綜上，盡管關于“創業管理”的定義方式不一，但是關于創業管理的特性以及涉及范圍是已達成共識的：（1）管理的外部環境是極其不確定和模糊的。（2）管理是面向未來的，是一種把明天當今天的管理思維，因此需要把握未來發展的趨勢，在未來的可能趨勢下摸索前進。（3）是一種超前行為。（4）適用于任何組織和組織發展的任一階段。（5）是以機會為導向而非資源導向的管理思維方式。（6）組織管理結構是扁平松散靈活的而非等級化的科層結構。（7）創業管理的核心要素為機會、團隊、資源。（8）創業管理就是一個創新過程。（9）創業管理在各種類型的組織或組織的不同發展階段的具體表現方式不一樣，其內涵表現出典型的組織特性。（10）創業管理是一個冒險的過程，需要創業精神。

基于此，本研究認為創業管理在不同組織的界定各異，但是核心是相同的，那就是上述總結的十點，各種類型的組織的創業管理的具體內涵和理論發展是創業管理的共性與組織特性的有機結合。針對不同的組織，創業管理的解釋框架不一樣，關鍵是抓住該類組織的特性。高校的創業管理就要搞清楚高校創業的特征和高校組織區別于企業甚至其它非營利性組織的獨特性。

高校創業管理的內涵

根據高校的組織特性以及創業管理的固有內涵，本研究認為，高校創業管理就是在學術價值的驅動下，以發展高等教育事業為目標，組織主動適應變化的環境并識別有利于教學、科研和社會服務職能實現的機會，進而以抓住特定機會為核心而有效整合資源和組建團隊的動態管理過程。

高校創業管理的基本特征

綜觀高教管理史，高教管理理論基本上是一部借鑒企業管理的移民史。如科學管理，目標管理，全面質量管理，戰略管理等等都是來源于企業管理。高校創業管理也不例外，起源于企業的創業實踐，應用于高校的管理實踐。既然創業管理能夠在特定的時代為我所用，說明此管理理論的普適性，無數次的管理理論的成功遷移實踐已經證明了這一點。這說明“組織之所以為組織”的共性和理論本身的高度抽象性和概括性。但是，高校除了具有組織的共性特征外，也有其特殊性，因此，高校創業管理也呈現出相應的特點。從組織的特性出發，同時從創業管理的視角切入研究高校創業管理，不難歸納出高校創業管理的基本特征。

自主性

自主性是組織進行創業管理的最為顯著的特征，尤其是對于大學組織而言，它們在當今社會受到過多干預，自主性是實施創業管理的大學區別于一般高校管理的顯然特征。在這種大學里，它們能夠迅速感知環境的變化，識別變化帶來的有利機遇。并通過自主決策的方式及時調整戰略方向、整合資源、組建團隊來抓住機會，進而使學校超前發展，引領整個高教事業的發展。

多樣性

在這個領域，你可以見到的創業形式是教育培訓、管理咨詢、改革項目合作等等。總之，學科差異決定了產出知識與市場結合的方式不一樣，也就是說，創業形式是因知識特性而異的。而創業形式的不同直接促成了高校創業管理的多樣性。

事業性

首先，我們只能理性選擇旨在于核心價值實現的機會，而不能無止境地追逐那些可能帶來可觀經濟回報但是偏離組織使命的機會。其次，在資源的整合和團隊的組建上，始終要保持清醒的頭腦，我們是為抓住機會而找資源和組建團隊，資源和團隊與機會恰好匹配則創業管理過程才會平衡發展。在這一點上，除了清楚資源是手段之外，還應避免資源需求膨脹的頭腦熱，如果這樣，很容易出現完全偏離機會這個核心而專門找資源的盲目行為，這不僅會使創業迷失方向， 而且導致機會的流失。針對此，高校實施創業管理要牢牢記住事業性這一本質特征。

復雜性

高校組織是復雜的，從投資主體看，它是由政府、社會、企業、學生家長等多個主體構成，因此，它是一個由多個利益相關者組成的組織，其管理要實現對所有的利益相關者的問責，同時要照顧到所有投資主體的需求。而且所有的投資主體的要求均不相同，如政府要求大學參與解決更多的社會問題和致力于國家的經濟建設；企業要求大學培養出他們馬上能用的創新創業型人才，而且同時為提升他們的經濟競爭力要求大學致力于現實生產力的轉化；學生家長要求培養出能適應社會變動的、學會生存與學會關心的高素質人才；學生本人則希望大學能為他們提供一段有益于未來發展和值得珍藏的學習經歷；投資主體的復雜構成決定高校創業管理的高度復雜，它要考慮所有利益相關者的需求，其管理是在諸多利益訴求的博弈中進行的。而不像企業，創業者或者創業團隊自己投資，自己對自己負責，其創業者與投資者基本是統一的，而高校的創業者與投資者不完全統一。高校的創業者是全體領導和教師、學生，而投資者是政府、社會、企業和學生家長。也就是說，企業的投資者與需求的滿足對象（創業的負責和風險承擔對象）是一致的，而高校創業的投資者與問責對象不一致。這又使創業管理更加復雜。

動態性

動態性是創業管理的本質特征，所以，與其它任何組織一樣，高校創業管理也具有此特征。創業管理是面向未來的管理，動態性主要是緣于未來環境變化的不確定性而體現出來。環境持續變化而且極為復雜，創業者很難確定，所以創業者需要根據現實情況調整創業管理過程中的各個要素。比如，環境變化了，如果事實證明之前識別到的機會價值不大了，你需要調整戰略方向或是放棄機會的開發。反之，變化導致機會的成長潛力更大，此時資源與團隊的結構和規模已經不能與機會匹配，則需要繼續整合資源和優化團隊使之與擴大的機會相匹配并使創業管理平衡發展下去。創業管理中的其它諸要素均如此，需要在不斷的變動中及時調整。總之，創業管理是應對環境變化而適時識別機會、為抓住機會而調整資源整合、團隊組建的動態管理過程，高校創業管理也不失這一點，在實施高校創業管理的過程中，同樣需要根據環境變化而適時調整諸要素使之取得動態的平衡，最后收獲成功。

超前性

總體來看，創業管理是“現在”做著“未來的事情”，如機會的識別正確與否，是否符合時代發展潮流都要到未來的實踐中去檢驗。資源的整合方式能否抓住特定機會也待將來實現價值與否來驗證。因此，創業管理是一種“把明天當今天”的超前行動，正因其把“未來”提前搬到“現在”的模糊思考方式使創業管理具有極大風險性。高校的創業管理也因為這種思維模式顯現出很強的風險性。高校在這種變動的環境下，高校之間的資源競爭加劇，高校的管理者不得不及時分析自身學校的內外部競爭環境，找出自身發展的出路進而選擇適合有利于提升核心競爭力的戰略，這種戰略選擇是基于現狀和未來高校的發展環境和趨勢綜合分析得出的，是面向未來的一種自我選擇，需要自我承擔風險。

高校創業管理的實施策略

從高校組織特性出發準確把握高校創業管理的基本特征是有效實施高校創業管理的前提。充分認識這六大特征將有利于使這種新的管理方法與傳統的學術價值觀有機融合，順利促使高校向持久的創業型姿態轉變。因此，圍繞這六大基本特征，同時結合高校的實際情況以及創業管理的本質要求，高校有效實施創業管理則有一些基本且切實可行的策略可供參考。

轉變觀念、變革思維模式與行動方式

高校創業管理作為一種全新的管理模式，其有效實施受制于全體決策者、教師和管理人員的意識、觀念。在一個學校決策者或者教師對該管理思想、思維和行動方式毫無意識甚至抵觸的情況下，創業管理很難全面展開和有效實施。為了使高校創業管理走上健康發展的道路，達到促進高校順利轉型的目標，高校管理決策者和教師及時轉變觀念和相應變革思維和行動方式勢在必行。因此，高校管理決策者應該及時解放思想，轉變觀念，同時加大對高校創業的必要性和可行性的宣傳力度，使全校形成普遍的贊成創業的激動氣氛。繼而，在全面認同高校創業的基礎上，要有效實施高校創業管理，全體管理決策者和教師需要適時變革思維模式和行動方式。高校創業管理要求人們面向未來思考問題，捕捉變化帶來的機會。在沒有資源的情況下，同樣需要行動并作出努力。是一種邊前進邊思考的行動方式，在前進的過程中根據情況的變化，不斷改進資源的整合范式，調整團隊的結構與規模，總之是以抓住機會為宗旨。

爭取辦學自主權

伯頓·克拉克曾經在界定“創業型大學”時，提到：“創業型大學尋求成為'站得住腳'的大學，能按它們自己的主張行事的重要行動者。” 可見，自主性是高校創業以及實施創業管理的前提。也就是說，高校要完全吸納創業管理模式，則必須在更大程度上爭取辦學自主權。高校創業管理要求高校自主識別機會、自行決定獲取資源的渠道和方式以及自我把握行動的方針和準則。然而，隨著大學由社會的邊緣走向社會的中心，其發展更多受制于社會、政府、市場等力量。大學辦學自主權在當今社會成為稀世珍寶。如何爭奪本屬于自身的辦學自主權呢？在市場、社會與政府之間尋求平衡點，也就是把握辦學自主權的“度”。這似乎是當前形勢下很有針對性的一個回答。落實到具體管理實踐中，高校首先應該考慮的還是自身的學術追求和理想。在此基礎上，結合政府和社會發展的實際需求，同時按照市場發展的趨勢和運作規律，來處理各項學術事務。相應地，辦學自主權就按照此原則去爭取。其權限范圍體現在學校的發展戰略和學校的內部事務管理方面。

追隨變化、捕捉機遇

曾經在哈佛大學任教的經濟學家約瑟夫.熊彼特（Josef Schumpeter）認為，“真正有價值的創業機會來源于外部的變化，這些變化可以使人們做以前沒有做過的事情，或使人們能夠以更有價值的方式做事。” 追隨熊彼特的研究者們明確了三個主要機會的來源：技術變革、政治與管制變革，以及社會與人口變化。所以，追隨這三個維度的變化進而分析變化帶來的具有實現潛在價值的機會是高校有效實施創業管理的最佳途徑。對此，高校應緊跟時代發展的步伐，集中關注國家政治、經濟和文化對高校發展的導向作用，尤其注重經濟社會發展對高校發展的需求。因為經濟社會發展需求既是學校發展的驅動力和基礎，也是高校改革的導向和信號。跟蹤這種變化的需求以及分析高校內外部環境的變化便可尋找到滿足新的需求的途徑，進而識別并充分開發符合學校發展特色和傳統的機遇。

營造創新、創業氛圍

營造一個倡導、鼓勵創新、創業的氛圍將是有效實施高校創業管理的有利助推器。如果把創業比作經濟發展的發動機，那么創新就是此發動機的汽缸，它帶動重要發明和新技術的誕生。顯然，創新是創業的前提和源泉，創業又是創新的動力。基于兩者的緊密關系，極力創造一個既有利于創新又適合創業的環境勢在必行。

創新的環境倡導寬松與寬容。在這種環境中，組織鼓勵每一位成員提出自己不同的見解、勇于表達不同的看法、對一切變化保持持久的好奇以及積極思考變化背后隱藏的信息。創業象征著激情與變化。因此，創業環境致力于塑造熱愛變化并積極適應變化的人。在這種環境里，組織鼓勵每一位成員積極創新并將創新成果轉化為產品甚至將之商品化、產業化。他們贊成、鼓勵甚至崇拜創業。在這種崇尚自主決定自我價值實現方式的激動氣氛里，堅持不懈、艱苦奮斗、踏實苦干、團結協作等創業精神成為培養的重點。

獲得了良好的制度保障后，學校則可以考慮創新“人才培養模式”和“學術表達方式”來營造教師和學生共同認同和受益的創新、創業的氛圍。對此，學校則可以結合自身的學科優勢，采納學、研、產的結合模式，使學生直接參與教師的科研或產業化項目，同時專門成立大學生創業基地、創業實踐基地、創業平臺等形式培養學生的創新、創業意識、技能、心理素質等，進而刺激學生創新、引導學生創業。根據學科的性質創建各種形式的科研成果的呈現形式、創新思想的表達載體，如各種學術論壇、學術講座、沙龍、學術期刊等等。通過建立多樣化的思想成果的表達平臺，自然而然就會慢慢形成思想碰撞的智慧火花。百花齊放、學術爭鳴的氛圍自然生成。

（鄭祺，傅家龍單位：中國地質大學（武漢）；劉葉單位：華中科技大學）