《圣經·舊約》某種程度上是一部有關希伯來人(即猶太人)早期生活的百科全書,為了解和研究古代猶太人社會提供了豐富而珍貴的歷史資料。
《出埃及記》的簡介
在《圣經·舊約》中,希伯來人被流放的歷史,是一再出現的主題。《圣經·舊約》的敘述強調每當希伯來人背離上帝的誡命,就會惹怒上帝,被一次又一次地從其精神故鄉驅趕出去,無家可歸。
創世記、出埃及記、利未記、民數記 、申命記是摩西五經的組成部分,出埃及記是摩西五經中的第二個章,是創世記的延續。書名源自希臘文exodos(即舊約圣經希臘文七十士譯本采用的書名),意思是“退出”或“離開”。其主要講述了神用自己的大能,通過希伯來人的領導摩西拯救以色列人脫離埃及人的奴役,使他們以神子的獨特身份離開。
這一章由五個部分組成:(1)希伯來人在埃及疏導的壓制和苦待;(2)拯救希伯來人離開埃及;(3)去往西乃山途中的訓導;(4)西乃山之約(即著名的十誡);(5)西乃山頒布的希伯來人敬拜事宜的典章。
埃及記中體現的基本管理思想
授權原則
1、上帝賜予摩西行神跡的權能。在埃及記4:14-4:17 中,上帝向摩西顯現,并呼召他回到埃及,帶領希伯來人離開埃及。摩西對自己沒有信心,因此上帝賜予摩西行神跡的權能讓他領導埃及的希伯來人。
因為耶和華向摩西發怒說:“不是有你的哥哥利末人亞倫嗎?我知道他是能言的,現在他出來迎接你,他一見你,心里就歡喜。你要將當說的話傳給他;我也要賜你口才,又要指教你們所當行的事。他要替你對百姓說話;你要以他當作口,他要以你當作神。你手里要拿這杖,好好行神跡。”
7:10-7:12 摩西、亞倫進去見法老,就照耶和華所吩咐的行,亞倫把杖丟在法老和臣仆面前,杖就變作蛇。于是,法老召了博士和術士照樣而行。他們個人丟下自己的杖,杖就變作蛇,但亞倫的杖吞了他們的杖。
上帝給予摩西的權能還體現在十災上。第5章中,摩西回到埃及懇求法老同意希伯來人離開,法老不同意,于是摩西按著上帝的旨意,在埃及實施十災(水變血、青蛙、虱、蒼蠅、畜疫、生瘡、冰雹、蝗蟲、黑暗、擊殺埃及人長子)。
上帝給予摩西的各種權能,這種行為在管理學中稱為“授權”。授權是指管理者將自己的部分職權授予下屬行使,使下屬在一定的職責范圍內全權進行工作,同時管理者對下屬的工作結果承擔最終的責任。一個成功地管理者,會通過適當的授權讓下屬充分發揮積極性和創造性,分擔自己的工作,達到完成任務的目的。
在管理學目標管理中,授權是完成目標責任的基礎、調動部屬積極性的需要、提高部屬能力的途徑、增強應變能力的條件。在一個組織中,實行合理授權, 部屬可增加參與解決問題的動機及較大之工作滿足感,減輕主管之工作負擔,主管可以從事重要性管理或例外管理。授權可以訓練部屬,使其具有獨擋一面之工作能力,還在組織中形成競爭風氣,使部屬對達成任務負責,使主管免于鞭長莫及。
2、出埃及記18:17-18:26中,摩西岳父建議分工也充分體現了授權的理念。
摩西聽從其岳父的勸告,從百姓中揀選有才能的人擔任各種職位,使其能有效地減輕負擔,充分調動百姓的積極性,鼓勵一起達成目標。
摩西的岳父說:“你這作的不好。你和這些百姓必都疲憊,因為這事太重,你獨自一人辦理不了。現在你要聽我的話,我為你出個主意,愿神與你同在。你要替百姓到神面前,將案件奏告神;又要將律例和法度教訓他們,指示他們當行的道、當作的事;并要從百姓中揀選有才能的人,派他們作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長,管理百姓。叫他們隨時審判百姓,大事都要呈到你這里,小事他們自己可以審判。這樣,你就輕省些,他們也可以通當此任。你若這樣行,神也這樣吩咐你,你就能受得住,這百姓也都平平安安歸回他們的住處。”
于是,摩西聽從他岳父的話,按著他所說的去行。摩西從以色列人中揀選了有才能的人,立他們為百姓的首領,作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長。他們隨時審判百姓,有難斷的案件就呈到摩西那里,但各樣小事他們自己審判。
例外管理原則
同樣在以上引用中, “叫他們隨時審判百姓,大事都要呈到你這里,小事他們自己可以審判” 摩西岳父建議充分體現了例外管理原則。
例外管理(managing exceptionally)最初由泰勒(F·W·Taylor)提出,指最高管理層將日常發生的例行工作,擬就處理意見,使之規范化(標準化、程序化),然后授權給下級管理人員處理,而自己主 要去處理那些沒有或者不能規范化的例外工作,并且保留監督下級人員工作的權力的一種管理制度或原則。實行這種制度,可以節省最高管理層的時間和精力,使他們能集中精力研究和解決重大問題,同時使下屬部門有權處理日常工作,提高工作效能。
制度化管理
制度化管理思想在出埃及記中主要體現在上帝和希伯來人訂立的十誡和西乃山頒布的希伯來人敬拜事宜的典章上。
1、十誡(出埃及記20:1-20:17)
第一條誡命:我是耶和華你的神,曾將你從埃及地為奴之家領出來。除了我以外,你不可有別的神。
第二條誡命:不可為自己雕刻偶像,也不可作什么形象,仿佛上天、下地,和地底下、水中的百物;不可跪拜那些像,也不可事奉它,因為我耶和華你的神是忌邪的神,恨我的,我必追討他的罪,自父及子,直到三四代;愛我,守我誡命的,我必向他們發慈愛,直到千代。
第三條誡命:不可妄稱耶和華你神的名,因為妄稱耶和華名的,耶和華必不以他為無罪。
第四條誡命:當記念安息日,守為圣日。六日要勞碌作你一切的工,但第七日是向耶和華你神當守的安息日;這一日你和你的兒女、仆婢、牲畜,并你城里寄居的客旅,無論何工都不可作;因為六日之內,耶和華造天、地、海,和其中的萬物,第七日便安息;所以耶和華賜福與安息日,定為圣日。
第五條誡命:當孝敬父母,使你的日子,在耶和華你神所賜你的地上,得以長久。
第六條誡命:不可殺人。
第七條誡命:不可奸淫。
第八條誡命:不可偷盜。
第九條誡命:不可作假見證陷害人。
第十條誡命:不可貪戀人的房屋,也不可貪戀人的妻子、仆婢、牛驢,并他一切所有的。
3、西乃山頒布的希伯來人敬拜事宜的典章
其中主要包括以下四個方面:有關會幕的法則、祭司侍奉的法則、拜偶像的罪及神諭法則的實施。出埃及記從25章開始到40章都在講述如何敬拜,目的在于形成一套完整的制度,便于管理和規范。
在西方管理學中,此稱之為制度化管理。制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。制度化管理的實質,就是依靠由制度規范體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。其優越性體現在科學性、客觀性、規范性和穩定性上。這種管理方式以制度為標準,把制度看成是企業的法津,職工進入企業以后,先進行企業制度方面的教育,讓其充分了解、學習企業的要求,并嚴格執行。
管理層避免出現多頭領導
出埃及記20:1-20:5神吩咐這一切的話,說:“我是耶和華你的神,曾將你從埃及地為奴之家領出來。除了我以外,你不可有別的神。不可為自己雕刻偶像;也不可作什么形象仿佛上天、下地和地底下、水中的百物。不可跪拜那些像;也不可侍奉它,因為我耶和華你的神,是忌邪的神。”
上帝和希伯來人訂立十誡的第一條就是只能尊上帝為唯一的神“除了我以外,你不可有別的神。”在英文對“上帝”的表述中可見一斑,指述“上帝”時一定用大寫的GOD,而其他的神只能用小寫的god。
在出埃及記32章中,亞倫和百姓鑄金牛并崇拜金牛為神,上帝知道了憤怒不已。為了懲罰他們的罪,上帝在一天中殺了約三千百姓。這一行為是為了讓希伯來人知道,他們是上帝的子民,只能聽命于上帝。如果他們敬拜其他的神,那他們就褻瀆他們的主,犯了罪。
這一行為在管理學中可理解為在管理層中,避免出現多頭領導,下屬只對直接上級負責。多頭領導是一種由于組織結構設置不合理導致一個下級同時接受多個上級領導的現象。
其中涉及到管理學的職能職權,其指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權力。在純粹參謀的情形下,參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權,并無指揮權,但是,隨著管理活動的日益復雜,主管人員不可能是完人,也不可能通曉所有的專業知識,僅僅依靠參謀的建議還很難做出最后的決定,這時,為了改善和提高管理效率,主管人員就可能將職權關系作某些變動,把一部分本屬自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的主管人員,這便產生了職能職權。
職能職權無限擴大,則容易導致多頭領導,導致管理混亂、效率低下。所以職能職權的使用應該注意適當限制職能職權的使用:(1)限制使用范圍──限于解決如何做、何時做等方面的問題,再擴大就會取消直線人員的工作;(2)限制使用級別──下一級職能職權不應越過上一級直線職權。
(作者單位:中央民族大學管理學院)