從六個殘疾大學生談班級管理

殊學生群體是輔導員工作的重點，更是工作的難點。在我帶的三個班中，殘疾學生六個。由于身體原因，他們更容易產生各種心理問題，呈現不同的心理特征，比如性格過分內向、狹隘悲觀、脆弱自卑、困惑茫然、逆反、嫉妒、閉鎖等等。這些心理問題嚴重困擾并影響著他們的健康成長，怎樣針對他們的特殊情況，采取針對性的工作，讓他們能夠愉快地學習、生活、適應社會，是輔導員工作中值得研究的重要課題。

輔導員要有信心、責任心對待每一個學生

首先，輔導員的工作原則是: 一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切。要相信所有學生都是可以塑造的，都是值得我們去關心和培養的，不能有所舍棄。開學迎接新生那天我就注意到這幾個特殊的學生，尤其是那個先天侏儒的女生，身體素質很差，由于去年剛做過手術，背上有十幾顆鋼針。另外有個女生患有結節性硬化癥，表現為不定期發作、頭暈，腳軟，喪失知覺等。當接到這類特殊群體，作為輔導員的我們首先要以一顆愛的心去看他們，以一顆包容的心對待他們的缺點，更要對他們充滿信心和責任心。 不管是怎樣的學生，只要是我們的學生，就要為他負責。

耐心細心觀察每個殘疾學生的特征，針對他們不同的特征采取不同的方法

教無定法、因材施教，對于殘疾大學生更應該如此。這六個殘疾學生表現出截然不同的特征，她們身體都有著不同的困難，心理有著不同的特征。

先天侏儒的A班女生小青同學來自宜賓，身高115cm，表現為身體素質差，無法爬上鋪，上下樓不方便，針對她的特征，新生進校時積極協調學校宿管部老師，把她的床位由三樓一個上鋪調為一樓一個下鋪，并囑咐同寢室的同學對其生活進行幫助， 2010年10月底，小青反映生活苦悶，與寢室其他同學關系不合，經向其寢室其他同學了解情況，都反映小青性格孤僻，獨來獨往，早出晚歸，偶爾半夜哭鬧，影響其他同學休息。經耐心勸解，協調彼此關系，一方面聯系心理健康中心劉曉老師，對其展開疏導；一方面告知小青家長相關情況，其父親趕到學校與我進行了深入交流，其父親說小青在家被嬌慣，以自我為中心，曾患過重病，背部現在還留有十多顆剛針等情況，并希望小青能多做改變，與寢室同學搞好關系。 考慮到該生的特殊情況，在學生處領導的關心協調下，將這名特殊學生安排到殘疾學生專用寢室。該生入住寢室后，A班委決定每天輪流到其寢室談心，為其打理內務，整理房間等，開學至今，從未間斷。小青同學感到學院老師、同學的關懷，在今年三八節送我的小卡片中表達了對學院和老師的感激之情。現在，小青同學除了認真學習外，還積極工作，鍛煉能力，在管理系秘書處擔任干事，與老師同學相處都很和睦，能在系上學生會工作也是她戰勝自我，自信增強的表現。看著小青進校至今，性格從孤僻、內向、敏感變為了自信、樂觀、對生活充滿熱情，作為一個輔導員，我感到很欣慰。

而對患有結節性硬化癥的B班走讀生小梅，該生由于長期患此病，導致她性格變異，表現為非常情緒化，幼稚、古怪、敏感、自卑、與周圍人常產生抵觸情緒等特征。上課時常發病，表現為大腦喪失知覺，腿發軟而倒地，大吼大叫、抽搐等癥狀。經了解，此病無特效藥治療，并且比癲癇更嚴重，針對她的特征，采取了談心并且告知班上同學對其寬容接納，并做了相關預案，在她發作時候班委都能順利應對。關心她的需要，讓她感受到老師的關心，集體的溫暖，B班班委為了鼓勵關心她，積極為她籌備生日慶祝會。開學至今，該生進步很大，由以前的基本不聽課到現在還積極主動回答老師的問題。

在班級中創造一種關心、鼓勵弱者的氣氛 ，創造機會讓他們施展才能，發展自我

新生進校之初，就教育其他同學尊重、體諒殘疾學生大學的不容易，需要付出更多的艱辛，在尊重他們的同時更要關心他們，不能對其另眼相看，更不能歧視他們，過節日或者生日時給他們帶去特別的祝福，讓他們感覺到班集體的溫暖。在關心他們的同時，我鼓勵他們身殘志不殘 ， 做生活中的強者，刻苦學習，積極參與班集體及學校活動，增強自身競爭力。并創造機會讓他們施展才能、表現自己。C班現任班長小強同學，從小不僅喪失右手，而且患有甲亢，長期服藥治療。上學期擔任治保委員，積極參加學校舉辦的新生運動會并取得第三名。在期末考試中取得了本班第一名，全年級第三名的好成績。由于身殘志堅，有上進心，愛幫助他人，本學期被推選為C班班長一職，不僅學習生活等方面不需要特殊照顧，還為班級的建設服務并深受好評。

關心有度

潛意識中對待殘疾學生的憐憫和偏愛，會使輔導員不自覺地降低對殘疾學生的要求。我有意識地讓殘疾學生得到與一般學生同等的待遇，并受同樣規則的制約。著重培養殘疾學生的自信、自強、自律和適應社會生活的能力。對殘疾學生需要特別的關心，隨時觀察他們有什么特殊的需要，但要有一定度，屬于他們自己力所能及的事情，鼓勵其自己解決，對于他們無法完成的事情，應予幫助。在關心他們的同時也教育其有感恩心理，杜絕其產生恃寵而驕的心理，比如那個侏儒女生由于在家備受寵愛，在寢室同學們也常對其關心，她一度養成了習慣命令人的習慣，并且不考慮別人的感受，經過與家長了解情況，我指出家長教育方式不當，并對其本人進行了引導教育，做事要常換位思考等，該生現在與同學相處比較和諧。B班男生小輝因高三患強直性脊柱炎，導致左腿四級殘疾，上下樓梯不方便，不能運動，至今還需服藥；B班女生小英因車禍導致右手殘疾，該生一直用左手寫字；C班女生小路先天右手殘疾，但他們學習生活都能自理，平時對他們的要求也和普通學生一樣，小輝在上學期期末考試中取得全班第三名的成績，本學期還參加了學習委員一職的競選。

做好溝通工作，用心做事、做好事

輔導員是一個細致的工作，遇到問題時積極與學院相關部門聯系、積極向領導請示，尋求指導幫助，積極與家長交流，達到共同管理的目的。只有了解溝通才能對癥下藥對其關心教育，家長對孩子的了解往往比老師深刻得多，因此與他們勤溝通顯得尤為重要，也更能取得家長的配合理解。比如小青的父母與我電話溝通和當面交流已上十次，重要的談話寫入了輔導員筆記中，便于日后查閱。俗話說“教有法而無定法，貴在得法”，人是非常復雜易變的，我們是培養人的工作者，任務非常之艱巨。對于特殊學生群體，尤其需要我們擁有足夠的耐心、熱情和靈活機動的頭腦，只要我們樹立了為學生服務的思想，有不斷加強自我學習，有務實的精神，我們就能克服各種困難，做好學生工作。

（作者單位：四川工商職業技術學院）