走出沉溺網(wǎng)游的泥潭

鄧公明

個(gè)案描述

小丁，男，16歲，某重點(diǎn)中學(xué)高一學(xué)生。在他的母親劉女士的帶領(lǐng)下，來到了我的心理咨詢室。據(jù)劉女士的敘述，小丁是以優(yōu)異成績(jī)考上現(xiàn)在所就讀的省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的。但是現(xiàn)在，他的成績(jī)卻非常糟糕，已經(jīng)下滑到班級(jí)的倒數(shù)。班主任找小丁談過話，但是效果不大。這讓劉女士擔(dān)心不已，因?yàn)樾《∈撬康南ＭＫ恢毕Ｍ《∧苡幸粋€(gè)好的前途，因此對(duì)小丁的要求十分嚴(yán)格。小丁是走讀生，以前讀初中時(shí)一回家就會(huì)自覺學(xué)習(xí)、寫作業(yè)，但自從上高中迷上網(wǎng)絡(luò)游戲后，他一回到家里就玩游戲，甚至?xí)圆怀燥?、不上學(xué)甚至斷絕母子關(guān)系等方式來威脅母親，最后劉女士只得妥協(xié)。劉女士曾經(jīng)把電腦鎖起來，小丁就跑到外面的網(wǎng)吧上網(wǎng)。由于擔(dān)心兒子的安全，劉女士只得再次妥協(xié)。一次，小丁因停電無法玩游戲，表現(xiàn)出激動(dòng)、煩躁甚至破口大罵等行為。此種狀況，已經(jīng)持續(xù)了三個(gè)多月?，F(xiàn)在的小丁，已經(jīng)完全沉溺在網(wǎng)絡(luò)游戲的世界中無法自拔，不愿意與人交往。據(jù)班主任反映，小丁上課經(jīng)常睡覺，做作業(yè)經(jīng)常抄參考資料上的答案，成績(jī)下降。

劉女士已經(jīng)離婚三年，她的前夫在廣東做生意，每個(gè)月定時(shí)給兒子寄來一筆不菲的生活費(fèi)，卻從來不過問孩子的生活和學(xué)習(xí)。

個(gè)案分析

從個(gè)案看，小丁的問題是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。網(wǎng)絡(luò)游戲成癮（ internet game addition），是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生依賴的現(xiàn)象[1]，一般是指不可抑制地、反復(fù)而長(zhǎng)時(shí)間地玩網(wǎng)絡(luò)游戲，并且沉迷其中，難以自拔，極度依賴網(wǎng)絡(luò)游戲所帶來的心理和生理上的快感，并可能造成個(gè)體明顯的身體、心理、社會(huì)功能受損的一種上網(wǎng)行為。根據(jù)中國(guó)《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》[2]，細(xì)化出網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)為：如果個(gè)人平均每天用于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間超過6小時(shí)，且符合以下癥狀標(biāo)準(zhǔn)超過 3個(gè)月，即可診斷為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。具體表現(xiàn)為：

（1）對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲有強(qiáng)烈的渴求或沖動(dòng)感。

（2）減少或停止玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)會(huì)出現(xiàn)周身不適、煩躁、易激動(dòng)、注意力不集中、睡眠障礙等戒斷反應(yīng)。

同時(shí)，以下5條標(biāo)準(zhǔn)至少符合1條：①為達(dá)到滿足感而不斷增加玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間和投入程度；②玩網(wǎng)絡(luò)游戲的開始、結(jié)束及持續(xù)時(shí)間難以控制，經(jīng)多次努力后均未成功；③固執(zhí)地玩網(wǎng)絡(luò)游戲而不顧其明顯的危害性后果，即使知道玩網(wǎng)絡(luò)游戲的危害仍難以停止；④因玩網(wǎng)絡(luò)游戲而減少或放棄了其它興趣、娛樂或社交活動(dòng)；⑤將玩網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。

研究表明，青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮主要有個(gè)體、家庭、學(xué)校和社會(huì)等方面的原因，而個(gè)體原因則是最為重要的原因。個(gè)體原因主要有：

1.不良的認(rèn)知方式。心理學(xué)認(rèn)為，行為或情緒的障礙不是激發(fā)事件或不良刺激的直接后果，而是通過認(rèn)知加工，在歪曲或錯(cuò)誤的思維影響下促成的，不良行為和情緒的產(chǎn)生應(yīng)該從認(rèn)知上尋找原因。

2.不良的人格特征。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，那些具有侵略性、低自控能力、高自戀人格特質(zhì)的人容易形成網(wǎng)絡(luò)游戲成癮[3]。研究發(fā)現(xiàn)，那些具有孤獨(dú)、抑郁和社交焦慮等心理特征的青少年學(xué)生往往是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮患者[4]。

3.不良的滿足心理需要方式。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲吸引青少年的主要原因是它滿足了青少年人際交往與歸屬、現(xiàn)實(shí)情感補(bǔ)償、自我實(shí)現(xiàn)、認(rèn)知和理解四個(gè)方面的心理需要。因此，不少青少年在這些心理需要的驅(qū)使下，產(chǎn)生出一種強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的迷戀[5]。

4.不完善的心理防御機(jī)制。由于青少年的心智尚未完全成熟，無法建立起完善的心理防御機(jī)制。當(dāng)他們?cè)谏钪性庥鍪『痛煺鄣臅r(shí)候，不是采取正確的方式去積極應(yīng)對(duì)挫折，主動(dòng)去承擔(dān)由挫折帶來的心理上的痛苦，而是選擇沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中這種原始的心理防御機(jī)制，逃避挫折，以此來緩解自己的痛苦。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)游戲中，失敗可以被忽略，游戲者通過重復(fù)無數(shù)次的嘗試與失敗后將自己塑造成非常成功的形象，繼而欺騙自己，讓自己獲得在現(xiàn)實(shí)中無法獲得的成就感[6]。

因此，找到小丁網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的原因并采取有針對(duì)性的輔助方法，是促使其走出沉溺網(wǎng)游泥潭的根本所在。

輔導(dǎo)過程

第一步 建立良好關(guān)系，探尋沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的原因

小丁是和劉女士一起走進(jìn)咨詢室的，在其放松心理后，我和小丁之間的談話開始進(jìn)入主題。

談話片段：

師：聽媽媽說，你很喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲？ （小丁點(diǎn)了點(diǎn)頭。）

師：能告訴我，你玩游戲有多長(zhǎng)時(shí)間了嗎？

丁：快四個(gè)月了吧。

師：級(jí)別很高了吧？

丁：還行，可以帶別人一起戰(zhàn)斗了。

師：哎呀，真沒想到，你還蠻厲害嘛。沒玩多久，居然就當(dāng)師傅了喲?。ǘ∧樕嫌幸唤z驕傲的表情。）

師：一般你玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲呢？能不能給我介紹一下？我以前也很喜歡玩游戲?。ǘ∫荒樀捏@訝。）

師：大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，我很喜歡玩一款叫《暗黑破壞神》的網(wǎng)絡(luò)游戲，那時(shí)候和網(wǎng)友昏天黑地地玩。

?。赫娴膯幔?/p>

師：不過，現(xiàn)在回想起來，覺得那時(shí)候?qū)嵲谑翘偪窳?。至于，玩游戲的原因，主要還是當(dāng)時(shí)的我對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)和計(jì)劃，不知道自己該怎么努力學(xué)習(xí)。你能不能告訴我，你為什么這么喜歡玩游戲呢？

?。何矣X得只要一進(jìn)入游戲的世界，我就會(huì)忘記所有的煩惱。在游戲里，可以通過自己的努力，提升自己的等級(jí)，讓自己擁有更多的權(quán)限，更好的裝備，這樣的話，就能在游戲里所向披靡，自由翱翔，感受到游戲帶來的更多快樂。而且，在游戲里，沒有人會(huì)瞧不起你，不問你的出身，只要大家志同道合，就可以一起玩，成為很好的朋友……

通過此次談話，再結(jié)合劉女士的敘述，我初步判定小丁沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因在于他的壓力過大，加上缺乏合理的認(rèn)知方式和歸屬感，因此選擇沉迷游戲的方式應(yīng)對(duì)。第一次咨詢結(jié)束后，我和小丁的班主任取得聯(lián)系，為下階段的輔導(dǎo)做好準(zhǔn)備。

第二步 對(duì)癥下藥，多管齊下

第二次輔導(dǎo)，我給小丁講了《化蛹為蝶》的故事，讓小丁認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都會(huì)遭遇失敗和挫折，這不是什么大不了的事；應(yīng)該積極面對(duì)挫折，而不是選擇逃避，因?yàn)榇煺弁梢詭椭覀兏玫爻砷L(zhǎng)。

談話片段：

師：讀大學(xué)時(shí)，有一位專家就人生目標(biāo)的主題來我們學(xué)校作講座，聽完講座，我感慨萬千。也就是從那時(shí)起，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)玩游戲真的浪費(fèi)時(shí)間，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)才是正道——每個(gè)人都要為自己的未來努力。

（丁似有所悟地點(diǎn)了點(diǎn)頭）

師：你想繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)里沉迷，讓自己的前途一片黑暗，還是想從現(xiàn)在開始，在我和其他人的幫助下，重新尋找自己的舞臺(tái)呢？

丁：我想重新好好學(xué)習(xí)。

師：你有這個(gè)想法就好。

?。翰贿^，我擔(dān)心自己無法戰(zhàn)勝網(wǎng)癮……

師：只要你愿意，沒有邁不過的坎，沒有戰(zhàn)勝不了的困難！

……

之后，我例舉了自己戰(zhàn)勝網(wǎng)癮的成功案例，并采取了以下幾種輔導(dǎo)方法，讓小丁明白，他也可以戰(zhàn)勝網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。

一是時(shí)間管理技術(shù)法。這是一個(gè)通過改變個(gè)體玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間，來減少個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲沉溺的方法。我和小丁共同制定了每一天的學(xué)習(xí)和上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間。對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間，采取的是每周逐漸減少次數(shù)，每次逐漸減少時(shí)間，每次確定玩游戲的具體時(shí)間的方式，達(dá)到其逐漸減少玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間的效果。

二是社會(huì)支持系統(tǒng)法。個(gè)體的社會(huì)支持是指包括家庭成員、朋友、鄰居及同學(xué)、老師在內(nèi)的社會(huì)關(guān)系。它可以提供廣泛而多樣的支持潛力，有情感支持，任務(wù)協(xié)助，溝通交流，陪伴，娛樂及歸屬感等[7]。我鼓勵(lì)小丁，一定要多和父母交流，讓母親降低對(duì)自己的期望。我主動(dòng)聯(lián)系小丁的父親，讓其明白對(duì)孩子心理情感上的關(guān)注，是父親應(yīng)盡的責(zé)任，而不只是關(guān)注物質(zhì)需要的滿足；我聯(lián)系小丁的班主任，助其開展主題為《相親相愛的一家人》的班會(huì)課，讓全班同學(xué)接納小丁，讓小丁感受到“家”的溫暖。同時(shí)，我鼓勵(lì)小丁的同學(xué)主動(dòng)與小丁交往，并讓小丁積極地參與到班級(jí)活動(dòng)中，充分發(fā)揮小丁的特長(zhǎng)，讓其找到久違的自信和成就感，從而減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴和迷戀。只要個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中能夠逐漸獲得網(wǎng)絡(luò)游戲所給予他的東西，個(gè)體自然就會(huì)慢慢地走出網(wǎng)絡(luò)游戲的泥潭之中。

三是采用積極暗示法。暗示是一種簡(jiǎn)單而且典型的條件反射。在小丁產(chǎn)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲念頭的時(shí)候，他就要用諸如“我要努力學(xué)習(xí)”“我要遠(yuǎn)離游戲，等放假玩”“我一定可以擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴”等話語來暗示自己，打消玩游戲的念頭。暗示成功后，還應(yīng)該及時(shí)地肯定自己，比如告訴自己“我真棒，我可以擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴”。通過積極的正面強(qiáng)化，從而抑制玩網(wǎng)絡(luò)游戲的欲望。

輔導(dǎo)效果

通過持續(xù)三個(gè)多月的心理輔導(dǎo)，小丁基本恢復(fù)了正常的學(xué)習(xí)和生活，雖然他還會(huì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，但網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ牟涣加绊懸呀?jīng)大大降低，并處于一個(gè)可控的范圍內(nèi)。

輔導(dǎo)小結(jié)

對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題，預(yù)防勝于治療。因此，作為青少年，要學(xué)會(huì)建立合理的認(rèn)知方式，學(xué)會(huì)以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的挫折，在現(xiàn)實(shí)生活中建立良好的人際關(guān)系，獲取社會(huì)支持；作為父母，應(yīng)該采取民主的教養(yǎng)方式，滿足孩子的心理需要，使其獲得安全感和歸屬感；作為學(xué)校，要改善教學(xué)方式，豐富學(xué)生評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣和成就感；而作為社會(huì)，則要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的管理，使網(wǎng)絡(luò)游戲健康發(fā)展，從而為青少年的健康成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]Griffiths M D，Dancaster I.The effect of type a personality on physiological arousal while playing computer games[J].Addict Behav，1995（4）：543-548.

[2]http：//game.people.com.cn/GB/48647/138552/139143/8367879.html.

[3]Kim，E.J.Namkoong， K.Ku，T.Kim，S，J，The relationship between online game addiction and aggression，self-control and narcissistic personality traits.Eur Psychiatry.2008（3）：212-218.

[4]羅江洪，吳漢榮.中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮影響因素分析[J].中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué)雜志，2007（3）：171-173.

[5]黃景春.青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題剖析與對(duì)策[J].陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（1）：61-65.

[6]才源源.青少年網(wǎng)絡(luò)游戲者的心理需求研究[D].華東師范大學(xué)，2007.

[7]王景芝.中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮淺析[J].天津市教科院學(xué)報(bào)， 2005（1）：61-62.

（作者單位：重慶市銅梁中學(xué)心理咨詢中心

重慶402560）

責(zé)任編輯顏雪梅