學校管理的三重佳境

徐新民

摘要：學校管理的境界指管理實踐所能達到的程度或表現情況，是管理過程中干群雙方在學校發展目標的指引下，在一定的管理情境中通過創造性的管理活動所達成的一種理想的管理狀態，是干群精神互動創生且共同享有的意義世界。它通常包括“文武并用、垂拱而治”、“依法行事、和諧共生”、“順其自然、無為而治”三重佳境。要達到管理的三重佳境，必須踐行培養精英、科學運作、人文濡染、制度規范、提升修養、共建誠和等策略，厘清學校發展、教師發展、學生發展三者的關系，深諳教師發展之道，并能力促之。

關鍵詞：學校；管理；佳境；策略

中圖分類號：G４７文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（201２）０５-00４０-0３

學校管理的境界指什么？是指管理實踐所能達到的程度或表現情況，是管理過程中干群雙方在學校發展目標的指引下，在一定的管理情境中通過創造性的管理活動所達成的一種理想的管理狀態，是干群精神互動創生且共同享有的意義世界。學校管理境界通常包含三重佳境。

第一層次——“文武并用、垂拱而治”

“文武并用、垂拱而治”語出一代名相魏徵的《諫太宗十思疏》，文臣武將一起任用，（皇上）可以垂衣拱手（不親自處理政務），很輕松地治理國家。將這兩句移用到學校管理上來，語意略有變化，“文武并用”指剛性管理和柔性管理相結合，“垂拱而治”為管理輕松之意。

如何實現“文武并用、垂拱而治”？

首先，培養精英。

管理學里有個“二八效應”。“二八效應”是一種指世界上數量分布的法則，即認為萬事萬物都是按大約８∶２的比例存在著的，例如人的身體里水分與其他物質的比例大約是８∶２。社會財富的８０％為２０％的人所擁有，單位內部８０％的工作是由２０％的人引領著干的，８０％的交通堵塞通常發生在２０％的路口。這奇妙的“二八效應”對校長的啟迪是：既然學校８０％的工作是由２０％的人引領著干的，那么要將主要精力放在培養這些２０％的業務骨干上，再以這２０％的少數帶動８０％的多數。學校中２０％的骨干主要來自領導班子成員、名優教師群體、班主任隊伍、年級組長、學科組長、備課組長等。

其次，科學運作。

科學運作即學校管理科學化，就是根據學校的特點和教育規律的特殊性，把現代科學管理的基本原理——系統原理、整分合原理、封閉原理、能級原理、反饋原理和動力原理等，運用到學校管理中來，力求在管理方式、管理實施和管理原則幾個方面，形成自己的管理模式，以提高管理效率和辦學水平。

科學管理的操作通常要注意“四個配合”與“三種形式”。“四個配合”指學校總體目標與部門個體目標相配合，橫向的管理部門與縱向的管理層次相配合，大循環教學與小循環教學相結合，整體聯動與獨當一面相結合。“三種形式”指明確分工、嚴明紀律、有效督查。

第三，人文濡染。

人文濡染即人性化管理，就是要以人為本，要求管理者依靠人、尊重人、信任人、激發人，管理的宗旨是促進人自由全面發展。著名管理學家陳怡安教授把人性化管理提煉為三句話：點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創繁榮和幸福。

人文濡染的策略主要有三個。

一是尊重人。每個人都有自己的人格和自尊心，管理者必須高度重視并加以保護。部署工作，要講清工作的思路，得到教師的理解和認同，變“要我做”為“我要做”。檢查工作，要注意方法，要從關心的角度去了解，千萬不可諷刺、挖苦，更不能訓斥老師。總結工作，要多看優點，大力表揚宣傳，對于缺點和不足要給予理解，幫助找出錯誤的原因，耐心給予指導。

二是感化人。學校管理者要注重自身形象，包括儀表、情操、修養、品德等，嚴于律己、不徇私情，以優秀的自我形象和高尚的行為來引領教師。在嚴于律己的同時，也要寬以待人。如果發現教師中有工作懈怠甚至違紀現象，要以適當的方式批評或勸誡，既要達到善意告誡的目的，又要能夠維護當事者的自尊。對待不同意見的教師，包括反對自己的教師，要能努力做到求大同存小異，使之能夠放下思想包袱，為學校的工作投入更大的熱情。此外，學校管理者要真心實意地為教師著想，關心體貼和照顧每一位教師，不作秀，不做表面文章。要有正義感，愛憎分明，能帶頭維護教師的合法權益。能從小事入手為教師辦實事、辦好事，對有困難的教職員工能從精神上、物質上給予資助，讓他們愛崗敬業，愿把自己的聰明才智發揮出來，為學校作貢獻。

三是發展人。管理的終極目的是發展人，通過發展人來發展學校。學校管理者要積極努力讓教師成為專家、行家或教學明星。學校要搭建平臺、創造機會，通過各種形式錘煉教師，讓他們在工作過程中經受考驗，崗位成才。

第二層次——“依法行事、和諧共生”

“依法行事、和諧共生”指每一位教職員工能都像“法家”一樣“遵紀守法、遵章守紀”，每一個行政管理人員都能像“儒家”一樣調和內部關系，讓學校每個成員和諧相處，在互相依存、互幫互助中共同前進。要達到第二層次境界至少要做到以下三點。

首先，制度規范。

就學校管理而言，“依法行事”的核心是“制度規范”，“制度規范”的重要標志是“制度第一，校長第二”。要建設高品位校園制度文化，必須牢牢把握這樣幾點：制度要細，健全而有較強的可操作性。執行嚴厲，執“法”對事不對人，提倡防微杜漸、防患于未然；不搞大鍋飯，不搞一團和氣。

其次，提升修養。

提升教師修養的重要舉措就是加強師德建設。

師德建設的核心內容可以用五個詞概括：熱愛教育、尊重學生、為人師表、教好書、育好人。

師德建設的有效策略可以概括為五結合：一是師德建設和領導作風建設相結合。學校管理者要想正人必先正己。二是師德建設和教師的切身利益相結合。教師切身利益的滿足能有效激發其積極向上、向善的情感，從而以高漲的熱情投入到工作中去。三是師德建設和教師專業成長相結合，相互促進、相互提升。四是師德建設和提升學生修養相結合。在師德建設過程中，可充分發揮學生修養的“鏡子”功能，促進教師修養的提升。

第三，共建誠和。

聚焦誠和文化。“誠”是真實無妄，不欺不偽，言行一致，重諾守信；“誠”是真誠惻怛，辨明是非，懲惡揚善，知行合一。“和”即人與社會和諧，人與自然和諧，人本身心智和諧。“誠和”文化倡導教育要合理奠基、科學開發、創設空間、激發自由，倡導教育要淵邃自然之理、綿密人文之綱，追求科學與人文相統一、情感與理智相融合。學校教育以“誠和”文化為背景，即從品德和身心、精神和氣質方面，提出了我們今天的教育所必須達成的人才規格和培養目標，并由此變成我們今天的學子所崇仰并身體力行的準則。“誠和”校園是理想的教育王國，值得我們孜孜以求。

踐行民主管理。管理組織民主化——可嘗試建立校務委員會、家長管理委員會，并充分發揮它們的作用；同時充分發揮各職能部門的管理功能。管理主體多元化——嘗試讓教師參與管理，讓學生參與管理，讓家長參與管理，讓社區參與管理。管理實施精細化——理順剛性管理和柔性管理、民主與集中、對上負責和對下負責、精確量化與模糊量化、嚴格要求和關心幫助、沉下去和浮上來六大關系。

涵養教師生命。德國著名哲學家狄爾泰認為，體驗——表達——理解是生命的本體，尤其是人的體驗最能表達生命的存在，只有不斷體驗才能構成永不停息的生命。因此，為了構建“誠和”校園，需要不斷豐富教師的生命體驗。豐富生命體驗的方式很多，最常見的還是各種活動，活動讓老師們在緊張、單調的教學生活中得以小憩，體會到集體的溫暖，生命也因此而滋養。

第三層次——“順其自然、無為而治”

“順其自然、無為而治”原指古代道家的政治主張，不作為或不妄為就能把天下治理好。這里指學校管理人員能順應學校、教師、學生發展之“道”，不妄加干涉，讓教師充分發揮自己的聰明才智，引領學生發展，最終促進學校的發展。

要到達學校管理的第三層境界，第一層境界和第二層境界是前提、基礎。但當你順利達到前兩層境界的時候，還必須準確把握好兩個關鍵點，才能登上理想的高峰。

第一，厘清學校發展、教師發展、學生發展三者的關系。

學校之所以稱之為學校，就是因為它完美承擔并履行了培養社會發展所需人才的功能。因此上述三者中，學生發展是目標，學校發展是載體，教師發展是關鍵。一方面，沒有教師的發展，學生的發展就成了無源之水，無本之木；沒有教師的發展，學校的發展也失去了有形的支撐，變成了空中樓閣。另一方面，學校的發展又能為學生的發展、教師的發展提供更廣的空間、更優的平臺，促進學生、教師在更高層次上發展。

第二，深諳教師發展之道，并能力促之。

學校管理在很大層面上就是管理教師，而教師發展又是學校三大發展中的重中之重。教師發展工作做好了，教育之根就穩固了。

什么是教師發展？教師發展是指教師作為一個鮮活的生命體，在物質生活、工作生活和精神生活等諸方面全面而協調的提升和優化。它具有三個鮮明特征：首先是全面性，教師發展包括教師自身八個方面的內容：個性、品質、心理、人格、能力、素質、需要和人際關系，投射到具體內容上，主要指專業理論發展、情意和職業道德素質發展、人文知識素養和多元知識結構的發展、專業技能和研究能力的發展、健康身心和健全人格的發展、物質需求和生活質量的發展等等；其次是協調性，即教師的發展過程是科學的、有計劃的，各個發展要素之間是有機的、和諧的；第三個特征是動態生成性，即教師的發展沒有終極目標，它是一個動態生成的過程，永遠“在路上”。

制約教師發展的主要因素有哪些？一是課改帶來的負擔，二是傳統評價機制的強勢襲擾，三是自身生命體理念的缺失：把工作放在第一位，把生命放在第二位，為了工作而不顧及身體去超負荷運轉，造成生命體能透支［１］。

如何促進教師發展？可以踐行四大策略。一是優化生境。切實提高教師的社會地位和經濟地位，為教師提供寬松的工作環境。二是文化滋養。通過教師發展文化的滋養，為教師發展提供動力。何謂教師發展文化？是指在一個特定的教師團體內，各成員共享關于教師發展的態度、價值、信念和處事方式等。教師發展文化的滋養作用是通過對教師心理、學習情況的影響來實現的［２］。三是專業引領。專業引領的最重要方式是培訓，培訓方式主要有兩種：專家培訓、校本培訓，無論哪種方式，都一定要搞好培訓需求分析。四是自我催升。有五個關鍵詞：定向、規劃、閱讀、反思、寫作。

參考文獻：

［１］黃金權．教師管理：從“工作體”向“生命體”［Ｊ］．中小學管理．２００５（９）．

［２］毛齊明．試論教師文化與教師發展［Ｊ］．教師教育研究．２００６（３）．