戴倩倩
[摘要]電子商務的迅速崛起,使得物流配送重要性日益突出。本文介紹并分析了目前幾種常見的物流配送模式,電子商務企業必須根據自己的實際情況選擇適合自身發展的物流模式,靈活運用某一模式或者多種模式組合,使企業獲得最佳的經濟效益。
[關鍵詞]電子商務物流配送
互聯網應用的深化、網民的增加,以及其所創造的高效率與高價值,使得構建在互聯網之上的電子商務蓬勃發展。《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2011年我國網購用戶規模達到1.94億人,與2010年相比,增長率為20.8%,網購使用率提升至37.8%。艾瑞咨詢最近數據顯示,2011年中國網購市場交易規模達7735.6億元,占社會消費品零售總額的4.3%。電子商務方便、快捷、支付安全、減少中間環節、減少消費者支出等優勢,使得網購市場逐漸成為人們日常消費的首選。但網購市場較快發展的同時,也面臨一些突出問題,主要問題在于沒有一個有效的社會物流配送系統對實物提供低成本、適時、適量的轉移服務,物流配送服務能力提升緩慢,制約電子商務的發展。我國電子商務企業的物流配送模式各不相同,從現階段來看,有企業自營物流、物流企業聯盟等五種。
一、自營物流
企業自營物流是指企業自身經營物流業務,組建全資或控股的子公司完成企業物流配送業務。選用自營物流,使企業對物流環節有較強的控制,提高配送效率;保證供貨的準確和及時,降低物流風險,維護企業和顧客間的長期關系。但是自營物流所需的投入很大,并且需要企業及其工作人員有較強的專業化物流管理能力。因此,不是所有電子商務企業都有必要、有能力自己組織商品配送。
目前我國自建物流配送網絡主要有兩種形式:一是傳統的大型企業經營的電子商務網站,如蘇寧易購,經過長期的傳統商務已經擁有成熟的物流配送體系,只需對原有物流配送體系加以改進、完善,就可滿足電子商務對物流配送的要求;二是資金實力雄厚且具有較大規模的電子商務公司,如京東商城,為提高物流配送效率,自建物流配送網絡。
二、物流聯盟
物流聯盟是指兩個或兩個以上的經濟組織為實現特定的物流目標而采取的長期聯合與合作,其目的是實現聯盟參與方的“共贏”。狹義的物流聯盟存在于非物流企業之間,廣義的包括第三方物流。物流聯盟具有相互依賴、核心專業化及強調合作的特點,是一種介于自營和外包之間的物流模式,可以降低前兩種模式的風險。企業間不完全采取導致自身或共同利益最大化的行為,只在物流方面通過契約形式實現優勢互補、要素雙向或多向流動。聯盟是動態的,只要合同結束,雙方又變成單獨個體。一般來說,如果電子商務企業自身物流管理水平較低,組建物流聯盟將會在物流設施、運輸能力及專業管理技巧上收益較大。
中國自從加入WTO,給國外的投資商帶來無限商機,而具有巨大潛力的物流業當然也成了一塊“肥肉”。國際物流企業看好中國市場,紛紛進軍中國物流業,中國市場變得越來越重要,國內運輸的挑戰也將不斷增加。面對眾多強勁的國外或國際競爭對手,我國的物流企業只有結成聯盟,通過各個行業和從事各環節業務的企業之間的聯合,實現物流供應鏈全過程的有機融合,通過多家企業的共同努力來抵御國外大型物流企業的入侵。
三、第三方物流
第三方物流是由相對第一方的發貨人和第二方的收貨人而言的第三方專業企業來承擔企業物流活動的一種物流形態,又稱物流代理,是物流專業化的重要形式。企業采用第三方物流模式對于提高企業經營效率具有重要作用,第三方物流的發展程度反映和體現著一個國家物流業發展的整體水平。第三方物流已經成為現代物流服務發展的趨勢所在,其作為我國物流業發展過程中一種新型的管理模式,經過近幾年實踐的檢驗,并在實踐中不斷發展和完善。
四、物流一體化
物流一體化是以物流系統為核心的由生產企業經由物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈的整體化和系統化,它是在第三方物流基礎上發展起來的。在這種模式下,物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系,與銷售企業形成較為穩定的契約關系,將生產企業的商品或信息進行統一處理后,按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現為用戶之間廣泛交流供應信息,起到調劑余缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務時代,這是一種比較完整意義上的物流配送模式,國內海爾集團的物流配送模式基本上達到了物流一體化模式的標準。
五、第四方物流
第四方物流主要是指由咨詢公司提供的物流咨詢服務。第四方物流公司應物流公司的要求為其提供物流系統的分析和診斷,或提供物流系統優化、設計和整合方案等。第四方物流公司以其知識、智力、信息和經驗為資本,為物流客戶提供一整套的物流系統咨詢服務。通過第四方物流,企業可以大大減少在物流設施(如倉庫、車隊等)方面的資本投入,減少投資風險;通過其卓越的供應鏈管理和運作能力實現供應鏈“零庫存”的目標,降低倉儲成本;提高客戶企業的庫存管理水平,降低庫存管理成本。發展第四方物流還可以改善物流服務質量,提升企業形象。
據有關專家分析,第四方物流通過影響整個供應鏈的能力,提供全面的供應鏈解決方案與價值,比第三方物流利潤更加豐厚。中國第四方物流起步較晚,到2009年,國家出臺包括物流產業的十大產業振興規劃,各種物流咨詢公司才如雨后春筍般涌現出來。盡管第四方物流目前規模尚小,但在整個競爭激烈的中國物流市場上將是一個快速增長的部分。
電子商務要實現快速、健康、可持續發展,就必須解決物流配送問題,不斷降低物流成本,提高物流效率。對此,電商企業必須認真分析各種配送模式的優缺點以及自身情況,選擇最優的配送模式或進行配送模式的優化組合。
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