構建行之有效的培訓管理模式

白福海

[摘要]遵循企業人才成長規律，用事業凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才，用制度保障人才，構建了行之有效的培訓管理模式，不斷發展壯大人才隊伍。

[關鍵詞]構建培訓模式

近年來，中原油田采油四廠為適應文南油田開發建設對人才隊伍素質的總體要求，牢固樹立“人才強企”理念，不斷完善培訓工作機制，創新培訓方式，注重培訓實效，員工隊伍素質明顯提升，為采油四廠持續有效和諧發展提供了堅強的人才保障。

一、注重“三個堅持”，全方位加強人才培訓

1.堅持人人都能成才，為培訓工作營造良好氛圍

一是加強理念引導，促進員工成長。開展“知識型員工、學習型班組”建設活動,創辦《變革與創新》、《今日四廠》等刊物，加強文化陣地建設和理念傳播，倡導“全員培訓、終身學習”。二是實行創新激勵，實現自我價值。在全廠設立“技術創新獎”，建立員工技術創新扶持、評定、獎勵、應用、推廣制度，實行成果冠名制。2012年，員工上報創新成果152項，申報國家專利7項。三是建立評優制度，激發員工潛能。建立月度優秀員工選樹表彰制度，每月評選15名優秀員工，廠長、書記簽署榮譽證書和勵志語言，并給予物資獎勵。

2.堅持形式創新，確保培訓工作高效運行

一是采取“送出去”的方式。堅持高層次人才外出培訓制度，每年組織采油區經理、基層班組長等骨干，到兄弟油田進行考察學習和業務交流，擇優選派到高校、科研院所深造。二是采取“請進來”的方式。堅持內部培訓制度，積極邀請國內外知名專家或油田專家開展管理知識講座。三是開展師帶徒活動。在高級技師、技師中廣泛開展師徒結對活動，通過“雙向選擇”確定培養關系，制定培養目標，簽訂培養協議，結成師徒對子177對。

3.堅持拔尖人才培養，提高培訓質量和效益

一是突出關鍵崗位，強化梯隊人才培訓。組織人員參加了后備管理干部集中培訓、科級干部輪訓及系統業務知識培訓；組織管理人員參加法律法規、合同管理等專題培訓。二是突出主體工種，強化崗位技能培訓。集中舉辦主體工種技能鑒定考前培訓，選送骨干人員參加油田主體工種高技能人才培訓班。三是突出尖子人才培養，強化高層次人才培訓。選送高級技師參加集團公司技能拔尖人才培訓并到國外觀摩考察，優選選手參加油田職業技能競賽，取得6個工種第一名、團體總分第二名。

二、把握“三個環節”，立足崗位需求開展員工培訓

1.以需求調查為基礎，提高培訓工作的針對性

一是按照ISO10015質量管理標準開展培訓需求調查，指導基層隊站根據各崗位人員的特點，設置詳細的能力指標，自下而上地組織開展培訓需求調查。二是堅持深入基層，工作做到每位員工，充分了解員工現有能力與崗位能力要求之間的差距，把真正的需求找出來，為制定年度培訓計劃提供參考依據。三是在充分調查的基礎上，能自行解決的培訓項目，列入本單位培訓計劃，根據生產經營和員工隊伍現狀，每季度組織一次培訓需求調查，作為年度計劃補充，完善技術培訓內容。

2.以生產需求為導向，提高培訓工作的適用性

一是強化安全知識培訓。組織基層單位行政正職、專兼職安全管理人員參加安全管理資質培訓，選送特殊工種人員參加特種作業人員取換證培訓，組織交通安全知識、安全操作規程等培訓。二是強化管理能力培訓。舉辦《員工守則》宣貫班，引導員工進一步規范行為，提升自身素質。三是強化生產技能培訓。組織技術人員進行動態分析業務培訓，確保生產管理各項制度落到實處；組織基層班組長基本技能培訓，提高班組管理人員的管理溝通技巧和創新能力。

3.以考核評估為保障，提高培訓工作的實效性

一是一月一考。將抽查考試作為“四個一”活動的主要內容，作為檢驗基層單位培訓工作狀況的一種有效方式，結合當月培訓內容，組織一次考試。二是隨機抽考。考試人員從員工信息庫中隨機抽取，理論試卷從技能鑒定試題庫中選取，實際操作考試以生產中的應知應會，處理工作中遇到的突發事件為主。三是培訓、考核、待遇相結合。每季度末進行培訓工作檢查，對檢查結果前、后兩名的主管培訓領導獎罰，年底評比培訓先進單位和個人。

三、搭建“三個平臺”，提升技能人才隊伍素質

1.立體式學習平臺，助推技能人才素質提升

一是開展網絡培訓。創辦“網絡職工大學堂”，開設職業課堂、三味書屋、百家講壇、變革創新、勵志短文等10個欄目，配備各類優秀課件360套3400集，為員工培訓學習提供了信息化平臺。二是開展讀書自學。加強計算機培訓室、職工圖書閱覽室的建設，在基層單位建立76個崗位練兵臺、20個員工學習室，讓員工業余時間在“超市化”的課堂中度過。三是加強基本功訓練。廣泛開展群眾性崗位練兵和基本功訓練，制訂具體的練兵計劃，培訓各類人員3647人次。

2.創新型管理平臺，暢通技能人才成長通道

一是建立技師工作站，加強技術交流和攻關。積極探索創新，在油田建立了首家技師工作站，下設6個技師工作小組，進一步調動了高技能人才工作積極性。二是規范運作程序，提高運行效率。各工作小組由定期開展技術培訓、獻計獻策、創新創效等活動，組織開展技術攻關。三是強化在站人員考核，積極引入N+Y考核評價模式（能力+業績），根據考核結果分四個檔次獎勵，兌現2000元～8000元。

3.規范化操作平臺，夯實技能人員培訓基礎

一是規范各項規章制度。健全完善員工培訓管理制度，制定了《員工培訓管理及考核管理辦法》等項制度，全面執行培訓資格審查制度、學員學前談話制度、培訓登記證書制度。二是完善培訓基地建設和基礎資料。制定了員工培訓項目管理工作流程圖及各類基礎臺帳樣表，建立完善了采油工、井下作業工等技能鑒定點，滿足了百人以上培訓鑒定需要。三是建立兼職教師隊伍。完善兼職教師檔案，優選30名兼職教師，承擔不同專業（工種）的授課任務，定期對教學內容、教學水平、教學效果進行考核評比，不斷優化教學模式，提高教學水平。