RFID在圖書館的應用現(xiàn)狀及存在問題

楊愛武

〔摘 要〕本文介紹了RFID技術的工作原理，分析了RFID技術在國內(nèi)外圖書館領域應用的現(xiàn)狀，最后指出目前RFID技術在圖書館應用中存在的問題及解決方法。

〔關鍵詞〕圖書館；RFID；應用

〔中圖分類號〕Ｇ２５０.７ 〔文獻標識碼〕Ａ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１２）０４－０１６２－０３

RFID技術被公認為21世紀十大重要技術之一，它以高效、便捷、先進的信息識別和數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢，成功應用于物流管理、交通運輸、電子政務、證照識別以及食品安全等各個領域。對圖書館領域而言，RFID可以使圖書館快速處理借閱流程，提高流通速度，提高歸架精確度，實現(xiàn)自助式借閱，提供24小時服務等，從而提升圖書館的服務質(zhì)量，提高圖書管理效率，提高讀者的滿意度，真正實現(xiàn)圖書館管理的智能化和人性化。

１ RFID技術及其工作原理

RFID(Radio Frequency Identification)即無線射頻識別技術，是20世紀90年代開始興起的一種非接觸式的自動識別技術。RFID技術的基本工作原理是利用射頻信號和空間耦合的傳輸特性，實現(xiàn)對被識別物體的自動識別，其特征是利用無線電波非接觸式識別，無需人工干預，不受空間限制。RFID系統(tǒng)主要由標簽、閱讀器和天線三部分組成，標簽由耦合元件及芯片組成，用于存儲信息；讀寫器負責讀取標簽信息，解碼后實時傳入計算機信息處理系統(tǒng)；天線負責標簽和讀寫器之間的信號傳遞。

FRID技術在圖書館的應用主要有以下幾方面：在數(shù)字化建設上，電子標簽不但記錄書名、作者、出版社、索書號等書目信息，還存儲條形碼和防盜磁條等信息，粘貼電子標簽后不用再粘貼條形碼和磁條，簡化了圖書加工程序，在流通工作中也可省去充磁、消磁工作；在流通服務上，RFID批量非接觸式讀取數(shù)據(jù)，一次可以借還多本圖書，同時讀者可通過自助借還書外圍設備自行辦理圖書借閱、歸還手續(xù)，達到快速借閱的目的；在館藏管理上，RFID非接觸、遠距離、快速讀取多個標簽的特點，方便對館藏圖書進行盤點、查找、順架。

２ RFID技術在國內(nèi)外圖書館應用的現(xiàn)狀

RFID技術在圖書館的應用已經(jīng)有了10年左右的歷史。截至2009年底，全球約有3 000余個圖書館采用RFID技術，并且以每年30%左右的速度快速增長［１］。

２.１ 國外圖書館應用RFID技術的現(xiàn)狀

2002年，新加坡國家圖書館在世界上第一個實行了RFID系統(tǒng)，圖書館每本書上都有RFID標簽。據(jù)統(tǒng)計，新加坡國家圖書館在實施RFID技術之后，每年節(jié)省經(jīng)費2 800萬美元，節(jié)省人力成本2 000名，借閱次數(shù)從每年的1 000萬人次大幅提升至3 100萬人次，不到1年時間就回收了建置成本［２］。

隨后，美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、印度和馬來西亞也相繼使用RFID技術建設圖書館自動化系統(tǒng)。目前，新加坡、荷蘭、瑞典等國家的大多數(shù)圖書館已經(jīng)完成了RFID應用系統(tǒng)的部署，基本上實現(xiàn)了RFID在圖書館應用的普及。美國也非常重視RFID技術，美國圖書館協(xié)會研究和制定了兩個FRID技術在圖書館應用的指導性文件：“關于RFID技術和隱私權(quán)原則的決定”和“在圖書館實施RFID技術指南——隱私和知識自由的問題”。美國圖書館協(xié)會所做的工作，對RFID技術在美國乃至全球圖書館的發(fā)展起到關鍵的促進作用。

近兩年來，RFID管理系統(tǒng)不斷完善，RFID的硬件水平也不斷提高，RFID生廠商針對圖書館的不同需要，研發(fā)出各具特色的產(chǎn)品。TAGSYS推出手提式WIFI圖書館用RFID讀寫器，F(xiàn)EIG推出具有三維讀取功能的RFID通道門，3M公司推出智能還書分揀系統(tǒng)……。這些新產(chǎn)品的不斷推出，大大提升了圖書館RFID的應用水平。國外圖書館紛紛開始規(guī)劃實施RFID，而已經(jīng)引進RFID的圖書館則側(cè)重于采用新技術和進行總分館管理。美國明尼蘇達州Park Grove圖書分館、喬治亞州Oglethorpe Mall圖書分館和伊利諾伊州Gail Borden公立圖書館分別引進3M公司的智能還書和分檢系統(tǒng)，提供全方位的自助服務；德國馬克斯?普朗克歐洲法律史研究所圖書館采用無源13.56MHz RFID標簽系統(tǒng)管理歷史文獻，使用壽命可達40年；韓國仁川大學采用芬歐藍泰RaceTrack RFID高頻標簽和ECO的圖書館自動方案實現(xiàn)圖書自動管理；澳大利亞瑞福利納地區(qū)圖書館在Wagga市分館試行RFID并將其擴大到10家分館……。這一切都表明圖書館在運用RFID技術實現(xiàn)智能管理上達成共識，RFID將是現(xiàn)代圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。 ２.２ 國內(nèi)圖書館應用RFID技術的現(xiàn)狀

中國的RFID圖書館的應用剛剛起步，應用RFID的圖書館也為數(shù)不多。2006年2月，國內(nèi)首家應用RFID技術的圖書館——集美大學誠毅學院圖書館正式投入運行，館藏規(guī)模為30萬冊，系統(tǒng)包括自助借閱、館員工作站、標簽轉(zhuǎn)換、館藏點檢、24小時自助還書等設備，由此標志著RFID技術在國內(nèi)圖書館的應用邁出了鼓舞人心的一步。2007年9月該學院圖書館新館落成，RFID系統(tǒng)全面升級擴容，全館藏書規(guī)模達60萬冊，并實現(xiàn)了大規(guī)模自助借閱、自助還書，以及館外24小時還書應用，同時實現(xiàn)了導航、定位、上架、順架、快速盤點等功能。

2006年6月9日，科技部會同國家發(fā)改委、商務部、信產(chǎn)部、國家標準化委員會等15個部委聯(lián)合編寫的《中國射頻識別（RFID）技術政策白皮書》正式以國家技術產(chǎn)業(yè)政策的形式對外公布，為中國RFID技術與產(chǎn)業(yè)未來幾年的發(fā)展提供了系統(tǒng)性指南。

2006年10月，深圳圖書館新館引進國外TAGSYS技術，成為中國第一家全面使用RFID標簽的公共圖書館，開啟了中國圖書館RFID的新局面。讀者可以自動借還圖書，一次能夠完成16本圖書的借還；任何一本圖書，通過RFID查詢能夠清楚地知道在第幾層第幾號書架之上。此外，還實現(xiàn)了圖書自助分揀、自動整序排架、自助清點館藏、智能圖書車和射頻防盜報警等一系列自動化管理功能。

2008年9月，國家圖書館二期暨國家數(shù)字圖書館正式開館接待讀者。新館將傳統(tǒng)服務和數(shù)字服務相融合，并引進了RFID技術。系統(tǒng)包括了RFID標簽轉(zhuǎn)換站系統(tǒng)設備、RFID館員工作站系統(tǒng)設備、自助借還系統(tǒng)設備、24小時室外自助歸還系統(tǒng)設備、便攜式RFID點檢系統(tǒng)設備、安全門系統(tǒng)設備和三維檢索導航系統(tǒng)。國家圖書館RFID的運用意味著RFID技術已經(jīng)逐漸在中國開始普及。

2009年以來，RFID在中國圖書館行業(yè)中的應用越來越受到重視。截至2009年底，中國有39家圖書館使用了RFID技術，而到2010年底，全國已有100余家圖書館在實施或測試RFID技術，F(xiàn)RID的發(fā)展十分迅猛［３］。除了國家、省市級的公共圖書館和高校圖書館外，一些專業(yè)圖書館和小型公共圖書館也開始嘗試使用RFID技術管理圖書。2009年，廈門少兒圖書RFID智能管理系統(tǒng)正式啟動，這是中國少兒圖書館應用RFID技術的首例。2010年，深圳龍崗區(qū)圖書館采用RFID技術實現(xiàn)了7（天）×24（小時）自助借還書服務，圖書利用率達到256%，成為全國規(guī)模最大的全天候無人值守自助圖書館。

在大力引進FRID智能圖書系統(tǒng)的同時，一些有研發(fā)實力的圖書館還針對本館實際情況進行二次開發(fā)，力求使服務更人性化、更好滿足讀者需求。深圳圖書館在RFID環(huán)境基礎上自主創(chuàng)新，與深圳海恒智能技術有限公司聯(lián)合研發(fā)出“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”，具備自助借還書、申辦新證、查詢服務等圖書館的基本服務功能，通過設置在街區(qū)的自助圖書館服務機，市民可以方便利用深圳圖書館的所有資源。“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”，被譽為“第三代圖書館”，獲得2009年文化部文化創(chuàng)新獎并入選國家創(chuàng)新工程。2010年，上海普陀圖書館新館率先引入圖書漂流柜，市民無需借書證，無需支付押金，只要有一張身份證，即可借閱漂流書。這一系列嘗試都獲得了極大的成功，人們從中看到了RFID技術的先進性和優(yōu)越性，看到了RFID所帶來的巨大變革。

３ RFID技術在圖書館應用中存在的問題

當前，我國圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與RFID技術的推廣普及之間存在一定的矛盾和問題，這也直接影響了RFID技術在圖書館應用發(fā)展的速度，需要圖書館界進一步研究和解決。

３.１ 成本問題

價格昂貴一直是制約RFID在圖書館領域推廣的主要障礙。因為每本書上都需要粘貼RFID標簽，對于擁有數(shù)十萬乃至上百萬冊圖書的圖書館來說成本比較高。除了標簽以外，圖書館還必須購買讀卡器、自助借閱一體機、館藏定位系統(tǒng)等設備，更是一筆不菲的支出。2007年以前，圖書館RFID系統(tǒng)主要由國外公司提供，設備動輒數(shù)十萬美元，RFID標簽價格也在5元以上。深圳圖書館新館開通僅更換RFID標簽就花費1 000余萬元，后續(xù)配套設備的投入更是多達數(shù)千萬元［４］，昂貴的設備價格和實施成本讓國內(nèi)圖書館望而卻步。近年來，隨著國內(nèi)廠商的技術發(fā)展，RFID系統(tǒng)的價格已大幅下降，標簽的價格降到了1元左右，這讓預算有限的圖書館引進RFID成為可能。像我們上海電力學院圖書館，正在和遠望谷有限公司簽訂合同，預備先在平?jīng)鲂^(qū)實施RFID系統(tǒng)（藏書20余萬冊）。相信隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，RFID標簽的價格必將進一步下調(diào)，到時RFID技術在圖書館中的普及應用必將成為現(xiàn)實。

３.２ 標準問題

目前RFID還沒有形成統(tǒng)一的全球化標準，光制定RFID標準的國際標準組織就有5家之多，包括：EPCglobal、AIMglobal、ISO、UID、IP-X等［５］。不同標準在通訊方式、防沖突協(xié)議和數(shù)據(jù)格式等方面存在差異，采用不同標準的RFID產(chǎn)品互不兼容，這對RFID產(chǎn)品互通和發(fā)展以及在圖書館的應用造成了極大阻礙。因此，標準的統(tǒng)一和相互兼容成為當前重要而緊迫的問題。我國目前也正在加緊RFID標準的測試和制定。由國家圖書館牽頭、深圳圖書館等參加的《圖書館應用無線射頻技術數(shù)據(jù)模型標準》，于2009年12月25日已獲文化部立項。香港城市大學圖書館、清華大學圖書館及上海交通大學圖書館于2010年3月聯(lián)合成立了高校圖書館“超高頻射頻識別技術應用”(UHF RFID)工作小組，旨在帶動京滬港三地高校圖書館不斷尋求UHF RFID技術跨區(qū)域合作的契機，以加強該項技術的應用與推廣。相信不久的將來，新制定的標準將推動RFID在國內(nèi)高校圖書館廣泛應用。

３.３ 防盜安全問題

RFID標簽直接貼在書籍上，與磁條相比，隱蔽性較差，很容易被發(fā)現(xiàn)并撕毀。信號屏障也是一個很大的問題，在實際運用中，RFID標簽一旦書籍遭受外力擠壓，或被金屬物質(zhì)阻擋，都會喪失信號，從而導致安全門喪失防盜功能。有些采用了RFID的圖書館混合使用了磁條用于防盜，雖然解決了問題，可成本和復雜性也增加了。另外RFID系統(tǒng)還可能發(fā)生誤讀。在自助借書操作中，如果前后兩位讀者距離太近，前一位借書的時候，RFID閱讀器有可能感應到后一位手中拿著的資料，從而造成誤讀和錯借。只有解決好應用過程中的安全問題，才能打消圖書館對使用RFID技術的顧慮。

３.４ 與現(xiàn)有圖書館自動化系統(tǒng)的整合問題

目前，國內(nèi)絕大多數(shù)圖書館采用“磁條＋條形碼”的藏借閱一體的圖書館管理模式，現(xiàn)有的設備和技術在短期內(nèi)很難被完全取代。同時，RFID系統(tǒng)與舊系統(tǒng)在通信協(xié)議、接口標準等方面存在很大不同，進行整合以后才能投入使用，這單靠圖書館的技術力量很難實現(xiàn)。生產(chǎn)商要盡快開發(fā)出符合圖書館使用功能的配套軟件，特別是要為各個圖書館現(xiàn)有的管理系統(tǒng)提供軟件的讀寫接口。

３.５ 讀者隱私問題

圖書館使用RFID標簽之后，文獻可能被其他閱讀器讀取甚至數(shù)據(jù)被修改，讀者在圖書館內(nèi)的活動也幾乎是透明的，這些都涉及到文獻安全及個人隱私問題。國外在這方面已經(jīng)開始行動。2009年初，美國各州相繼推出了RFID隱私權(quán)保護法案，歐盟也在5月份發(fā)布了“關于執(zhí)行保護RFID的數(shù)據(jù)和隱私權(quán)原則的若干建議”。我國目前尚無此類法案或建議。隱私的保護需要在技術、管理上相互協(xié)調(diào)解決，重要的個人信息必須加密處理，設置相對安全的工作區(qū)域，并且需要對服務系統(tǒng)及時更新升級防止黑客入侵。

３.６ 圖書損毀問題

在圖書館，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)圖書出現(xiàn)被撕毀、折頁、涂畫等現(xiàn)象。通過人工借還，工作人員對還回來的圖書會進行適度檢查，偶爾有損毀現(xiàn)象還能及時進行處理，比如蓋上圖書污損章、對讀者進行適當?shù)牧P款等。但RFID自助式服務省略了這一流程，這會讓一些不文明讀者有機可乘。這種現(xiàn)象涉及圖書館管理、讀者服務人員責任心及讀者的道德水平等諸多方面。因此解決這個問題也必須從制度，從讀者服務水平，從教育引導讀者，從技術，從措施上共同著眼、著手。

４ 結(jié)束語

盡管RFID在圖書館應用中存在不少問題，但作為一種先進的智能化管理技術和手段，我們相信，隨著RFID技術的日趨成熟完善、系統(tǒng)成本的不斷降低以及中國國家標準的建立，RFID將在我國圖書館管理領域得到廣泛應用。

參考文獻

［１］周文豪.數(shù)字圖書館以及RFID在國內(nèi)外世界圖書館中的應用狀況［Ｊ］.中國電子商情,2008，(3):65-70．

［２］華拉保紹.充滿活力的新加坡國家圖書館管理局［Ｊ］.國家圖書館學刊,2007，(3):2-5．

［３］劉紹榮,杜也力,張麗娟.RFID在圖書館使用現(xiàn)狀分析［Ｊ］.大學圖書館學報,2011，(1):83-86．

［４］甘琳.RFID技術在圖書館的創(chuàng)新應用［Ｊ］.圖書館論壇,2007，(3):8-11．

［５］王穎.對RFID在圖書館應用的思考［Ｊ］.圖書館工作與研究,2009，(2):46-48．

（本文責任編輯：王 涓）