以勤工助學(xué)為視角完善高校貧困生發(fā)展援助體系

摘要：高校貧困生不僅物質(zhì)生活難以保障，更為重要的是優(yōu)質(zhì)教育資源的獲取也存在障礙，深刻影響其知識(shí)技能提升、人際交往與社會(huì)認(rèn)同、就業(yè)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)發(fā)展。勤工助學(xué)是完善貧困生發(fā)展援助體系的有效途徑之一。文章分析了當(dāng)前貧困生發(fā)展障礙的現(xiàn)狀，并對(duì)以勤工助學(xué)為視角的高校貧困生援助體系框架設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難；大學(xué)生；勤工助學(xué)；援助體系

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156(2012)07-091-03

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生(以下簡(jiǎn)稱貧困生)是指學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金，難以支付其在校學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)和生活基本費(fèi)用的學(xué)生。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模擴(kuò)大，城鄉(xiāng)差距沒有實(shí)質(zhì)縮小，以及高等教育收費(fèi)制度改革等因素，高校貧困生絕對(duì)數(shù)量和比例日益增加，他們面臨的問題也日益突現(xiàn)出來。問題集中表現(xiàn)在其物質(zhì)生存狀態(tài)上，他們無力承擔(dān)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，營(yíng)養(yǎng)健康難以保障等。但這只是表象，隱性深層還會(huì)影響到貧困生接受教育與獲得知識(shí)能力的提升、人際交往與社會(huì)認(rèn)同、就業(yè)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)發(fā)展等。傳統(tǒng)的資助體系已經(jīng)形成了“獎(jiǎng)、貸、助、減、免、緩”六位一體較為完善的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，其資助重在物質(zhì)幫扶，但是對(duì)于貧困大學(xué)生而言，經(jīng)濟(jì)與物質(zhì)的貧困只是一種暫時(shí)的現(xiàn)象，這是可以而且應(yīng)當(dāng)逐步改善的。而由于知識(shí)和能力的單一和匱乏，則可能導(dǎo)致他們一直陷于經(jīng)濟(jì)困難，形成貧困的自我循環(huán)和代際遺傳。如何構(gòu)建完善的高校貧困生發(fā)展援助體系，促進(jìn)貧困生全面成長(zhǎng)成才和發(fā)展，勤工助學(xué)是一個(gè)頗為值得探討的視角。

一、高校貧困生發(fā)展障礙現(xiàn)狀分析

1.家庭經(jīng)濟(jì)困難

貧困大學(xué)生大多來自于農(nóng)村、偏遠(yuǎn)山區(qū)、城市下崗職工家庭，或?yàn)閱斡H或孤兒，或家庭發(fā)生重大變故等，家庭經(jīng)濟(jì)來源不穩(wěn)定或者入不敷出，處于貧困狀態(tài)。一般而言，貧困大學(xué)生在初高中就讀階段，與周圍同學(xué)在經(jīng)濟(jì)與發(fā)展上沒有太明顯的差別，但進(jìn)人大學(xué)后，由于大學(xué)普遍處于中心省會(huì)城市，生活環(huán)境和生存成本反差明顯，這使得貧困生的經(jīng)濟(jì)狀況危機(jī)突現(xiàn)出來。一方面，高昂的學(xué)費(fèi)使得大部分貧困生只得依賴國(guó)家助學(xué)貸款，在校期間就承擔(dān)了將來還款壓力；另一方面，生活費(fèi)捉襟見肘，生活水平低而且缺乏保障，經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)困難成為貧困生發(fā)展的現(xiàn)實(shí)根源。

2.學(xué)習(xí)素質(zhì)有待提升

重慶郵電大學(xué)鄧杰調(diào)查研究顯示，多數(shù)貧困大學(xué)生有著明確的目標(biāo)，學(xué)習(xí)刻苦，積極上進(jìn)，但在時(shí)間分配上較為單一，學(xué)習(xí)成效不理想，多數(shù)處于中等水平。筆者所在高校情況也基本如此。貧困生目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，為何成績(jī)不理想呢?造成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的，本文針對(duì)這一問題引入“學(xué)習(xí)素質(zhì)”的概念。學(xué)習(xí)素質(zhì)是先天遺傳與后天培養(yǎng)的辯證統(tǒng)一，包括學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)智力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)品格四個(gè)部分。

一方面，貧困生在學(xué)習(xí)智力方面與其他同學(xué)沒有顯著差異，學(xué)習(xí)動(dòng)力方面還存在優(yōu)勢(shì)，但是很多貧困生其學(xué)習(xí)目標(biāo)存在定位不準(zhǔn)的問題——表現(xiàn)在主要“為考試和獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)習(xí)”，“為找到一份好工作而學(xué)習(xí)”，急功近利，不求真務(wù)實(shí)，不聯(lián)系實(shí)踐。另一方面，部分貧困生進(jìn)入大學(xué)后，由于基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)方法和觀念未及時(shí)更新，長(zhǎng)時(shí)間難以適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)失衡，不能滿足未來職業(yè)發(fā)展需要。而學(xué)習(xí)能力是職場(chǎng)考量的重要指標(biāo)，現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新迅速，職場(chǎng)不斷呈現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題需要我們運(yùn)用新知識(shí)、新方法來快速響應(yīng)和有效解決，沒有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，勢(shì)必影響貧困生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展。

3.人際交往障礙

一方面，部分貧困生由于自我認(rèn)知上的偏差，自卑封閉，對(duì)自己完全否定，在人際交往上往往采取逃避退縮的應(yīng)對(duì)方式。實(shí)質(zhì)上，貧困生對(duì)人際交往有著強(qiáng)烈的需求，但是他們普遍敏感、內(nèi)向、自尊。另一方面，貧困生對(duì)經(jīng)濟(jì)困難有著深刻的體驗(yàn)，有時(shí)在交往中過于看重外在的服飾，有的在交往中過于斤斤計(jì)較，有的錯(cuò)誤認(rèn)為人際交往完全建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上，盲目攀比，為人際交往過度消費(fèi)，導(dǎo)致人際交往障礙和危機(jī)。

4.視野狹窄與對(duì)城市文明理解不足

貧困生視野偏狹窄來自主觀和客觀兩方面。客觀方面表現(xiàn)在貧困生由于父母普遍社會(huì)地位低微，職業(yè)地位不高，生活的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相對(duì)落后，缺乏機(jī)會(huì)和平臺(tái)了解高速發(fā)展的社會(huì)；平時(shí)學(xué)業(yè)壓力也較大，沒有太多的時(shí)間和財(cái)力發(fā)展個(gè)人的其他興趣愛好和特長(zhǎng)；再加上所學(xué)知識(shí)單一，書籍儲(chǔ)量小，獲取信息來源有限，阻礙了他們思維的發(fā)散性和創(chuàng)造力。主觀方面表現(xiàn)在受貧困文化影響。貧困文化不等于消極文化，但存在負(fù)面影響，使得貧困生思維方式封閉，對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象敏感和絕望，主觀上抵觸社會(huì)主流文化。貧困生大多來自于農(nóng)村，對(duì)城市文明了解較淺，尤其是城市文化中的人際交往方式以及隱性文化更需要他們?nèi)ド钊肓私夂瓦m應(yīng)。

5.職業(yè)基本技能欠缺

職業(yè)基本技能指職場(chǎng)必備的通用性技能，一般為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)的準(zhǔn)入條件或重要考量指標(biāo)。通過雇主調(diào)查，目前雇主對(duì)大學(xué)畢業(yè)生較為重視的基本技能有計(jì)算機(jī)操作水平、英語實(shí)用能力、積極溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力等。貧困生大多來自農(nóng)村等教學(xué)條件較差的中學(xué)，前期較少開設(shè)計(jì)算機(jī)、英語口語課程，這方面基礎(chǔ)較為薄弱。進(jìn)人大學(xué)后，由于經(jīng)濟(jì)壓力使得他們相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏，這方面能力還可能進(jìn)一步與普通同學(xué)拉開差距，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。另外，貧困生由于學(xué)習(xí)和生活壓力，以及個(gè)性和觀念影響，參與學(xué)生工作和社會(huì)活動(dòng)機(jī)會(huì)也相對(duì)較少，溝通協(xié)調(diào)與組織管理能力得不到鍛煉，即使進(jìn)入職場(chǎng)，這些同學(xué)也往往處于被動(dòng)局面，職業(yè)發(fā)展不順或發(fā)展緩慢。

二、勤工助學(xué)的社會(huì)支持功能

2007年，教育部、財(cái)政部頒布了《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法》，以加強(qiáng)學(xué)校勤工助學(xué)工作管理，促進(jìn)勤工助學(xué)活動(dòng)健康、有序開展，保障學(xué)生的合法權(quán)益，培養(yǎng)學(xué)生自立自強(qiáng)精神，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。勤工助學(xué)一方面緩解了貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面作為參與社會(huì)實(shí)踐的手段，通過勤工貧困生的人際交往能力、人格意志、組織協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手實(shí)踐能力、語言表達(dá)能力等都得到了良好鍛煉和提升。勤工助學(xué)的物質(zhì)性支持、信息支持、情感性支持、滿足自尊的支持、社會(huì)整合或網(wǎng)絡(luò)支持等社會(huì)支持功能得到充分體現(xiàn)。

1.勤工助學(xué)的物質(zhì)性支持

物質(zhì)性支持主要是經(jīng)濟(jì)支持，是最基礎(chǔ)、最直接的支持，對(duì)貧困生援助體系中的信息支持、情感支持、滿足自尊的支持和網(wǎng)絡(luò)支持有著重要的影響。2011年我們對(duì)閩江學(xué)院參與勤工助學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示，勤工助學(xué)已經(jīng)成為貧困生緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難的主要渠道。勤工助學(xué)使貧困生有了一定的經(jīng)濟(jì)收入，不再完全依賴于父母或他人資助，經(jīng)濟(jì)上開始走向獨(dú)立，有助于培養(yǎng)他們獨(dú)立理財(cái)能力和自強(qiáng)自立的志向；而且經(jīng)濟(jì)收入也帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)上的改變，他們不再僅僅局限于解決溫飽，開始向職業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等精神需求方面發(fā)展。

2.勤工助學(xué)的情感性支持與滿足自尊的支持

貧困生參與勤工助學(xué)需要克服個(gè)性自卑封閉、時(shí)間緊、學(xué)業(yè)壓力大等困難，完成這種勵(lì)精圖存的過程，貧困生可以獲得一種成就感，封閉的內(nèi)心逐漸打開，自尊心自信心增強(qiáng)。貧困生進(jìn)人大學(xué)后內(nèi)傾傾向表現(xiàn)較為突出，人際交往少。參與勤工助學(xué)活動(dòng)，人際交往機(jī)會(huì)增多，尤其是與其他貧困生一起參與勤工和團(tuán)體活動(dòng)，互相之間共同語言較多，更能坦誠(chéng)相對(duì)，增強(qiáng)其自我認(rèn)同感，健全人格發(fā)展。

3.勤工助學(xué)的信息支持與網(wǎng)絡(luò)支持

勤工助學(xué)為貧困生提供了深入社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，使他們對(duì)城市和城市文化由陌生慢慢變得清晰，獲得信息資源的渠道不斷增多，對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感也不斷增強(qiáng)。由于對(duì)國(guó)家和社會(huì)有了真實(shí)的了解，他們更加趨于務(wù)實(shí)。貧困生積極融入社會(huì)，人際交往由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，開始充當(dāng)各種社會(huì)角色，與社會(huì)各類型的單位和個(gè)人接觸并開展活動(dòng)，溝通能力得到增強(qiáng)，新的人際圈也逐步形成，良好有效的社會(huì)整合支持體系慢慢形成。

三、勤工助學(xué)視野下高校貧困生援助體系框架設(shè)計(jì)

貧困生的成長(zhǎng)成才與職業(yè)發(fā)展援助幫扶不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單孤立的工作，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整合政府、高校、社會(huì)等資源，從貧困生經(jīng)濟(jì)、心理、學(xué)業(yè)、思想、職業(yè)發(fā)展等多方面著手，構(gòu)建和完善“五位一體”的貧困生援助體系。從勤工助學(xué)的角度出發(fā)，構(gòu)建和完善高校貧困生援助體系可以從以下五個(gè)方面著手。

1.建立和完善勤工助學(xué)機(jī)制

設(shè)立專門勤工助學(xué)機(jī)構(gòu)，建立和完善勤工助學(xué)機(jī)制是做好勤工助學(xué)的有力保障。以閩江學(xué)院為例，2002年起我們陸續(xù)成立了校、系(院)兩級(jí)勤工助學(xué)指導(dǎo)(服務(wù))中心，并出臺(tái)《閩江學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》，廣泛開展校內(nèi)外勤工助學(xué)工作。第一，在入學(xué)之初對(duì)貧困生的家庭情況、個(gè)人基本信息、個(gè)人特長(zhǎng)、思想狀況、行為表現(xiàn)，以及每學(xué)年綜合測(cè)評(píng)情況、獎(jiǎng)懲情況等信息建立專門檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。建立“發(fā)現(xiàn)一建檔一研究一幫扶”的幫扶管理程序，實(shí)現(xiàn)援助幫扶的科學(xué)性和延續(xù)性。第二，成立“勤工資助與服務(wù)保障”研究小組，加強(qiáng)勤工助學(xué)理論研究與實(shí)踐。分管學(xué)生工作的系(院)黨總支書記、思政輔導(dǎo)員以及部分專任教師通過學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論等形式，拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法，不斷提升勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)工作的理論與實(shí)踐水平。第三，成立勤工助學(xué)專項(xiàng)基金，加強(qiáng)管理和使用。勤工助學(xué)基金來源包括學(xué)校撥款、社會(huì)捐助等，主要用于校內(nèi)勤工貧困生工資發(fā)放，校外勤工市場(chǎng)的開拓和維護(hù)等，專款專用，開源節(jié)流。

2.廣開渠道，建立勤工助學(xué)網(wǎng)絡(luò)

勤工助學(xué)分為校內(nèi)勤工和校外勤工。國(guó)內(nèi)高校傳統(tǒng)勤工主要集中在校內(nèi)勤工崗位，比如，圖書管理員、管理助理、教研助理、食堂幫廚、校園環(huán)境維護(hù)等，崗位有限、報(bào)酬偏低，而貧困生對(duì)崗位需求量相對(duì)較大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。因此，近年來部分高校在經(jīng)營(yíng)好校內(nèi)勤工的基礎(chǔ)上，紛紛將視線瞄準(zhǔn)校外勤工市場(chǎng)。閩江學(xué)院近年來積極開拓校外勤工市場(chǎng)，與相關(guān)企事業(yè)單位密切聯(lián)系，積極鼓勵(lì)教職工聯(lián)系推薦勤工崗位、創(chuàng)立勤工助學(xué)項(xiàng)目等，并在重大節(jié)假日前為學(xué)生舉辦兼職招聘會(huì)。在福州大學(xué)城首創(chuàng)的閩江學(xué)院校園兼職招聘會(huì)目前已連續(xù)成功舉辦了11屆，為學(xué)生提供校外兼職崗位11200多個(gè)，創(chuàng)造薪資達(dá)470余萬元。校園兼職招聘會(huì)效果良好，不僅滿足了校內(nèi)貧困生需求，還因?yàn)閸徫毁|(zhì)量高、數(shù)量多，吸引了大學(xué)城其他高校的學(xué)生，成為風(fēng)靡校園的職場(chǎng)盛會(huì)。

3.加強(qiáng)貧困生勤工知識(shí)技能培訓(xùn)

對(duì)貧困生的援助幫扶，“授人以漁”是根本之路。為使貧困生充分了解勤工，快速勝任勤工工作，對(duì)其進(jìn)行勤工常識(shí)、職場(chǎng)禮儀、應(yīng)聘技巧、電腦基礎(chǔ)、文字寫作等系統(tǒng)培訓(xùn)是非常必要的。近年來，閩江學(xué)院將勤工知識(shí)技能培訓(xùn)作為新生入學(xué)教育的重要組成部分，內(nèi)容涵蓋專業(yè)技能、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、職場(chǎng)實(shí)踐等四個(gè)系列，根據(jù)不同年級(jí)、不同群體學(xué)生設(shè)置不同的專題培訓(xùn)，并與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)緊密結(jié)合，不僅為貧困生在校期間勤工助學(xué)鋪路，而且為其將來就業(yè)、創(chuàng)業(yè)做好知識(shí)技能儲(chǔ)備。在培訓(xùn)方式上，除了邀請(qǐng)教師和校外專家講座授課，還通過一幫一、學(xué)生現(xiàn)身說法、志愿者活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)等方式幫助貧困生深入社會(huì)，參與實(shí)踐，學(xué)習(xí)勤工，增強(qiáng)他們的合作精神、社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。尤其是學(xué)生現(xiàn)身說法，我們是甄選創(chuàng)業(yè)成功的校友和長(zhǎng)期從事勤工工作的學(xué)生傳授創(chuàng)業(yè)勤工的經(jīng)驗(yàn)，開講前明確培訓(xùn)交流大綱，圍繞大綱，他們結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)勤工實(shí)踐，與大家分享勤工體驗(yàn)。

4.健全心理健康教育體系

心理援助目前仍是很多高校貧困生工作的薄弱環(huán)節(jié)，甚至是盲區(qū)。觀念陳舊、重視不足、師資與經(jīng)費(fèi)缺乏是導(dǎo)致這一局面的主要原因，但是，健全貧困生心理健康教育體系已經(jīng)刻不容緩。貧困生因家庭經(jīng)濟(jì)困難，普遍偏內(nèi)向自卑，而且單親學(xué)生、孤兒、少數(shù)民族學(xué)生、心理疾患學(xué)生比例顯著高于普通學(xué)生，因此，貧困生心理健康教育是非常值得關(guān)注和研究的，不打開貧困生的“心結(jié)”，不僅勤工助學(xué)難以開展，而且直接影響貧困生在校學(xué)習(xí)和生活。首先，勤工助學(xué)指導(dǎo)中心可以聯(lián)合學(xué)校心理健康教育中心，對(duì)貧困生入學(xué)即進(jìn)行普查，建立心理健康檔案，開展心理健康教育與咨詢，加大心理幫扶力度。將團(tuán)體幫扶與個(gè)體幫扶相結(jié)合，多開展豐富多彩的勤工交流互動(dòng)活動(dòng)，可邀請(qǐng)企業(yè)家、校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、教師等參與到活動(dòng)中來，通過心理幫扶活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)適，正視貧困現(xiàn)實(shí)，并能走出陰影，積極參與勤工，通過奮斗改變現(xiàn)狀。其次，加強(qiáng)與貧困生家庭聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)生個(gè)性心理特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)心理幫扶的針對(duì)性和有效性，同時(shí)讓家長(zhǎng)密切關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，充分發(fā)揮家庭思想教育引導(dǎo)作用。

5.健全勤工助學(xué)法律援助體系

做好貧困生勤工維權(quán)工作，首先，國(guó)家和地方政府需完善相關(guān)法律和規(guī)章制度，加大對(duì)學(xué)生勤工助學(xué)行為的保護(hù)，做到有法可依；其次，學(xué)校可邀請(qǐng)法律工作者為勤工學(xué)生開設(shè)專門講座，詳細(xì)介紹勤工可能遭遇的法律問題、法律糾紛以及應(yīng)對(duì)措施，提高勤工學(xué)生的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)；最后，學(xué)校可依托社會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)，或者學(xué)校法學(xué)相關(guān)專業(yè)資源，成立工作小組，一旦出現(xiàn)勤工學(xué)生權(quán)益受到侵害，能及時(shí)提供法律援助，積極維權(quán)。

[田軍鵬：閩江學(xué)院成人教育學(xué)院團(tuán)委書記，講師，主要從事學(xué)生教育管理和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、職業(yè)發(fā)展研究]