高校畢業(yè)生就業(yè)失信現象原因分析與對策初探

摘要：隨著高校擴招和就業(yè)制度的改革以及嚴峻的就業(yè)形勢，一些高校畢業(yè)生在求職過程中存在夸大事實、虛假包裝、缺乏責任、隨意毀約等就業(yè)失信現象。通過對高校畢業(yè)生的就業(yè)失信現象的原因進行分析，提出了營造誠信氛圍，構建誠信社會；加強誠信教育，培養(yǎng)誠信品質；建立誠信制度，維護就業(yè)秩序；完善就業(yè)服務，拓寬就業(yè)渠道的對策。

關鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)失信；原因；對策

中圖分類號：G40－012 文獻標志碼：A 文章編號，1009-4156(2012)07-108-02

俗話說，“國無信不存，政無信不威，人無信不立，事無信不成”，“以誠取信”是中國幾千年來的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，誠信是一個人立足社會的基礎，是基本的社會準則，也是構建和諧社會的道德基石。但是，隨著高校擴招和就業(yè)制度的改革以及嚴峻的就業(yè)形勢，一些高校畢業(yè)生在求職過程中存在偽造證件、制作虛假簡歷、單方面毀約等就業(yè)失信現象。畢業(yè)生就業(yè)失信現象不僅使高校畢業(yè)生形象大打折扣，同時也干擾了正常的就業(yè)秩序，既損害學校聲譽，惡化整體畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境，又危及用人單位的合法權益，挫傷用人單位招聘積極性，增加了社會的運行成本，最終會對社會整體道德水平產生影響。畢業(yè)生就業(yè)失信問題已引起了社會、用人單位和高校的普遍關注。因此，探討高校畢業(yè)生就業(yè)市場存在的失信行為，分析失信原因，探討對策是十分必要的。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)失信表現形式

為了了解高校畢業(yè)生的誠信現狀及就業(yè)失信原因，筆者對2008屆畢業(yè)生采取了問卷調查和訪談的方式進行研究。在問卷設計和訪談問題上借鑒了國內的一些成果。根據調查的數據分析，當前高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中的失信行為主要有以下兩種表現形式。

1.夸大事實，虛假包裝。部分高校畢業(yè)生為了迎合用人單位的需要，投用人單位之所好，從而求得面試機會，因此面試前虛構自薦材料，美化其在校表現，面試時虛假包裝，言過其實。面試前的不誠信行為主要表現為：隨意給自己帶上××學生干部官帽；隨意更改學習成績；憑空捏造各種獲獎證書或技能證書；編造“無中生有”的社會經歷；文字材料辭藻華麗等。面試時的不誠信行為主要有：其一，重金包裝，西裝革履；其二，與用人單位談話時夸夸其談，大肆吹捧，言過其實，使用人單位相信自己的業(yè)務能力和素質，從而達到被聘任的目的。根據問卷調查，72％的畢業(yè)生認為對“求職面試的作假行為”可以理解；22％的學生認為能不被發(fā)現的情況下可行，僅6％的學生認為這是不誠信行為，不能這樣做。在對學生訪談時，問及“如何看待求職材料作假”現象時，80％的學生認為，大家都如此，你不這樣做，在就業(yè)中你就沒機會。這些數據表明，這種夸大事實，虛假包裝行為在畢業(yè)生中認同率很高。他們卻不知自己這種失信行為的危害：為了達到個人利益，將誠信拋棄腦后，這樣不僅擾亂了正常的就業(yè)秩序，也造成了嚴重的就業(yè)市場的誠信缺失。

2.缺乏責任，隨意毀約。根據教育部規(guī)定，每位高校畢業(yè)生只能擁有一套高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書，每套一式三份，不得轉借、涂改、復印。但據調查，70％以上的高校畢業(yè)生在求職過程中，在個人利益最大化的驅動下，往往漫天撒網地向許多用人單位散發(fā)自薦材料。而且有部分畢業(yè)生更是不負責任，一接到單位的簽約通知，便匆忙與之簽約，以便保底，后來遇到待遇更好的企事業(yè)單位，就迫不及待地要求毀約。也有少數畢業(yè)生剛到單位就跳槽，視協(xié)議書和勞動合同為一紙空文。他們這種不顧用人單位利益的失信違約行為，既浪費別人就業(yè)的好機會，也耽擱了用人單位選人的好時機。不僅損害了用人單位的合法權利，使用人單位的招聘計劃被打亂，同時，用人單位會很自然地把畢業(yè)生誠信缺失的責任追加到其所在高校，產生不信任感，使學校失去一個良好的合作伙伴甚至損失一批潛在的用人單位。這對高校的就業(yè)工作無疑是非常不利的。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)失信原因分析

高校畢業(yè)生在就業(yè)中表現出的失信問題的原因是多方面的，其中學生自身修養(yǎng)和自身素質不同，固然是主要成因，然而社會環(huán)境的影響、高校誠信教育缺失和監(jiān)管不力以及用人單位虛高的招聘方式等也負有不可推卸的責任。高校畢業(yè)生的就業(yè)失信現象歸根結底是社會、學校、用人單位和個人等主客觀因素共同影響的結果。

1.社會誠信氛圍的缺失。近年來，在市場經濟的沖擊下，社會各領域中都出現了誠信缺失現象，如商業(yè)領域中的假冒偽劣、坑蒙詐騙，政治領域的貪污受賄、以權謀私，文化領域的盜版侵權、抄襲剽竊等。這些現象不僅給社會各個方面帶來嚴重的影響，而且也侵蝕高校畢業(yè)生的思想觀念，誤導畢業(yè)生的行為規(guī)范。誠信已變得脆弱不堪。

2.高校誠信教育的缺失。近年來，受嚴峻就業(yè)形勢的影響，高校重教授學生知識，輕培養(yǎng)學生評判能力，重專業(yè)教育，輕德育教育，重就業(yè)技巧培訓，輕誠信就業(yè)引導，重學校就業(yè)率提升，輕學校就業(yè)誠信監(jiān)管。這使學生對誠信缺乏深刻、系統(tǒng)的認識，導致一些學生誠信觀念淡薄。有的高校甚至在“無意識”地縱容學生作假。這樣的教育環(huán)境，必然影響學生誠信品質的養(yǎng)成。

3.用人單位虛高招聘的影響。一些用人單位一味追求高學歷，過分注重社會工作經歷，強調獲得的各種榮譽和等級證書等，如有的招聘職位明確規(guī)定需要計算機三級證書，英語四六級證書，而這個職位本元此需要。用人單位的這種行為無形調高了畢業(yè)生就業(yè)的門檻，增加畢業(yè)生就業(yè)的難度，更加激化了本就是供過于求的就業(yè)市場，造成了高校畢業(yè)生的就業(yè)失信。

除了上述三個客觀原因，高校畢業(yè)生就業(yè)失信的主觀因素和本質原因在于畢業(yè)生自身道德素質不高、修養(yǎng)不足、誠信意識淡薄和擇業(yè)觀偏頗，從而導致了高校畢業(yè)生社會責任感的缺失、較差的自律意識和就業(yè)失信問題的產生。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)失信對策及建議

“明禮誠信”是公民基本道德規(guī)范之一。高校畢業(yè)生要走向社會，必須學會誠信。要遏制高校畢業(yè)生的就業(yè)失信行為，增強高校畢業(yè)生的誠信意識，必須采取一定的措施。

1.構建誠信社會，營造誠信氛圍。學生誠信意識的培養(yǎng)非常需要一個普遍誠信的社會環(huán)境的滋養(yǎng)與熏陶。只有在全社會認可、欣賞誠信者，蔑視、唾罵失信者的局面下，樹立“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的良好風氣，形成人人講誠信的良好氛圍，才能根本解決高校畢業(yè)生就業(yè)失信問題。構建誠信社會，不僅僅需要道德約束，更需要法律制度的支持。對于就業(yè)管理部門來說，就是要建立科學的人才評價體系，全力營造誠實守信的就業(yè)環(huán)境，使高校畢業(yè)生和用人單位雙方自覺遵守就業(yè)秩序，堅持公正、公平、公開的原則，給畢業(yè)生創(chuàng)造公平競爭、平等就業(yè)的機會。

2.加強誠信教育，培養(yǎng)誠信品質。高校應通過對大學生的思想政治教育，把誠信觀念教育納入大學生入學和畢業(yè)教育中，貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，使學生樹立誠信意識，從而產生自覺的誠信行為，形成誠信品質。另外，教師不僅是誠實守信的宣講者，也是誠信道德的實踐者。因此，高校教師要作誠信的表率，樹立“為人師表”的形象和誠實守信的榜樣，以教師誠信的人格影響學生、感化學生，培養(yǎng)大學生誠信品質。

3.建立誠信制度，維護就業(yè)秩序。在新的形勢下，解決高校畢業(yè)生就業(yè)失信問題，單靠道德教育是遠遠不夠的，還需有一套信用機制、一種制度來硬性規(guī)范、有效約束缺乏誠信的行為，使誠信者潔身自好；一如既往，失信者棄暗投明。漸趨誠信，從而改善整個就業(yè)市場的失信狀況。建立誠信制度包括建立學生誠信檔案、就業(yè)誠信評價制度、道德監(jiān)督機制和就業(yè)失信懲罰機制等。通過此種方式，使學生有一定的心理壓力，從而產生更好的操守意識，維護就業(yè)秩序。

4.完善就業(yè)服務，拓寬就業(yè)渠道。高校應健全就業(yè)工作服務體系，減少就業(yè)工作中的漏洞，拓寬就業(yè)渠道，避免畢業(yè)生就業(yè)失信行為的發(fā)生。高校應通過多渠道的聯(lián)系，保證就業(yè)信息暢通，積極舉辦人才招聘會，最大限度地為學生提供新的就業(yè)機會和創(chuàng)造良好的就業(yè)機會，緩解學生就業(yè)壓力，使學生在就業(yè)過程中誠實守信。

總之，“明禮誠信”是公民道德的基本規(guī)范之一，是整個社會交往的基礎，是市場經濟的核心理念，更是和諧社會的基本特征。加強畢業(yè)生誠信意識，實現高校畢業(yè)生誠信就業(yè)是就業(yè)市場健康運行的需要，是促進全社會誠信的重要保障。

[陳永華：昭通師范高等專科學校招生就業(yè)處講師，文學學士，主要從事高等教育和青年工作研究]