現代遠程高等教育畢業論文環節的問題與對策

摘要：現代遠程高等教育畢業論文環節存在管理者與學員態度不端正、對論文的基本格式缺乏規范化認識、論文缺乏創新性、論證材料不豐富等問題。解決現代遠程高等教育畢業論文環節突出問題必須規范畢業論文的嚴肅性、論文指導的可行性、強化支持服務、總評突出問題、提高答辯技巧、建立指導教師資源庫等，以期對創新遠程高等教育畢業論文環節的科學管理機制的建立與完善發揮推動作用。

關鍵詞：遠程教育；學歷提升；畢業論文；過程問題；反思策略

中圖分類號：G727 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)07-058-03

在現代遠程高等教育各專業人才培養方案中，畢業論文是專業培養的重要環節，不論專科學員還是本科學員均不得免修。隨著現代遠程高等教育工作的快速發展，畢業論文環節的質量已成為學員綜合素質的重要衡量標準。為提高學員的創新實踐能力，基于現代遠程高等教育的實際情況，筆者對近年來現代遠程高等教育畢業論文環節的基本過程與活動結果，進行了認真的分析與整合，圍繞主要問題，提出了解決的基本思路，以期對畢業論文環節管理機制的完善有所裨益。

一、現代遠程高等教育畢業論文環節存在的突出問題

1.管理者與學員對畢業論文環節的態度不夠端正。態度是人們搞好一切工作的根本。只有端正態度，才能確保工作過程的落實與推進。從西部地區縣級層面學習中心或教學點的畢業論文環節來看，主要表現在參與教學管理的管理者對畢業論文環節的認識不到位，在一定程度上出現了消極應付的現象。比如，個別教學點的教學管理者把畢業論文環節僅當做一種形式而已，沒有從根本上對學員的畢業論文環節進行策劃與設計，尤其是未能對專業畢業論文環節的理論知識、基本要求、完成過程、成績評定、反思與評價等重要方面進行認真的理解與實施，因而，出現了答辯論文過程中的雷同現象、突擊現象、后門現象、集體作弊現象等。此外，許多學員由于對畢業論文環節的認識不太明確，所持的態度就是半投入或不投入，對畢業論文的整體要求未能有效理解，在一種不正常的過程中完成了自己的畢業論文。比如，畢業論文的“雙胞胎”現象、網絡和報刊原文的下載現象、多種文章的拼湊現象、“槍手”現象等，都是近年來我們發現的現實問題。

2.指導教師與學員對論文的基本格式缺乏規范化的認識。由于參與者沒有認真學習各專業的畢業論文環節指導手冊，所以學員完成的畢業論文格式五花八門。(1)論文格式不規范。論文寫作格式不規范是現代遠程高等教育畢業論文中常有的現象。有些學生論文缺內容摘要、關鍵詞和參考文獻；有的則不知內容摘要、關鍵詞及參考文獻要寫什么、怎樣寫；有的將注釋與參考文獻混為一談。有的是學術論文格式，有的是發言稿格式，有的甚至沒有格式。89％的學員畢業論文參考文獻不符合期刊的基本要求，86％的學員根本就不知道參考文獻的標志碼，甚至有的邊遠地區的學員將1000多字的教學感想當做畢業論文提交等。(2)指導教師的要求不一致。由于指導教師來源比較復雜，并且沒有接受過統一的畢業論文的指導與培訓，所以許多教師都按照自己過去的思路和習慣要求學生。結果不但未能指導學員規范化地完成論文，反而影響了學員畢業論文答辯過程的順利進行，以至于影響了學員的論文成績。(3)答辯環節不統一。在答辯過程中，由于指導教師的不一致，有的學員只是宣讀論文原文，有的只念大、小標題，有的隨意發揮，有的抓不住重點，有的不懂得段落之間的層次關系等，所以，當答辯教師提出問題時，許多人瞠目結舌，支支吾吾，答非所問。以陜西廣播電視大學開放教育管理本科專業2008級春季生為例，在畢業論文環節，因畢業論文格式不規范而影響論文成績的約占83％。

3.學員畢業論文缺乏時效性和創新性。畢業論文環節從本質上來講就是一門課程，一般可以取得6個學分。但由于學習中心或基層教學點在教學組織管理上沒有把畢業論文環節當做一門課程來進行有效的教學，結果許多學員的畢業論文出現了一些常識性的問題。(1)選題過時。在西部地區某教學點已經畢業的學員畢業論文檔案中，有69％的選題早已無任何價值可言，其結論早已成為人們共識的定論。(2)數據過時。如未能使用近一年來的官方或權威部門公布的統計數據，而是引用了多年前不能說明當前問題的過時數據。(3)語言過時。行文中使用了一些不合時代發展的語言表述，缺少當前報刊、廣播電視、學術會議等方面的最新語言表述。(4)事例過時。由于對文章的主題缺乏深刻的研究，所以所談與分析的問題與當前社會現實中存在的問題幾乎無多大的關系，沒有說服力。因此，強化畢業論文的課程教學尤為必要。要充分發揮論文指導教師在指導過程中的動態引導作用，使上述常識性問題，在撰寫過程中得到徹底的糾正與消除。

4.實踐環節的論證材料缺少學術性和豐富性。由于學員對論文缺乏基本的認識，對論文的本質缺少了解，從而造成畢業論文所引用的資料大多數來自于自己所學過的教材之中，個別學員的作業甚至就是對教材內容的照抄，從根本上忽視了教材內容的過時問題。當然，還有部分學員認識到了論文的時代性特征，但由于學習點條件較差，由于網絡平臺的限制，訂閱的報刊資料極為有限，很難使他們搜集到專業方面的最新資料。即使有網絡支持，但由于網絡中的有用資料基本上都需要注冊成為會員或繳費，而網絡教育和開放教育學習的學員大部分的注冊用戶僅限于自己就讀院校的平臺。因此，利用公共網絡獲取最新資料不論在技術上還是在費用上，對他們來說都是有一定困難的。事實上，他們所獲取的資料基本上都是公開免費的資料，而這部分資料的學術性已經失去了基本的參考價值。因此，我們在隨機抽樣取得的畢業論文中發現，陜西廣播電大學教育管理本科專業2008級春季畢業論文中，74％的畢業論文成績不理想都與這個因素有關。

5.指導教師不合標準的現象仍然存在。指導教師是保證畢業論文質量的重中之重。指導教師不僅要有較高的專業理論水平，而且要具備豐富的教學經驗和實踐經驗，要技術水平高、指導經驗豐富、責任感強。由于現代遠程高等教育學員多數來自農村或邊遠地區，交通、網絡和通信等給他們完成畢業論文造成了一些無法克服的困難。尤其是這些地區由于文化環境所限，要安排一些本科以上學歷、中級職稱以上的專業教師來指導畢業論文，的確存在不小的困難。正因如此，指導教師方面的兩個突出問題出現了：一是大多數指導教師無指導經驗，有的指導教師甚至自己都沒有寫過真正的論文，正式發表論文就不用說了；二是由于當地普通高校的缺失，專業指導教師嚴重不足，大多數教師只能由相近學科的教師或行政、教學管理人員來擔任，至于職稱方面的要求就更不用說了，所以畢業論文的質量很難得到保證。據陜西廣播電視大學教育管理本科專業統計，縣級工作站的論文指導教師合格率僅為26％，不合格的指導教師在學歷方面和職稱方面幾乎沒有大的問題，焦點問題就是專業不對口和論文寫作經驗不足。

6.答辯組織過程的邏輯安排和設計缺少創新成分。根據現代遠程高等教育論文答辯過程的基本要求，畢業學員的答辯是一項極為嚴肅的過程。但在實際的答辯過程中往往出現一些影響答辯過程最優化的問題，歸納起來主要有以下四種情況：(1)一些學員制作的幻燈片很不規范，五花八門，尤其是演示技術不到位，造成傳輸的途徑不通暢，常常由于打不開而影響答辯時間等。(2)答辯問題的提出與答辯記錄的時效性不強。一些教學點由于沒有預先提出問題，或由于問題過于抽象，或學員回答抓不住主題，記錄教師很難抓住要點，從而影響了答辯效果，或造成答辯過程資料不完整，給答辯成績評分的科學化帶來一定困難。(3)由于當地網絡條件過差，很難使答辯主持人或答辯教師當場對學生的論文的真假問題進行鑒定，評委只能憑借自己的原有知識結構和能力以及所瀏覽過的參考文獻資料來進行判斷。據不完全統計，現代遠程高等教育院校學員的畢業論文抄襲率和拼湊率一直受到教育專家的質疑，這就從根本上失去了畢業論文環節的本來用意與目的。(4)由于論文的實際情況大不一樣，加上現場操作，所以答辯教師很難對其真實性作出及時判斷，在評分和評語方面的合理性受到了一定的影響。

二、解決現代遠程高等教育畢業論文環節問題的策略

1.通過多種途徑規范畢業論文的寫作。畢業論文是遠程教育各專業教學計劃中的重要內容。根據教育部有關現代遠程高等教育畢業論文環節教學工作管理規定的文件精神，畢業論文是培養學生的實踐能力和創新意識、實現應用型人才培養目標的重要教學環節，任何專業的任何學員均不得免修。基于這種認識，畢業論文環節應強化下述三項工作：(1)教師和管理人員應組織學生認真學習現代遠程高等教育畢業論文環節的相關文件，深刻領會其精神內涵，從意識上實現學習觀念的根本轉化。(2)引導學生逐步認識到，畢業論文環節是專業人才培養方案中的重要組成部分，是一門含金量極高的應用性課程，其復雜性、重要性、操作性、應用性等方面都遠高于一般課程，因此，必須花大力氣來學習和完成，而不能應付了事。(3)指導教師和管理人員應加強畢業論文實施過程的指導與管理力度，精心設計，認真落實，及時發現問題、糾正問題，及時提出改進措施，決不能讓畢業論文流于一般形式。

2.探討遠距離畢業論文指導的可行性方案。基層教學點在經濟、交通、師資等方面存在的嚴重問題，使學員完成畢業論文的難度系數不斷加大，從多方面影響了畢業論文完成過程的正常進行和教學質量的提高。基于這種實際情況，專業指導教師和課程責任教師可以充分利用金虎雙向視頻系統、電子信箱、電話、網絡互動平臺、QQ等遠距離教學手段，幫助邊遠地區和農村地區的學生解決畢業論文的指導與完善問題。因此，研究建立遠距離指導教師資源庫的管理與實施辦法顯得極為迫切。只有建立一支強有力的遠距離指導教師隊伍，才能幫助學員克服畢業論文完成過程中的種種困難，尤其是師資短缺、交通不便、經濟困難、時間緊張等比較棘手的問題。

3.利用網絡教育資源為學生的畢業論文寫作提供支持服務。為了更好地落實畢業論文完成的每一個重要環節，使學員將更多的精力集中到畢業論文的設計與構思創新方面，教學管理人員與指導教師要充分發揮榜樣的重要作用，采取多種形式和途徑為學生提供充分的畢業論文支持服務。在畢業論文指導的全過程中，利用網絡平臺上的有效資源為學生提供必要的學習和輔導資料，如開題報告樣例、關于畢業論文的點評報告、論文寫作格式與要求、寫作指導、論文樣例、如何答辯、答辯注意事項等，使學員對畢業論文完成過程心中有數，有規可依，有本可鑒，有效提高畢業論文的優化率，為高質量畢業論文的完成提供科學的參照依據。據筆者對普通高等學校網絡學院和電大開放教育畢業的210名陜西學員的畢業論文的調查，100％的學員認為在畢業論文的完成過程中需要樣本作為借鑒，而統計結果顯示涉及的6所院校提供示范樣本的比率均為0，而且有86％的學員認為自己在探索論文完成過程的細節方面耗費了大量的時間與精力，有68％的學員認為由于沒有可供借鑒的論文樣本造成了完成時間的推遲、指導教師反饋意見的增多以及成績整體上的偏低與不合格。

4.提供網絡與報刊范圍內的專業報告與論文目錄及要點。為了提高畢業論文質量，有效檢查學員分析問題、解決問題能力，充分發揮學員的主觀能動性，我們要求所有學員的畢業論文都必須嚴格按照現代遠程高等教育畢業論文環節實施辦法的規定執行。個別學員由于在認識上存在缺陷，在完成畢業論文的過程中抄襲和拼湊頻現，脫離了畢業論文本意。為杜絕這一現象的發生，專業指導教師和教學管理人員必須事先公布網絡平臺和期刊上的重要報告和論文題目以及內容摘要，使學生在心理上有一種警覺，從而把全部精力用在完成論文上，力爭撰寫出能體現自身專業水平的高質量的畢業論文。

5.對已往畢業論文遇到的突出問題進行點評。為了使學員撰寫出高質量的畢業論文，使學員的論文完成過程在每一環節都得到完善，有針對性地對以往學員畢業論文中的突出問題進行規范化的點評極為重要。必要時也可就學員完成的初稿在動態化的過程中進行評價與警示，借助反思理念來徹底實現畢業學員主觀能動性的發揮。因此，教學管理人員和指導教師要針對學員的實際特點，精當總評已往畢業論文中存在的問題，總結先進經驗，使學員在完成畢業論文的過程中真正懂得哪些問題必須深入一線調查與研究，哪些問題必須進行及時反饋與完善，通過每項工作的具體操作培養學員完成畢業論文的科學態度和進取精神。

6.通過創新方式提高答辯教師的答辯藝術與答辯技巧。畢業論文環節的科學考核是教師與學員集中實踐環節教學活動成果的重要體現。事實表明，考核者在活動過程中所積累的豐富經驗是考核科學化的重要依據。因此，立足創新，努力探索，從多角度、多層次提高答辯教師的答辯藝術與答辯技巧顯得尤為重要。(1)認真領會相關文件精神與答辯規則，熟悉并了解答辯學員的心理特征。(2)梳理、整合已往答辯過程中的典型案例，概括出具有代表性的邏輯框架。(3)通過經驗交流會和網上討論，總結出具有共性的問題與經驗教訓。(4)采取“心理換位法”，了解學員完成畢業論文的具體過程，盡可能地與學員溝通，從每一個小的環節入手，掌握學員實際的操作思路與對策。(5)不斷提高專業知識素養，盡可能地拓寬知識體系，使答辯過程中的互動能夠左右逢源。

7.建立指導教師資源庫、實行指導教師資格證書制度。現代遠程高等教育學員的數量在不斷增長，而我國專門從事現代遠程教育的師資隊伍量的擴張卻相對滯后。這樣，按照現代遠程高等教育學員畢業論文管理規范，已有的專職教師隊伍無法完成畢業學員論文的指導與答辯任務。因此，本著“不為我所有，但為我所用”的兼職教師隊伍建設理念，在制度條件的約束下，以開放的心態、團隊的運作，盡快建設現代遠程高等教育畢業論文指導教師資源庫以及指導教師資格證書制度。每個學員都可根據自己的專業發展需要以及學習興趣、特長與愛好，從校方公布的論文指導教師資源庫中選擇自己的論文指導責任教師或形象教師，通過多種形式和途徑撰寫出高質量的畢業論文。

[基金項目：陜西高校哲學社會科學重點研究基地陜西省遠程教育研究中心課題“電大開放教育和普通高校網絡教育教育資源的整合性研究”(編號：10YB007)]

[劉志選：陜西工商職業學院教務處教授，主要從事教育學科課程管理與遠程高等教育研究]