基于系統思考的我國大學生創業教育體系

摘要：大學生創業教育體系是一個復雜的動態系統。大學生創業教育體系的系統構建。不但要圍繞核心回路加強創業教育研究，注重信息溝通，通過調節回路進行有效控制，而且要加強和改善增長引擎，促進系統健康發展。也就是說，要加強師資隊伍建設，構建合理的創業課程體系，重視開展社團活動。

關鍵詞：系統思考；創業教育；良性循環；體系構建

中圖分類號：G40－012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)07-103-03

一、創業教育體系的系統特征

創業教育體系是根據社會發展需要和人的發展需要，對創業者應具備的基本素質(創業意識、創業知識、創業能力、創業品質)進行培養和教育的一系列教育環節，以及這些環節相互影響、相互作用，從而保證培養目標有效實現的運作機制。它包括創業教育目標的制定，創業教育課程的合理設置，創業能力的培養和提高，創業教育方法的有效性及其評價標準，理論教育與實踐教育的協調，專業教育與創業教育的協調，學校培養與社會要求的協調，創業實踐與創業支持的協調等。

創業教育體系的實施包括高等學校和社會兩方面。高等學校針對創業者的素質要求制定人才培養方案，進而分解成課程教學和實踐培養的相關內容，構成創業教育的主要內容；各種社團組織和活動通過宣傳創業精神，普及創業知識，成為創業教育的補充；創業教育的互動在很大程度上取決于師資水平，教師的創業經驗和創業指導能力關系到創業教育的效果的。在創業教育的社會層面，國家的政策明確了未來的產業發展方向，對創業人才的基本素質要求，以及各類鼓勵、扶持自主創業的優惠政策，為創業教育的發展給出了明確定位，是創業教育健康發展的外在條件；企業作為社會經濟的微觀個體，是推動創業教育的動力，并為創業教育提供了成功的范式。將創業者的經驗和體會引入到創業教育中可以有效地指導創業實踐，并激發更多的大學生投身于自主創業之路。校企合作，如創業基地、實習基地、高新技術創業中心等，不僅能夠改善學校創業教育資源不足的現狀，而且可以發揮高等學校的人才和科技優勢，促使科技成果盡快產業化，實現更大的經濟效益。

大學生創業教育體系是一個包括教師、學校、企業、政府等多主體的復雜系統。這一體系的各環節緊密聯系，相互影響。要根據社會需求來確定創業教育的內容和形式，并通過校企聯合等方式實現信息交流和反饋，充分吸收各方面資源，不斷提高創業教育的水平，而創業教育水平與其影響因素之間為非線性的關系。總之，創業教育系統是一個開放的耗散系統，不斷從外界環境中吸取負熵流來抵消系統本身產生的正熵，從而維持系統的平衡、穩定，使系統實現從無序到有序、從簡單到復雜的演化。

二、系統思考的分析方法

系統思考是由彼得·圣吉(Peter M.Senge)于1990年提出的。與傳統的思考方式相比從系統的角度研究問題的系統思考，有四個特點。

1.深入思考：從專注于個別事件到洞悉系統的潛在結構。系統思考方式拒絕停留于一個個孤立的事件，而是主張看到事件之間相互關聯與作用的模式以及發展趨勢，進一步分析影響、推動該模式和趨勢的結構，找出問題產生的根本原因。

2.動態思考：從線性思考走向環形思考。傳統思維模式假設，因與果之間是線性作用的，即“因”產生“果”；但在系統思考中，因與果并不是絕對的，因果之間有可能是環形互動的。通過分析因果之間的反饋關系，實現動態思考。

3.全面思考：從局限于本位到觀照全局。組織是一個環環相扣的復雜系統。任何一個部門或成員的一個舉措，都可能在不同的時間、對系統中不同主體產生這樣或那樣的影響。系統思考從全局的視角分析問題，既見樹木又見森林。

4.整體思考：從機械還原論到整體生成論。傳統的機械還原論方法將系統各部分割裂開來研究。雖然分割得很細，研究得很深入，但卻無法辨識系統層面上的特性。系統思考將系統看做由一群相互連接的實體構成的一個整體，跳出了還原論的思維范式，突出了整體大于部分之和的系統觀點。

系統思考的基本原則是，對于復雜的現實問題，最好用由相互連接的反饋回路所形成的網絡來描述。通過系統循環圖描述系統各部分之間的反饋關系，形成因果回路，并解釋和探索它們作為一個整體的動態行為。

系統因果圖中的回路有兩種基本類型：增強回路和調節回路。在系統因果圖中，各因素隨著反饋環的每次旋轉而不斷加強，這種情況被稱為正反饋，與此相應的系統循環被稱為增強回路。例如，企業運營中“銷售收入”導致“利潤”增加，“利潤”增加可以獲得更多的“可投入資金”，進而帶來更多的“滿意的客戶群”，接著又使“銷售收入”得到增加。增強回路分為良性循環和惡性循環。作為良性循環的增強回路通常扮演了系統增長引擎的角色。調節回路是另外一種重要回路，它可以導致系統向某一目標靠近。例如，當我們向杯中倒水時，隨著杯中水位不斷上升，而我們的肢體動作由目標水位與實際水位的差距來控制，差距大時調整肢體動作以增加水量；差距小時調整肢體動作以減少水量，直至目標水位與實際水位的差距為零。調節回路的特征是，系統尋求達到某個特定的目標，這種形式的反饋被稱為調節回路。

在系統因果圖中，反映系統與外部相互作用的是輸入懸擺和輸出懸擺，前者可以表示系統預期達到的目標，隱含的標準、政策，或系統外部的驅動或限制因素；后者表示的是系統的運作結果。同時，各存量變化存在時間上的“時滯”，即自變量發生變化后一段時間，因變量的變化才能體現出來。時間延遲特性分析揭示了系統因果關系的復雜性和動態性，為我們更好地解釋現實生活中的系統關系提供了有力的工具和手段。

三、基于系統思考的創業教育體系

分析創業教育模式，按照創業教育的實施過程可以得到創業教育體系中的增強回路和調節回路兩種關系。而創業教育水平是由多方面因素決定的，包括學校(課程、師資、社團)、社會(創業政策、創業基地支持)、企業需求等；反過來，創業教育水平又影響著創業教育的實施。系統結構分析不僅需要考慮增強回路和調節回路，還要考慮怎樣發揮增長引擎及時間延遲對整個系統的影響。

1.增強回路。S1回路(創業意識－專業知識學習－學生創業能力－自主創業成功案例－創業者的示范作用)是創業教育實施的核心循環，也是典型的增強回路。S2回路(創業研討會－師資水平－創業教育水平－學生創業能力－自主創業成功案例－創業經驗)、S3回路(創業教育水平－專業知識學習)和S4回路(專業知識學習－學生創業能力)構成正反饋回路。每循環一次，創業教育的效果就被放大一次。

2.調節回路。帶有負反饋的循環S5回路(社會對創業者的素質要求－與現有培養模式的差距－改進人才培養方案－合理設置創業課程－創業教育水平－學生創業能力－自主成功創業案例－創業經驗)形成了調節回路。調節目標是使現有培養模式與社會對創業者的素質要求達到一致。回路循環的過程是根據社會需求對現有培養模式改進的過程。

3.增長引擎。增強回路中實現良性循環的關鍵是增長引擎。增長引擎通常是由系統的外生變量來表示。增長引擎的外生變量包括較高的師資水平、合理的課程體系、豐富多彩的社團活動、緊密的校企合作、鼓勵和扶持政策等，通常以懸擺形式表示。這些因素如果得到加強，就會給系統帶來增長的動力，使系統產生周而復始的循環。

4.延遲作用。從動態觀點分析，系統循環過程存在一定時間延遲。例如，學生創業能力和自主成功創業案例的產生之間需要有一個過程，并不是創業能力強就馬上能取得創業成功。同樣，學校培養和社會需求之間也存在著空間和時間上的延遲。為了減少或縮短延遲效應，在實踐中可以采用外界刺激、政策指導和信息溝通等方法。

四、大學生創業教育體系的系統構建

1.圍繞核心回路加強創業教育研究。系統思考理論既強調整體又重視組成整體的各個組成部分。創業教育體系包括創業意識、創業知識、創業能力、創業品質各培養環節及其相互之間的作用機制。系統循環中的核心回路S1，既顯示了創業教育實施的閉環關系，也顯示了這些教育環節的各種影響因素及其相互之間的反饋關系。依系統思考方法，我們不能孤立地研究創業課程或創業實踐，而應該站在宏觀整體立場上制定創業教育的戰略，努力發揮學校、社會和政府的作用，加強創業教育研究，總結創業教育的理論成果，在學校教育和社會需求之間尋求一條由增長引擎帶動的、由調節回路控制的良性循環之路。

2.加強和改善增長引擎，促進系統健康發展。增長引擎能夠給系統帶來不斷增長的動力。為了保證創業教育系統的良性發展，就必須對具有增長引擎作用的各環節加強建設，以突破系統發展中的各種瓶頸和限制。

(1)加強師資隊伍建設。創業教育不僅要求教師具備扎實、全面、深厚的管理基礎知識，還要求教師具有相當的實踐經驗，并對教師的教學方法提出了新的要求。因此，需要通過培訓、合作、引進短期教師等形式盡快提高創業教育教師的水平。同時，借鑒國外的做法，從企業及政府中聘請一些既有實際管理工作經驗，又有一定管理理論修養的企業家、咨詢師、創業投資家、政府官員等擔任兼職講師，與校內教師合作講授創業課程。要鼓勵教師參與企業咨詢、創辦經營企業以及各種研究活動，以增加其管理實踐經驗。

(2)構建合理的創業課程體系。創業課程是創業教育體系的重要組成部分。創業課程設置是否合理，關系到創業知識的傳授和創業能力的培養。由于國內的創業教育剛剛起步，在創業課程設置方面還不夠系統，因此，可以借鑒國外先進的經驗。創業課程的設置區別于其他專業課，要體現創業活動的內在規律，可以按照厚基礎、強實踐、重能力、突特色的原則，以“創業學”、“市場營銷學”、“創造學”、“成功學”等課程為創業教育課的主要課程，強調大學實施創業教育的可操作性，根據學校特點開發出一系列實用、適需的創業教育課程。

(3)重視開展社團活動。通過學校的各類社團活動普及創業設計、競賽活動，開展創業經驗交流活動，舉辦自主創業報告會，讓創業成功的校友說說自己的經歷，培養創業意識和創業品質；在校園廣播站講述經典的創業故事，組織創業讀書會，在網上開辟“創業論壇”，舉辦創業演講比賽，交流創業經驗，在大學生中激發創業熱情。

(4)鼓勵大學生參加創業實踐活動。學校要對教師的科研和創業輔導等工作予以支持，以科研促教學，以創新促創業；要增加投入，改善創業教學與實踐的軟硬件設施條件；通過廣泛設立的實習基地，使大學生能夠在實踐活動中鍛煉自己的創業能力；組織各類設計大賽，并通過國家政策和資金支持有效地轉化創業設計成果，激勵大學生在校期間進行創業。

3.注重信息溝通，通過調節回路進行有效控制。由于學校教育與社會需求之間存在時間延遲，為了對現有人才培養方案進行有效指導，必須發揮調節回路的作用，根據社會對創業者基本素質要求的動態變化，及時調整培養方案，根據知識結構和能力要求來配置各類選修課程，設計各類實踐教學環節。發揮調節回路作用的前提是學校與社會加強信息交流。學校可以通過建立實習基地、培訓中心、創業基地等方式，為師生了解社會打開一扇窗口；也可以邀請創業成功者與學生座談、交流，或指導創業實踐活動。

[基金項目：吉林省教育科學“十一五規劃”項目“以市場需求為導向，工程管理專業人才培養模式改革與實踐”]

[劉衛星：東北電力大學建筑工程學院副教授，碩士，主要從事工程項目管理及系統動力學研究。賈玉琢：東北電力大學研究生部教授，碩士，主要從事創新人才培養研究]