電大教師心理地位對其情緒調(diào)節(jié)困難的影響

摘要：對142名電大教師的心理地位和情緒調(diào)節(jié)能力問卷調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)：“我好你好”這一心理地位對電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力有好的作用；“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”等三種不健康的心理地位能夠負向地預測電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力，即這三種心理地位的水平越高，電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力越低，情緒調(diào)節(jié)越困難。按影響的范圍而言，從大到小依序為：“我不好你好”（對情緒調(diào)節(jié)的六個維度都有負作用）、“我不好你不好”（對情緒調(diào)節(jié)的五個維度有負作用）、“我好你不好”（只對情緒調(diào)節(jié)的一個維度有負作用）。

關鍵詞：心理地位；情緒調(diào)節(jié)困難；電大教師

中圖分類號：G727 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2012）12-067-03

心理地位是一個人對自己和他人的價值的看法、感受或體驗，以及基于此的相應的行為表現(xiàn)。Berne認為有四種基本心理地位：我好你好、我好你不好、我不好你好和我不好你不好。情緒調(diào)節(jié)是指一切改變個體所具有情緒的種類、產(chǎn)生時間、情緒體驗和表達方式的過程。不同的心理地位對人的心理和行為具有深遠的重要影響。Fine的研究表明心理地位對情緒有影響，甚至有預測作用。在現(xiàn)行教育體制中，成人高等教育被“邊緣化”，從事成人繼續(xù)教育的遠程教育教師，其地位、作用、特點以及成長機制等許多基本問題都沒有得到解決，也沒有得到足夠的重視，這就更需要電大教師有良好的情緒調(diào)節(jié)能力。

一、研究方法

（一）被試

對170名電大教師（包括電大的專職責任教師或面授教師、助學輔導員、網(wǎng)絡技術人員）問卷調(diào)查。收到170份問卷，剔除無效問卷28份，有效問卷142份。其中，男75人，女67人；教齡1－5年、6－10年、11－20年、21－30年、31年以上的教師人數(shù)分別為40人、45人、33人、17人、7人；無職稱、初級、中級、高級職稱的人數(shù)分別為13人、30人、65人、34人。

（二）研究工具

采用《電大教師心理地位問卷》，分為“我好你好”、“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”等四個維度，共19道題。所有題項的因素負荷介于0.405-0.557。總問卷的信度系數(shù)為0.76，四個維度的信度系數(shù)分別為0.80、0.74、0.76、0.63，都達到了心理測量學的要求。

采用《電大教師情緒調(diào)節(jié)能力問卷》，包括情緒反應拒斥、目標行為困難、沖動控制困難、情緒覺知缺失、調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難等六個維度，共25題。項目最低負荷為0.417，最高負荷為0.688。問卷的信度系數(shù)為0.79，六個維度的信度分別為0.73、0.79、0.81、0.74、0.78和0.76，該問卷具有良好的信效度。

（三）統(tǒng)計分析

采用SPSS13.0 for Windows和AMOS6.0 for Windows統(tǒng)計軟件，進行了相關分析和分層回歸分析。

二、結果與分析

（一）心理地位與情緒調(diào)節(jié)的相關分析

首先對兩個變量的各維度進行相關分析，結果如表l所示。

由表1可見，“我好你好”與沖動控制困難、情緒覺知缺失、調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難呈負相關，與情緒反應拒斥、目標行為困難不相關；“我好你不好”與情緒反應拒斥、目標行為困難、沖動控制困難、調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難呈正相關，與情緒覺知缺失不相關；“我不好你好”與情緒反應拒斥、目標行為困難、沖動控制困難、調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難呈正相關，與情緒覺知缺失呈負相關；“我不好你不好”與情緒反應拒斥，目標行為困難，沖動控制困難，調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難呈正相關，與情緒反應拒斥不相關。

（二）電大教師心理地位對其情緒調(diào)節(jié)的影響

首先將人口學變量作為第一層變量引入回歸方程，然后將心理地位的各成分（我好你好、我好你不好、我不好你好、我不好你不好）作為第二層引入回歸方程，結果見表2。

從表2、表3可以發(fā)現(xiàn)：第一，“我不好你好”、“我不好你不好”對情緒反應拒斥做出了新的貢獻，解釋的變異量增加了19.8％，其中，“我不好你好”的影響甚于“我不好你不好”。第二，對目標行為困難的影響因素，從大到小排序為“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”，解釋的變異量增加了20.1％。第三，對沖動控制困難影響從大到小排序為“我好你好”、“我不好你好”、“我不好你不好”，解釋的變異量增加了21.7％。第四，對情緒覺知缺失影響從大到小排序為“我好你好”、“我不好你好”，解釋的變異量增加了17.5％。第五，對調(diào)節(jié)策略受限影響從大到小排序為“我不好你不好”、“我不好你好”、“我好你好”，解釋的變異量增加了26.7％。第六，對情緒理解困難的影響從大到小排序為“我不好你好”、“我好你好”、“我不好你不好”，解釋的變異量增加了37.6％。

三、討論

“我不好你好”、“我不好你不好”能夠預測情緒反應拒斥。情緒反應拒斥是指不能接受情緒反應，從理論上來講，“我不好”心理地位的人比較自卑、缺乏自信、自我封閉，這將嚴重影響到他們常態(tài)的情緒反應。不管是這類人對別人的看法是“好”還是“不好”，都難以正常地表達自己的情緒。可以認為，情緒反應拒斥是“我不好”心理地位的人的共同特點。

“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”對目標行為困難做出了新的貢獻，說明這三種心理地位的人都不同程度地存在目標行為困難。究其原因，“我好你不好”的人比較自我中心、自以為是，極端的情況是自戀型人格障礙，認為周圍的一切都是自我的自然延伸，不太能夠根據(jù)自己與他人的關系、自己與環(huán)境的實際調(diào)整自己的行為；“我不好你好”、“我不好你不好”這兩種心理地位，因為他們覺得自己不好，難以客觀地審視和分析自身與情境的關系，所以不能夠按照目標指導調(diào)節(jié)情緒。從這一研究，可以發(fā)現(xiàn)，目標行為困難是不健康心理地位的人所表現(xiàn)出來的通病。

“我好你好”、“我不好你好”、“我不好你不好”能夠預測沖動控制困難，“我好你不好”對沖動控制沒有顯著的預測作用。沖動控制困難是指當體驗消極情緒的時候，難以控制沖動反應。“我不好你好”的人對任何事情反應時，沒有自己，只在乎別人，邏輯上可以認為，是最應該能夠控制自己的沖動的一類人，他們不擅長控制他人，也根本不想去調(diào)控他人。“我不好你不好”的人心中既沒有自己，也沒有他人，基本上處于失控狀態(tài)，能夠預測沖動困難是顯而易見的。“我好你好”的人不太可能有過激的沖動行為。數(shù)據(jù)上的支持并不能完全代表理論上的建構，所以，對于我好你好、我不好你好為什么能夠預測沖動控制困難，不可能做出一個滿意的解釋，這將仍是一個值得深入探討的問題。

本研究發(fā)現(xiàn)，“我好你好”、“我不好你好”能夠負向預測情緒覺知缺失，“我好你不好”、“我不好你不好”對情緒覺知缺失沒有預測作用。情緒覺知缺失是指缺乏對情緒反應的意識。“我好你好”、“我不好你好”能夠預測情緒覺知，究其共同原因，可能是這兩類人的共同特點是把注意的焦點集中在對方身上，對于對方的情緒有過多的關注，反而對自己的情緒反應缺乏注意和覺察。可以認為，持有“你好”心理地位的人，對自身情緒的覺知能力較低。

本研究還發(fā)現(xiàn)，“我好你好”負向預測調(diào)節(jié)策略受限、“我不好你好”和“我不好你不好”正向預測調(diào)節(jié)策略受限，“我好你不好”對調(diào)節(jié)策略受限沒有預測作用。調(diào)節(jié)策略受限是指缺乏有效的情緒調(diào)節(jié)策略。可以大致認為，“我好你不好”是具有攻擊性的心理地位，占據(jù)主動是其典型特點，他們非常關注自身的適應問題，與有效的情緒調(diào)節(jié)之間不太可能有太多的關聯(lián)。“我好你好”程度越高，調(diào)節(jié)策略水平越高，因為他們對自己和他人都有好的覺察。“我不好你好”和“我不好你不好”，因為不能正確處理自己和他人的關系，所以較難有恰當?shù)恼{(diào)節(jié)策略。

“我好你好”、“我不好你好”、“我不好你不好”能夠預測情緒理解困難，“我好你不好”對情緒理解困難沒有預測作用。情緒理解困難是指缺乏對情緒反應清晰度的認識。本研究表明，“我好你好”的人情緒理解困難程度較小；“我不好你好”、“我不好你不好”在清晰地認識情緒反應上存在不同程度的困難，根本原因是他們遠離了事物的本質(zhì)。‘對人對事的偏執(zhí)使他們不太可能對任何事情形成正確的理解。

如果站在更高層面上看待這六種研究結果，不難得出這樣的結論：“我好你好”這種健康的心理地位與電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力呈正相關，即，“我好你好”水平越高的人，在情緒調(diào)節(jié)困難的六個方面（情緒反應拒斥、目標行為困難、沖動控制困難、情緒覺知缺失、調(diào)節(jié)策略受限和情緒理解困難）困難度越小。“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”等三種不健康的心理地位在情緒調(diào)節(jié)能力方面存在著各種各樣的問題，即在情緒調(diào)節(jié)上存在不同種類的、不同程度的困難。這與本研究所做的假設基本一致。這一理論的發(fā)現(xiàn)為電大教師的情緒調(diào)節(jié)、克服情緒調(diào)節(jié)困難找到了一條根本途徑。

四、結論與建議

“我好你好”這一心理地位對電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力有好的作用；“我好你不好”、“我不好你好”、“我不好你不好”等三種不健康的心理地位能夠負向地預測電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力，即這三種心理地位的水平越高，電大教師的情緒調(diào)節(jié)能力越低，情緒調(diào)節(jié)越困難。按影響的范圍而言，從大到小依序為我不好你好（對情緒調(diào)節(jié)的六個維度都有負作用）、我不好你不好（對情緒調(diào)節(jié)的五個維度有負作用）、我好你不好（只對情緒調(diào)節(jié)的一個維度有負作用）。

重塑電大教師“我好你好”的健康心理地位、改變不健康的心理地位，是提高電大教師情緒調(diào)節(jié)能力的可靠而有效的途徑。重塑的途徑有兩種：一是采用團體培訓，把不健康的心理地位改變?yōu)榻】档男睦淼匚唬@是一種見效快的途徑；二是針對個體借助專家的咨詢，進行人生腳本分·析，這是一種用時長的道路。

[基金項目：中央廣播電視大學“十一五”規(guī)劃課題“電大教師心理地位對其情緒調(diào)節(jié)困難的影響”（編號：G10AQ0207Y）]

[王冰：天津廣播電視大學教授，主要從事遠程教育方面的研究]